Недавно остеклили балкон через эту компанию – качество работы на высоте! Заказали теплое остекление с профилем рехау, и результат нас очень порадовал: на балконе теперь действительно тепло и уютно. Понравился профессиональный подход: сначала специалисты проконсультировали по телефону и сразу озвучили стоимость, которая осталась неизменной. Доставка и монтаж были организованы в удобное время, без задержек. Цены адекватные, а рассрочка без переплат – отличный бонус.
Давно мечтала сделать из своего маленького балкона тёплую комнату,выбирала из нескольких фирм и остановилась на фирме Арт-окна.В кратчайшие сроки воплотили мечту в реальность! Особенно хочу выразить благодарность менеджеру Светлане за безграничное терпение и доброжелательность, начальнику монтажного отдела Денису, который взял на контроль мой заказ, монтажнику Алексею-мастеру Золотые руки! Всегда на связи,в любой момент подскажут и всё решат.Вы СУПЕР!!! Спасибо Вам огромное и низкий поклон.
Начиталась отзывов и решила заказать здесь окна на лоджию, выяснилось, что фирма может предоставить мастеров для укладки полов. Сделали замеры, доставили материалы… и потом началось! Привезли в комплекте одно битое стекло (уронили при погрузке) - ладно, заменили. Приехали на установку «спецы», которые как говорится «от грабель до корабель» - и окна и полы. Окна сделали не совсем аккуратно, особенно верхнюю часть заделали небрежно, на 3+.
Когда дело дошло до полов – выяснилось, что мастера не владеют технологией укладки шпунтованной доски. В итоге полы испортили – доски выгнулись горбом, между ними получились щели, они неистово скрипели, так что невозможно наступить! Плинтусов не хватило на весь периметр, часть была заделана как попало. Между тем мастерам были созданы все условия: покурить, кофейка попить, сгонять за саморезами в Леруа, но наши ожидания они не оправдали... Таким образом мы выбросили на ветер более 40000 р., и уже сами переделали полы, попросту полностью заменив испорченные доски… Мы могли бы раздуть скандал, но поостыв, не стали…
С течением времени выяснилось, что на окна не доставили заглушки. Так как окна на гарантии - я более двух месяцев пытаюсь добиться, что бы их установили. Меня футболят и кормят обещаниями, реакции на обращение жду по 4-5 дней… Надоело! Накипело! Поэтому и пишу этот отзыв – не связывайтесь с этой фирмой! От производства до установки одна сплошная халтура!!! Эта компания не ценит клиентов, приносящих ей доход. Как только они получат ваши деньги – вы для них перестаете существовать!
P.S. Жаль если видео будет без звука - это нужно слышать!