Удобное для меня расположение. Ассортимент широкий, приятным дополнением является ассортимент в виде закусок! Чисто, персонал приятный и доброжелательный. Не тесно!
16.09.2023 были в магазине. Женщина на кассе абсолютно не умеет общаться с покупателями, такое хамство встречаем в первые ! Во-первых, она забежала с улицы, наверное был перекур. На кассе начала грубить, кто будет оплачивать .
Буквально за 3 минуты на нас повысили тон, хамили нам при разговоре и даже не давали ответить. Но лучше бы она спокойно посчитала нас и мы ушли. Потому что как только она начала разговаривать - от нее очень сильно пахло перегаром ! Женщина была без бейджика , но представилась - Ольга Менеджер ( темный цвет волос, короткая стрижка) Большая просьба , обучите сотрудников общаться с клиентами и , пожалуйста , объясните им, если они работают в алкогольном магазине это не значит что его нужно употреблять в рабочее время !
Очень милый персонал, практически всегда все есть, часто проходят акции, все как обычно чисто , вообщем все неплохо, не разу не попадался на подделку алкоголя, это радует !
Замечательный персонал, улыбается каждый сотрудник магазина ,такое редко встретишь
1
Show business's response
А
Анна
Level 4 Local Expert
March 28, 2024
Отвратительно отношение к покупателям. Я человек лояльный, но тоже до определенного момента.
Персонал совершенно не умеет общаться я покупателями. Больше всего меня смутили комментарии по поводу моего паспорта, а также общение на кассе, при котором мне несколько раз ответили «а вы как думаете», «как хотите, так и называйте номер заказа».
Возвращаться не хочется от слова совсем, хотя ассортимент вин очень привлекательный. Но к сожалению из-за персонала придется искать другой магазин.
25.07 в 21:00, на кассе не клиентоориентированая блондинка в черных очках, совершенно не заинтересована в продаже, придралась к внешнему виду, унизила перед всем магазином
Хороший алкоголь, но порой алкаши разбивают дверь головой. Удобно, что магазин находится прямо в многоквартирном доме. Много напитков всех ценовых категорий.
Отличный магазин,по мимо большого выбора алкагольной продукции,в ароматном мире есть и гастраном,очень вкусные колбасы и сыры,а так же всякие соусы,итальянские макароны и т.д Всем рекамендую!!! Там всегда есть акции!
Тихий, уютный магазинчик. Сотрудники всегда помогут с выбором. Пожелания? А пожелание одно: ставьте побольше бутылок сладкого шампанского в холодильник))))))
Вчера в магазине "Ароматный мир", находящийся по адресу г. Химки, ул. Родионова 7а был грубо нарушен закон о защите прав потребителя, также сам магазин нарушает закон об алкогольном регулировании:
1. 05.05.2020 в данном магазине мне отказались продать товар, который мною был выбран, мотивировав это тем, что я задел 2 банки банки пива, которые упали (но не разбились). На мой комментарий, что продавец нарушает закон о защите прав потребителя, реакции не последовало. Была написана претензия в книге отзывов (см. вложение).
2. В данном магазине отсутствует уголок потребителя с данными магазина (контактные данные, номер лицензии и т.д.). На мою просьбу показать номер лицензии, продавец отказался это сделать
3. После того как вышел из магазина, решил вернуться через 5 минут, чтобы зафиксировать нарушения на телефон, и обнаружил, что ответ на мою жалобу в в книге отзывов уже написан тем же сотрудником, который допустил нарушение с комментарием , что проведена разъяснительная работа (получается с самим собой), к тому же датировано это будущей датой (06.05.) см. вложение.
4. Магазин находится в 60 метрах от детского сада, что нарушает закон об алкогольном регулировании (см. вложение)
5. Данный магазин находится в жилом доме, продажа слабоалкогольных напитков в жилых домах запрещена на территории МО
Замечательный магазин! Приятные, улыбчивые сотрудники, которые знают ответы на все вопросы по товару. Огромное спасибо администратору, за помощь с покупкой мармелада Luhders!
Лучший магазин, в котором можно найти напитки со всего мира. Лучше, чем Красное и Белое. Можно купить импортное пиво по нормальным ценам. Много акций и скидок.