Королёв
Академика Легостаева 8.
Очень вежливые продавцы!
Девушка на кассе и продавец в зале, работавшие 25 июня 2024 года, спасибо вам!
Сделали резерв и проконсультировали по дополнительной покупке.
Молодцы!
Брал кагор южнобережный Массандра
и много видов сухих вин, разных на пробу по одному экземпляру.
В магазине работают хамоватые продавцы. 30.12.23 кассир запретила ставить корзинку на кассу (ранее таких требований не было), ссылаясь на то, что ей так удобнее и что витрина царапается. А по мне она больше царапается от каждой бутылки, поставленной на кассу намного больше, да и сотрудники магазина в первую очередь об удобствах покупателей должны заботиться, не так ли? 04.01.24 возникла аналогичная ситуация с той же сотрудницей, несмотря на мое письменное обращение по первой ситуации. Кассир обратилась ко мне по имени и в насмешливом тоне рекомендовала направлять обращения и дальше. Я не давала согласия на обработку и передачу моих персональных данных, карты магазина не имею, почему такие вещи для Вас позволительны? Научите уже культуре общения с покупателями своих сотрудников.
Очень пафосные и высокомерные продавцы. С подтекстом - "а куда вы денетесь?". Наверное, данный магазин очень богатый, не только в плане ассортимента.
Я бы и не обращал внимания - но это повторялось каждый раз при посещении магазина.
Ужасная сегодня вышла пятница. Очередь человек 6,прошу сотрудника гуляющего по залу встать за кассу, входят ещё человек 10. Отпустите очередь, пожалуйста, нет, я занят. И вишенка на торте, подходит моя очередь и он встаёт за вторую кассу. Некомпетентный молодой сотрудник испортил всем настроение.
Делала большой заказ к НГ, подарки учителям, старший продавец очень помогла, душевное обслуживание, в магазине чистота и порядок, приложение и сопровождение по телефону великолепно!
Если у вас запрет на посещение магазина с собаками, то будьте добры не пускать абсолютно всех собак без исключения, а не вести избирательную политику. Огромный минус женщине продавцу-кассиру за хамство, работающей в смене от 17.12.2022. На вопрос почему мопс свободно разгуливает в зале, а нашу собаку она в приказном тоне просила вывести из зала - не дала внятный ответ. Собака была и в наморднике, и на коротком поводке как это положено, по закону.
3
1
Show business's response
Ирина Гусева
Level 17 Local Expert
April 27, 2023
Прекрасный магазин с качественными продуктами . Чудесная система скидок . Частые дегустации . Вежливые консультанты . Все хорошо . Спасибо
Очень понравился магазин не только ассортиментом спиртных напитков, что логично, но и изобилием сопутствующих продуктов по «вкусным» ценам!!!
При покупке от 1000 рублей дарят скидочную карту!!!
Рекомендую для посещения!!!
Товар долго в магазине доставки стоит в проходе и мешает покупателям, также товар хранится в подсобке и не выставляется, а при просьбе вынести хамят и говорят нет, хотя в приложение есть и приходится делать заказ через приложения.
Выбор крепких напитков для столь небольшого размера очень радует. Некоторые из напитков в городе можно найти только здесь. Персонал адекватный, цены тоже.
Купил 2 дня назад здесь несколько бутылок вина одной марки/бренда. Открыв 1 бутылку, сразу понял, что вино кислое, резко пахнет и мутное в бокале. Открыв другую, проблемы такой не обнаружил: чистое хорошее вино. Очень похоже, что у вина "пробковая болезнь". Пошёл через 2 дня в магазин менять бутылку на другую, будучи уверен, что проблем в этом не будет: обменяют а некачеств.товар вернут поставщику. Ольга Владимировна, администратор (старший продавец), которая и продавала мне вино на мои доводы с каменным лицом сообщила, что "мы не меняем, денег не возвращаем, сдавайте на экспертизу". Чёткое сложилось ощущение, что тебя послали!
Даже в пятёрочке плесневелое и/или тухлое меняют без проблем!
Сегодня была приобретена бутылочка Canada House. Недорогой виски, но произведен и розлит в Канаде. Компания АМ - дистрибьютор. Так вот на виски этот напиток меньше всего похож. Запах отвратительный. Пить невозможно, даже нюхать невозможно. Это просто этиловый спирт с красителем (даже без ароматизаторов). На просьбу забрать этот напиток обратно я получил отказ и предложение произвести экспертизу (за мой счёт само собой). При этом имею карту постоянного клиента и жаловаться по-пустякам привычки не имею
Не плохой компактный он специализируются на алкоголе поэтому он мне неинтересен Но он мне почему-то нравится Большой ассортимент алкоголя соки воды и дополнительно прилагаемые к этим продуктам
Неоднократно удивлился тому, на сколько там качественные продукты! И это я не про алкоголь... Обожаю брать в ароматном мире оливки с сыром, сырную нарезку... Да что говорить хлеб и тот очень вкусный! Вот что значит качественный подбор поставщиков!
Удобно что есть необходимые товары в доме и это не только алко. Минус ставлю за персонал, очень злые девушки в зале и на кассе. Был неприятный инцидент