Отличный магазин.
Персонал вежливый, приветливый.
Обслуживание хорошее, всегда все подскажут, помогут. Напомнят про акции, скидки.
Вообщем все хорошо . Так держать!!!
Ужасный персонал (22.12.24). Не успели войти, так к нам летит претензия в виде фразы «Закройте дверь» без какой-либо уважительной формы в виде слова «пожалуйста» или аналогичного.
Продавцы, конечно, есть нормальные и их больше, но такое отношения даже от одного продавца отбивает напрочь посещать данный магазин.
Прошу заметить, что в ближайших магазинах-конкурентах ни разу такого не замечали.
Когда входишь в этот магазин, сразу ощущаешь приятную атмосферу. Здесь всегда представлен невероятно широкий выбор товаров, который не оставит равнодушным ни одного покупателя. А еще одно, что делает это место особенным, - приветливые и отзывчивые сотрудники, готовые всегда помочь и подсказать. Они знают свой ассортимент вдоль и поперек, и готовы поделиться своими рекомендациями и экспертными знаниями. Здесь каждый покупатель может быть уверен, что найдет все, что ему нужно. Приятное обслуживание, отличный выбор и опытные сотрудники делают этот магазин незаменимым местом для всех, кто ценит удобство и отличное качество. Входи в этот магазин и убедись в его непревзойденности самостоятельно!
Приятно посещать данный магазин у дома, классные приветливые девчонки продавцы ,всегда помогут с выбором и подскажут. Большой выбор алкоголя ,конфет, сыра и колбасы.Нравится программа лояльности
Пришла в этот «чудесный» магазин. Взяла бутылочку вина, по приходу домой и вскрытию бутылки, вино стало пениться… что говорит о наличие БРАКА и газов в бутылке… представьте что вы пьете шампанское вместо белого сухого вина!!! Сразу спустилась обратно, на попытку вернуть деньги или обменять бутылку, услышала что ДЕНЬГИ НЕ ВОЗВРАЩАЮТСЯ, МАЛО ЛИ ЧТО ВЫ ТУДА ПОДСЫПАЛИ!! Нет слов от такого отношения!
О законе прав потребителя магазин никогда не слышал наверно…
Обращаюсь к администрации с просьбой нанять квалифицированный персонал, который знает этикет сервисной деятельности и хотя-бы азы в алкоголе.
Консультанты не знают отличия dry от extra dry, на какие-то вопросы отвечают "не пробовала". Находясь в магазине 10 мин ко мне никто не подошел, но зато за кассой между двумя консультантами велась увлекательная беседа об их отношении с коллективом. Использовалась не нормативная лексика. По залу ходят и поют.
Подобное поведение наносит вред имиджу сети. Ароматный мир уровнем ниже КБ.
6
1
Show business's response
Дарья
Level 15 Local Expert
December 31, 2024
В 99% случаев при визите сюда сталкиваемся с хамством и безразличием к посетителям. Продавщицы не здороваются, не предлагают помочь с выбором, а если их попросить об этом, то, к сожалению, ничего толком подсказать не смогут. Хорошо, что в нашем районе есть другие более приятные места, сюда идем только в случае крайней необходимости!
Продали вяленое мясо, оно оказалось с плесенью. На мои претензии продавцы сказали, что я вскрыл упаковку не при них и возможно сам положил туда такой продукт, а так же добавили, что политика компании запрещает им принимать испорченные продукты от покупателей (то есть прямо нарушают закон о защите прав потребителей). Больше никакого желания связываться с этим магазином нет.
Очень огорчен визитом. Хотел купить 26.09.2023 в 20:45 пиво 0,33.
Продавец Селиверстова отказала в продаже, т.к. требовала оригинал документов подтверждения личности. Скан паспорта, госуслуги, электронные права не устроили. При этом следующему клиенту продала алкоголь без проверки документов. Отвратительный клиентский опыт!
Брала немецкое белое полусладкое вино, посоветовал продавец.
Очень понравилось 🤩
Поэтому всегда его там и покупаю.
Цены как и положено за хорошую алкоголь.
Спасибо большое ☺️
Иду такой по ларюшина и появилось желание попить сока! Захожу в ароматный мир ( дверь была открыта), а мне говорят: мы закрыты! Я такой ок, умру от обезвоживания!