Arsenal
113 reviews
June 28
Постоянная текучка продавцов. Низкая компетенция. Теряют заказы в интернет- магазине. Много брака, меняют, но теряешь время.Есть дисконтная карта, но по ней цена может быть идентичной магазинной. Большой выбор товара в интернет магазине, но приходится ждать неделю. Дополнительные скидки в день рождения.
1
December 8, 2023
Отличный магазин! Можно найти все, что нужно для хозяйства, ремонта, начиная от шурупов, саморезов, заканчивая серьезной техникой. Компетентные продавцы, готовые подсказать и придти на помощь, не смотря на юный возраст и слабый пол.
April 9
Очень хорошо объяснили , в других магазинах советовали то что оказывается мне и не надо , а тут посоветовали взял то что надо, рассчитали вместе и поняли . Магазин очень хороший , советую всем . С добром у продавцам и они тем же ответят и продадут грамотно , вопросов больше не возникнет
October 21, 2023
Цены самые лучшие . Большое разнообразие товаров. Очень часто бывает что приходишь , а в магазине переоценка, и не возможно ничего купить. Такого безобразия даже в Магнитах не бывает , хотя там тоже часто меняются цены . Поэтому только 4 звезды . Многие пишут , что отврвтительеый не компетентный персонал . Сам лично не нарарывался га таковых . Но видно, что текучка большая , видимо с "улицы" приходит разношёрстная публика ... Главное , что сам магазин хороший !! И чёрт с ним с персоналом!!)))
1
1
August 19, 2023
Сегодня были в данном магазине , минут так 30 назад . Хотели приобрести строительный фен, на заинтересовавшиеся нас модели не было ценников , я обратилась 2 раза к персоналу магазина , на что мне ответили что все заняты . Я уже сама хотела обратиться на кассу чтоб узнать цену на товар , но контролёр мужчина сказал что там мне не скажут цену . Контролёр был более заинтересован в продаже товара чем консультанты .)))) Контролёр обратился к персоналу чтоб нам помогли , но парень консультант , высокий, начал кричать на весь зал : а там что директор ?Что мы должны сейчас подходить , все заняты , в очередь пусть становятся . Было очень не приятно простоять в магазине и выбрав товар не приобрести его и столкнуться с хамским отношением продавца-консультанта , который должен, помочь клиенту а не отпугнуть его .
5
August 11, 2023
Не плохой магазин, большой ассортимент, демократичные цены, качество как и везде. Консультантов не хватает, а те которые есть не всегда знают ассотимент и раскладку товара.
1
June 6
Хороший Магазин Очень Много Всего И Персонал Хорошо Работает
April 21
Очень дорого и персонал на 1 звезду. Никогда не подойдут, надо за ними бегать, ловить, в буквальном смысле за руку. Полное безразличие. Был в арсенале в Орле, небо и земля.
1
July 3, 2023
Магазин хороший, широкий ассортимент, но директор не соблюдает права покупателя, немного зазнался. Я Купил товар, не подошел размер, хотел вернуть, директор потребовал чек, чека не было (по закону он не обязателен) я предложил чек из мобильного приложения в телефоне или распечатать из памяти кассы, но директор решил, что это его не устроит. Такой директор убивает желание посещать Арсенал. На него неприятно даже смотреть.
3
August 18
Хороший магазин,нашли всё,что нужно было.
October 21
Хороший магазин, цены приемлемые
August 10
Удобный подъезд, большой ассортимент
December 6, 2022
Магазин в целом неплохой, большой ассортимент инструментов, мотоблоков и т.д. Но! Есть большое НО. Вечно не хватает консультантов, а людей всегда много. Если времени нет и нужен какой-то саморез, лучше туда не заходить, минут на 40 пропадëте!
2
July 25
Магазин хороший. Большой ассортимент, есть с вено выбрать цена среднеч
October 5, 2023
Делают свою технику, запчасти к которой продаются только у них (другие не подходят) и стоят запредельно, а ломаются на следующий день.
Из плюсов - много полезной мелочи.
3
April 3
Отличный магазин и выбор большой и цены приемлемые!
1
June 12, 2023
Хороший магазин с приемлемыми ценами. Профессионал руководитель с командой менеджеров.
1
September 9, 2022
Отличный магазин, у них одних в Железногорске смог купить бур 28 с наконечником SDS+.
Большой ассортимент, всегда можно найти то что тебе нужно. Менеджеры в зале помогают с подбором и могут подсказать где что лежит. Ценник вполне себе адекватный.
1
1
November 29, 2022
Огромный выбор крепежа, инструмента и прочих сопутствующих товаров. Внимательный персонал. Купил то, что в других магазинах просто не мог найти.
2
July 1
Практически есть всё
July 30, 2022
Замечательнейший магазин покупаю там все с момента его открытия и кстати весь инструмент( ещё с2012- 2013года выпуска)в отличном исправном состоянии даже мотоблок мегарсенал
1
May 26, 2022
Большой выбор электроинтструмента разных фирм, бензоинструмента, так же в продаже слесарный инструмент, расходные материалы и многое другое. Персонал владеет информацией о продаваемой продукции, при необходимости может дать грамотную консультацию. Имеется безналичный расчет и бонусная программа.
1
December 13, 2023
Как бы хорошая организация. Но покупал в ней камеру на мотокультиватор. Всучили на тачку
May 2, 2022
Ставлю 4 звезды из за цен последнее время чтото дороговато по сравнению с другими(,а персонал отлично!!! Все расскажут, покажут,по ценам все подскажут!!!
3
1
May 12, 2023
Магазин хороший, ассортимент тоже! Минус 2 звезды, из за не очень приветливую девушку на кассе.
2
February 13, 2022
Хороший магазин, неплохой ассортимент, адекватные цены. Персонала иногда нехватает. Есть небольшие нарекания к работе их сайта, хотя к магазину это не относится.
April 1, 2023
Отличный магазин. Большой ассортимент, профессиональный коллектив
2
June 21, 2022
Широкий выбор товаров, своеобразные продавцы (пара компетентных, остальные друг за другом бегают). Качество товара... как и везде в мире - Китай, если через неделю не сломалось, то работать будет.
4
August 16, 2022
Широкий ассортимент, приемлиевые цены, Но!!! Иногда надо искать консультанта довольно долго...
1
October 13, 2023
Большой выбор инструмента по нормальной цене.
1
September 14, 2022
магазин с ассортиментом, но на половине товара нет ценника, приходится гонятся за работником зала, а если поймаешь, то стоять в очереди чтоб его вниманием зааладеть.
4
September 1, 2021
Магазин с большим выбором. Недавно, еще пару лет назад был почти бардак, сейчас все очень прилично. Товар и ценники, все на месте. Продавцы тоже молодцы. Часто делаю покупки. Хороший выбор измерителей.
2
September 11, 2021
Филиал Орловского магазина. Можно приобрести очень много полезных вещей,необходимых в быту. Есть возможность покупки товара через интернет. Омрачает некомпетентность персонала и долгое время ожидания обслуживания.
4
June 5, 2022
Вежливые сотрудники, готовые помочи и подсказать. Большой выбор товаров, качественно и надёжно.
1
April 29, 2021
Магазин вроде бы ничего,но персонал,который там работает ни о чем,так как прямых обязанностей своих не знают,метаются из угла в угол,а когда спросишь что да как по товару,то ответить ничего не могут,элементарного не знают! Специалистов там нет и не было,обычные люди! Что бы что-то спросить про товар или будешь ждать по пол часа или вообще никого не дождешься! Товар стоит на витрине,хочешь приобрести,зовешь сотрудника и в итоге ты не можешь купить данный товар,потому что на него нет ценника или товар просто не вбит куда-то в базу! Не организованность и не профессионализм! В целом сам магазин с большим выбором не плохой продукции,а вот со "специалистами" сильно хромает!!!
6
December 5, 2023
Не компетентных сотрудников очень много(((
1
January 17, 2023
Вернул товар с чеком не подошёл потребовали паспорт естественно его с собой не было. Товар забрали на склад возврат не оформили
August 13, 2022
Хороший магазин,поставка происходит быстро,заказываю им товар,как юридическое лицо,менеджер Татьяна поставляет в срок,большое ей спасибо
1
September 29
Норм
February 5, 2022
Китайщина голимая , что не куплю все ломается . Больше ничего и никогда покупать там не буду . Возврат и обмен не производят . Вынужден обратиться в надзирающий орган за защитой своих потребительских прав .
3
2
February 18, 2022
Большой ассортимент товаров, но не хватает сотрудников (из-за чего иногда приходится ждать чуть ли не полчаса), а так же иногда попадается бракованный товар (один раз попался бракованный компрессор).
3
January 29, 2022
Огромный выбор. Я купил то, что искал. За исключением одной позиции . Ее разобрали. Есть вещи , которые больше
нигде нет. Толковый персонал.
2
May 3, 2022
Пришлось самому искать нужные мне винты. 25 винтов продавец отсчитывал около 5 минут. Цены высокие. Сварочные материалы очень дорогие
1
February 8
обман с ценами на товар
3
October 4, 2023
Магазин с хорошим ассортиментом, а вот продавцы неграмотные. Может не все, но мне такой попался.
1
April 28, 2022
Большой ассортимент товара,вежливый персонал, всё в наличии.
1
1
December 16, 2023
Сделали РВД в течение дня
June 28, 2023
Огромный выбор, цены норм
1
1
May 4, 2022
Хороший магазин много чего есть с дисконтной картой цены ниже
September 22, 2021
Очень много БРАКА и разговаривают как будто я не у них купил, проверяйте хорошо инструмент перед покупкой, а то деньги будут плавать неизвестно сколько времени
2
1