плюс, это фактор самого магазина, расположен рядом, далеко ходить не надо, широкий выбор ассортимента!
а вот МИНУС, и огромный, так это ваш персонал-абсолютно ненужный в этом магазине, 80% сотрудников смотрят на вас как на фиг пойми кого, не здороваются даже в ОТВЕТ, если самим поздороваться им трудно, то пускай хотя бы отвечают когда с ними здороваются! уберите вообще сотрудников кассы, поставьте КСО, и ваш магазин взлетит до небес, а с вашим «персоналом» с каждым разом хочется все меньше и меньше заходить к вам за покупками
Надеюсь вам важно мнение ваших покупателей, и вы примите меры!
Плюсы: ассортимент алкоголя и закусок, доступность, хорошая локация.
Советую посмотреть отзывы в других источниках, они реально показывают положение.
Персонал - самый жирный минус. Был бы идеальный магазин без этого пункта. Заходишь, кто в телефоне, кто просто игнорирует, не здороваются. Проконсультировать не могут, могу только одного молодого человека выделить, который подсказывал по вину, и на кассе выглядел приветливо, остальные проконсультировать не могут, обращаться бесполезно.
Только вот карту всегда просят (видно с этим поработали над ними), и товар разложен. Хотя когда раскладывают товар, то к витрине не протиснешься, и опять тебя игнорируют.
Плюсов нет.
Минусы - информация о том, что заказ собран приходит, при этом заказ в магазине не собран. Далее - при вас собирают заказ, очередь из 10 человек нервно курит в сторонке за вами. Заказ собирают некорректно, пиво не темное, а светлое, алкоголь не в том объёме, что указан в заказе. Ну просто фантастическое обслуживание.