Вроде чистое новое, но сделано так плохо что дверь в ванну не закрывается. Утром не хватило воды помыться. Шла еле еле и холодная. До центра, прям далеко.
И бегает в номере таракан, его убили конечно.
Завтраки что надо, все чисто, все три дня что были в отеле, каждый день была уборка, приветливый персонал, удобное расположение. Приеду обязательно еще.
Завтраки хорошие. Гостиница небольшая, номер был чистый. Пошли на встречу поставили раскладушку для ещё одного гостя, тк номеров больше не было. Персонал приветливые и доброжелательные.
Чистые номера, в номере санузел, интерьер и мебель современные, вкусные и сытные завтраки входят в стоимость проживания. Персонал вежливый. До центра города на такси 20 мин.
номер уютный, в ванной теплый пол. тихие соседи, хорошая шумоизоляция.
что не понравилось: кровать скрипит от малейшего движения, матрас жутко мягкий, полотенца надо просить у администратора — но администратор не спрашивает, нужны ли вам полотенца, и вы узнаете, что за ними нужно идти, только зайдя в ванную.
Проживали в гостинице в апреле 2022 года. В целом впечатление положительное.
Номер: Нью-Йорк, стандарт с туалетом. Чистый, есть хороший телевизор, маленький холодильник.
Завтраки: очень вкусные и сытные, всем рекомендую брать номер с завтраком. Завтрак порционный, начинается с 7 утра, подстраивается под ваше время.
Персонал: вежливый, встретили хорошо, помогали если нужно.
Месторасположение: тут МИНУС. Далековато от центра, да и в округе сходить не куда. Добираться куда-либо удобно на такси.
СПА: его нет, сказали забыли убрать из рекламы, но оно нам не нужно было.
Удобное расположение при заезде в город с трассы М7. Отель опрятный, полностью заслуживает свои звёзды. Номерной фонд в хорошем состоянии, если постараться, то можно найти недостатки, но я не искал. Завтрак добротный, на три звезды. Немного расстроило описание отеля на сайте Островок, оно не полностью совпало с реальностью. Рекомендую перепроверять у администратора. Я думал будет сауна со СПА, но этого не оказалось. Но на отдых в отеле это сильно не повлияло. Персонал приветливый, в гостинице чисто.
Выбрали этот отель только из-за раннего заселения, тк приезжали в 6 утра в город о чем уведомили администратора и заплатили дополнительно за ранний заезд. Однако когда уже приехали в отель, оказалось что в нашем номере спят другие люди и нужно ждать . Вина администратора,который некорректно сделал бронь. На ресепшне сидела милая молодая девушка,к ней вопросов нет. Сам по себе отель на троечку,очень мало место, в номерах комфорт стоят односпальные кровати,которые соединены вместе. Но стоит отметить работу персонала, деньги за предварительную бронь и ранний заезд вернули без проблем и мы поехали искать уже другое место
Отличная гостиница, уютные и чистые номера. Завтраком наедаешься на целый день. Буду в Нижнем Новгороде ещё раз, то обязательно остановлюсь в этом красивом отеле.
Недорогая цена относительно расположения отеля и качество номеров. Но однозначно на ресепшене две внимательных девушки а тебе наверное работают по блату: одна немного грубая, а второй вообще всё равно на отель и она тебя даже не смотрит на тебя при разговоре и вообще не слушает что ты говоришь. Выпросить второй ключ от номера можно только с боем. Отдыхал суперлюксе Как не старайся душ течёт растекаясь по всему полу в ванной. Номера убраны не очень хорошо, буквально на троечку. В один день вообще забыли убрать номер, в другой день забыли положить туалетную бумагу. Очень неудобный завтраки до 9:30, если приезжаешь на отдых то ради завтрака Ты должен пораньше вставать и бежать туда зачем-то. Завтрак довольно скромный омлет сосиска какой-то десерт в один раз была каша другой раз не было. На вопрос А чем есть завтрак, ответ: Возьмите там в углу, а в углу там просто вилок нет и ножей.
Есть достаточно большая парковка.
В общем-то 15 минут до центра города на такси или машине.
Ну в общем поставил конечно четвёрку только из-за того что относительно других отелях цена невысокая а так конечно больше чем на троечку отель не тянет.
И у меня конечно вопрос: кто те восторженные люди, которые пишут восторженные отзывы? Вот это мне совсем непонятно и после посещение отеля, есть сомнения что это реальные люди.
А самый конечно "Прикол" - это то что я попросил распечатать билет мне сказали Отправьте на почту, я взял почту с сайта (скопировал) а в отеле мне говорят письмо не дошло. В общем после долгих препинаний с рецепшн оказалось что на сайте почта указана неправильно! На сайте отель указал свою неправильную почту! Ну мне кажется после этого дальше даже не стоит ничего рассказывать.
Неплохой отэль, за свои деньги отличный вариант и место удобное, завтрах вкусный ничего лишнего, персонал вежливый, номеров куча с разной стилистикой, всем советую!
Хорошая гостиница, хорошие номера, есть завтраки, расположение немного затруднённое в плане парковки, в общем тихо и спокойно, когда нужно срочно, то как вариант подходит.
Забронировала отель начитавшись отзывов выше-зря! Достался номер Париж-я бы назвала эту комнату коридор с двумя узкими и расшатыными кроватями, которые мы в итоге сдвинули дабы не упасть. В номере дико жарко, хоть и батареи отключены. По всему отелю какие-то швабры , пакеты с мусором в коридорах, причем мусорные пакеты никто не спешит выкидывать. Заселившись,слова админа-ну повар ушел( время 14.30)я схожу куплю каких-нибудь котлет, помидоры и огурцы. Как итог -котлеты не прожаренные оказались, салат где только огурцы и помидоры , без зелени и заправки. Ну и вишенка на торте-это слышимость, никакой совершенно шумоизоляции. Если бы знала, какой отель по факту-никогда бы его не выбрала!
Не рекомендую!!!!
3
2
Show business's response
linkapain
Level 17 Local Expert
July 31, 2024
очень гостеприимная девушка была на ресепшн! только такие люди и должны быть в сфере обслуживания. Мой номер был крохоный эконом без окон, с душем внутри, с туалетом в коридоре. было очень душно и влажно. полотенца, фен и тапочки были в номере. можно воспользоваться стиральной машиной и гладильной доской. завтрак я не смогла оценить, тк уехала раньше. но кипяток, приборы и посуда в доступе круглосуточно в столовой. до магазина с продуктами пешком 10 минут (евроспар) до ближайшего кафе - 15-20 в ТЦ.
В целом осталась довольна. Спасибо!
Чистый, новый, после ремонта.
Есть завтраки, комплексные.
Я бы добавила в номер:
Чайные станции
Минихолодильник
Шампунь и гель в ванне.
По моему мнению это все-же не три звезды.
Отель не большой, уютный. Жили в номере - "цитрус", симпатичный, тёплый, солнечная сторона. Завтраки скудные и не шведский стол, а у всех одно и тоже, два варёных яйца, сосиска жуткая, каша( вкусная), но без масла. Чай или кофе. Нет ни сыра ни кусочка масла, вообще не понравилось питание. А ещё очень глухой район и рядом, вообще в 15 метрах кладбище!!! Жуть!
Ужасное заведение.Бронировала отель через яндекс путешествие.Реальность и фото номера не совпадают.Нас заселили в номер старый,грязный и с ужасным запахом канализации.Завтраки не берите!!!Приехали посмотреть красоту города, но все впечатление испорчено данным хостелом рядом с кладбищем.
Останавливаемся в этом маленьком,уютном отеле не первый раз.Тихо,собственная парковка,вежливый и приветливый персонал,жаль уничтожены прекрасные яблони!
Минусы: номера от слова совсам не соответствуют фото на сайтах для бронирования. Ковры грязные, постедбное белье в пятнах, в ванных плесень. Завтраки - совковая столовка в хужшие годы
Плюсы: если это можно нащвать плюсами, то персонал в курсе, что здесь всё очень плозо с номерами (притом что брали категорию комфорт) и пытается хоть чем помочь локально.
Show business's response
Арина С.
Level 4 Local Expert
February 28
Номер , хороший чистый , но при заселении в номер было очень холодно , окна были полностью открыты. Долго не могли согреться. Завтрак нормальный ( каша , сосиски, омлет и кофе ). Персонал приветливый и дружелюбный
Уже второй раз останавливаемся в этом отеле. Номера чистые и уютные, очень чисто. Завтрак вкуснейший и очень сытный, обслуживание на высоте. Очень рекомендую! Спасибо вам за сервис!
Добавьте в описание, что такое внешняя ванная комната. Первый раз увидела такое, что ванна напротив номера через общий коридор. За свою цену могло быть и получше, но на пару ночей сойдет
2 дня в Нижнем Новгороде, впервые, хотелось все посмотреть. Выбрали отель из за цены и приятных фото. Не пожалели. Отличная гостиница, цена/качество все на уровне. Номер "Шоколад" очень уютный. Завтраки вкусные, персонал приветливый. Мы были на машине, все рядом, если без машины то лучше найти отель поближе к кремлю.
Первый раз были в этой гостинице, и остались только приятные воспоминания. Номера хорошие, чистые, и есть все необходимое. Так получилось, что за 4 дня и 3 ночи мы сменили 3 номера)) По моей невнимательности, я забронировала номер на цокольном этаже - без кондиционера... Замечательный администратор пошла на встречу и предложила нам 2 номера, на каждый следующий день.
Завтраки сытные и вкусные. Персонал очень любезный.
До центра не близко, больше подходит для отдыхающих на машине.
Мы добирались везде на такси.
Уютная небольшая гостиница!) Останавливались в Золотом номере втроём !) Большой просторный номер!) Есть двухспальная кровать и просторный диван. По сути двухкомнатный номер - есть стеклянная перегородка с раздвижной дверью. В номере есть кондиционер, холодильник, чайник, два телевизора!) Неплохой завтрак!) Персонал приветливый!) У нас было позднее заселение - позвонили уточнили время!)
Классный отель! В номерах чисто и тихо. Номера все разные, дизайн очень крутой! Приезжали в командировку с мужем, брали детей с собой. Для малыша есть детская кроватка. Очень вкусные завтраки! Парковка на территории отеля. Довольны выбором! Однозначно рекомендуем!
Номер был чистый, не дорогой. Единственное слегка барахлит один из обогревателей, но не критично. Завтрак был вкусный. Персонал отзывчивый. Расположен в тихом районе.Парковка удобная. В номере не слышали соседей
Шикарный отель!!! Тематические номера на любую тему и под любой вкус. Все сделано с любовью и со вкусом. Очень вкусные завтраки, которые входят в стоимость. Парковка на территории отеля и рядом. Вежливый персонал. Обязательно приедем снова с удовольствием .
Очень далеко от центра. Поселили в убогий номер прямо за ресепшен, хотя был заказан номер улучшенный 20 квм. Стали возмущаться, нас переселили в номер на втором этаже больше похожий на заказанный, но на следующее утро заставили съехать в убогий. Для меня важно наличие нормального окна и ещё и по этому критерию я выбираю номер. Здесь окно под потолком… тумбочка с одной стороны. Заходишь и сразу кровать. Бельё изрядно поношенное, как и полотенца. На вопрос почему у нас другой номер, сказали, что это кто-то с фотографиями напутал и там не соответствие. Хотите- съезжайте.
Завтраки- это единственное положительное в этом доме. Повар очень приятная женщина, готовит с душой и это чувствуется. Но на этом всё плюсы заканчиваются. Через дорогу кладбище. Администраторам на вас плевать. Уборка в номере не ведется (выносят мусор и на том спасибо). Выключили холодильник с едой внутри, всё испортилось. Ну вот и решайте, нужен ли вам такой отдых. Вместо того чтобы наслаждаться отпуском, бегали по номерам с вещами.
Уютный отель, находящийся на окраине Нижнего Новгорода в частном секторе в коттедже.
Жили семьёй в номере 21 (Золотой номер). Было комфортно. Большой по площади, есть телевизор, микроволновка, посуда. Удобная очень большая кровать.
Всё чистое.
Полы с подогревом.
Есть завтраки. Фиксированного состава: всё вкусно, сытно.
Доброжелателей и вежливый персонал.
Нам всё понравилось, спасибо! 😊
Отель супер! Чистый, ухоженный, вежливый и отзывчивый персонал, вкусная кухня.
Show business's response
Гамаюн
Level 15 Local Expert
April 22, 2024
По сути достались номера не в отеле, а рядом поставили вагончики и в них заселяют людей. В связи с этим сразу же идет расхождение того, что есть на самом деле и что обещано. По порядку пойдем. Вместо нормального подхода к вагончику перепаханная грязь, а так как нет подсветки на входе, то не споткнуться и не уделать обувь очень сложно. Далее, были там в первой половине апреля. Отопление было выключено, помещение промерзшие, стены тонюсенькие. На ресепшене уверяли, якобы есть теплый пол, но потом оказалось, что он не подключен в систему и включит его нельзя.
Далее, обещана терраса и вид. Есть вид в забор, который очень близко, террасы нет даже намеков, только сантиметров 50 до земли. Обещанного чайника нет и в помине, он находится в другом здании (!) Куда надо идти по грязи в темноте. Выдают только полотенца, но настолько застиранные, что уже серые и похожи на половую тряпку. В номере тесно настолько, что толком негде чемодан разложить, а ещё все вокруг из вонючего пластика, просто пластиковая клетка. Зато "позаботились" о безопасности. Нал дверью весит и ярко светит табличка "выход". Завтраки в другом здании. Съедобные, но не более. И холодные. В общем гостиница на 3* и на свою стоимость никак не тянет (ту неделю путешествовала много, останавливалась ещё в 6 местах и есть с чем сравнить). Максимум 2*, и то не факт