Отличная гостиница! Персонал внимательный, все необходимое есть в номере,ремонт свежий. Красивое оформление картинами. Тепло, горячая вода всегда. На этаже кулер и гладильная доска. Рекомендую!
На 5 дней судьба забросила нас в этот отель. На первый взгляд все мило и уютно. Утром нас ждал сюрприз: 90 процентов жителей- китайцы. Активный, любознательный народ оккупировал столовую, кресла, лифты. Мы почувствовали себя в стране драконов. Кроме дружественного народа нас удивила очень убогая еда, ленивая уборка в кородорах... Но, согласитесь, отель в Питере- далеко не главное!
Отличный отель! Удобное расположение, недалеко от центра. В отеле чисто,тихо. Интерьер по Петербуржски, даже картины есть. Завтраки вкусные и полноценные. На этаде есть куллер и гладильная доска. В номере есть холодильник и все необходимое. Удобно,что можно оставить багаж до заселения и после. Очень понравился отель! Рекомендую!!!
Отвратительное место к посещению.
Номера грязные, за неделю проживания вам даже ни разу бельё не поменяют. Полы не мыли! Один раз принесли одноразовые принадлежности и всё.
Уборка номера это: заменить полотенца и вынести мусор.
Номера ужасно маленькие, двухместный номер как будто на одного рассчитан.
Слышимость 10/10, все звуки будете улавливать. Кондёра нет, есть грязный нерабочий вентилятор. Откроешь окно-слышно сильно дорогу, закроешь-душно. Фантастика, а не 4 звезды. Не вздумайте сюда селиться.
Номера в отели не большие. Из плюсов: в номер было очень тепло, даже жарко. Но когда мы приехали в Санкт-Петербурге, погода была +2 +4, а до этого было ночью -10 -15. И поэтому было так жарко, но через пару дней стало комфортно. Видимо убавили отопление. Хочу сказать, что это плюс. Лучше проветрить помещение, чем когда ты замерший пришел в номер и не можешь согреться потому, что в номере прохладно.
В номере есть все для удобства; кондиционер, гель для душа, шампунь, мыло для рук, фен, одноразовые тапочки, полотенце, холодильник, ТВ. На этаже стоит кулер с горячей и холодной водой. В отделе есть лифт.
Большой плюс за ранней завтрак, у нас была экскурсия в 07:00 сбор. То есть на завтрак в кафе мы не успели. Мы с вечера сказали, что не сможем подойти, нам подготовили ланч боксы с завтраком. Которые забрали в 06:00. Завтраки подают в заведение при отели «пельмень». В виде шведского стола, выбор не большой, но он есть. Завтрак был не плохой, но не на мой вкус.
Номера убирали каждый день, постельное тоже меняли часто.
Для меня номер очень уютный и чистый, что очень важно☝🏼
Ремонт не зашарпанный . Рядом метро, станция Василеостровская. От метро до отеля 1,6 км. Можно сеть на 42 автобус и доехать прям до отеля, остановка в 5-10 метрах от входа.
Пожелание: добавить в номер еще один стул к столику, а то когда мы пили чай, второму человеку было негде сидеть (чай покупали свой).
На входе было бы здорово иметь не большую полочку для ключей и телефона. И было не удобно, что горничная каждый раз оставляла полотенца на кровати. То есть когда мы возвращались в номер и шли мыть руки, то вытереть было нечем, так как полотенца на кровати.
Но это только пожелания, а не минусы. В остальном мне понравилось 🥰
Отель чистый, удобный, компактный. Номера в отличном состоянии, но маленькие. В ванной комнате есть душ и уже подготовленные дозаторы с мылом, гелем и шампунем. На последний день в номер положили две бутылки воды(нас было двое) и конверт, в который можно положить чаевые для горничной. Еда неплохая, выбор маловат, но подойдёт, если не хочется никуда ходить, а остаться в отеле и поесть по недорогим ценам. Персонал отзывчивый и при случае помогает. Очень рада, что проживала в этом отеле, остались только хорошие впечатления.
Для варианта переночевать- пойдет, но на длительное время не рекомендую. Вежливые девушки на ресепшене, которые поделились ножом, чтобы нарезать колбасу, есть кондей в номере с балконом, на этом плюсы отеля закончились. Неоднократно просили убрать номер, в итоге на 3-й после разговора с ресепшеном пришла уборщица, слегка протерла пол и наконец-то вынесла мусор, все. Просили постельное поменять на 3 день, не поменяли, 4 день пошел, не меняют. Зубную щетку дали одну на 5 дней и 2 рулона туалетной бумаги, каждый раз как попрошайки звоним на ресепшен, чтобы соизволили дойти до номера и дать туалетку, поменять полотенца, выкинуть мусор и т.д. Крыша в номере с балконом ржавая, страшно выходить, номер так же нуждается с ремонте или хотя бы генеральной уборки. Однозначно за эту цену не рекомендую. Далеко от метро.
Отель никак не на четыре звезды. Зубную пасту щётку в гель-шампунь Мне принесли когда я потребовала халатов нет вообще. Мой одноместный номер находится где-то в конце коридора окно выходит вообще непонятно во двор там где у них кухня постоянный шум хлопанье дверей разговоры. Про чистоту ничего плохого сказать не могу номера чистые бельё белое. Рядом двух-трёхместные номера стандарт очень очень маленькие я таких номеров вообще нигде не видела я бы сказала что отель две звезды больше сюда не поеду и Не рекомендую.
Хорошая гостиница с чистыми и уютным номерами. Жил неделю и обстановка не надоела. Персонал приветливый, завтраки отменные. Вообщем стоимость полностью соответствует качеству. Удобное расположение, недалеко часовня св.блаженной Ксении Петербуржской))) Вообщем рекомендую всем)))
Место отличное! Персоонал внимательный и отзывчивый! Но почему-то очень слышно дорогу, даже с закрытыми окнами. Мы покупали беруши 🤭 иначе не уснуть.
На первом этаже кафе, всё свежее и вкусное. Рядом остановка.
Чисто. Очень. Минус- отсутствие кондиционера в номере. При жаре +30, это ооочень важно. Окно выходит на проезжую часть, очень шумно даже с закрытым окном, а с открытым невозможно по телефону разговаривать, не слышно. Сам отель очень приличный, симпатичное оформление.
В номере ужасно пахло сырость, хлоркой и помойкой, с открытым окном спать было невозможно т.к. под окном постоянно кто-то тусовался. В номере был сырой комплект белья, кондиционера и вентилятора не было, хотя у коллеги в номере этого же класса все было. Не было воды и чайного набора, стояли просто 2 бокала.
Попросил заменить номер из-за сильно-тошнотного запаха, предложили поменять соседний номер за дополнительную плату. Попросил дать воду, про мою просьбу забыли через одну минуту. Номер находился на первом этаже в какой-то коморке. У Гарри под лестницей условия были лучше.
Хороший отель, расположен в 15 минутах от метро. Недалеко находится Севкабельпорт.
Номер небольшой, но оборудован всем необходимым.
Бронировали номер с завтраком - завтрак шведский стол в небольшом кафе, расположенном на первом этаже. Выбор стандартный ( каши, блюда из яиц, бутерброды, напитки).
Номера миниатюрные , помпезные ,но очень грязные, если в интерьер используется много белых цветов, то должен быть и уход за этим, вся эта помпезность стерается грязными пятнами вокруг ручек шкафа,туалетной и входной двери, кровати тоже вся грязные.
При заезде в номер (108, 3х местный )сразу не задалось. Заселили нас на 30 минут раньше, сказав ,что чайные принадлежности нам донесут( в итоге так и не принесли).Зайдя в номер врезался едкий запах сигарет , номер очень прокуреный, хотя утверждают ,что в номерах не курят. В туалете воняла , как будто там ни когда не мыли.Мы озвучили свои претензии, попросили нам помыть номер тщательно. Нам пообещали ,что уберут и поставят ионизатор. Мы ушли гулять часов в 14.00 и вернулись часиков в 23.00.Зайдя в номер ничего не изменилось, на ресепшене сказали,что уборщица уже ушла, помочь нам ни чем не может. И вообще она не из этого отеля. В итоге нам убрали только на следующий день к вечеру.
Итог : девочке на ресепшне шибко не разгонятся для исполнения ваших просьб, уборщица такое ощущения одна на весь отель .Отель грязный.
Добрый день. Номер сходу был ужасный. Начиная с замка двери, который вечно спадал и мешал спокойному выходу и входу, заканчивая ужасной духотой в номере, независимо от времени проветривания комнаты. Нет магазинов в близи, шумоизоляция ужасная, стены картонные. Но последней каплей стали тараканы и мокрицы в номере, на ресепшене сказали что ни чем помочь не могут, поведение обслуживающего персонала убивает. Никому не советую в посещении. Жалко, что нельзя поставить 0 звезд.
Номера стилизованы под русскую классику, чисто, уютно, завтрак шведский стол, убирают ежедневно, как положено. Единственное, номера небольшие. А так все ок.
Гостиница хорошая, уютная. Номер чистый, всегда прибранный. Полотенца меняли ежедневно!
В низу есть хорошое кафе, где можно по завтракать, пообедать и поужинать.
Отдыхали с подругами в сентябре 2024 года. С самого начала, в общем все понравилось. Каждый день меняли полотенца, щётка паста, шампунь. Уборка номера ежедневно. Вкусные завтраки.
Номера маленькие, не уютные, кондиционера не было. Окно выходило во двор, откуда было слышно кухню. В номере также стоял неприятный запах, вероятно тоже с кухни. Завтраки однообразные, повара накладывают небольшие порции сами, те это не шведский стол. Не рекомендую.
Место спокойное много китайцев гостей.Номера теплые туалет маленький. Завтрак соответствует отелю 2-3 звезды. Вода есть.Кофе за доп плату в течении дня.
Уютно и чисто в номерах, приятно, что не прокурено в них, атмосферно- в стиле "Арт", приветливый персонал, преимущество - относительно рядом святые места (церковь, часовня, соборы) и мощи Ксении Петербургской и не только.
Отель очень красивый, всё сделано со вкусом. Персонал вежливый. Номер стандарт ОЧЕНЬ маленький, как для лилипутов))) В номерах очень шумно, даже при закрытых окнах(!!!) Кондиционера нет. Халатов нет. Есть холодильник, фен, Wi-Fi, сейф. Были одноразовые тапочки, жидкое мыло, шампунь, гель для душа низкого качества. Плоский телевизор со стандартными каналами. Двухспальная кровать - это соединенные две односпальные. В проживание включён завтрак, шведский стол. В тарелки накладывают официанты, что не очень удобно, так как кладут больше, если не остановишь. Но все блюда были свежие и вкусные.
Отель расположен далеко от метро (пешком минут 20-30)
Добрый день.
Хорошая гостиница, есть завтраки, мыло и шампунь, чай, зубная паста и щетка.
Но есть минус, это одноместный номер на первом этаже, с право от ресепшена, его лучше не брать, у него одна из стен граничит с стиральными машинами.
Гостиница хорошая, персонал отзывчивый, добрый. В гостинице есть гладильная доска с утюгом, стиральная машина автомат, чайник в номере, чай, кофе, сахар, вода в бутылочках (не каждый день выдают, за неделю два раза) фен, холодильник. Жить было комфортно. При гостинице хороший ресторан. Цены приемлемые, завтракали бесплатно, ужинали втроем на около 1100 руб. (Август 2023г.). Многие пишут плохие отзывы, что в здании расположена мойка машин, нас она не напрягала, жили в номере на первом этаже, за стенкой была мойка. Вечером машинным маслом пахло, не долго, закрывали окно, позже открывали и спали с открытой форточкой. В номере был кондиционер. Шума от мойки почти нет, если и есть то еле еле слышно напор воды только, ночью не мешает, не слышно. Думаю в номерах подальше вообще ничего не слышно. С удовольствием приедем еще в данный отель. Проживание комфортное. Фото на сайте соответствуют. Почему 4 звезды поставил, потому, что отель 4 звезды:) Спасибо персоналу отеля!
Номера чистые, в номере: столик, стаканы, маленький холодильник, душ, есть жидкое мыло, по 2 полотенца+ 1 полотенце для ног. Свое покупать: зубная щетка, паста, шампунь, мочалка.
Ежедневная уборка номеров. Еда в кафе "Пельмеш" вкусная, но не отличается разнообразием.
Довольно таки неплохое место для отдыха. У нас была комната улучшенная на 4 этаже. В номере холодильник, сейф, чайная группа (кружки, электрочайник, чай, сахар, кофе), фен и пара шкафов. В комнате тепло. Уборка ежедневно. Берите с завтраками. Очень хорошее кафе при отеле с раздачей.
Отличный отель, очень красивый интерьер , можно завтрак и ужин заказать столовой "Пельмеш"
Номера небольшие, но все необходимое есть-холодильник, тумба, шкаф, очень удобная кровать, столик и стулья, полотенца, санузел. Все чисто!
Тесно. В санузле ржавчина и нет вентиляции. На полу нет коврика. Гель для душа, шампунь и жидкое мыло — одна и та же субстанция (скорее всего жидкое мыло). Плохая звукоизоляция. Слышно и соседей и коридор. Долго ждать лифт, не вкусная еда в столовой на завтрак. Дешевые интерьеры в виде распечатанных пиксельных картин. Из окна стройка. Повреждения в изголовье кровати, само окно грязное.
В принципе все понравилось, минусы можно всегда найти. Напрягало немного работа электробойлера, но разобрались, оказалось он работает от проточной воды, а не от того сколько успел нагреть, и приходилось пропускать по 5 минут, чтобы пошла горячая вода, но зато она была. Белье чистое, в номере ухоженно. В душевой сдувало, холодно, зато пролечили , поставивив обогреватель запасной с комнаты и закрутили до минимума вытяжку. В кафе девушка с украинской внешностью была вежлива, приятна в общении, доброжелательна. Может мне показалась, но почему-то больше всего видел людей китайской внешности, прикольно, у нас с подругой были пижамы с их символикой огня и дракона, нам улыбались они все. Отель неплохой, правда пока снег тает подьезд к крыльцу не самый чистый.
Отличный отель, всё чисто, убирается номер каждый день, меняется постельное белье регулярно, полотенца каждый день. Персонал доброжилательный, вежливый. Отдохнули отлично.
Отель подуставший, но нарядный веселый дизайн..по мне нет там 4 звезд..
Завтраки в ресторане=пельменная, поэтому это столовая. Начинают с 8 утра, с 7 обслуживают туристические группы. Есть что выбрать, но раздача как в столовой.. Выбрали номер с балконом который стоит дороже, чтобы выйти на балкон нужно отодвинуть кровать))
Локация промка, рядом 2 кладбища. Пешком до метро 30 минут , есть рядом остановка автобуса. Это плюс. Из плюсов рядом с утра сходили к Ксении Петербургской это за углом. Более менее хороший персонал, но раньше не заселили, не было мест. Приеду ли еще раз? Вряд ли. Но если нет в других местах свободных номеров, то может
Отель чистенький, уютный, персонал доброжелательный. Номера уютные, есть холодильник, телевизор, фен, душевая комната и сейф. На этажах стоят кулеры , на первом этаже есть кофе аппарат, так же при отеле имеется ресторан "Пельмешъ" цены нормальные, выбор блюд отличный, завтрак бесплатный. Единственный минус, а может и плюс,что находится не в центре. А в целом, отдохнули в нём с удовольствием 👍
Замечательное место, уютно, но слышимость конечно оставляет желать лучшего, потому что стучали в соседний номер, как будто к нам ломились. Кафе просто чудесное, еда как, даже ребёнок подметил, в саду и школе, очень вкусно и недорого. Добавили в избранное)
Был в данном отеле 14 августа. Кроме наших «китайских братьев» никого не видел в нём) Номер был очень компактным, но за такие деньги (3900 за сутки) - просто супер. Самым большим минусом было - слышимость из соседнего номера, я почти выучил китайский). Номер был без кондиционера, в летнюю жару было бы жарко.
Это точно не 4 звезды. У нас был номер Стандарт Эконом, ну Очень Эконом! Он точно не для двоих! А завтраки вообще ужас! Всё что с вечернего ужина осталось пускают на завтрак, всё холодное и не съедобно ( особенно каши). Туда точно не рекомендую!
Отель очень понравился. Все чисто, не смотря на то, что некоторые вещи "пожитые", в номере есть кондиционер, чистое, накрахмаленое белье.вежливый персонал.на каждом этаже есть гладильная доска с утюгом и есть доступ к стиральной машинке(бесплатно) Так же при гостинице есть столовая, в которой очень вкуно кормят и при этом не дорого. В шаговой доступности продуктовый магазин, фикспрайс, пятерочка. В целом все очень понравилось.
Останавливались тут,на одну ночь! Мне понравилось. Расположение удобное! Центр в шаговой доступности. Интерьер в гостинице приятный! Персонал приветливый. Номер чистый,светлый. Особенно понравилась кровать,с очень удобным матрасом )) Спал как младенец )) На первом этаже,есть не дорогая и вкусная столовая.
Езжу много и по всей стране. Много где жил. Здесь останавливались с семьёй. Устроило все - хороший номер, было тихо, чисто. Удобно то, что можно всегда там же поесть в кафе с разнообразным меню. Несколько маловат по размеру санузел и слегка удевил конверт с надписью "Спасибо горничной".
Отель сам не плохой,но по приезду домой было обнаружена пропажа кошелька с картами и подарок- сувенир,позвонив администратору отнеслись очень грубо,так что будьте внимательны к вещам.Остался не приятный осадок,путешествую много такое впервые.
С сыном первый раз приехали в г.Санкт-Петербург. Поездка была от тур. агенства. Проживали в данном отеле. Номер был чистый, уютный, но тесноват. Завтраки были в виде "шведского стола" (разнообразно и вкусно) в кафе "Пельмешъ" в этом же отеле. Ужинали в этом же кафе. Очень вкусно. Рекомендую.
Останавливались на 5 дней в начале декабря 2023г. Всё понравилось. Чисто, тепло, уютно. Персонал дружелюбный. Белье белоснежное. Смена постельного белья на третьи сутки, полотенца каждый день.
Очень красивый отель! Чисто! Уютно! Комфортно! Расположение удобное! Есть кафе с очень вкусной едой!
Обслуживание на высшем уровне! В номере есть всё необходимое для комфортного отдыха! Спасибо Art Nuvo Palace!