Записывалась на маникюр осенью и когда я была на пороге салона в назначенное время, «мастер», если можно так назвать, конечно, тупо отменила запись, не предупредив заранее, как минимум это можно было сделать за час до маникюра) Вместо элементарного «извините», я услышала только хамство и словесный понос) Слова элементарный «этикет» и «тактичность» для этой дамы явно не знакомы))Такого «сервиса» я не видела ни в одном городе, ни в одной стране))) можно вывезти человека из села, но село из человека - никогда))) Не записывайтесь к этой особе никогда, уважайте себя и свое личное время!)
3
2
E
endlessspaces
Level 6 Local Expert
May 31, 2022
Отвратительное отношение к клиентам. Запись переносили несколько раз, но это ничего, бывает. Отнеслась с пониманием. На третий день попыток прийти на маникюр, перенесли запись с 18:30 на 19, почти сразу я написала о том, что подойду в 19:10-19:15, так как из-за очередного переноса записи у меня возникли свои дела. Около 19:15 я написала, что бегу, осталась дома без ключей. Вопрос 5 минут был. Что ж, у меня тоже может быть форс-мажор. Все сообщения были прочитаны, из чего я сделала вывод, что все по плану. В итоге я пришла, а мне сообщили, что мастер по маникюру ушел. Она просто взяла и ушла молча, Карл! В инстаграме хватило совести устраивать какую-то возню, врать, что сообщения она не видела. Напоминаю, они были прочитаны. Что у неё маленький ребёнок и тд. Бытовые и семейные дела мастера – не проблема клиента. Печально, что человек в прицепе считает, что только его время по факту ценно и важно. Я не с подружкой за спасибо договорилась о маникюре, чтобы дожидаться пока она соизволит мне его сделать. По итогу, минус клиент на маникюр. И на прочие процедуры, в том числе, ибо репутация салона для меня в этом вопросе теперь однозначна.
Прочитала предыдущие отзывы и была удивлена. Данный салон посещаю уже несколько лет и работой девочек довольна. Делаю ногти у Алисы и ничего не опухает, ногти носятся отлично, и делает она довольно-таки быстро и не отвлекается на телефон. Так же в этом салоне наращиваю ресницы. В общем ничего плохого сказать не могу. Рекомендую к посещению!!!