Работают профессионалы своего дела. Помогли подобрать машину по нашему запросу, объяснили все нюансы данного транспорта. Всем советую ТД ,, Арсенал - Сервис,, д. Кабанова
Отношение ужасное, два умника которые отдавали автомобили убедили нас что автомобили заправлены, а сами канистры с саларой спрятали за следующим рядом авто.
Организация на высоком уровне. Адекватный персонал, менеджер Володя отличный парень знает своё дело. Огромное уважение сотрудникам тех зоны, подготовили и выпустили машину для дальней дороги. Отзывчивые люди. Отдельное спасибо директору фирмы за решение вопроса с резиной. Очень довольны покупкой и гостеприимством. Машина отличная и уже в работе. Рекомендую всём эту фирму.
Очень хорошее отношение, идут навстречу клиенту, активно развиваются.
ДНК69
Level 2 Local Expert
September 26, 2023
Звонил в 15 часов, хотел записаться на ТО, записали телефон, сказали перезвонят. Звонка не дождался. Звоню повторно в 18 часов. Трубку взяла девушка, сказала что сейчас вам перезвонят. Не перезвонили. На следующий день перезванивал в 9:30. Берёт трубку мастер и на вопрос почему такое отношение к клиентам? Отвечает, что если не нравится, ищите другой сервис. Вопрос: это адекватно так работать? Хотелось бы чтобы руководитель принял меры по улучшению сервиса обслуживания клиентов. В данный момент посоветовать этот сервис не смогу никому из своих знакомых организаций. Данный инцидент произошёл 25-26.09.23 года.
Люди знают свое дело. ШАКМАНы знают от и до. Делают только их. Так же продают. Цены не высокие и на ремонт и на машины. Все лизинговые компании, в которые я обращался их знают и с удовольствием с ними работают.
Бошьшой серьезный техцентр. Обслуживались там, прошлось сменить в связи с переездом нашего объекта на другую сторону Москвы. Будем искать похожих. Приятно работать с профи.