Огромная благодарность Татьяне Анатольевне Емельяненко за ответственный подход к своей работе, за качественное и быстрое обслуживание, за готовность понятно и чëтко ответить на вопросы! ...А самая лучшая благодарность- это рекомендация👍
В прошлом году на отдыхе с двухмесячным ребёнком попала в больницу. Надо было ему срочно делать местный омс. Зная о такой проблеме, жизнь младенца на кону, мне хамили и грубили, заставили бегать по всему городу искать где печатать документы, хотя как оказалось потом это им надо было чтобы в буквах не ошибиться. Местные царицы! Судя по отзывам они так и работают, хамки! Я просто в шоке. Жалобы их начальству видимо не помогли.
Спасибо сотрудникам Судакского подразделения за их уважение к старшему поколению, я приехал с Москвы и впервые встречаюсь с доброжелательными людьми, это в наше время очень редко, поднялось настроение. Благодарю за ваше терпение.
Хочу выразить благодарность сотрудникам Судакского подразделения за их труд и внимание к нам клиентам, очень часто обращаюсь к девочкам за помощью и всегда выхожу с кабинета с поднятым настроением, побольше бы таких сотрудников.
При получении полиса на ребёнка столкнулась с неприемлемым хамством. Вместо того, чтобы объяснить спокойно какие-то нюансы получения, сотрудница разговаривала очень грубо, местами переходят на повышение голоса и унижение. Даже, если что-то человек не понял в сроках получения полиса или возникли другие трудности, это не даёт право срываться на него. Мне кажется, нужно проверять психическое состояние сотрудников, прежде чем давать возможность работать с людьми. Конечно, всякое бывает и клиенты здесь приходят разные, но в данной истории я абсолютно адекватно и спокойно пришла за помощью, с получила порцию ненависти и неприятный осадок.
Дали временный плис. 45 дней формляется постоянный, получить можно после прихода смс. Прошло 60 дней, смс нет. Общались тактично. Пришлось жать перерыв 30 мин, после которого один из сотрудников так и спал на рабочем месте, запрокинув ноги на стол.