Очень давно заказываем здесь роллы.Но первый раз в таком шоке от времени ожидания,вкуса ролл и костей в роллах.А уж про то что они ледяные,я вообще молчу
Все нормально и вкусно и качественно , но !!!крайнее время начали халтурить в еде. Пиццы и роллы уже не те , видна экономия продуктов. Так ещё они начали часто трубки не брать . Или доставка 3 часа ... печально. Скатились в днище !!!
Заказали первый раз и очень расстроились. Роллы заказывали горячие в итоги были холодные, доставка долгая один час пятьдесят минут, соевый забыли положить, начинка маленькая, а где должна быть рыба её там не было.
Просто нет слов! Мало того, что аж 2 часа ждать сказали, так мы по итогу так и не дождались заказа вообще и остались голодные! Курбер приехал, звонит и говорит - а я заказ 15 минут назад забрал!!! Это нормально? У меня предложение - кто виноват в несвоевременном исполнении заказа, тот его и оплачивает 🤷🏻♀️Или "извините, давайте мы вам скидку сделаем или при следующем заказе с нас кола 2л" или ещё что-то, что бы сгладило этот негатив. Отвратно работаете!!!
Много раз пользовалась услугами, бывали случаи, что забывают доложить соусы, палочки, бывали случаи опоздания доставки. В последний раз 19.11.2021 во время доставки контейнеры перевернулись. Нам пришлось разгребать и приводить в порядок все кусочки, не приятная ситуация.
В общем раз на раз не приходится у них обслуживание.
Доставка 3 ЧАСА!!! Не доложили часть специй и палочек, соевый соус вытек, жареные роллы остыли! Это первый и последний заказ в данной компании. По телефону не дозвониться, трубку не берут. Служба контроля хорошая, сразу отвечают, пытаются решить вопрос, похоже за всех парень работает, но доставку это не ускорило. Сами суши сносные, для бюджетной доставки вполне съедобны.
Таких отвратительных ролл, я ещё не пробовала! А точнее, их даже не возможно было есть! Пришлось выбросить все в мусорку и остаться без обеда! Это был 3 или 4 заказ в данном заведении, ну и конечно же последний! До этого было вкусно! Качество на самом дне стало! Не рекомендую!!!
Заказали роллы и пиццу на сумму 1953р 2 сета, и ещё 4 порции так набрали ) ещё было 2 пиццы туда же! В общем! Все было вкусно! Заказ был принят в обработку в 17:20, сказали ждать 1час и 10 минут! А привезли все это нам уже в 18:10! (Т.е даже раньше чем планировалось🔥🔥🔥) Считаю что наш заказ (а это более 3кг роллов и 2 пиццы) это достойное время! Не понимаю почему пишут про ооочень долгую доставку... 🤷♀️ Все было горячим, с пылу с жару! Пиццу привезли в термосумке! 🔥👍🏻 Спасибо! Мы объелись!
Ждали доставку 2часа 31 минуту из заявленного 1.4, складывается ощущение что они просто забыли мой заказ и очнулись только после моего 2 звонка спустя один час 50 минут и это не первый раз ! Разочаровались. Больше заказывать не станем!
Заказ ждём 2 ч. 30 мин . К качеству продукции претензий нет, но если вы хотите испортить праздник то это к данной компании. Заказываю в последний раз лучше заплатить больше
2
К
Кристина
Level 7 Local Expert
January 12, 2023
Беру там часто. Минусы это очень долгая доставка.
У меня работала там клиентка и говорила, что антисанитарии в принципе нет, но азелитом брызгают везде. Даже доски разделочные. И прям на них же сразу и готовят.
Но на вкус не чувствуется. Поэтому не знаю, все равно беру)))
Пицца супер, роллы норм.
Сделайте нормальный сайт, чтобы на двоих заказать специи и палочки надо минут 5 сидеть тыкать по каждому пункту, дебилизм. Просто надо сделать набор специй. Сами хоть пробовали через свой сайт заказывать???
Заказали последний раз роллы, везли 2,5 часа. Привезли холодные , отсыревшие суши. Незнаю с чем это связано, но не хотелось бы повторения такой ситуации