Оставила заказ на сайте. Поступил звонок через 40 минут. Не успела взять, тут же перезваниваю- сбрасывают.Больше от них звонков не поступало 😅Ждём дальше... Перезваниваю через час после того, как звонила первый раз. Они опять сбрасывают. Еда вкусная, но оператора бы сменить
Все девочки вежливы и притензии как клиент не имеем ,КРОМЕ как Алина ужасно разговаривает ,не хочется звонить и заказывать,отвратительно разговаривает,может это не её работа!!!
Просто вау! Решили попробовать заказать сет роллов и остались довольны! теперь заказываем только тут, рекомендую
3
1
Ilya
Level 6 Local Expert
January 15, 2023
Ждать по 4 часа роллы это сильно. Не берут трубки когда им звонят когда дозваниваешься администраторы просто во время звонка сбрасывают трубки. Раньше было другое отношение мне нравилось, сейчас буду обходить это заведение стороной.
Доступные цены, есть роллы и пицца. Качество хорошее, особенно понравилась пицца. Есть доставка, но по времени не знаю, так как всегда забирал сам. Стоит попробовать!
Заказали суши и пиццу, операторы обещали доставить в течении 1 часа,в итоге доставили через 2 часа. На повторные звонки, бросали трубку. Повара готовят вкусно, но над сервисом надо поработать. Девушка оператор "грубиянка".
Разочарованы в край!! Заказали роллы и пиццу, роллы привезли а пиццу нет, курьер молча сел в машину и уехал!! Звоню, говорят извините через 15 минут будет, в итоге ждали 40 минут!!! Ужас какой то
Роллы очень вкусные. Но лучше заказывать на самовывоз. Заказали на доставку сказали в течении часа. Но так и не привезли в течении 3 часов. При этом оператор 2 часа нас уверяла что курьер подъезжает. В итоге отказали от заказа
Вкусная еда. До доставка и обслуживание оставляет желать лучшего. Сделали заказ. Обещали 1ч - 1ч. 40минут в итого после двух часов ожидания. Стали звонить. Девушка начала хамить и говорить курьер выехал. Ждите. В итоге 3 с половиной часа ожидания. Уважаемые администраторы. Если мы делаем заказ и просим привезти к назначенному времени, значит у нас что-то запланировано. А вы заставляете ждать. Очень долго ждать. 👎👎👎👎
Очень долгая доставка, более 2 часов. Не положили никаких специй, которые были заказаны и оплачены. Не доложили две порции ролл. Заказ привезли два молодых человека и молодая девушка, которые несоответственно отнеслись к своей работе.
2
Ю
Юлия Д.
Level 4 Local Expert
September 9, 2022
Делаем заказ не первый раз,вкусно.но есть одно НО. качество доставки просто ужасное, ждём от двух часов и дольше.и за честную привозят уже холодные которые должны быть горячими ролы,и не довозят палочки за которые уплачено.
Доставка 3,5 часа -ужасно просто .В последнее время очень плохо с доставкой, после такого не хочется вообще ничего заказывать,просьба принять меры ,иначе останетесь без клиентов
ОТВРАТИТЕЛЬНО! И так, по пунктам: 1.Рис не свежий от слова совсем, запах ролов напоминает кошачью еду( 2.Доставка 2 часа (видимо курьером Почты России) 3.В заказ самовольно добавляют имбирь и соусы которые не заказывали (всегда проверяйте чеки, гарантии что вам привезли то что вы заказали никакой, да еще и добавят ненужное)
Спасибо огромное за очень вкусные роллы и пиццу.Курьер заказ доставил вовремя ,как и сказали в течении часа.Заказ оформляли в больницу, всё доставили идеально.Не дали умереть от голода )))Рекомендую .
Заказали роллы 08.03.2021, обещали в течении 2.5 часа привезут. В итоге по истечении этого времени звоню, говорят через 14 мин. будет курьер, далее через 35 мин. звоню, говорят через 7 мин. будет курьер. В итоге курьер приехал через 3.5 часа с холодными "жаряными" роллами. От заказа мы отказались, жена с дочкой расстроились. Не советую заказывать в этой конторе.