Взяли продукт вино, понимаю, что вино на полках долго не хранится. Заприметил новинку. Принес домой, вино было очень испорчено, запах, вкус плесени, даже не уксуса, а плесени, вино отпили глоток.
Принесли на возврат. Ответ от менеджера продаж, мы не принимаем. То есть ?!!
Отправили нас сделать экспертизу и по итогу возможно вернем деньги. Вино 1300, экспертиза 12-15 т руб. сам делала на воду минеральную.
На доске потребителя телефон он не отвечает. Эл почта написана с ошибкой поэтому письмо отправить и жалобу нет возможности.
Итог: если вам продали испорченный продукт это ваша проблема!
Так что если вы берете продукт в этом магазине, вы на рулетке …
Нарушение возврат не качественного товара
Нарушение нет обратной связи с продавцом
А то что это магазин с детской площадкой и садиком это уже норма !
Всем местным намасте🙏 . Мой первый отзыв в системе. Пишу, т.к. зайдя в приложение уточить время закрытия данного магазина увидел негативный отзыв… причем конкретизированный про спеца Жанну. Мое знакомство с ней произошло много лет назад;)Как открылся магазин на районе. От нее всегда положительная энергетика и отличные рекомендации по выбору вина. Хочу сказать одно, не верьте купленным отзывам;)-это как слушать мошенников.
Еще один отличный магазин данной сети. Товар в изобилии, всегда можно найти то за чем пришел. Расстановка товаров удобная и понятная, но если вдруг что-то не получается найти самостоятельно, всегда на помощь придут грамотные сотрудники магазина которые знают свое дело. Помимо алкоголя есть сопутствующие товары, когда можно приобрести если нет желания идти куда-то ещё. Удобно расположен.