Прекрасное место для того чтобы расслабиться и при этом сотворить собственный шедевр, что очень здорово - под чутким руководством педагога, у которого индивидуальный подход к каждому. Благодарю за хорошее настроение и новые навыки!!!
Посещаю данную студию и готовлюсь к поступлению у Сергея Белова. Очень классный преподаватель, найдет к каждому подход. Также есть приятный администратор). Комфортная рабочая атмосфера, всегда приятно возвращаться сюда)
4
Show business's response
А
Анастасия Р.
Level 3 Local Expert
February 18, 2022
Честно говоря, с таким сервисом встречаюсь впервые! Сотрудники абсолютно клиент неориентированные! Во-первых, запись мою отменяли два раза, непонятно мне вообще, зачем второй раз записывать, если сотрудник ещё болеет?! Во-вторых, когда я отменила запись по экстренным обстоятельствам, сотрудник даже не ответил мне, не предложил перенести, вообще ноль ответа! Не берите сюда абонементы, не тратьте время и деньги! Уверена, есть студии, которые дорожат своей репутацией!
Студия очень хорошая. Взял четыре занятия академического рисунка. На них у меня удалось простроить такие геометрические фигуры как куб, шар, шестигранник, цилиндр, пирамида, а так же ассорти из них;плюсь поработать со светотеневыми решением. Под чутким руководством Натальи Поликшы, у меня все получилось, и я рад, что благодаря ей я приобрёл необходимые навыки. Артфабрика рулит!:)
Замечательная студия, тёплая атмосфера, восхитительный преподаватель Катюша! Я не умею рисовать, но благодаря Кате, получилась хорошая картина маслом за три часа, все мои друзья и родственники были очень удивлены, как и я. Не ожидали мы такой красоты. Кстати, время там летит с бешеной скоростью, просто проваливаешься в свою картину и забываешь обо всём. Всем советую так отключаться от повседневных дел, делишек, проблем, заморочек. Рекомендую к посещению!
Хожу уже в эту школу полтора года, нерегулярно, но люблю порой купить курс на 4 или 8 занятий. Очень классная творческая атмосфера, отзывчивые опытные преподаватели. Без разницы, к какому преподавателю идти, все хорошие, особенно хочу выделить Катерину, Сергея Белова, Наталью Никулину и Дарью Павленко.
Спасибо милой администратоу Алине и художнику Дарье, за творческую атмосферу, отзывчивость и доступность в объяснении процесса. Последний раз рисовала в школе, и уже прсле двух занятий виден результат моих работ, буду продолжать ходить в Артфабрику и развиваться! Желаю процветания и развития этой художественной студии)
Наконец появилась возможность взять в руки кисть. Долго искала студию,выбрала арт-фабрику и не ошиблась-очень понравилась творческая атмосфера в студии, индивидуальный подход к каждому ученику,занятие вел грамотный преподаватель Сергей Белов. Спасибо,приду еще:)
Мой первый курс здесь, и мне очень понравилось. Уютная и милая атмосфера, хороший преподаватель к каждому нашёл индивидуальный подход. И организатора очень милая :3
Искала по интернету школу, чтобы пройти курс по рисованию акварелью, нашла ART Фабрику, была привлекательная цена (5500 за 4 занятия длительностью 3 часа каждое). Предварительно позвонила, чтобы узнать интересующие меня вопросы.
Итак, что написано на сайте:
- у курса курса по акварели есть целая программа;
- если нет материалов, на первое занятие их с радостью дадут.
Что мне сказали по телефону:
- конкретного старта курса нет, можно прийти в любой момент, преподаватель будет индивидуально последовательно проходить программу курса с учеником (вот это заманчиво, правда?);
- программа курса есть;
- записали, подтвердили стоимость.
Что получилось в реальности (я ходила на Таганку):
- мальчик на входе был крайне удивлен моему приходу;
- преподаватель также была крайне удивлена, была абсолютно не готова заниматься акварелью и вообще впала в ступор;
- в студии все занимались, как я поняла, академическим рисунком, поэтому ко мне никто особо не подходил;
- несколько раз мне предложили присоединиться к другим и рисовать какие-то гипсовые губы, головы, людей, в общем то, что я абсолютно не хотела. на мой твердый отказ преподавательница тяжко вздыхала и закатывала глаза;
- в итоге мне поставили кучку пластиковых яблок, спросили, хотела бы я нарисовать их. После моего "нет" мне вручили папку с картинками, сказали выбрать, что нравится. На каждый мой выбор был ответ, что это "слишком сложно".
- материалов у них НЕТ (так получилось, что я взяла все свое, но забыла краски, потом вспомнила, что на сайте их обещали дать на первом занятии, и успокоилась)!!! С огромным трудом раскопала несколько плашек медовой акварели для детей (серьезно?..)
В итоге я сидела срисовывала акварелью картинку, раз в 20 минут преподавательница ко мне подходила, цокала языком, водила кисточкой, что-то бормотала и уходила. Ни о каком курсе, ни о какой программе, ни о каких техниках речи даже не шло. Пожалуй, это мои самые бездарно потраченные 2 000 рублей в жизни. Абсолютное несоответствие заявленного на сайте и по телефону реальности, очень жаль.
Обновление отзыва с учетом ответа студии, 01.12.2019:
После написания указанного отзыва со мной связались представители студии (обращаю внимание - я к ним не обращалась, с деньгами мысленно давно рассталась и ничего мне не надо было), сообщили, что провели внутреннюю проверку и полностью ПРИЗНАЛИ МОЮ ПРАВОТУ С УЧЕТОМ ПРОВЕРКИ ПО КАМЕРАМ за исключением стоимости занятия (это важно с учетом ответа компании - скопирую его в отзыв, чтобы ничего не потерли). Затем предложили вариант - мне дают бесплатное занятие по акварели с другим преподавателем. Поскольку мне оно не нужно было, я отказалась. Тогда мне предложили вернуть стоимость занятия - на этот вариант я была согласна. Спустя какое-то время деньги были возвращены, за то студии спасибо - умеют признавать свои ошибки и знают Закон о защите прав потребителей.
Тем не менее, учитывая ответ студии на мой отзыв, который я прокомментирую ниже, отмечу, что люди. которые со мной связывались, предлагая вариант вернуть деньги, неоднократно намекали, что я в ответ на это тоже должна что-то сделать - например, удалить свой негативный отзыв. Учитывая, что я со студией после занятия по своей инициативе никак не связывалась, считаю такую политику дискредитирующей студию.
Ниже мой комментарий по ответу - еще раз обращаю, что по телефону мне как минимум два раза подтвердили, что я права во всем, кроме цены.
///
1. Вы указали что оплатили 2000 руб, в реальности вы оплатили 1500 согласно прайс-листу
Я проверила платежи, действительно оплатила 1500 рублей ,признаю свою ошибку.
2. Материалы Вам были предоставлены. Медовой акварели у нас нет и не бывает
Когда узнали, что у меня нет красок, мне сначала сообщили, что в студии на Таганке акварели нету в принципе, зато "Вот на Сущевском валу много". Когда стало ясно, что меня не интересуют гипсовые губы, и я хочу акварель, на которую записывалась, мне с большим трудом нашли две плашки ДЕТСКОЙ МЕДОВОЙ АКВАРЕЛИ - Уважаемые АртФабрика. поскольку на Вашем сайте указано, что материалы нужно иметь свои и я все закупила, я могу отличить профессиональную акварель от детской. Так вот еще раз - прошу не вводить пользователей в заблуждение, акварель была детская. Жалко, я не сфотографировала.
3. Вы действительно не смогли закончить картину за 3 часа и ушли через 2 часа с занятия. Художник на первое занятие предложил Вам вариант рисования для новичков.
Ну что, по таймингу: я пришла на занятие в 18.30-18.35. Первые 20 минут мной не занимались абсолютно точно, какое-то время преподаватель пыталась придумать, что со мной сделать. Ушла я на полчаса раньше САМА, ПО СВОЕМУ ЖЕЛАНИЮ, и не потому, что якобы не смогла закончить картину (я ее, кстати, закончила), а потому что мне надоел этот цирк с конями, и я поняла, что смысла бесполезно тратить свое время нет.
Теперь что же мне предложили: 1) сначала мне неоднократно предлагали присоединиться к остальным и рисовать гипсовые фигуры карандашом (причем, как я понимаю, это уже была не начальная стадия академического рисунка), или портрет женщины с натуры карандашом. Поскольку я пришла на курс АКВАРЕЛИ, АКАДЕМИЧЕСКИЙ РИСУНОК и ПОРТРЕТ меня не интересовали (что вполне себе логично). 2) Мне предложили нарисовать поставленные на подоконник несколько пластиковых фруктов, типа натюрморт с натуры - это для новичков?)) Мило :) 3) Наконец, мне дали папку с картинками выбирать, что бы я нарисовала, на каждую картину (в том числе, на ту, которую я выбрала). что это слишком сложно - картина для новичков?:)
И давайте приведу описание курса с сайта - https://afabrica.ru/index.php?id=6
Кстати, что интересно, - вел преподаватель, который не был указан в списке по ссылке.
4. Вам были возвращены деньги.
Не спорю, спасибо. Еще раз обращу внимание - деньги были возвращены по инициативе студии. Я с ними не связывалась и скандалить и требовать возврата денег не собиралась.
Ну и PS. Недавно посетила занятие по акварели в другой студии. Небо и земля.
Посещаю данную студию и готовлюсь к поступлению у Натальи Никулиной и Сергея Белова. Очень нравится творческая и вдохновляющая атмосфера. Полезно, а главное, с удовольствием провожу время!
4
Show business's response
Т
Тимур А.
Level 6 Local Expert
March 8, 2021
Мастер-класс по рисованию акриловыми красками был прекрасной идеей для праздника! Вы сможете сами выбрать или показать картину, которые мечтали нарисовать. Мастер поможет советами, но самое главное, что достаточно самостоятельности.
Мне очень нравится!!!!!!Преподаватель очень добрый и Внимателтный. Атмосфера комфортна и удобна!!!! Многие учила на занятиях. Большое спасибо!!!!❤️❤️❤️❤️
Хожу в эту студию с целью подготовки к поступлению. Мне всё нравится. Педагоги доброжелательные и всегда готовы помочь. Атмосфера располагает к творчеству.
Сегодня отлично провели время на мастер классе, нас было всего двое, получилось почти индивидуальное занятие! Теплый прием и картины получились очень красивые))
Очень понравилось римовать акрилом, никогда не думала, что я смогу нарисовать нечто подобное! Приветливый учитель, приятная атмосфера и множество картинок, которые можно выбрать, чтобы нарисовать.
Ручки у меня, конечно, не совсем с плеч растут, но мне все равно нравится результат) Спасибо преподавателю (Дарье (?))) за подсказки и в целом школе за атмосферу
Заплатив за ураковку деньги на выходе плдучаешь неправильную упаковку из-за которой смазанная работа!!! Картина на холсте маслом! Абсолютно испорченное вречатление
Организация: бывает так, что приходит человек семь-девять, а преподаватель один. У каждого своя картина (акварель, акрил, карандаш), каждому надо объяснить, разобрать - преподавателю тяжко, ученики ждут излишне. Бумага акварельная ученическая. Используется одноразовая пластиковая посуда. Места мало, в случае уже более семи человек в студии. В общем над организацией надо поработать. Мастер попалась хорошая.
16.11.2019 посетили Арт фабрику. Было 12 человек ( должно быть не больше 8), поэтому преподаватель подошел только 2 раза. Перепутали с размером холста (выдали большего размера).Вводной части не было.