Очень, чистый , аккуратный магазин, грамотный персонал. Очень отзывчивый, особенно Микаэль, знает многих по именам и уже даже предпочтения. Всегда расскажет о выгодных акциях, пошутит, просто поднимет настроение. Хороший ассортимент, можно всегда что то вкусненькое купить. Много лет посещаю магазин, всегда все на отлично!
Отличный магазин, всё чисто, аккуратно. Всегда всё подскажут, помогут. Микаэль душа магазина и настоящий домовёнок, своя атмосфера, общение и устроение порядка.
Наши начали делать хороший сыр и колбасу 😁😂 Спасибо за рекомендации!
Я первый раз сталкиваюсь с таким персоналом в данной сети. Мне нравится АМ , часто бывала по разным адресам , нравится и ассортимент товаров и сотрудники, но не по этому адресу. Это просто ужас что я вытерпела. Я покупала товары и кассирша спрашивала у другого человека дисконтную карту, не у меня, хотя я стояла у кассы уже готовая оплатить товары и с телефоном показать свою дисконтную карту. Я ей сказала что у меня есть карта дисконтная, а она я другому человеку сделаю, не вам. Я не поняла, я покупаю товар, у меня есть своя дисконтная карта, а тут другому человеку сделают? В ответ лишь получила еще и хамство от этого сотрудника что не согласилась чтобы тому человеку не провели по дисконтной карте. Это что вообще такое???? Что за отношение ??? В других магазинах все доброжелательные , все объяснят и подскажут, но никак не по этому адресу. Это ужас просто!!!
Много хороших закусок и деликатессов, редких и качественных, хороший выбор вин и алкоголя. Магазин на Б. Пушкарской, 3 - ещё и атмосфера отличная, благодаря администратору Микаель. Она всегда предложит что-то вкусное, интересное, вежливо обслужит и помнит твои предпочтения!
Всегда большой ассортимент товара и всё в наличии,не приходится бегать по всему району в поисках. Отличные продавцы, быстрые, вежливые, улыбчивые. Подскажут что лучше взять и какие акции выгодные есть.Желаю продолжать в том же духе!
Понравилось, что в магазине чисто, опрятно, товары расставлены удобно по полкам. Благодаря подробной консультации продавца Микаэль мы быстро нашли все, что нам нужно.
Прекрасный магазин, а продавец Микаель- это просто чудо и очень грамотная женщина, всегда приятно заходить и покупать то, что нравится и по рекомендации этой милой профессиональной девушки!
Это нечто. .. Если вы думаете что человечность искренность и профессионализм в 2024году закончился , менеджер Микаель развеет ваши сомнения, меня еще не консультировали настолько точно , чтобы я влюбился в этот магазин.. Процветания вам...
Много неадекватной, лживой мололетних. Пишут за вознаграждение* много негатива. Микаэль Коэн- благодаря этому человеку, вообще держится магазин.
Могут написать каждый/первый покупатель Молодец! Держись! Не обрсщай внимание НИ НА ЧТО, Микаэль
Добрый день!
Хочу поблагодарить Микаэль лично. Помогает в выборе, всегда встречает с улыбкой. Подскажет. Четко выстроен рабочий процесс. Чисто, уютно в магазине, приятно очень пахнет
Прошу руководство отметить менеджера Микаэль
1
Show business's response
Юлия Б.
Level 5 Local Expert
January 28
Начиталась отзывов о страшном и ужасном консультанте Микаэль, решила сходить в данный магазин, я достаточно привередливый покупатель, ну, думаю ща обменяемся «любезностями».. По факту увидела доброжелательную, честную и открытую к диалогу де вушку консультанта. Побольше бы таких, а то частенько придешь в подобного рода магазин, задашь вопрос и стоишь как в аквариуме с рыбами.
Периодически заходим, в целом особо проблем никогда не было, но однажды нам пробили бутылку не по той цене, которая была указана на ценнике (причем мы предварительно уточнили у продавца, и он подтвердил, что это ценник именно к данной бутылке.), в итоге на кассе в послед.момент заметили, что цена другая. И на вопрос почему так, нам ответили в духе *ну вы что не видите, что это другая бутылка, у них названия разные*. Я три года проработала в ароме, и прекрасно знаю как должны отрабатываться возражения и конфликт.ситуации. Поэтому расцениваю это как непрофессионализм. В остальном вопросов нет.
Катастрофа, а не магазин. Сделала интернеТ заказ в приложении, подтвердили. Приехала. Больше двух коробок Просекко взяла. Специально в этот ехала за Асти. Упаковали, в машину погрузили. На следуйщий день в приложении сверила расходы и покупки. В итоге вместо асти положили просекко 4 бутылки, которых я и так взяла 11 шт другой марки. Чек дороже. Поменяль нельзя. Все что смогли предложить скидку 20% на новую покупку, которая у меня и так есть с каш беком и скидкой . Позор. Развели меня на 4 тр и даже не извинились
Продавец(что самое интересное женщина) грубо и агрессивно общается с покупателями. Не ходите сюда, если не хотите, чтобы она выливала свои какие-то проблемы на вас
Мне хочется возвращаться, ароматный мир, это самая лучшая сеть , где качественный и оригинальный алкоголь и крутые закуски)) ахаха мой Кармен не куплен!
Лучший магазин, продевци и менеджер просто топ, закупаюсь только там
Show business's response
Vladimir Shabalin
Level 13 Local Expert
August 30, 2023
Отличный магазин, ценовая политика лучше всяких похвал, игристые вина и крепкие напитки по нормальной цене, очень вкусные закуски в виде сыров и мяса. Отличный персонал
Спасибо Микаэле и ее команде за отзывчивость, компетентность и благодушие в принятии посетителей, а также оперативность и индивидуальный подход к каждому клиенту. Рекомендую!
Отличный магазин, менеджеры знатоки своего дела, всегда посоветуют нужное. Хороший набор сопутствующих товаров, например суперская заправка для глинтвейна
Научите продавцов нормально общаться с покупателями, девушка Михаэль нахамила и нагрубила, зачем брать таких агрессивных людей на такую работу? Если проблемы с нервами пусть сидит дома, а не огрызается на покупателей!
Супер дружелюбный персонал, особенно парень с татуировками (хорошо разбирается в винах, посоветовал отличное красное сухое, выпишите ему премию за наш хороший вечер и прекрасное настроение) :)))
Классный магазин, за прилавком молодой парень отлично консультирует, видимо заканчивал школу сомелье. Большой выбор, много скидок, качественная продукция. Алкоголь покупаю только там, к тому же рядом с домом.
Нет хорошего зарубежного пива, продают какой то массовый продукт. Нет так сказать эксклюзивов. А так в целом сеть как сеть. Вкусные закуски кстати там.