В августе-сентябре 2024 года в магазине сменился руководитель. За ним последовал весь штат продавцов. В результате качество обслуживания значительно ухудшилось. Раньше в магазине работал отличный коллектив, особенно выделялись внимательные и грамотные продавцы-девушки. Теперь же в магазине царит хаос: неприятный запах, грязь, валяющиеся коробки и бумаги. Кассовый узел завален чеками и этикетками, а продавцы хамят и не интересуются, нужна ли покупателю карта. Они отвечают: «Вам надо — вы и напомните». Кроме того, в пакет покупки не складывают. А ассортимент товаров совершенно им неизвестен. Пожалуйста, верните прежний коллектив!

Show business's response

Эва

Level 8 Local Expert

Работа персонала дилетантская и некомпетентная. Закупались алкоголем к свадьбе, на тот момент карты клиента не было. Девушка на кассе сказала, что карта ни на что не влияет, ну мы и поверили, махнули рукой и пробили приличную сумму без карты лояльности. А потом выяснилось, что от общей суммы покупки идёт процент скидки, и кэшбек есть. Обидненько вышло! Приложение скачать минута! Тем более что мы потом ещё покупали алкоголь. А так сама сеть АМ нравится качеством алкоголя. Ассортимент небольшой, но подобран достойно.

Show business's response

Марина Зимина

Level 18 Local Expert

Нормальный магазин, но поставила две звезды из-за обслуживание персонала! Первый раз столкнулась с таким отношением к покупателям. На все мои вопросы отвечал , что он только на кассе и ничего не знает( по ценникам и продукции), хотя в зале больше никого не было. Конечно мы все купили, но в следующий раз не хочется приходить в этот магазин.

Show business's response

Aromatnyj mir

Add photo or video