Неплохой отель, единственный минус заселение после 15.00. Что не совсем удобно, приходится тусоваться в холле в ожидании заселения. Завтрак - шведский стол, кормят хорошо.
Классный отель. Современные номера. Удобные кровати, чистое постельное белье и полотенца. Вкусная еда. Есть круглосуточный бар прямо в гостинице. Приятные сотрудники на ресепшн. Удачное местоположение гостиницы. Рядом есть перекрёсток и кафешки.
Единственный минус, это очень медленные лифты))) пока доедешь до 8 этажа, пройдёт вечность)))
В целом все не плохо, но номера уже устали, нужно обновить часть мебели.
Из плюсов - хорошие завтраки.
Из минусов цены бара и ресторана сильно завышены не сопоставимо со вкусом блюд. Но так во многих отелях.
Гостиница хорошая, всё чисто, к номеру нареканий нет, есть наборы с зубными и мыльными принадлежностями, чай, чайник, фен. Завтрак был вкусным (шведский стол). Большой холл, красивые картины везде. Рекомендую.
Отель троечка. Жуткий холод в номерах. Кондиционеры работают только на охлаждение. Позвонила в час ночи, замерзла, попросила принести батарею. Попросили спуститься вниз подписать документ. Куда мне идти в час ночи, спать хотелось. Замерзла до ужаса.
На зеркале в ванной написано, что если вам что то нужно , позвоните и вам принесут. Бальзам для волос был в том числе. Бальзама нет, мне в этом отказали.
Из плюсов, это хорошая уборка в номере.
До метро идти 17 минут пешком. Для любителей прогуляться. При этом все подходы к отелю перерыты из-за ремонта.
Видом из окна у вас может оказаться стена соседнего здания.
Завтраки не плохие.
В зоне ресепшн переломана вся мебель, торчат пружины и сидеть на диванах невозможно.
Лифты работают плохо, ждать очень долго на некоторых этажах не работают кнопки для вызова лифта.
В целом впечатление не очень.
Очень понравился отель!!! Современный, стильный, всё чисто и красиво, огромный холл для переговоров, впечатояют необычные картины и статуи, в ресторане тоже очень приятно, вкусно, цены вполне нормальные, порции немного маловаты правда.....Персонал вежливый и доброжелательный. На 12м этаже плохой напор воды в душе и очень плохо регулируется, это конкретный минус...
Мне понравилось гостить в этом Арт-отеле! Удобное расположение. В пешей доступности метро и большой торговый комплекс. Просторный хол и отличный лоби-бар. Чистые номера и доброжелательный персонал). Отличный шведский стол на завтраки!
Услугами ресторана не при велось воспользоваться, но коллеги с которыми был в командировке, все понравилось. Отличный Отель для проведения командных сессий!
Хорошая гостиница. Осторожно, вкусный кофе! Выйти из лобби и пройти до выхода с противоположного конца здания.
Там же есть ресторанчики и всякие лавочки, маркетплейсы, супермаркет и тд
Хороший отель! Всё понравилось! Спасибо.
Интерьер действительно Арт)))). Меня впечатлило. Завтраки и обеды прекрасные. Номера чистые и уютные. Персонал внимательный и вежливый. Спасибо! Рекомендую.
Отличный, современный отель с прекрасным лобби и вкусными завтраками.
Отдельно хотелось бы отметить профессиональный и клиентоориентированный подход персонала и сотрудников фронтдеска Анны и Дарьи.
Обязательно вернусь и буду рекомендовать отель Арт Москва.
Среднего уровня отель.
Бронировали зал для мероприятия с кейтерингом, нам не выдали меньше чем заказывали круассанов в обслуживании.
Рядом шел ремонт дороги, поэтому было шумно и пыльно
Хороший отель, новый ремонт, интересный интерьер, чистые и уютные номера, вежливый и приветливый персонал, есть рядом Перекресток, вкусный завтрак, рекомендую
Отличный отель. Отличный номер для влюблённых. Мы с женой отметили наш юбилей. Всё было классно. Сначала кофе с пирожными в баре. Затем крутой отдых в номере. Двухкомнатный номер. Практически всё, что нужно есть. Спальня с громадным джакузи. Оторвались по полной. Очень рекомендую парам
Очень понравился отель!Чистые номера,большая двухспвальная кровать,чайник,холодильник, фен.Очень вкусные завтраки.Из минусов в номере нет халата,и было холодно
Отдыхали с 03.03.24 по 07.03.24 в номере 1108, за все время проживания замечаний нет. Номера убирают тихо, чисто и незаметно)
Удобное расположение, продуктовый магазин и множество кафе на первом этаже на любой вкус кухни имеются. Спасибо
В целом гостиница хорошая, особенно порадовали завтраки, но номера мне показались тесными, слишком мало места, хотя номер был заявлен на 3-х человек, в остальном всё было хорошо. Необычные арт-объекты и картины удивили.
Безусловно отличный отель, кухня шикарная, завтраки вкусные, снимали с семейный номер, очень чисто и светло, рум-сервис отличный! Очень рекомендую и хочу поблагодарить персонал за отзывчивость! Были на новогодних праздниках!
Отличная гостиница, отличный персонал, приемлемые цены за достойное качество. Внизу в лаундж-зоне очень атмосферненько! Пользовалась услугами данной гостиницы и осталась очень довольна. Рекомендую однозначно! Была ситуация когда я неверно указала даты при бронировании и по правилам бронирования, компания могла мне отказать в возврате денежных средств, но мне вернули деньги и перенесли бронь на верную дату. Поэтому восхищена работой персонала, работой отдела бронирования и в целом сервисом. Спасибо! Если выбирать гостиницу, то только к Вам!!!
Данный отель в моем Топе отелей Москвы. Небольшие номера, при бронировании можно выбрать кровать. Жила в этом отеле 4 дня. Большие конферц-залы. Оформлен весь отель в Арт-стиле) разнообразные картины, скульптуры ) очень необычно и безумно приятно глазу.
Отличный завтрак!
Из минусов: периодически не работали лифты. Но я с удовольствием ходила пешком везде (5 этаж). Коллега потеряла кофту, девочки на ресепшене помогли найти.
Рядом с отелем пара хороших ресторанчиков, есть продуктовые магазины и в пешей доступности метро!
Отель рекомендую. И да, поеду в него еще.
Отель понравился, останавливались впервые. Единственное, было прохладно в номере. Очень понравились одеяла 😊 Хорошие завтраки. Ужинали в ресторане, тоже было вкусно. Правда, когда пришли в зал ресторана, то не встретили никого из сотрудников. Пришлось немного поискать официантов.
Был дважды. Номера удобные. В самом здании есть тьма кафе и магазинов. Так что проблем с питанием не будет. Завтраки очень вкусные и обильные. В ресторане - честно так себе. Пытались поужинать компанией. 7 человек. Часть заказа не донесли в течении 2-х часов (хотя тортик принести не думаю что занимает время). Сами заказы пытались при подаче. Приносили не то, расчитать не смогли в течении 30 минут, официантов не дозовешься. В номере холодно, просили обогреватель - но возможно это я такой мерзлявый, но из 12 человек 5 попросили обогреватели. В остальном неплохо.
Не зашёл сервис при заселении, администратор толком ничего не объяснила, только выдала ключи. Старший администратор тоже ноль эмоций, хотя рядом был. Доставку еды не отдали пока не спросили, хотя у них стояла и были предупреждёны. Работа ресепшн конечно смазала хорошее впечатление от отеля.
Остальное прекрасно! Завтраки - супер! Разнообразные, вкусные. Работает бизнес-буфет в обеденное время, шведский стол.
В номере чисто, косметика, халаты - всё есть.
В целом понравилось. Рекомендую
В целом все хорошо. Единственное, что могло снизить оценку - это время заселения, на ресепшене долго разбирались, но плюсов больше. Завтраки хорошие, номера чистые, месторасположение приемлемое.
Была 16 марта 2024 в зале Густав Климт. Зал удобный - большой, вытяжки отлично работают, звук хороший. Еда была вкусная, официанты расторопные. Очень понравилось оформление гостиницы - картины, скульптуры суперские
О
Отличное место. Хорошие чистые номера выполнены в современном стиле. Приятный и гостеприимный персонал. Хороший ресторан в отеле с теплой атмосферой, вкусные завтраки. Твердая пятерка! Рекомендую.
Очень приятная гостиница. Современный, классный дизайн. Улучшенные комнаты большие и очень уютные. Отличное соотношение цены и качества! Рекомендую однозначно.
Понравилось место! Интересная задумка с искусством. Чисто. Питание вкусное. Но в номере, в котором жила, есть большой вопрос к использованию душевой кабины. Дверца открывается не полностью и очень туго шумит. Так ещё расстояние между дверцей и раковиной такое.... что человек не с любой комплектации пройдёт.
Вкусная и современная столовая. Всегда есть салаты и зелень (что важно для нашей диеты). 2 кассы, быстро обслуживают. Много официантов, сразу убирают тарелки как закончил есть. В самой столовой весят красивые картины в арт-стиле.
Работают в будние только с 12 до 15.
Хорошая гостиница, чисто, завтрак - вкусно. Красиво, все понятно. Только знаете… это больше к администрации гостиницы)) фен… я когда его включила поняла, что лучше голову в окно - быстрее высохнет. Но окна открываются только на проветривание😂. Не смотря на то, что у меня каре на трех волосах, сушила долго. Поменяйте а, фен.
Хочу оставить отзыв!!Гостиница очень понравилась!!Брали номер 2 кровати +доп.место!Номер большой и светлый!На 7 этаже(!!!) лифты работали-все четыре!!В номере при заселении был полный набор мыльных принадлежностей(гель,шампунь,мыло,зубная щётка+паста),плюс чайник,кружки с блюдцами,ложечки,ну и заварка,кофе,сахарный песок,вода в бутылках(ВСЁ ДОБАВЛЯЛОСЬ ЕЖЕДНЕВНО)))Белоснежное бельё,мягкие подушки и тёплые одеяла!!По питанию,всё просто СУПЕР!!Такое изобилие блюд на завтрак-2 вида молочных каш,куриный бульон,яичница и омлет,сосиски и сардельки,оладушки,блинчики ,сырники,овощи свежие(нарезка),тушёные и маринованные,свежий хлеб на выбор и выпечка(круасаны слойки,шарлотка),соки пакетированные и апельсины(можно делать сок самим))!!А также тесто для приготовления вафель(пеките сами)))!!Ну ещё кофе,чай горячий шоколад и вода с лимоном!!Отдельное спасибо Яне (на рецепшене)!!Добрая,внимательная,отзывчивая!!В общем гостиница хорошая!!Персонал МОЛОДЦЫ(ВСЕ БЕЗ ИСКЛЮЧЕНИЯ)!!!
Иногда случаются казусы и только тогда ты понимаешь качество отеля. Застряли в лифте на 10-м этаже. Просидели вчетвером больше 40 минут. Вроде бы ничего необычного, но! В отеле отсутствует связь между кнопкой вызова помощи и рецепшен, хорошо попросил друга и он подошел и сообщил. Отель не извинился после «освобождения из железного ящика»!!! .( До вылета из аэропорта оставалось чуть менее двух часов). В качестве компенсации за неудобство было предложено вызвать такси за счет отеля и я согласился. При этом я сообщил, что опаздываю на рейс, но такси заказали с условием по бесплатной дороге. Пришлось оплатить за свой счет, разница уж больно большая была, 16 и 47 минут, платно и бесплатно соответственно. Отель не компенсировал.
Итог! Больше в этот отель никогда. Лифты и до события работали ужасно, ожидание до 5 минут гарантировано. Безразличное отношение рецепшен. За внешним лоском и статуэтками о лучшем отеле, скрывается банальное ….. Как говорила Раневская: под ярким хвостом павлина скрывается обычная жопа . Это именно тот случай
Все супер, в номере было холодно, без проблем дали доп. одеяла и обогреватель. Все очень вежливые, даже заселили раньше, чем положено, это огромный плюс. В холле очень удобные диваны, если ждать придется. Завтрак шикарен, но маловат выбор для сладкоежек)))
Ставлю оценку 4 авансом.
В целом среднестатистическая гостиница. Стандартные номера по приемлемой цене. По питанию вообще вопросов нет, большой выбор блюд + постное меню, за это респект отдельный.
Почему снизил балл: из-за того что около двух часов (с 22 до 00) ждал гладильную доску с утюгом.... Кто-то скажет: «Ну ты парень даёшь... Из-за такой мелочи....». Готов поспорить.
Но гостиница мне понравилась
Достойный и интересный отель. Всё чисто и уютно, правда нашла под раскладным диваном зажигалку, но в целом очень чисто. Персонал вежлив и всегда поможет. Правда есть большая проблема с лифтами, невозможно дождаться, вечная очередь, вес ограничен, если ты сел с большим багажом, то максимум зайдет еще один человек плотной комплекции, вниз только пешком, а наверх придеться запастись терпением. Кухня вкусная и разнообразная.
Отель понравился,номера чистые и уютные,завтрак шведский стол достаточно разнообразный и вкусный,но любой вкус.Официанты вежливые и дружелюбные,спустились в обед поесть по меню,отдали все быстро,очень понравились говяжьи щечки и грибной суп. Рекомендую всем.
13.08 заказали в номер овощной салат и пасту карбонара, по моему мнению то, что быстро готовится. Ждали 1,5 часа. Оказалось, что блюда в номер приносят не по мере их готовности, а когда наберется много заказов и телега с ними наполнится. В номере на 12 этаже уже 2 дня не убираются, хотя на дверь вешали соответствующую табличку. Поймали специалиста клининга на этаже, попросили обеспечить т/б и дать воду. Уровень сервиса в отеле заметно снизился.
Ужасное место! В номере был такой холод, 18 градусов. Ветер, как на улице, даже если все шторы закрыть. Заселялись с ребенком, нас даже не предупредили об этом, хотя отлично знали, судя из последующего разговора на ресепшен.
Местонахождение - тоже ужасное, всю ночь под окнами шум поездов, до общественного транспорта 20 минут ходьбы. А за что там вообще 4 звезды я не знаю. Ни за что туда больше не поедем и никому не посоветуем!
Отличный отель! Чистые уютные номера, где есть все необходимое. Вежливый персонал. Шикарные завтраки) До ближайшей станции метро минут 15 неспешным шагом... Мне все понравилось!
Замечательный отель! У нас был номер супериор. Просторный, светлый - три окна. Очень удобная кровать. Холодильник, чайник. Шикарные кресла и журнальный столик. Кондиционер работал отлично. Завтрак заказали в номер, оказалось совсем недорого и очень вкусно. Есть своя ппрковка, 500 рублей в сутки. Это удобно. Приедем ещё!