Art of Bonsai
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
194 reviews
December 26, 2024
Цветок пришел мертвый, замороженный, не могли нормально упаковать за такую стоимость 🤬
December 18, 2023
Отличный магазин. Хороший ассортимент. Удобное расположение от метро. Добрая девушка продавец
February 13, 2024
Вежливый персонал, прекрасное обслуживание, неплохой выбор товара. Покупкой довольна.
1
February 14, 2023
Совершил покупку в СПб в Спасском переулке.
Очень приятный магазин.Видно,что люди любят свою работу.И растения прекрасные!Отдельное спасибо консультанту Дарье.Компетентна .Очень помогла.Спасибо!
1
December 23, 2023
Приобрел бонсай. С ним все хорошо (пока что, только привезли). Но как выяснилось когда ко мне приехал курьер, что я должен за доставку оплатить еще 700р. Продавец об этом умолчал, когда я с ним связался стал игнорировать. Магазин как и сервис не очень, не рекомендую.
2
2
January 28, 2023
Отлично сработались. Заказали сначала 1 деревце, затем еще 2. Все очень оперативно, четко, получили ответы на все вопросы. Классно, что консультация после покупки пожизненная. Успехов компании. Рекомендуем.
September 7, 2023
Классный магазин, грамотное консультирование, доброжелательное отношение, в следующий раз только к ним за прекрасными бонсаями... А ещё купил растение которое ловит мух. Я счастлив)))
July 20, 2023
Добрый день. Покупали Бансай Подокарпус в подарок руководителю. Он прекрасен. Сотрудники вежливые и отзывчивые. Ответят на все вопросы. Магазин очень рекомендую
September 11, 2022
Чудесный магазин! Огромный выбор красивых деревьев и других растений. Грамотно консультируют по уходу и подбирают все необходимое. И даже после покупки можно обращаться по вотсап за советом.
April 8, 2024
Брали там дереыо пол года назад и с тех пор оставляли на хранение, планируем еще одно купить:)
Плюсы:
+Хорошо объясняют, дают рекомендации и инструкции по уходу
+Помогают с лечением, мы обращались так как заморозили свою Кармону при переезде.
+Приветливый и вежливый персонал, конфликтов не было:)
Минусы:
-Хотелось бы видеть больше вариантов, в прошлый раз привезли только малышей (название забыла) и не было изогнутых стволов поэтому не смогли выбрать себе новое деревце.
1
April 9, 2023
Приобретала фикус микрокарпа дистанционно,в нашем регионе,к сожалению таких замечательных магазинов-нет
Обслуживание на высшем уровне
Дистанционно все фото бонсайчиков ,в разных ракурсах было предоставлено от момента выборам до момента отправки
Персонал -супер ,настоящий профессионализм !
Огромное спасибо !
1
December 25, 2022
Очень классный магазин, большой выбор растений. Отдельное спасибо консультанту, помог с выбором, все доступно объяснил. Приобрела себе очень красивый бонсай
March 9, 2024
Отличный магазин бонсая и растений. Отдельное спасибо девушке менеджеру, которая помогла выбрать необходимое дерево, всё очень вежливо и профессионально!
January 6, 2023
Небольшой магазин. Отличный сервис. Приобретал в подарок в ноябре 2022. Долго общались с менеджером Эдуардом. Объяснил тонкости и нюансы и помог сделать выбор. Именинник подарком очень доволен!
December 3, 2022
Очень приятное впечатление. Быстрый отклик на заказ, комфортно, качественно, профессионально.
На площадке этого магазина проходят Мастер-классы ведущих мастеров бонсай!
May 15, 2022
С точки зрения сервиса и атмосферы, все на уровне. 5 баллов.
Но если говорить про самое главное- деревья, то выбор довольно однообразный, голландские и китайские пеньки, да загнутые и даже не пересаженный в нормальный грунт, того же происхождения материал. Который можно без малого купить в 3 раза дешевле хоть в Ашане в сезон.
2-3 можжевельника… и пара сосен- да, это поискать надо, но найти можно без проблем.
Цены космические.
Я все понимаю, бизнес.
Но мой совет если уж, как говорилось в анонсах, цель- популяризация, то надо быть демократичнее.
Бизнес можно делать на b2b сегменте, при таком подходе.
В общем идея класс, реализация как обычно.
Выживать всем надо- но тогда позицианируйтесь по другому.
Сервис передержки и ухода- как раз самое-то для b2b или тех, кто в бонсай не силен и хочет сервис под ключ.
Тогда да👍🏻
1
January 7, 2024
Очень приятная девушка консультант все рассказала о дереве и уходе. Обязательно вернёмся за вторым питомцем!
July 20, 2024
Магазин отличный! Покупал в подарок не дорогой бонсай, остался жоволен! Спасибо
1
January 31, 2024
Очень рад приобретению Бонсай Кармона. У ребят есть возможность оставить растение на случай отпуска, а также могут полечить если растение заболело. Полное сопровождение ОТ и ДО!
1
January 11, 2023
Выражаю огромную благодарность Михаилу за отзывчивость. Бонсай доставили вовремя, все прошло идеально. Несколько месяцев он находился в магазине, сотрудники за ним ухаживали. Бонсай в точности соответствует фотографии, выглядит шикарно, полностью оправдывает свою цену.
March 1, 2023
Хороший выбор деревьев, подробная консультация. Покупала в подарок, с доставкой в день приобретения( он же др), но случилась неприятность - курьер привез всё не в лучшем виде! Неприятно конечно было, что красиво вручить не удалось, но мне понравилось, что управляющий разобрался в ситуации и всё исправили на следующий день. Рекомендую магазин, в Москве не так-то просто найти место, где можно купить красивый бонсай!
February 19, 2023
Покупала бонсай в подарок онлайн. Доступный и удобный сайт, быстро со мной связались,все объяснили,посоветовали,что лучше выбрать. Привезли бонсай точь- в -точь, как на фотографии. А лавное,что все очень быстро. Спасибо. Рекомендую этот магазин
1
February 11, 2023
Впечатления о магазине самые хорошие. Покупал в феврале 2023 удаленно 3 растения Олива, Буксус, Кормона ( от 7 до 13 лет) по полученным подробным фото, выбрал конкретно – то, что понравилось. Доставка в Подмосковье в тот же день, в течение 2 часов - весьма оперативно. Растения упакованы тщательно и бережно. Растения хорошего качества, здоровые, там, где надо листья глянцевые, где надо матовые). Плошки керамические в хорошем состоянии. Магазин рекомендую.
1
October 16, 2021
Шикарный магазин) с большим ассортиментом и потрясающим персоналом!💯👏 очень рекомендую, помогли в кратчайшие сроки👏🦾 профессионализм и внимательность, оперативная доставка , инструкции, поддержка на самом высоком уровне !!! не каждый магазин так трепетно относится к клиенту 👏🔥 а качество и цены изумляют, я в восторге🤤🙃 теперь у меня есть любимый цветочный))
November 13, 2022
Отличный магазин и супер сайт! Огромное спасибо за консультацию, что лучше подарить. Бонсай пришел чудесный, я в восторге!
Обязательно вернусь за подарком для друзей!
1
May 1, 2023
Очень доволен магазином. Милая вежливая девушка подробно ответила на все интересующие вопросы, с понимаем отнеслась к условиям доставки. Однозначно приду за новыми Бонсаями)
February 17, 2023
Хороший магазинчик. В отличие от других подобных в Москве торгует не облезлыми ветками. Выбирал бонсай в пяти Московских магазинах. Везде красивые картинки на сайте, а по факту присылают фото гнутой палки с тремя листиками. Позвонил в магазин "Искусство бонсай". Консультант прислала качественные фото, есть из чего выбрать. На следующий день приехал убедиться в живую. Оказалось все, как на фото. Консультант внимательная, рассказала все о бонсае, объяснила как ухаживать, помогла с выбором. Еще и гарантию на растение дали.
February 18, 2022
Приятный магазин. Спасибо большое за помощь.
Заказывала бонсай в подарок. Помогли определиться с выбором, подсказали какое растение подойдёт для содержания именно в той квартире, которую я описала. Так как живём далековато от Москвы, пришлось заказать доставку. Деревце привезли на следующий день после заказа. Упаковано, можно сказать, с любовью, не замерзло бы и в сильный мороз)))
Спасибо большое ещё раз. Контакты магазина обязательно передам будущей хозяйке.
P.S. надеюсь и сама когда - нибудь дорасту до бонсай)😁
June 22, 2022
Очень удобно расположен магазин прямо рядом с жомом .хорошие продавцы .Вежливые .Ответили на все вопросы было приятно общаться.Растение понравилось и надеюсь долго еще будет радовать.
December 29, 2023
Отличный магазин, великолепные сотрудники. Помогли с выбором и все рассказали)))
October 24, 2021
Магазин на 5 +++,очень хороший магазин,как мне кажется лучший в Москве ,специализированный по бонсай,есть большой ассортимент деревьев разных,все что необходимо для ухаживания за деревьями,все деревья выглядят красиво и ухоженно,грамотные продавцы специалисты в своем деле,подробно расскажут как и что делать с каждым растением.В общем отличный магазин,для тех кто хочет начать заниматься интересными растениями бонсай👍👍👍👍👍
December 14, 2023
Благодарность персоналу за выбор, за подробную консультацию и быструю доставку. Вы професионалы🙏🙏🙏
1
June 5, 2023
Отличный магазин. Всё объяснили, подсказали. Бонсай приехал в целости и сохранности. Уверенно могу рекомендовать данного продавца.
February 17, 2023
Получила в подарок дерево. Была проблема с доставкой, курьер пролил жидкость из стартового набора и выкинул коробку. Но управляющий и менеджеры магазина оперативно все исправили и заменили стартовый набор на новый. А дерево зацвело через 2 дня!!! Отвечают на любые вопросы по уходу. Очень довольна и подарком и заботой о дальнейшей судьбе дерева)
September 26, 2023
Отличный магазин.
Уже не раз помогли в выборе товара.
Всегда готовы помочь и подсказать что и как.
November 12, 2021
Очень отзывчивые, оперативные и понимающие работники. По вотсап помогли выбрать для подарка другу и дерево, и все необходимое для ухода. Так оперативно отвечали, что даже начал чувствовать как будто я игнорю их) Деревце доставили отлично упакованным, в хорошем состоянии и в приятной упаковке.
Огромный плюс магазина по сравнению с другими - возможность консультации по уходу + пожизненное бесплатное хранение на время отъезда
June 5, 2023
Очень быстро решился вопрос с покупкой бансай! Сегодня заказала т сегодня же доставили и помогли с выбором. Очень приятно.
1
September 20, 2022
Замечательный магазин. Все время езжу мимо и не знала о таком месте. Для выбора нестандартного подарка - самое то. Особенная благодарность сотруднице магазина, которая не только помогла сделать выбор, но и красиво упаковала бонсай. Буду рекомендовать друзьям.
December 27, 2021
Великолепный сервис, растения и подробная консультация. Перед отправкой присылают фото и можно выбрать свой бонсай. Отправка в тот же день. И бонсай и подставка для горшка упакованы супер надёжно. В каждое растение (я брала три) вставлена карточка с названием и куар кодом, где можно узнать про уход. Очень удобно. По телефону дали подробную консультацию и я изменила свой первоначальный заказ - побоялась, что не смогу создать условий для яблони. Видно, что работают эксперты, заботящиеся о растениях в первую очередь, так как сумма моего заказа уменьшилась. Обязательно вернусь за яблоней, когда получится с более неприхотливыми бонсай. Полный восторг! Спасибо за исполнение детской мечты перед Новым годом!
July 30, 2022
Очень атмосферное место. Спасибо консультанту который помог определится с выбором и рассказал много разных нюансов и тонкостей. Теперь заболел этой культурой
January 29, 2022
Просто лучший магазин в городе, ещё и в самом центре. По настоящему профессиональный магазин. Это вам не Оби. Огромный выбор бонсай, инструментов и отличный сервис. Очень грамотные продавцы консультанты. Если вы ищите бонсай, то только сюда. Вернусь ещё не раз.
October 27, 2021
Огромная благодарность сотрудникам магазина!! Сервис на 5+! Подробно и ненавязчиво ответили на все вопросы, помогли определиться с выбором дерева в подарок, всё оперативно и качественно, остались только приятные впечатления :)
December 25, 2021
Большое спасибо за оперативную доставку, отличную упаковку в условиях зимы и мороза. Огромное спасибо за консультацию и рекомендации в выборе деревца. Работают профессионалы своего дела. Молодцы! Успехов Вашей компании и процветания! Спасибо огромное!
January 13, 2023
Заказывали бансай в подарок, удалённо из другого города. Менеджер помог нам с выбором, прислал реальные фото растений, ответил на все наши вопросы. Все пришло своевременно, в соответствии с заказом и изображением на фото. Спасибо, все остались довольны😊
March 30, 2022
Отличные ребята)
В ватсап мне ответили на все мои сто вопросов и помогли подобрать подходящее деревце, учтя все пожелания. Мой баняьн мне доставили в день выбора, аккуратно запакованным. К дереву приложили подробную инструкцию по уходу. Очень довольна :з
August 11, 2022
Заказала в подарок дочери по интернету кармону, посылка дошла отлично, подарок встречен на УРА! Изучая вопрос, я сама вдохновилась на создание садового бонсай, т.к. живу за городом и в моем саду нет, наверное, только таких растений;)
Спасибо за ваш труд и ваше искусство!
March 9, 2023
Отличный магазин. Решила приобрести растение, ничего о них не зная. Девочки все рассказали, объяснили как ухаживать. Еще и поддержка в чате есть, если что-то случится с деревом. Очень рекомендую
January 25, 2023
Покупал жене в подарок деревце в данном магазине, качество обслуживания супер! Все рассказали, показали, жена в итоге была несказанно рада)
1
May 20, 2022
Только вчера узнала о значении слова бонсай, когда искала оригинальный подарок маме на день рождения. И уже сегодня я счастливый обладатель миниатюрного очень красивого дерева! Очень приятный сотрудник объяснил все, помог подобрать подарок! Резрешили звонить и консультировать по всем вопросам относительно ухода, подарили удобрение. Есть услуга оставить на хранение на время 2-хнедельного отпуска бесплатно! В общем, очень рекомендую! Приятное место, приятные люди!
May 27, 2022
Покупала бонсай в Санкт-Петербурге на Спасском пер. , 12. Очень удобно добираться до магазина, 2 мин. от метро, реклама позволяет легко его найти.
Очень понравась работа консультанта, чувствуется, что сотрудник очень любит свою работу и бонсаи. Ответила на все мои вопросы, помогла с выбором бонсая.
Огромное спасибо!!!