Я думаю, Арсеньев - лучшая гостиница города. В отличие от мини-отелей и гестхаусов, которые держит молодежь, здесь люди знают и понимают, как устроен гостиничный бизнес.
Твердые 3 звезды! Приятный интерьер номеров, есть все необходимое, тепло, недушно. Бонусом идут вид на Вилючинский вулкан и крабы с икрой на завтрак.
Отличная гостиница, в номерах чисто, персонал отзывчивый и приветливый. Матрасы и подушки удобные. Убирают каждый день. Завтраки очень сытные и разнообразные, голодные не останьтесь.
Как всегда на высоте! Гостиница расположена рядом с большим торговым центром. Стоимость и качество на высоте, приятно находиться. В номере халаты, тапочки, зубной набор, ватные диски и палочки, шампунь и кондиционер, фен и т. д. Удобно, тепло, аккуратно. Всегда чисто. Отличный завтрак, всегда есть что выбрать. Бутерброды с икрой и красной рыбкой. Спасибо за отличный номер с видом на море-океан!
Жили от организации. В принципе нормально. Но приехали около 9:00 на ресепшене сказали что заселят к 13:30. Хотя начали заселять раньше. По питанию был в недоумении: сложили обед в контейнера и пакет майку, хотя есть приличная столовая в которой можно поесть! Ужин так же. На завтрак вообще не понятно: пакеты с едой были за пределами столовой на тележке, почему не кормить в столовой, хотя другие постояльцы питались в столовой! Бред какой то! В дорогу должны были дать паëк с собой, узнал об этом только в вахтовке! Вобщем как то не информируют постояльцев. Нормально, но осадочек остался.
Хороший отель, отличные завтраки. Но всё впечатление резко испортило отношение администратора к постояльцам. Мы с женой оформили номер в Грин корпусе, номер достался с торца с видом на трубы, хотя при бронировании был указан вид на бухту. Сразу не сориентировались, увидели только как зашли в номер. Я сразу спустился к администратору, попросил поменять, но получил резкий отказ, мол вы прошлись по номеру (до окна) и теперь нам нужно делать полную влажную уборку номера. Никакие уговоры о том что мы даже на кровать не присели и в туалет нос не засунули, не помогли. Предложил даже доплатить в разумных пределах. На что получил ответ: "Да вы хоть новый номер оплатите, все равно не поменяем, да и номеров свободных нет." Только ещё "язык" не показала, или ещё что. Друзья наши поселились в номер с видом на бухту, а через пару часов в их соседние 3 номера въехали вахтовики, работающие на бульдозерах в золотых карьерах, им эта влажная уборка до одного места. Хорошие ребята, познакомились с ними, отметили приезд, почти земляки оказались. Позже даже с ними подходили к администратору, просили обменять наши номера, но та сказала, что у них принцип, номера нам не поменяют. Сразу вспомнил фильм "Дежавю". И классическую фразу из него - макароны с сосиской, картофель с котлетой и МЕНЯТЬСЯ НЕЛЬЗЯ!!!
в общем отель хороший сделали, а обслуживание совковское!!!
Чудесный отель,всё вежливо,чисто,персонал идёт навстречу. Жили в 216 номере с террасой. Полотенца меняли каждый день. Есть кулер. Прекрасная услуга -сдавать вещи в быструю стирку . Завтраки реально вкусные!'Спасибо!
Прекрасное место, очень уютное. Рекомендую однозначно. Вкусные разнообразные завтраки, персонал приветливый, номера чистые, полотенца белоснежные и каждый день уборка. А вид из окна на горы!
Номера просторные, хорошо подобрана цветовая палитра.
Тщательная уборка.
Завтрак 9 из 10 (не хватило немного разнообразия из горячих блюд)
Из минусов только напор горячей воды, сложно настроить комфортную температуру
Очень маленькие номера. Два двухместных номера 213 и 214 в корпусе Green...... очень тесные. Двум взрослым людям с багажом там проживать не удобно. Обойти кровать не возможно, мешается стул у письменного стола. Не ставят воду в бутылках, хотя она бесплатная. Если ночью захотел пить, то варианта два - бежать по длинному коридору до кулера или идти на ресепшн, где выдают воду в бутылках. Что сложного поставить пару бутылок сразу?
Отмечу отличные завтраки, они скрасили весь негатив - красная игра, рыба..... очень хорошо.
Самый цивилизованный отель в Петропавловске. Чисто, современно, рядом с большим ТЦ. В отеле царит атмосфера туристов на старте, асе говорят об одном... Завтраки по принципу шведского стола. Не жмутся на икру и рыбу. Лучше в ПК не жили.
Корпус Грин много комфортнее, чем обычный. В обычном - надо поменять уже сантехнику, но вид из этого корпуса много интересней. В любом случае - стоит на окраине города, рядом большой супермаркет. В самой гостинице нет ресторана и есть только завтрак, который сначала радует разнообразием, а уже день на 3й понимаешь, что особо ничего и нет. Персонал вежливый в гостинице и мерзковатый на завтраке, но в целом - все не плохо
Отличная гостиница. Чистые, уютные номера, из окна вид на залив и сопки. В номере только одно мусорное ведро в туалете, можно было бы добавить еще одно в комнате. Отсутствует кондиционер, мы оставляли открытым окно.
Прекрасные завтраки, всегда были красная рыба и икра помимо прочего разнообразия.
Рядом торговый центр, в котором есть сувенирные магазины, а также спортландия, если вдруг не хватает чего-то из снаряжения.
Хороший отель. Новый. Чисто. Завтраки хорошие. Персонал отзывчивый. Вопросы как всегда к хозяйственной службе. В кафе много поломанных стульев. В номере информационная карта не в папке. От этого на неё, что то проливали и выглядит очень позорно. Горячая вода гуляет, тяжело настроить температуру. И главное это невозможность регулировки температуры воздуха в номере. Работай батарей занимаются IT специалисты удалённо и устраивали сауну. Приходилось держать окно постоянно открытым. В остальном отель заслуживает внимания.
Номер без кондиционера, ночью очень жарко, уснуть невозможно. Матрас максимально не удобный, питьеаой воды/чайника в номере так же нет.
А тут нигде нет кондиционеров, а на входе кулер был, ночью не заметил. Так что все ок.
Отличная гостиница. Чисто, достаточные по площади номера, белье и полотенца достойные. Завтрак с красной икрой, рыбой и печенью трески. Отличная идея - помещение для завтрака доступно круглосуточно, всегда можно выпить чай с печеньками. И свою еду из магазина принести, благо большой супермаркет магазин в 200 метрах. Учитывая поздние приезды с экскурсий это очень актуально.
Номера удобные чистые. Обслуживание хорошее. Завтрак шведский стол( на фото). Шикарный вид на гору (на фото). Удобное расположение. Рядом торговый центр.
Чистые номера, вежливо обслуживают. В гостинице только завтраки (хорошие), но кухня/точнее, обеденная зона открыты 24 часа - можно зайти выпить чай/кофе (чай, сахар есть, кофе растворимый, утром на завтраке - есть из кофеварки капельной), есть микроволновка, холодильник. На этажах кулеры с водой. До магазина пешком минут 5-10. Также можно заказать доставку еды в гостиницу
Неплохой отель, зимой цена вполне сносная. Завтрак шведский стол, не вау, но всё необходимое представлено, красная рыба, икра… В гостинце ужасная слышимость, поэтому 4 балла из 5. В остальном достойная трёшка.
Отличный завтрак. Переселили в номер "квартира" очень странный, с одной стороны номер большой, с другой двери в комнатах и в туалете не запираются, антена к телекам не подключена, находится на втором этаже чемоданы тащить по лестнице.
Жили восемь дней в корпусе лофт! чувствовали себя как дома! Очень внимательный персонал и очень отзывчивый! Бомбические завтраки - разнообразные и с икрой! Когда уезжали рано (до завтрака) всегда давали сытные ланч-боксы. Мы в восторге были от отеля
Гостиница понравилась. Хороший вид из окна на бухту, свежий ремонт, номер каждый день убирают, хороший разнообразный завтрак (шведский стол). Доброжелательный персонал. Рядом большой (по меркам Камчатки) торгово-развлекательный комплекс. В общем цене вполне соответствует
Гостиница отличная, особенно средний корпус... В соответствии 4*...все есть, ничего лишнего...и очень красивый вид особенно летом со стороны бухты... завораживает!)
Замечательный отель с чистыми уютными номерами и доброжелательным заботливым персоналом. Столь насыщенных и разнообразных, очень вкусных завтраков не встречала нигде. Всё по-домашнему, всё продумано, есть даже марля для отпаривания одежды))
В любое время можно посидеть в буфете, разогреть свою еду, попить чай/кофе.
Большое спасибо за душевную атмосферу!
Отличный отель. Мне понравилось все, номер чистый и красивый . Еда здесь вкусная. Отель сам очень чистый и уютный рабочие все добрые . Мне нравится!
1
Show business's response
Назар
Level 20 Local Expert
August 7, 2024
Гостиница супер. Вид из окна супер. Администрация супер. Номера супер. Спать удобно, достаточно тихо, всегда есть напор и горячая вода. Номера чистые и комфортные
Для туристов и компаний очень уютный отель, завтрак на 5ку! Есть где вечером в игры поиграть. Всего три корпуса, лофт самый свежий ... бронируйте смело, останитесь довольны 😉
Очень современный и стильный отель. По всей видимости, раньше это была промзона с ремонтными доками, а теперь ребята переосмыслили её в актуальном для региона туристическом направлении. В проживание включён завтрак по системе шведский стол: очень вкусно и разнообразно кормят, с душой! В номере есть мини холодильник и сейф
Из минусов - слышимость в номерах и немного тесновато, но для утомленного путешествием туриста, не критично
Что нужно туристу в начале дня? - плотный разнообразный завтрак! И такой в этом отеле есть! Что нужно путешественнику в конце дня? - отдых в чистом номере, горячий душ, чистые простыни и мягкие полотенца! И в Арсеньеве всё именно так! Удобно, комфортно, по-домашнему уютно.
Жил в корпусе Loft. Хотел бы поставить выше, но т.к. в отеле основная услуга это отдых после трудового дня, то здесь все не очень. Все было по приезду утром отлично и новый отель, и небольшой, но комфортный номер со всеми удобствами, даже wifi шустрый. Кулер на этаже и чай/кофе в буфете бесплатно.
Пока не наступил вечер. Т.к. в отеле останавливаются разные категории гостей, то шумоизоляция выходит на первый план. И ощущать себя проживающим в студенческом общежитии имени Бертольда Шварца (12 стульев) не очень хочется, особенно после 9-часового перелета. Либо надо расселять шумные компании в один корпус, а кому нужно поспать в другой. А так получилось, что в соседний номер и напротив поселили компанию из 6 человек, которые квасили до 2 ночи, а потом в 6 утра начали будить друг друга крича на весь этаж. Сотрудников в этом корпусе я не видел от слова совсем, поэтому ночью сам пришел к ним с просьбой потише. Но как они не пытались, у них не получилось. А в 6 утра я проснулся от шума в душевой. Подумал, что у меня, встал проверить, оказалось у соседей))). Так что отдыха не получилось. Коллега жил в основном корпусе, сказал, что с шумоизоляцией такая же проблема. Вот с чем повезло, так это с завтраком (очень вкусно и широкий ассортимент, включая морские деликатесы), морским воздухом, погодой и видом из беседки на Вилюченскую сопку.
Замечательный отель на севере города Петропавловска-Камчатский. Правда далековато от центра города, но зато недалеко от остановки общественного транспорта. Уютные и благоустроенные номера. Приятно удивили завтраки. Бутерброды с красной икрой и красной рыбой. Разнообразие блюд великолепное. Вежливый и предупредительный персонал.
Чистые номера и уютные. Хороший завтрак по системе шведский стол. На завтрак икра, рыба, морепродукты, а не только избитые сосиски и омлет. Единственное - что вид из окна на бухту через гаражи. И чтобы пообедать или поужинать - нужно куда то идти. Рядом большой торговый центр.
Отличная тройка. Интерьер, все частенько, приятный персонал. Отличные завтраки. Номер конечно маловат, но это ни как не мешает отдыху. Расположение тоже радует. Рядом ТЦ , клубы и т.д.
Хороший отель. Везде чисто, убрано. Завтраки хорошие, есть из чего выбрать, каждый раз бутерброды с красной икрой или красной рыбой, всего хватает. Вид из номера на бухту потрясающий, в ясную погоду видны сопки и вулкан! Плохая только звукоизоляция в номере и то, что нет чайника в номере с чашками. Можно в любое время пить чай или кофе в буфете на первом этаже, кофе и чай бесплатно. В общем хороший отель, однозначно один из лучших на Камчатке.
Хорошая гостиница. Вежливый, отзывчивый персонал. Вкусные завтраки по системе "Шведский стол". В любое время можно попить чай, кофе в столовой, разогреть принесенную с собой еду, для этого есть микроволновка, тарелки, столовые приборы. Вид из окна на бухту.
Дважды здесь ночевали за время тура. Очень хорошая гостиница! Вкусные и разнообразные завтраки. Номера достаточно просторные, чистые, видно новый номерной фонд
Отличный сервис, заселили раньше времени, по прибытии.
Завтраки - отдельная похвала. По ассортименту прямо великолепно. Есть даже шоколадная колбаса.
Молодцы!