Art nail & Kokoko
242 reviews
June 15
В отличие от многих салонов- очень приятно и вежливо отвечает администратор. Сегодня здесь впервые.
В салоне достаточно комфортно, все новое и чистое .
Мастер сделала педикюр очень аккуратно и кропотливо, я довольна, хотя ходила 8 лет к другому мастеру- в другой салон.
Думаю, что теперь педикюр буду делать в Artnail.
November 10
Довольна услугой
Наметили план действий по изменению цвета на дальнейшие посещения
Сделала стрижку
Мастер: Александр
——————————
26 октября
Мастер: Стамен
Все чётко 🫶
—————————-
Мастер бровист тоже всё чётко 🫶
Мастер бровист Ксения
—————————
27 октября
Маникюр педикюр
———————————
03.11.2024
Была у мастера по волосам Стамен, делали восстанавливающие процедуры волос
Делала такое впервые
Бонусом увлажнили кожу
Дали рекомендации
Жду следующего приема
Спасибо за подарок ♥️
———————-
10.11.2024
Быда на покраске волос
Мастера зовут Стамен
Рекомендую ♥️
August 7
Прекрасная атмосфера. Персонал очень вежливый, приветливый, дружелюбный. Предлагают чай, кофе. Салон большой, светлый. Я делала маникюр. Очень довольна. Выбрала вариант, который посоветовал мастер и не жалею. Спасибо!
1
July 4
Уютная, чистая студия, вежливый персонал, всегда есть свободные места для записи в удобное для меня время, адекватные цены. Есть возможность сделать маникюр и педикюр в 4 руки, что значительно экономит время. Мне понравилась мастер Гуля, специалист с большим опытом работы.
March 30
Сегодня впервые побывала в студии "Кококо". Очень уютно, светло, красиво, чисто. Негромкая музыка. Милая и вежливая девушка на ресепшен. И, самое главное, - прекрасный мастер Галина, которой удалось воплотить именно такую стрижку, как мне хотелось! Всё на высоте, и так приятно, когда мастер увлечён своим делом, да к тому же интересный в общении человек. Очень благодарна и обязательно приду ещё! Спасибо.
March 1
День добрый. Сегодня посетила данный салон впервые. Чисто, светло и уютно. Хочется отметить доброжелательность и профессионализм персонала. Делали окрашивание, коррекцию и окрашивание бровей. Местер Стамен профессионал своего дела. Выровнил цвет волос и сделал уход. Результат великолепный! За бровки спасибо Ксении - быстро и качественно 💛💚💜 обязательно вернусь 💛💚💜
2
July 8
Очень понравилась студия: вежливая администратор, мастер Светлана учла все мои пожелания, все сделала очень быстро и качественно. У меня проблемная кутикула на пальцах рук, я даже не почувствовала, что мне её обрабатывают :)) Угостили вкусным заварным чаем ☺️ Большое вам спасибо, время провела с комфортом, обязательно ещё к вам приду ❤️
June 20
Прекрасный салон. Нужно было срочно записаться на коррекцию челки и мытье головы. Ценообразование услуг порадовало.
Услугу выполняла Катерина. Результат меня очень обрадовал: Катерина изменила форму челки, ее объем, вышел просто безупречный результат! Я до сих пор под впечатлением. Форма идеально подходит под форму лица. Не могу не отметить скорость выполнения работы: на все ушло меньше часа.
Также очень приятная девушка администратор, проявила заботу и клиентоориентированность.
100% буду приходить ещё!
1
July 28
Возвращаюсь третий раз! А это говорит о качестве и комфорте салона. Девочки профессионалы, работают быстр и очень внимательно. Весь персонал очень приятный, доброжелательный, ценят своих клиентов и их время! Прекрасная услуга в 4 руки, маникюр и педикюр одновременно ван лав.
1
August 22
Очень спокойный и милый салон. Всё понравилось, но есть одно "но". И это скорее относится к администрации салона. Нет ни одной вывески, чтобы найти его пришлось звонить и следовать инструкциям как и куда пройти. Да, есть надписи на окнах и двери, но они меркнут и едва заметны в сравнении с соседями
Не пожалел ни рубля за стрижку, обслуживание и советы по уходу за волосами, но найти было сложно
August 16
Рада что салон переехал на Петрозаводскую улицу - мне удобнее. Нравиться что можно оперативно записаться, ноавиться услуга в 4 и в 6 рук, нравиться что мастера не меняются часто! С удовольствием хожу сюда!
1
June 13
Удобно делать в 4 или в 6 рук маникюр педикюр и брови- экономия времени бесценнна
Удобное мягкое кресло для педикюра
Обычный минус работы в четыре руки- бесконечное перекладывание рук для маникюра тк мастер сидит с одной стороны, как вариант делать одну руку потом пересаживаться делать вторую?
Выбор цветов не очень обширен но вроде есть что выбрать
August 10
Отличное место, всегда подберут удобное время, девушки делают свою работу качественно. Хожу теперь только сюда, делаю маникюр и педикюр в четыре руки, очень удобно
1
December 16, 2023
Из плюсов — нет народа, симпатично, чистенько, делают маникюр более или менее нормально, но далеко не идеально. Мастер приветливый, отзывчивый, хотелось бы ещё побольше профессионализма.
Из минусов — наращивание одного ногтя сделали криво (очень), спустя несколько дней после носки покрытие на нескольких ногтях почему-то стало надуваться и отслаиваться. Маникюру несколько дней, а по-хорошему уже нужно переделывать, по бокам отслойки (10 лет делаю маникюр каждый месяц и такое впервые).
В общем и целом — на троечку.
July 18
Первый раз была в этом чудесном салоне !!!
Прекрасно выполнили окрашивание бровей !!!
Персонал приветливый !!!
Потом пошла на укладку к молодому человеку !!!
Сделал все на высшем уровне !!!
Обязательно буду посещать данный салон красоты !!!
1
July 31
Веимательное отношение к клиентам, напоминают о визите, удобные кресла, квалифицированные мастера, хорошая палитра лаков, долго держится.
Интересные фильмы, вода, кофе.
Лучше салона я не нашла.
Посещаю с удовольствием!
Спасибо 🌸
1
October 5
Долго искала своего мастера...Выбирала разные салоны, но один раз увидев работу Марии (мастер педикюра), поняла, что больше никому кроме неё свои ножки не доверю.
Очень скурпулезно и тщательно делает педикюр, а самое главное нет никакого дискомфорта. Очень внимательный специалист и скурпулезный. Хожу только из-за Марии, жаль,что она не делает руки, ей бы я точно доверила всё.
July 29
Была в салоне » Кококо» на стрижки у мастера Арины, очень грамотно и быстро предложила варианты и то, как можно сделать стрижку и что получится. В итоге все получилось супер🥰🌹Спасибо большое, обязательно приду еще🎉
July 26
Первый раз посетила этот салон. Тихо, светло, уютно. Мастер Арина сделала стрижку как я хотела. Дала рекомендации по уходу за волосами. Рекомендую)))
September 25
Пару дней назад делала уход для волос. Приятная атмосфера в салоне, внимательный мастер Арина. Процедура как целый ритуал. В итоге мои сухие волосы гладкие, струящиеся. Не завиваются а ровно лежат, даже после мытья дома (эффект не пропал). Волосы словно толще стали
July 11
Сделала педикюр, отличный мастер Юлия, выше всех похвал! Сделала супер быстро и качественно! Я очень довольна! Буду ходить сюда еще!
October 31, 2023
Посещаю данную студию уже раз 6 вроде.
Пользуюсь услугой в 6 рук, это лучше что можно было придумать (маник+***+брови).
Все мастера отличные, приветливые и качественно делают свою работу, а самое главное быстро, за час девочки управляются спокойно!) Это профессионализм, потому что сделать качественно и быстро не в каждой студии могут.
Проблема с конвеером клиентов в салонах очень распространена, надеюсь вы также будете продолжать держать свою марку!
Однако хочу обратиться к Котковой Ольге Павловне (владелица салона).
Ольга Павловна, на правах почти постоянного клиента хотела бы выразить свои пожелания о работе студии для улучшения качества:
1. Работа администратора в студии ужасна. Возможно присутвует текучка, каждый раз разные администраторы, но проблема в другом.
Вы берете на работу молодых девочек студенток которые не несут никакой отвественности увы. Как не прийду админ. постоянно отсутвует на рабочем месте и сидит в комнате для персонала.
Когда клиент заходит, админ всегда должен быть на месте, встречать/провожать, помогать с одеждой. Всего этого не было вообще ни разу!
Лучше брать 2х админов в смену, чтобы девочки могли сменять друг друга и такая проблема не возникала.
Они же 1 лицо салона!
На этом и строится картина и знакомство со студией.
2. Безумно трудно не знающему человеку найти вход в студию.
3. Отсутвие дресс кода.
Сотрудникам стоит все же быть уни форме специальной, а также в сменной обуви.
Как было бы приятно смотерть на работников и ощущать себя в комфорте и безопасности.
Одеты все в чем хотят, кто-то в уличной обуви, грязь несется только так.
Спасибо большое если прислушаетесь к пожеланим и возможно что-то изменится, давайте меняться вместе!)
November 14
Салон очень уютный и чистый. Админ приветливо и дружелюбно встречает, во время ожидания к мастеру было предложено чай или кофе на выбор. Поначалу я с недоверием отнеслась к мастеру. Но, во время стрижки мастер Стамен вёл приятную беседу, дал много ценных рекомендаций по уходу за волосами, как пользоваться феном. В результате я прониклась доверием , видя с каким наслаждением и умением работает мастер с моими волосами. И в конце я ещё записалась на уходовую процедуру.
May 3
Замечательная студия с хорошим дизайном и современным оборудованием для процедур.
Посещаю его уже не первый раз. Часто делаю маникюр и педикюр. Мастера мне нравятся, все инструменты обработаны, чисто и стерильно на их рабочем месте! Рекомендую.
1
December 21, 2023
Очень милое и комфортное место, расположение удобное, легко найти и близко к двум станциям метро. Обслуживание очень приятное, спасибо девушке администратору и мастеру Марии, тактичные, дружелюбные, профессиональные. Очень советую, я была на японском маникюре, это топ!
July 11
Мастер Светлана Б. очень внимательная, работа (педикюр с покрытием лаком) выполнена аккуратно, на совесть. Процедура длилась больше часа. Результатом довольна, мастера рекомендую!👍
October 11, 2023
Посетила данную студию по рекомендации.Отзывы были очень и хороши и покрытие за час-полтора очень прельщает.
Что касается педикюра и соответственно работы мастера-вопросов у меня не возникло и в целом все устроило.Мария очень аккуратно и помимо этого еще и качественно делает педикюр.
Вопросы все же к меня остались к самому сервису.Приходя в студии маникюра,салоны красоты,я точно знаю,что хочу видеть.
В первую очередь-встреча администратором:зайдя в студию я увидела просто ресепшен и тишину(оказалось,что там сидела девушка,она через 30секунд привстала);
Бахилы,шкаф-окей,разберусь сама,но хотелось озвучки какой-то,я имею в виду что-то наподобие гостеприимства,я у вас впервые.
Далее меня проводили в кабинет с креслами,указали (в прямом смысле)на мое и на этом всё)Сервис окончен ))
Кофе,чай-нет,не было и предложено.
В кабинете достаточно свежо,я попросила плед и вот здесь я вообще была ошарашена.
Я до сих пор не могу понять был он чистым или уже не очень,но запах супер специфический от него исходил,я даже описать его не могу.
Ладно,педикюр окончен,мастер оставляет меня наедине со своими мыслями,уходит,я иду на ресепшен,проходя мимо мастер уже и не прощается.
Дело не в том,что я придираюсь,но есть простейшие нормы этикета.
В целом студия неплохая,но здесь не хватает хорошего администратора/управленца.
Из мелочей складывается картинка ))
3
2
July 25
Уютный, чистый салон. Очень приятная девушка на ресепшен и, конечно, мастер Анастасия - волшебная фея маникюра❤💅🌸 Спасибо за красоту! 😊
October 2
Отличный салон!😍 Все девочки очень внимательные и хорошие мастера. Очень удобны услуги в 6 и 4 руки❤️Милые администраторы🫶
July 1
Всё на высшем уровне. Мастер вежливый, понимающий. Делает на 5 с плюсом. Раз в месяц захожу обязательно. И продолжу приходить .Спасибо большое.
July 8
Отличный салон. Хорошие мастера, большой выбор лака, маникюр долго держится. Приятный клиентский сервис. Спасибо!
June 27
Салон приятный, новый, интерьер комфортный. Сотрудники вежливые. Была первый раз. Мастер по педикюру Гуля мне понравилась.
November 3
Спасибо огромное за новый образ, профессиональные советы и рекомендации , хорошее настроение. Успехов!! До новых встреч. Оценка-отлично!!
December 1, 2023
Педикюр всегда лучший ! Все мастера профессионалы своего дела
Админы девочки всегда доброжелательны , угостят вкусным кофе , включат фильм по желанию . Камерно , уютно , все как я люблю !
2
October 25
Отличный салон. Администратор Дарья очень вежливая, отвечала на все интересующие вопросы. Мастер Юлия сделала лучший маникюр. Спасибо ❤️
1
July 17
Мастер Камилла пропилила подушечки пальцев в кровь. За эту «работу» за два пальца из десяти сделали скидку 200 рублей. Кстати, уточняйте, пожалуйста, что за снятие без дальнейшего покрытия цена не соответствует заявленной.
March 30
Уютный, чистый салон, приятная администратор, очень удобное расположение и от метро, и на своем транспорте.
Хожу сюда к мастеру Доминике, сервисом и результатом довольна. 🙌🏻
December 28, 2023
Отличный салон. Очень приветливый и отзывчивый персонал. Мастером Гулей были учтены все пожелания (не смотря,на казалось бы, нереальный запрос) и маникюр выполнен блестяще!!! И для такого места расположения адекватные цены на услуги. Спасибо!!!
July 16
Сегодня была впервые/ Очень довольна, сэкономила много времени, делали маникюр и педикюр в 4 руки, а потом и брови девушка параллельно сделала, буду всем рекомендовать
August 18
Я могу рекомендовать Art nail с полной уверенностью. Это место, где вам предоставят не только профессиональные услуги, здесь вас также ждет приветливый и заботливый персонал. Если вы хотите найти хороший салон с профессиональными мастерами и грамотной управляющей и качественным обслуживанием, вам следует посетить Art nail. Сервис на высшем уровне! Эта студия — лучший выбор для тех, кто ценит качественное и профессиональное обслуживание. Мастера Мария, Юлия Д, Гуля 👍🏻👍🏻👍🏻
1
March 30
Добрый вечер! Сегодня была у замечательной девушки косметолога Доминики, все очень понравилось! Процедура была выполнена в полном объёме. Доминика перед процедурой все грамотно объяснила, показала все препараты. Я очень довольна результатом!!!
February 20
Уютное место. Хожу на маникюр, педикюр и ламинирование уже не первый год сюда. Милые девушки, внимательные, есть система бонусов. Быстро записывают. Я очень довольна и рекомендую всем
August 19, 2023
Приятная атмосфера, просторно и много воздуха, несмотря на цокольный этаж. Богатейший выбор цветов. Была у мастера Юлии: комфортное общение с мастером, быстро и аккуратно работает, получающимся результатом довольна!
2
1
May 20
Сегодня впервые посетила данный салон, Я теперь точно буду ходить только сюда! Работа мастера и уют на высоте 😍 Спасибо за гостеприимство и высококачественную работу! Однозначно, 5
April 19
Я была в салоне КоКоКо на стрижке у крутого мастера по имени Стамен. Классно постриг, уложил и дал полезные советы по уходу за моими пересушеными волосами. Администратор Ксения тоже очень приятная, предложила чай. Рекомендую этот салон.
1
August 25
Была на педикюре. Удобная запись онлайн, все сделали быстрое и аккуратно! Вернусь еще обязательно 🤗
May 24
Добрый день! Недавно была на стрижке, милировании и тонировании у мастера Екатерины. Всем очень довольна, обязательно приду еще раз!
1
July 18
Записалась по телефонному звонку сразу на три процедуры, маникюр-педикюр-брови. Сделали всё быстро и классно. Результатом довольна❤️
May 2
Очень рада, что нашла своего мастера. Гуля просто великолепна! Тактична, деликатна, аккуратна и очень профессиональна!
Только жаль, что вы переехали :-)
1
January 25
Хороший салон. Обслуживание на высоте! Девочки внимательные.
Рекомендую мастера Светлану Б.
Она работает аккуратно и всегда может дать дельный совет.
Всегда душевно.