Добрый день. 27.04.2024 я обратилась в магазин по адресу: г. Москва, ул. Липовый парк 6 в 18:00, что можно увидеть по камерам с целью реализации своего подарочного сертификата. Сертификат был приобретен 27.04.2023, соответственно 27.04.2024 последний день года, когда я могла воспользоваться данным подарочным сертификатом. Однако на кассе мне отказали в реализации данной карты, ссылаясь на то, что якобы последний день реализации был вчера. В соответствии с законом о защите прав потребителей, прошу произвести возврат денежных средств за неиспользованный подарочный сертификат, либо продлить срок его действия. При дальнейшем игнорировании моего обращения, буду обращаться в ростпотребнадзор.
Чисто. Доброжелательные продавцы. Ассортимент большой. Всё что нужно для встречи гостей вполне можно взять здесь - сырные тарелки разных видов, нарезка, алкоголь. Всё отменного качества. Свежее.
Консультант Игорь просто необразованный хам. При покупке алкоголя попросил документ, удостоверяющий личность. Достаю удостоверение личности, он отказался даже смотреть. Я вежливо объясняю, что это внутренний паспорт республики Казахстан, получаю ответ «я не знаю такой документ». На просьбу хотя бы прочитать, что русским языком написано, начал махать руками. На возражение, что я по этому документу заезжаю в РФ и открываю банковскую карту получен ответ «я рад за тебя». Серьезно?… Самое интересное, что я уже несколько раз покупала алкогольные напитки в АМ последние дни, паспорт никто не спрашивал (мне 24 года). Видать консультанту захотелось поругаться, клиентоориентированности ноль. Ассортимент у магазина неплохой, но после такого хамства лучше пройтись до Винлаба или КБ, чем иметь дело с господином Игорем
Отказались продавать алкоголь, говоря что 19+
Показывал паспорт (мне 18), начали хамить и пытаться силой отобрать товар.
Вызвали росгвардию, когда они приехали - сотрудники магазина начали врать, мол, мне 15 лет. Уже после этого не стали ничего предпринимать, ибо магазин закрывался. Проблема была в том, что хамила мне администратор и поэтому жаловаться было уже просто некуда)
Не советую, лучше идите в КБ или Винлаб, там вас хотя бы подобные "существа" в лице администратора посылать не будут...
Неплохой магазин, выбор алкоголя имеется, закуски так же представлены различные. Единственное площадь магазина не очень большая, поэтому ассортимент все же не весь представлен
Наткнулся на грубость со стороны работника магазина, когда пытался открыть закрытую дверь, не увидев табличку с перерывом. Желание посещать данный магазин отпало.
Отзыв о "Пятёрочке": Ценники не на всех товарах, ассортимент около месяца сузился: воду Коршуновская завозят редко, туалетная бумага есть не всегда... Хотелось бы видеть на прилавках молочную продукцию Коровка из Кореновки.
Когда открыли магазин, всегда консультировали , оказывали помощь в выборе. Сейчас, после смены продовцов, отношение как к покупателю абсолютно безразличное.
Какую угодно можно повесить вывеску на магазин, продающий пойло -- суть от этого не меняется. Делать из людей быдло -- не достойно даже наследников Гитлера.