Впервые сталкиваюсь с таким отношением к клиентам в сети АМ! В этом магазине работают некомпетентные продавцы, уверяли меня, что стаж работы в этом магазине 3 года! Покупала итальянский брют и немецкий грюнер - 9 бутылок. Хотела списать баллы, так как копятся они постоянно , их очень много. Все товары были по белому ценнику. Продавец без моего ведома пробила скидку от объема, перед оплатой я спросила равна ли скидка баллам к списанию? Продавец ответил да , я оплатила покупку . В итоге в чеке увидела что списать баллов можно было в 2 раза больше( скидка баллами 20%, а от обьема 12%) Задаю вопрос продавцу, почему вы меня дезинформировали? Ее ответ убил : «я вообще не должна вас об этом информировать». Продавец начала спорить со мной, что она не обязана вообще мне ничего говорить и подсказывать. В итоге сделала возврат денег, в этом магазине больше нет желания ничего покупать ! В соседних магазинах совсем другое отношение к клиентам!

Show business's response

Екатерина Равич

Level 4 Local Expert

Очень хороший магазин, внимательный, приветливый персонал. Профессионально подскажут, всегда приятно общаться. Особенно хочу отметить благодарностью менеджера Наталью и Андрея за постоянную помощь и доброжелательность.

Show business's response

Константин Надоненко

Level 6 Local Expert

Хамоватые продавцы, которые считают, что можно и даже нужно нахамить клиенту и это в центре Питера такое! Это надо ещё поискать таких хамоватых.

Show business's response

Aromatnyj mir

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

50 reviews