Я хожу только в спортзал, поэтому буду писать про него:
+ Зал крутой. Очень красивый и современный.
+ Оборудование все новое, особенно зашли беговые дорожки.
+ Раздевалка огромная.
+ Прекрасный большой хамам, с приятным запахом
+ Душ комфортный, не вонючий😄
+ Очень крутое кафе
Из минусов:
- Зал небольшой (но сказали, что скоро построят еще больше пространства и будет круто)
- Штанга для жима лежа только одна
- Из писуаров вонь, есть же средства специальные для них, почему их не используют не понятно
Посетил новый бассейн в принципе все отлично красиво современно отличный хамам но есть одно но которое легко исправить это всего лишь проверять наличие плавательных шорт с мужской раздевалки большинство просто разделись и в этих же трусах пошли плавать неизвестно сколько они в них ходили неделю или две но в бассейн считаю в трусах впускать нельзя обратите пожалуйста на это внимание!
Добрый день. Арт бассейн нам нравится! Дочь занимается плаванием 3 года, перевелись в мае в арт бассейн к тренеру - Малыхин Никита Иванович. Тренер всегда ответит на все вопросы и расскажет о результатах дочери. Ей очень нравится посещать тренировки с данным тренером! Бассейн новый, современный, хорошая степень очистки воды, нет белого налета на коже, хлорки, по сравнению с другими комплексами. Хороший хамам, раздевалка, душевая. В баре можно всегда перекусить. На входе в комплекс, есть бахилы. Персонал вежливый, дружелюбный. Дочь сказала, что заниматься плаванием будет и дальше.
Отличный бассейн, современный, новый, свежий, с красивой актуальной отделкой. Есть хамам, лягушатник для малышей. Отличные раздевалки и душевые. Есть тренеры, группы для детей. Бассейн хороший, разделён на дорожки, то есть более удобен для плавания, чем для аквааэробики, допустим
Наконец-то на Московке появился свой бассейн! Очень крутой,современный. Чистота везде,очень вежливый персонал и тренеры,все профи!Бассейн на 8 дорожек и отдельно детский бассейн,хамам. Всё очень удобно. Цены адекватные. Кафешка хорошая. Только хотелось бы,чтобы время аквааэробики увеличили на 10 мин,чтобы успеть на 5минут после занятия в хамам зайти и душ не торопясь принять.
Отличный место для занятия спортом 👍 Вожу детей на групповые занятия, не дорого. Есть абонементы и разовые посещения. Отличный бар, с вкусными коктейлями, детям нравятся. Есть массаж, очень к стати.
Сегодня посетила бассейн , который заявлен как " современный " с соответствующей ценой.
Из плюсов : чисто, хороший ремонт и хамам ( средних размеров не очень жаркий ).
Минусы : при оформлении разового пропуска требуют паспорт, номер телефона!!! ( якобы для идентификации моей личности. Вопрос : зачем???
Бассейн - 8 дорожек, узкие,.
Вдобавок ко всему вместе с теми, кто пришёл поплавать и расслабиться, вдруг проводятся тренировки с детьми, как групповые , так и индивидуальные и поэтому 4 дорожки заняты ими, а нас " попросили " уместиться в центре бассейна! Кто- то не умеет плавать и ему комфортно только у бортика , но это никого не волнует, идут занятия!!! Потом все дети с визгом и криком зашли в хамам и всё " волшебство " этой процедуры закончилось.
И ещё : есть тёплый бассейн для детей, как и во многих комплексах. Для меня вода холодная в большом и мне там было некомфортно , я решила поплескаться в теплом , расслабиться. Но меня оттуда попросили выйти ( персонал), оказывается , можно только с ребёнком! Первый раз столкнулась с таким правилом!!!
Итог : больше не пойду, есть бассейны намного лучше и по цене и по качеству. Остался очень неприятный осадок после посещения.
Очень понравился АРТ бассейн 🔥🔥🔥
Все новое, современное, уютное. Шкафчиков в раздевалках много, фены мощные, сауна не маленькая 👍👍👍
Можно посидеть в комфортной зоне обсохнуть, а какой вкуснющий протеиновый коктейль 🤩, мужу и фреш понравился( я не пробовала).
Цены приятные, сейчас идёт акция " счастливые часы", нам рядом добираться.
Огромная благодарность организаторам, за такую возможность посещать в Омске подобные заведения🤗
Отличный бассейн, все нравится и буду продолжать ходить, но есть одно НО под названием «счастливые часы». Для чего вы их сделали, если все равно не пробиваете по этой цене? Прихожу с 12-13 в будний день и цена всегда разная, то 300, то 400. Один раз уже возврат сделала, но каждый раз напомнить нет сил. Пожалуйста разберитесь с этим, обучайте персонал, что за нестабильность такая. Очень надеюсь, что все таки персонал начнёт работать лучше, потому что сам бассейн очень нравится
Хочу поделиться своими впечатлениями о спортивно оздоровительном комплексе на Московке 2 Арт Бассейн. Очень ждала открытия данного комплекса, а именно тренажерного зала. Ранее посещала фитнес Арену, мне всё нравилось, но после нового года я решила покинуть Арену и уйти в Арт Бассейн. Да, фитнес Арена рядом с домом, но постоянно не хватало инвентаря, коврики и гантели нужно было успеть урвать. Народу столько, что негде заниматься, лежишь пресс качаешь и думаешь, как бы рядом кто штангой не прибил. Тренажеры постоянно заняты, приходилось ждать, и по долгу... Поэтому я решила подождать, когда откроется новый спорт комплекс и уйти туда. И я в восторге! Новейшие тренажеры, чистота, красота, дизайн окон (круглые окна в спорт зале) это супер. Доброжелательный персонал. Приятная музыка, замечательная тренер Мария, которая выкладывается на 200%. Подбирает тренировки именно под каждого, учитывая нюансы каждого своего подопечного 😊будь то мини группа или дуэт. Про бассейн пока ничего сказать не могу, ещё не посещала, но с виду очень достойно выглядит. Раздевалки просторные, душ, хамам. Просто прелесть. В спорт комплексе работает медицинский работник. Имеется бар, где готовят наивкуснейшие смузи. По цене приемлемо. Кто жалуется, что дорого или не нравится парковка, могу только сказать, в городе есть и другие бассейны и спорт комплексы, выбирайте, что вам подойдет. Парковку сделают, спорт комплекс только открылся, все будет! Всему своё время. Я нашла спорт комплекс своей мечты. Где я действительно получаю удовольствие от тренировок, не толкаясь и не вырывая у людей из рук спорт инвентарь для занятий. Пожелаю Арт Бассейну процветания! Чтобы у вас было как можно больше довольных и счастливых посетителей! :)
Очень ждали открытия бассейна, так как живу на Московке-2. И вот оно-долгожданное первое посещение! Ценник неприятно удивил: цена выше, чем во всех других бассейнах, которые моя семья регулярно посещает ("Юность", "Строитель", "Железнодорожник"), в том числе и для детей и для пенсионеров. Администратор после оплаты выдала браслет. Дойдя до раздевалки с ужасом поняла, что на браслете нет номера шкафчика, а запоминать я даже не старалась...Пришлось возвращаться..., а минуты тикают...Поняла, что посещающие бассейн не принимают душ, снимают верхнюю одежду, под которым купальник и напрямую ныряют в бассейн или идут в сауну. Впрочем и после бассейна мало кто принимает душ, так как нет времени, фены находятся в раздевалке, времени на сушку волос тоже нет. Идти по улице непричесанной, с мокрой головой, не хотелось и это еще один из поводов для меня не посещать этот бассейн. В "Юности" ,например, для сушки волос выделена специальная комната, сдаешь ключи от шкафчика и приводи себя спокойно в порядок без суеты и раздражения. Бассейн не глубокий, дорожки узковаты, нет ни тумбочек, ни каких-либо приспособлений (подтянуться, растянуться), кто этим занимается, тот поймет, о чем я хочу сказать. Общее впечатление - 3 твердая. Единственное преимущество- близость к дому.
Всё хорошо, чисто ,но есть огромное НО, запускают взрослых в детский бассейн. Пыталась узнать есть ли у кого либо справки, но к сожалению ни у кого нет, только впускают после визуального осмотра и больше ни чего. Очень расстроилась, теперь думаю посещать или нет тренировки с ребёнком. Жаль конечно будет, т.к посещаем с февраля месяца тренировки, но когда вижу картину ,как после сауны они заходят в детский бассейн, то всё желание отпадает. Надеюсь что-то изменится.
Это лучший бассейн!!!это лучший тренажерный зал!!!
Чистота, учтивость персонала, грамотные инструкторы, уютное кафе с самыми разнообразными напитками и салатами..
Show business's response
Василий
Level 15 Local Expert
May 26
Красивый спортивный комплекс. Все современно и достойно.
Ценовая политика достаточно гибкая, есть счастливые часы, в которые можно не плохо сэкономить, а так же есть грустные часы, в которые можно хорошо потратиться.
В бассейне имеется две зоны для совсем маленьких детишек и полноценный 25-ти метровый бассейн. Хамам большой, красивый, но разогревается не совсем равномерно, думаю владельцам стоит немного настроить работу парогенераторов.
Подытоживая, поздравляю жителей Московки с тем, что у них появился свой достойный спортивный комплекс, а по поводу цены нужно понимать, что доехать в другой, более дешевый бассейн нужно еще и время и деньги на проезд, поэтому смотрите объективно на всю картину с ценообразованием целиком.
Замечательный бассейн: приветливый персонал, девочки на ресепшене вежливо и терпеливо всё объяснят. Хамам прекрасный. Для меня так вода в бассейне тепловата, а так всё хорошо. Рекомендую
Я не понимаю почему оценка 5 у бассейна, когда полно негативных комментариев с обоснованием.
Это самый дорогой неклиентоорентированный бассейн. Ходили вечером. Лампы на ступеньках бьют светом в глаза. На входе чистые бахилы находятся в урне с мусором, потому что выглядят как урны, люди туда мусор и бросают. Не понятно зачем бахилы, ты же тут же сдаёшь в гардероб обувь. Мест сесть переобуться мало. Ориентироваться в здании сложно. Разрешены таблички без стрелок.
Раздевалка норм, но опять таки не понятно где выход в душевую, пришлось обойти все ряды.
Душевых много. Вода приятная. Но крючки расположены за дверью в комнате между душем и раздевалкой. Очень неудобно. Идёшь с душа к крючком и косметичку, прочие вещи нужно держать в руках, либо складываешь на раковину. Полки тогда уж сделайте там.
Хаммам. Красивый, но не прогревает, замёрзла.
Бассейн норм, вода приятная, хлопка в нос не била.
Красивый, неуютный, неудобный, неклиентооринтированный дорогоущий бассейн.
Первое впечатление очень хорошее! Большой хол, кафе . Вежливые сотрудники. А самое главное тёплый , чистый и большой бассейн. И довольный, наплаванный ребёнок )
Посещали несколько раз бассейн 🔥🔥
Все новое, красивое, современное. Бассейн, хамам, кафе - все супер. Малышка записала на грудничковое плавание к тренеру Юле, мастер своего дела.
В планах посетить тренажерный зал
Большая парковка, приятные акции, расположение - прияиные плюшки
Из минусов - администраторы не всегда компетентны, скапливаются большие очереди на стойках, надеюсь,со временем это исправят.
Процветания Вам!
Отличный бассейн для поплавать, но не для развлечений! Без очков сильно не позаниматься спортивным плаванием, глаза выедает на раз, хотя химией и не пахнет! Погреться можно в сауне хамам, но честно говоря было не очень жарко! Всё сделано на высшем уровне, начиная с фойе и раздевалок! Очень понравилось кафе, цены весьма демократичны для подобного рода заведения! В общем для любителей здорового образа жизни отличное место! А для любителей развлечений лучше съездить в Рио или Сказку!
Подыскиваю бассейн для регулярных посещений для сына (2,9г).Вчера (05.04) решили посетить данный бассейн. Первое впечатление было хорошее пока не зашли в зал с бассейнами...сын увидев детский бассейн с игрушками сразу естественно ринулся к нему,но нас туда не пустили!!!тк там проводилось занятия с тренером и отправили нас в общий большой бассейн,сын очень расстроился....мне удалось его отвлечь,он начал там плескаться и этим стали не давольны наше старшее поколение и начали высказывать свое не давольство....Мы снова пошли к детскому бассейну,решили просто посидеть на ступеньках и поиграть с игрушками,но один из тренеров снова нас попросил уйти!В итоге нам так и не удалось поплавать, настроение на весь день было безнадежно испорчено у обоих! Мы даже не провели там положенное нам время,в пустую потраченное время!
Рекомендовать однозначно не буду за такое отношение к посетителям,тем более с маленькими детьми!!!!
АртБассейн в нашем районе, очень этому рады.Посетили его всей семьёй в период акции.Прочитала отзывы и они очень разные.Наш отзыв отличный👍.Нам всем очень понравилось, всё чистое, новое, красивое.Отлично провели время.Если и есть какие-то моменты (в наше посещение их не было) уверена руководство обратит на это внимание и доработаю.
Наше пожелание процветания и почаще акции)), иначе стоимость высоковата.Это единственное.
Первая попытка посещения бассейна (и скорее всего последняя) закончилась неудачей: на ресепшене попросили документ!!! Зачем какому-то бассейну на окраине города нужны персональные данные посетителей? Я не претендовала на скидку, не собиралась покупать годовой или месячный абонемент. Вопрос к руководству: зачем Вам нужны мои персональные данные? Разве Вам не достаточно просто оплаты за разовое посещение? Думаю, что бассейн - это то место, где уж точно можно спокойно обойтись без предъявления документов. Радует то, что в Омске достаточно отличных бассейнов, где не требуют документ при входе.
Чистый, новый, народу много , на дорожках всегда народ !! Вода комфортная! Ребенка вожу на треннировки , нравится , по вечерам часто закрыто кафе !! Нам нравится !! Советуем
+ Хорошие просторные раздевалки
+ Всё новое
+ Удобный вход в воду
+ Отдельный вход в воду
+ Отдельный бассейн для маленьких детей
+ Дружелюбный персонал
- Номера ящиков не подписаны на браслетах
- Дорожки уже чем дорожки в советских бассейнах!!!
- Глубина дорожек меньше чем в советских бассейнах
Бассейн современный, но очень загруженный, персонал - высокомерные снобы, неспособные без закатывания глаз ни на что! Никто ничего не объяснил, куда идти, куда складывать вещи, и вообще! Не упомянули то что браслет привязан к определенному шкафчику, из за этого возникло несколько неловких ситуаций, в которых персонал так же проявил себя не лучшим образом! Еще и цена себя не оправдала
Чистый, новый, современный, большой! Что ещё нужно? Дорожек вроде бы 9,мы ходим с дочкой в будни до 16 час, идёт цена по акции!! За двоих 550 рублей за 80 мин! В баре замечательный смузи! Рекомендую!
Очень здорово, что ввели в эксплуатацию такой комплекс. Новые раздевалки, два бассейна для детей и взрослых. Теперь можно не ездить в другие микрорайоны для посещения бассейна.
От первого посещения ужасно бред полный, 500₽ 80 мин. Обычный бассейн не чего особенного и при выходе за опоздание выщитывают а если раньше выходишь перерасчёт не делают , дверей много , ошибся дверью выслушал от сотрудника, от воды щипит глаза , в общем каму как а по мне по дешевле и интереснее бассейны есть .
В целом очень хорошо. 80 минут вполне хватает на всё. Вода как раз для активного плавания. Маловато крючков для пакетов и полотенец в женской раздевалке. И хотелось бы центрифугу для отжима купальников, но это уже запрос на 5 с плюсом
Не ходите с детьми детский бассейн не пускают так как индивидуальные занятия. И им безразлично что вы тоже платети деньги! Большой басеин тоже по вечерам занят индивидуальными занятиями, с детьми плавать негде так как с кругам в большой басеин нельзя
Сегодня была первый раз, специально выждала неделю после открытия, чтобы «обкатали» пропускную систему. Меня интересует только бассейн и решила начать с аквааэробики.
Записалась накануне вечером, сориентировали прийти за 15 минут, чтобы ввести мои данные.
Пришла за 20 минут, в 18:40. Занятие в 19:00.
Логично, что я должна пройти в раздевалку минут за 10.
Начнем с плюсов:
просторное фойе, много душевых, достаточное количество фенов (около 6 в женской раздевалке), сама раздевалка большая, вода в большой чаше более чем комфортная, удобный спуск (ступеньки, что важно для пожилых и детей), малая чаша (детская) находится здесь же, есть хаммам.
Само занятие понравилось, но надеюсь, что будет в дальнейшем разнообразнее программа упражнений. Инструктор на всех обращает внимание, поправляет.
Казалось бы все неплохо, но перейдем к минусам:
создается очередь в гардероб, и на что я сразу обратила внимание, очередь к двум стойкам где регистрируют, оказалось все стоят вместе, и кто пришел первый раз и по абонементам, все очень долго; я подошла к менеджеру (Дарья, темненькая, в черном) которая была не за стойкой и объяснила, что если я буду долго стоять в очереди на занятие не успею, а опаздывать я не люблю, тем более я пришла за 20 минут; меня пригласили к третьей стойке, где подразумевается выход и тут я простояла долго, что-то у Дарьи пошло не так, она не сразу, но сходила за помощью и пришла еще одна Дарья (в белой рубашке) и мне пробили чек, по итогу я прошла в раздевалку где-то в 18:58. Я уточнила у Дарьи (в черном) куда мне идти и получила ответ «куда все». Интересно, спасибо.
Сориентировалась самостоятельно.
Переоделась. Перед бассейном необходимо принять душ, я так думаю по крайней мере, трачу на это пару минут и вот я в бассейне.
Как мы понимаем, занятие началось не в 19ч, так как почти все опоздали, стояли на входе, я смотрела на часы периодически, мы закончили позднее чем 19:45, после тратится время на то, чтобы всех записали в тетрадь/журнал и я иду сразу в душ (хаммам внесла в плюсы, но не оценила, хотя подразумевается вход на 70
минут, где 45 минут занятие и еще 25 дополнительно), предположительно в душе нахожусь минут 5, переодеться еще 5, и 5 подсушить волосы. По моим подсчетам я явно укладываюсь и в раздевалке есть часы на которые я ориентируюсь. Выхожу, с недосушенными волосами, подхожу к стойке, там София сообщает мне, что я задержалась на 4 минуты. Я ей объясняю, что я зашла позже по их вине, в ответ получаю «что вход пробит вовремя и вышла я с опозданием» и должна доплатить (об этом, кстати, информации нет нигде), я и не против доплатить, если это реально мой косяк или я решила поплавать допустим. Но пробито вовремя это в 18:55, вы чего? Конечно все вышли с опозданием, кто стоял в очереди на входе, это ваша недоработка. И София так нахально со мной разговаривает, не берет с меня доплату (одолжение мне сделала по всей видимости) и говорит «скорее уходите», это как?
Да, она потом пояснила, что это не мне, а просто так, ведь стойка выход загорелась красным и я не успела выйти, пришлось подниматься и выпускать меня.
Я вышла, увидела тренера и попросила руководство. Руководитель ко мне не вышел или его зам, вышла менеджер Дарья (вспоминаем, в белой рубашке, без которой не получалось меня впустить), я ей пояснила, что София испортила мне впечатление от первого посещения. Я уверена, что София вероятно очень приятная и компетентная, но не сегодня. Как и Дарья в черном.
Может быть стоит на стойках поставить по два компьютера и два менеджера, для скорости обработки. Показывать новым посетителям, что где находится и сопровождать.
Позиционируете высокий сервис, соответствуйте.
Я, кстати, не из тех кто считает, что клиент всегда прав. Но сегодня не правы вы.
В «Ермаке» дается 90 минут при занятии аквааэробикой, 45 занятие и 45 на остальное (свободное плавание, сауна, раздевалка).
Иногда неплохо смотреть на коллег и перенимать лучшее к себе.
Пока оценка такая, надеюсь, что исправлю со временем.
Но рекомендовать пока вас не могу.
Понаблюдаю.
Сфотографировала Софию, Дарью забыла.
Хотя София улыбчивая и приятная, но нужно думать, что говоришь посетителю. У Дарьи недовольное выражение лица, нервничает видимо когда наплыв посетителей (хотя я ее подбадривала на входе! А в итоге еще должна осталась
😂). Надо как-то этот момент проработать, тренинг провести для коллектива.
И да! На браслетах нет номеров шкафчиков.
Можно ведь забыть.
————
Дополню.
Как говорится, рыба гниет с головы. Теперь все встало на свои места. Сегодня пообщалась с владельцами (админ мне показала к кому подойти) и увы, общение на самом низком уровне. Со мной не поздоровались, не встали или не предложили присесть (три мужика - бородатый, кудрявый и старый), диалог не выстроен. Я уточнила, почему администрация не дала ответ на мой развернутый отзыв, который к слову оказался полезным и я уже увидела перемены ( и разделение на входной зоне, и указание стоимости доплаты). В ответ только смешки от кудрявого, что-то невнятное от старого, и от бородатого - мы сами до всего додумались. Грустно, ведь сам бассейн действительно хорош.
мы с сестрой пожилые люди бассеин посещаем со дня открытия нам предлагали приобрсти абонимент, абонимент купили на четыре посещния,но никто не предупредил ,что нужно использовать в течении месяца,в итоге не уложились, и деньги пропали.Не приятный осадок
Персонал вежливый чистота идеальная парковка хорошая кафе хорошее но только ещё чего нибудь нужно добавить в меню, только расположение так себе на самой окраине города . но так хорошо
Хотелось бы выразить благодарность тренеру по плаванию Елене НиколаевнеТараник за терпение и внимательное отношение к детям,за профессионализм!За короткое время виден результат её работы. Большое спасибо за труд. Мои мальчишки ходят с удовольствием!
Очень узкие дорожки, плавать тесно. В хамаме отсутствует гигиена, все сидят на одних лавках, они ничем не промываются и не обрабатываются. В раздевалках много шкафчиков, а места совсем мало для переодевания. Для одной компании шкафчики предоставляются в разных местах. Только по просьбе дали шкафчик моему ребёнку рядом со мной. Проверить оставшеся врямя можно только в раздевалке или запоминать время во сколько прошёл через турникет. А самое главное при оформлении единоразового абонимента нужен паспорт!
Новый, комфортный, чистый, теплый бассеин. Большая раздевалка, душевые, великолепный хамам, два бассеина, дле деток и большой для взрослых. Так же есть тренажорный зал.
Всё отлично. Но ждать ребёнка пока он час позанимается сложно. Очень душно. В холле. И все работники сидят весь день. Их очень жаль!!! Ну и цена ((желает лучшего. Дороговато