Очень разочарована вашим букетом. Купили его 31, я так поняла, что это была старая сборка и новую мне не сделали. Вчера завяли без восстановления розы, сегодня та же история происходит с гвоздиками. Помещение, в котором они находились, не жаркое, отопления там нет. Вода чистая. Спасибо, за испорченный подарок! Связалась с хозяйкой, которая всю вину перенесла на маму, кому и были адресованы цветы. Хотя я знаю, живу рядом с ними и множество раз покупала там цветы, что история с «просрочкой» для них это норма. Просила собрать мне новый букет, чего не произошло. В августе точно также чуть не сорвали день рождения моей мамы: не отвечали на сообщения, хотя цветы были оплачены. Добавлю, что в помещении и рядом с ним жуть как воняет кошачьей мочой. Девочки, работающие там, походу уже принюхались. От одного только запаха туда ходить не хочется
В этом магазине считается нормой ютить бродячих собак. Разговаривать, что с продавцом, что с владельцем магазина пустая трата времени. Про нормы СанПин и постановление Правительства АО 821-п от 27.12.2023 года типа не слышали и слышать не хотят. Типа их это не касается. Зато хорошо зазубрили приятный их слуху бурматовский фз-498. Ну ничего. Из уст работников органов надзора будет более доходчиво. После такого больше никогда не зайду в этот магазин. Себя не уважать- нести им деньги. И никому не посоветую.
Заходя в этот магазин как будто попадаешь в цветочный рай . Там большой ассортимент цветов и очень приятный флорист. Играет приятная музыка пока ждёшь свой букет шикарных цветов и также хочу отметить что все цветы свежие и очень красивые . Советую к посещению.
Покупали цветы 3 букета (2-розы, 1-хризантемы). Так вот два дня продержались и заявли, отдали почти 9тысяч. Спрашивается за что?! Ещё лапшу на уши вешают, мол долго держатся. Деньги на ветер. Вашу контору бы закрыть да насовсем!
Больше не зайду. Три веточки кустовых роз - 1200 руб. (тюльпаны на фото искусственные). Куплены розы 2 дня назад, до дома несла 30 метров (погодные условия тут не при чем). Еще вчера с утра заметила, что начали вять, а сегодня уже трупики в вазе.
Обычно в доме цветы меньше недели не стоят, а здесь такой конфуз. Очень дорогое удовольствие для минутной радости, не рекомендую.
Давно хожу только в этот цветочный рай😊цветы всегда свежие,цены не завышены. Девченки , особенно хозяйка доброжелательны, клиентоориентированны,вежливы. Вообщем очень приятно зайти за букетом и выйти в хорошем настроении с достойным букетом.
Не советую их ни в коем случае, если не хотите получить сильнейшее разочарование, когда хотите поздравить самого близкого человека Маму!
Не знаю, почему посоветовали мне именно эту доставку цветов. Супер не клиентоориентированность! Ехала из другого города, накануне связывалась с ними, чтобы доставили букет к 9 утра маме, хотела порадовать за прошедший день рождения в день приезда, хотела сделать сюрприз. Открываются они в 8. Надо выпрашивать было, чтобы скинули варианты букетов. «Позже пришлю варианты», «мы уже закрыты, только утром», утром со мной так никто не связался. Хорошо не в сам день рождения самого близкого человека!
Желаю сидеть дальше в каморке на Студенческой и не развиваться!
Заказывала доставку цветов на 8 марта. Цветы не доставили, после два дня игнорировали. В итоге причин ошибки не объяснили, безмолвно перевели деньги. Очень обидно, что такое отношение к клиентам.