Посещала офтальмолога, специалист высокого класса, внимательная, все объяснила доходчиво, определила проблему, квалифицированно сдплала диагностику. Персонал доброжелательный, приём по времени, чисто и уютно .
Сегодня 09.08.2024 позвонила записаться к своему педиатру, у ребенка резко поднялась температура, на что администратор, начала в некорректной форме разговаривать, что записи нет, и врач не обязан целый день « здесь»сидеть!!! И завтра из за меня одной она не придет!!! Я и не прошу из за меня одной приходить! Я требую вежливого обращения. Простите я не в муниципальную клинику позвонила, так на секунду, а отношение как будто в долг прошу, безобразие просто!!! Нужно понимать что люди за помощью вам звонят и вести себя в соответствии со своими обязанностями, корректно, вежливо отвечать, за это вы получаете зарплату. Если бы не наша любимая Елена Николаевна , врач от Бога и ребенка ведет с рождения, в жизни бы после такого общения не пришла в данное заведение! Из за подобного отношения горе администраторов, заевшихся , и мнение о всей клинике страдает.
Если срочно нужно, то можно обратиться. А так сервиса ноль, записывалась на ЭКГ - цены почти в два раза выше. Когда сделали - сказали расшифровку на следующий день. Врача кардиолога нет вообще и описание делается дистанционно. Мне то все равно на самом деле, но за такие деньги за эту услугу можно как то и пошустрей все делать. Единственный плюс, так это локация что никуда ехать не нужно.
Была на приеме у дерматолога , приемом не впечатлила . Поставил диагноз себорейный дерматит. Толком ничего не сказал , а что назначил не совсем уж и помогает . Прием стоит 2100 , за что не понимаю. И дерматит, так не проходит
1
Show business's response
Д
Дарья Хайдарова
Level 5 Local Expert
June 29
Походим с месячным малышом мед. комиссию
Все просто отлично! Все быстро, качественно, врачи очень бережно относились к приему такого маленького пациента) во время осмотра, если малышка плакала, её всячески развлекали игрушками и она успокаивалась
Цены приемлимые, за такой сервис очень даже дешево
Спасибо😊
Ходим периодически в эту клинику , тк с мужем оба работает постоянно, а по выходным не все работают или запись заранее прям расписана.
Врачи вроде бы грамотные.
Лечение помогает.
Ужасный сервис!!! Записалась к гастроэнтерологу в данную клинику 28.03.24. Отпросилась с работы, просидела под дверью пол часа. Администраторы просто некомпетентны! На моё обращение"сколько ещё ждать? "никто не попытался как ток то урегулировать ситуацию. Пожимают плечами:"Это все врач!" В результате уехала домой так и не дождавшись. Желания идти на приём за 2100руб уже не было. Плюс испорченное настроение и потраченное время!!!На сайте клиники пафосно заявлено: "отсутствие очередей, приём в удобное для Вас время!!!" Убедилась в этом лично!!! Не рекомендую!
Арт-Медик просто спасение для нас: посещаем невролога (муж-инвалид после инсульта). Запись быстрая, принимают вовремя, специалисты внимательные, терпеливые. Наблюдаемся у Гридневой Е.Г., очень довольны. Конечно, посещения и процедуры недешевы, но после двух- трёхчасового сидения с инвалидом в очередях к врачам в поликлинике, после их отношения к пациентам цена не кажется слишком большой. Тем более что даже назначения хоть и делаются "по протоколу" и там, и там (что понятно), но в Арт-Медике врачи намного внимательнее к индивидуальным особенностям самочувствия пациента, его реакции на лечение, чем в поликлинике. Планируем продолжить посещение центра, и не один раз.
Мне очень нравится, очень хорошие специалисты, особенно врач УЗИ. Профессионалы. Приятно приходить. Делают все качественно и всегда проконсультируют. И ещё, если вдруг что то не так и нужно прийти позже, деньги за просто посещение не берут
Обратилась в эту клинику по причине поиска срочного приема в ВОСКРЕСЕНЬЕ гастроэнтеролога, то есть позвонила в субботу, на что мне сказали, что есть запись на завтра( как раз таки на воскресенье), что меня очень обрадовало, записалась. В воскресенье пришла в данную клинику, на что мне ответили, мол, а гастроэнтеролога у них нет, на что я просто выпала, а на вопрос, как такое может быть, мне ответили, что нет данного врача в именно воскресенье. А теперь вопрос, это косяк администратора, которая перепутала даты или просто такой прикол? потому что мне еще плюсом сказали, что якобы звонили СЕГОДНЯ( то есть в воскресенье) и напомнили о записи, чего совершенно не было, даже в пропущенных звонках номера не замечено. Просто, мало того, что хотели выставить меня дурой, потому что мне «звонили и напоминали», так еще и дезинформировали насчет записи за день до визита. В конечном итоге осталась без приема врача, потратила время на то, чтобы добраться в данное заведение и просто «дурой» из-за невнимательности администратора 👍🏻 от приема отказалась и перезаписала в другую клинику, потому что такое отношение не внушает доверия совершенно.
Хороший медицинский центр, есть все основные специалисты, причём высокой квалификации. Клиентоорентированность на уровне, весь персонал нацелен удовлетворить потребности, подберут удобное время, несколько раз нужна была экстренная помощь и принимали в течении часа, двух. Могу порекомендовать цент)
Приходили с дочерью к эндокринологу, да все чисто и уютно, хотя видела дочь в окне пока её слушали. Выходила на улицу курить и все было видно в окно ( время было около 12 дня, если кто подумает что вечером при свете на первом этаже можно все увидеть). Да, пол часа приёма врач отработала за 1500 рублей, но не понравилось то, что она повторно назначила все анализы заново, которые обошлись бы нам в 4500
, в регистратуре узнали. Хотя перед записью на приём узнавали, и нас уведомили что лечение назначат по нашим анализом. В итоге к ним больше не пошли, и не собираемся.
Отпрашиваешься с работы, приезжаешь и сидишь после положенного времени ещё 20 мин. Платишь за то, чтобы приняли вовремя, прием не стоит 100 руб. При этом не подходит администратор, не объясняет ситуацию. Врач рычит из-за двери: сидите и ждите
Единственная платная поликлиника в Южном микрорайоне. Принимают и взрослых и детей. На приеме врачи внимательны. Больница старается оказать наибольшее возможное число услуг.
Анна Александровна Салина, ЛОР-врач, прекрасный специалист и исключительно доброжелательный доктор. Очень признателен ей за эффективное лечение! Рекомендую! клиника очень востребована. Отличная оценка, 5!
Понравилось общение на reception. Вежливые, опытные, внимательные сотрудники. Не оставляют без внимания даже после однократного визита. Быстрая запись, все строго по времени.Были на приеме и я у кардиолога и супруг после операции на сердце (УЗИ). Все подробно объяснили, неравнодушные врачи!!!
Спасибо большое, Натальи Алексеевнае Солдатенковой. Она отнеслась к моей проблеме с материнской любовью, и помогла мне. Это доктор с большой буквы!!! Спасибо, Вам, большое!
Добрый вечер!Хочу выразить свою благодарность Мастеру своего дела массажисту Максиму Евгеньевичу! !! Ходила к нему 12 дней на оздоровительный массаж.Очень внимательный, приветливый и приятный в общении человек. Хочу сказать спасибо за прекрасную работу и его Волшебные руки! Стала чувствовать себя на много лучше. Боли по ночам прошли, а утро теперь только радует. Жалко что не получилось походить по дольше. Позже запишусь ещё на курс. У кого проблема с позвоночником,очень рекомендую.
С Уважением, Анастасия.
Отличный специалист - Петр Крячек. Даст консультацию, выслушает, успокоит) всегда приятно приходить к нему на прием! В самой поликлинике чисто и уютно, приветливый и отзывчивый персонал
К
Ксения
Level 17 Local Expert
May 13
Комерческий мед.центр, цены высокие при этом ещё и сидишь в очереди по записи. Соответственно врач работает быстро тк не успевает и работает по шаблону. Получается деньги гребут, а качество хромает. В клинике душно, вентиляции нет
Работа администраторов великолепна. Экстренно потребовалась помощь специалистов, позвонила в данную компанию, вызов просто скинули. Хочется обратиться к руководству данного учреждения с просьбой , о том что на работу нужно принимать квалифицированный персонал, который умеет разговаривать с посетителями .
Старший сын ходил к лор врачу с жалобой на боль в ухе. Неправильно поставленный диагноз+неправильное лечение. В итоге с острой болью обратились в первую краевую.
Хороший центр, мне все понравилось, грамотные врачи которые все объяснят и назначат эффективное лечение, отдельное спасибо лору и хирургу! Удобная запись по телефону, лишних услуг не навазывают все согласно прайсу
Отличное обслуживание, вежливый персонал, грамотные врачи. Обращаемся постоянно, с китайскими гражданами. Всегда, все отлично. Спасибо большое за сервис.
Вежливый персонал!
Смогли записаться на ближайшее время и пройти процедуры!
Результаты получили на следующий день, очень грамотный специалист!
Рекомендую 🙃
Вожу ребенка к специалистам. Внимательны. Подход к проблемам всесторонний. Всё устраивает
Ольга Воронкова
Level 6 Local Expert
April 1, 2022
Хочу сказать спасибо пидиатору(детский), Немурова Елена Николаевна, хороший врач, и так же доброжелательный человек, у меня ребенку было на тот момент 4 месяца, был постаянно заложенный нос, так она объяснила что сделать, из за чего он закладывается, назначила ребенку лекарства, составила правильный график кармления. К детям относится очень хорошо, и переживает за них даже все кабинета, выписала задать анализы, сказала обязательно написать ей и скинуть результаты, будем теперь к ней ездить по мере необходимость. Рекомендую!
Не плохая клиника в шаговой доступности для жителей Южного микрорайона. Не плохие специалисты, но оборудование кабинета УЗИ, ЭКГ желают лучшего, хотя описание врачи делают хорошее. В общем, если необходимо срочно проконсультироваться с врачем и получить реальные рекомендации по лечению то рекомендую! Но клиника не дешёвая!