Art Villa & SPA
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
854 reviews
January 7
Отель понравился. Персонал приветливый. Заселили быстро. Принимают с домашними животными, для нас актуально. Хороший бассейн, сауна для меня холодновата. Номер большой, чистый, не хватило мелочей, даже если нет набора для чистки зубов, стакан в который можно поставить щётку и пасту необходим, так же как и освежитель воздуха. Не хватило приспособления для сушки купальника и плавок. При отеле кафе, видно что используются хорошие продукты, но блюда не доведены до вкуса, ни специй, ни соли. Звёзд не снимаю, в большем впечатление хорошее. Отель рекомендую.
1
February 11
Персонал замечательный! Отзывчивые, доброжелательные.
Снимали 2 де люкса. Если не придираться к интерьеру, все хорошо). Из ощутимых минусов я бы выделила маленький телевизор в соотношении с большим номером.
Постельное меняют по графику, уборка каждый день. Жарко не то слово! Обычно везде мёрзну) Очень круто, что не экономите, мы не могли спать без открытого окна 😁
Звукоизоляция сильно хромает. Слышали всех соседей.
Бассейн большой, следят, что бы там не ели и не пили. Молодцы)
Джакузи я не оценила (вода серая, сама чаша скользкая, по центру какая то штука зарапается), муж сидел как капибара, ему зашло. На стенах и окнах, которые на улицу плесень(
В сауне чисто, вечером набивалось много народа.
За что снимаю звёзды:
Очень большой минус - вонючая вода из под крана, воняет канализацией. Пить мы её не планировали, но умываться и мыться крайне неприятно.
И кафе. Спасибо за опыт, теперь я знаю какой на вид и вкус самый плохой том ям 😁. Порции маленькие, не вкусно, ценник ресторанный. Максимум, что можно взять это закуски.
Спасала доставка, благо ее в изобилии.
January 5
В целом и общем очень приятное место. Рядом с трассой, не надо потом петлять по городу для дальнейшей дороги. Чисто, просторные номера, огромная ванная комната. В отеле останавливались на ночь по дороге на юг.
Сняла звезду из-за того, что было отключение электричества, а это значит не работали кондиционеры, испугались, что спать придется в жаре.
Знаю, что это частное явление в городе, можно и подумать о автономном генераторе.
1
January 9
Гостиница понравилась- чисто,уютно, расположение отличное. Номера предложили на выбор,видно,что свежий ремонт.персонал дружелюбный и приветливый, на все вопросы ответили, помогли с запросами. Завтраки за 450 руб.очень даже👍 сходили в сауну ,детям особенно понравился бассейн, большой,тёплый. Рекомендуем к посещению!
November 27, 2024
Персонал на ресепшене встретил не очень радушно,уставшая женщина. Номер был чистым,тёплые полы,постельное хорошего качества,матрас удобный,дизайн классический в приятный коричневых/бежевых оттенках. Бассейн был напротив нашего номера,очень удобно- «номер 71». Бассейн большой,джакузи тёплое,банька что надо. В кафе очень вкусные завтраки. Единственный минус-стены тонковаты.
1
August 11, 2024
Гостиница понравилась, просторные номера, свежий ремонт, чисто, приветливый персонал, первые впечатления были положительные и зона СПА и бассейн все понравилось, смущал запах канализации в душевой у сауны, и запах от воды, но нас успокоили, сказав, что вода наичистейшая. Совпадение или нет, не знаем, наговаривать не на кого не хочу, но на следующее утро нам обоим стало очень плохо, какое то жуткое кишечное растройство на столько сильное, что пришлось продлить номер на ещё одни сутки... Связано ли это с бассейном и водой или питанием (мы ужинали в кафе при гостинице) можно только проанализировав отзывы от остальных посетителей, но у нас отдых закончился так.
3 звезды ставлю за слышимость в номерах и за запах от воды. Очень тонкие стены, слышно все, как ходят и разговаривают соседи, спускают воду и моются, так же очень громко хлопают двери, ночью кто то из соседей ругался, не давали спать. Если исключить наше отравление я бы вернулась в это место и рекомендовала его другим, несмотря на тонкие стены
4
1
June 23, 2024
Завтраки простые, но вкусные, есть разнообразие сочетаний завтраков, готовят быстро.
Персонал очень приветливый и все проблемы решает оперативно (во время бронирования и оплаты завис сайт, решили проблему с администратором в течение 10 минут)
Номер очень чистый, красиво и уютно сделан.
Очень порадовал бассейн, джакузи и сауна.
Соотношение цена/качество 1000/100.
Из пожеланий - чат-бот в ватс апе не очень справляется со своей функцией, как бы я не пыталась узнать про условия заселения он меня не понял по запросам "Заселение, ранее заселение, условия заселения и т.д." Может, лучше его сделать с вариантами вопросов, из которых можно выбрать подходящий, чем с форматом свободного запроса от пользователя
3
January 26
Прекрасное место для тихого отдыха! В номере чисто, персонал приветливый.
Бассейн чистый, вода комфортная, джакузи💥, сауна! Единственное, так как я люблю сауну, хотелось бы по горячее, температура была всего 85 градусов)
Но не критично))
Еда вкусная!
Рекомендую!
November 11, 2024
Шикарное место! Останавливаюсь каждый раз , когда проезжаю Краснодар по работе. Спа зона, собственная кухня (на высоте) , уютные и чистые номера. Охраняемая парковка, ваш авто будет под камерами видеонаблюдения. Восторг !
March 25
Каждый приезд в Краснодар останавливаемся в этом отеле и очень довольны. Приветливый персонал всегда помогает и решает все вопросы и проблемы. Очень вкусные завтраки по утрам. Очень удобное географическое расположение отеля и главное очень тихо
November 12, 2024
Остановились на сутки. Прекрасный отель. Брали номер эконом. Вме нормально, чисто. Бассейн чистый, дают полотенца, халаты. Прекрасное кафе. Вкусное меню, прекрасные завтраки. Буд останавливаться там чаще.
March 9
В Артвилле были впервые, хотели отметить с подругой 8 марта и не разочаровались. Понравилось все, и сами номера, и постельное белье, удобные матрасы, подушки, белоснежные полотенца. И даже отсутствие зубных щёток впечатление не испортили. Вода в бассейне сказка, теплая без запаха. Три завтрака на выбор, остальное меню тоже достойное относительно цена-качество. Забронировали теперь на 2 дня.
2
August 3, 2024
Останавливались, наверное как и многие, на ночёвку по пути на море. Очень удобное расположение съезд с м4 в 5 минутах от отеля!! Прекрасный чистый просторный номер, выспались и отправились дальше! Завтраки на выбор из 3шт, брали 2 все вкусно 😋 спасибо! Отдельно порадовало наличие бассейна и сауны, это вообще что то на нереальном))) за эти деньги ещё и сауна с бассейном!!!! После долгой дороги самое то! Спасибо ещё раз, думаю мы не последний раз у вас, друзьям и знакомым обязательно порекомендуем.
3
2
September 23, 2024
Отличный отель для релакса!
У нас проходил форум в ресторанном комплексе рядом с отелем и мы выбрали его, хотя яндекс путешествия предлагали более дешёвые варианты.
Какие плюсы:
Просторные номера
Идеальное постельное белье, полотенца вообще супер!
Бассейн, джакузи- это нереальный кайф
Сауна не зашла) холодновато и только с 5 вечера) , но это мелочи, мы не любим сауну))
Завтраки, вкусные, но надо прям понимать, что они не очень большие ( порции) , мужчине минимум две надо) и хлеб... он как то сложно добывается, но кофе вкусный!
Какие минусы:
В номере, у нас так было , нет розеток рядом с зеркалом , не посушить волосы красиво)
Нет розеток и в ванной комнате, там фен, но сорри, этим феном можно сушить только челку)))
В ванной, это предмет, скользко залезать, надо что то подложить, иначе , черт побери, будет обеспечен😁 или очень аккуратно туда залезать))
И самая боль -утюг... всегда вожу отпариватель, а тут забыыыыла, утюг, это правнук нормального утюга и место для глажки не оборудовано, если два предмета, то куда положить первый?
На эти нюансы стоит обратить внимание, если вы едете в деловую поездку, как мы) но бассейн с джакузи , сгладил для нас все)) это просто релакс отель!
При возможности мы обязательно там остановимся, в общем впечатлении хорошей отель.
August 18, 2024
Отличная гостиница, по пути на юг, рядом с трассой. Можно расслабиться после длительного переезда в сауне и бассейне. Номера большие комфортные, всё есть. Кафе не пробовали, но я так понял, что не плохое. Из минусов, администраторы не особо приветливые, подъезд малость карявый и парковка ( как сказала администратор где хотите там ставьте мы не отвечаем ни за что) но мест парковочных хватает.
1
January 5
Всё понравилось, есть большой бассейн и сауна, неплохая кухня при гостинице, персонал приветливый и отзывчивый. Из недостатков только запах сероводорода от воды из под крана, но вряд ли здесь есть простое решение.
May 13, 2024
Отель очень понравился! Номер большой, удобный! Есть все необходимое, балкон! Очень порадовал бассейн) чистый, теплый, джакузи отличный. В общем все хорошо, о небольших нюансах написала лично в отель, но они никак не повлияли на отдых, это просто пожелания об улучшении! Спасибо, что предоставляете хороший отдых! В кафе очень вкусно, кушали солянку, цезарь, сковородку, все идеально!
2
5
October 20, 2024
Отель понравился: все чистенько, свеженько . Очень приветливый персонал ! просторный номер, свежее, чистое белье ! Не хватило чайника в номере и зубной пасты с щеткой в ванной . В остальном все хорошо прекрасный бар , разнообразные завтраки . Прекрасный spa- центр.
1
July 15, 2024
Останавливались на сутки,по дороге на юг!)И не пожалели!Прекрасное место,забронировали заранее,приехали и очень быстро оформились,номер чистый,современный ремонт,уютный,отличная спа зона,бассейн,сауна(к сожалению не успели попариться,потому что уехали смотреть сам город и вернулись поздно),с утра наивкуснейший завтрак,только положительные эмоции и желание вернуться еще!!!Благодарим Вас за гостеприимство и клиентоориентированность!!!!
2
2
February 17
Шикарный отель!!!Были проездом , решили остановиться в “art villa spa”,встретили очень доброжелательно,засели в шикарный номер за небольшие деньги ,в стоимость номера входит бассейн,джакузи и сауна,где не мало важно расслабиться,после долгой и трудной дороги .Обязательно посетим еще раз!!!
January 8
Отличная гостиница на выезде из Краснодара! Приезжали на выставку кошек, заселились там на ночь, нашей кошечке понравилось, плюс теплый бассейн, джакузи, сауна. Просто высший класс и цена демократичная.
December 24, 2024
Все отлично и номера и бассейн и джакузи, останавливаемся третий год тут, перед остатком маршрута до Сочи из Москвы.
Небольшой минус только один, 2 розетки на большой семейный номер на 4ых в современных реалиях маловато
July 21, 2024
Расположение очень удобное при поездке к морю - практически на выезде из Краснодара, недалеко от трассы. В номерах тихо. Ремонт свежий. Сантехника, мебель, матрасы, все новое и удобное. Рядом магазин продуктов. В отеле есть дворик, бассейн. Персонал радушный. Останавливаюсь второй раз. Если ценник не задерут, буду и дальше останавливаться. Рекомендую
1
1
November 8, 2024
Чисто, уютно в номерах! Бассейн замечательный, особенно этим жарким летом просто спас! Останавливались на двое суток, очень все понравилось! Забыла совсем - кухня хорошая!
February 14
Девушка на ресепшен класс)) У нас было позднее заселение, обещали приехать к 12 были в 02:00, встретили заселили быстро. Спасибо
Минусов для меня много:
1. Номер у нас стандартный, уставший конечно, но чистый.
2. Слышимость это жесть, кто-то очень сильно храпит в соседнем номере-слышно. Встают с кровати скрипы слышно, открывают двери слышно, ходят в коридоре слышно…короче слышно было все. Над шумоизоляцией реально стоит задуматься.
3. Вода воняет, ужас. Дай бог она чистая
4. Никаких принадлежностей, кроме тапочек.
Шампуня/геля нет, зубной щетки/пасты нет.
5. К сожалению выселились, второй день там не остались, хотя оплатили все.
Не понимаю как люди умудряются там отдыхать, реально не удалось поспать к сожалению.
1
1
September 21, 2024
Отличное место. Ночуем там по дороге в Сочи. Тихо, уютно, чисто, недорого, прилично. Персонал дружелюбный. Кормят вкусно. Бассейн и сауна всегда работают. Очень приятно после целого дня в машине поплавать в чистом бассейне.
January 13
Расположение около трассы , шума от машин и движения по трассе нет. Так как между трассой и гостиницей стоит длинное здание оно поглощает весь шум. При длительной поездке которую преодолел за день примерно 1500 км. Было очень здорово расслабиться в сауне и полежать в бассейне. Расслабиться. Вода усталость снимает. На номер внимания не обратил был уставший, значит норма. Персонал не донимал его как будто не было. Но бассейн был чист и в порядке. Завтраком не воспользовался проснулся и уехал. Недостаток был один . Машина на ночь за забором гостиницы и дорога 100 метров до гостиницы разбита напрочь. В следующий раз обязательно заеду еще раз , из за бассейна.
January 23
Приятная и спокойная атмосфера, культурный и обходительный персонал во главе со старшим на рейде (😅😅😅) Инной, доброжелательный персонал кафе.
Молодцы!
Так держать, хода не терять!
2
February 18
Были в январе в данном отеле двумя семьями. Нам очень понравилось: бассейн шикарный, сауна тут же при бассейне, джакузи. И всё это входит в стоимость 👍. Номера современные, большие. В кафе вкусно кормят ( за отдельную плату). В общем всё здорово!
January 6
Очень понравилось. Рекомендую 👍 Все отлично . Вежливый персонал))) Бассейн отличный , номер чистый, уютный . Были одни сутки с 5-6 число . 🔥
1
September 25, 2024
В целом все неплохо. Номер большой, относительно свежий. Ванна без шторки, вместо душа решение странное, но терпимое. 3 вида завтрака на выбор, на небольшой перекус пойдет. 400 руб. Попросил одноразовый набор щетка- зубная паста. 30 руб. )). Есть бассейн и баня, не пользовались. Расположение возле аэропорта. Как транзитный вариант подходит вполне
1
September 29, 2024
были 15-16 августа 2024 года с мамой проездом на юг, вес очень понравилось, и номера, и чистота, и завтраки, больше всего порадовал номер с отдельным входом со задней части отеля, где можно также поставить безопасно машину. Рекомендую данное место, тк недалеко от трассы, но и не слышно ночью движения и шумы, что важно. Бассейн был приятным бонусом. Рекомендую.
2
August 3, 2024
Отель привлекает ценой, наличием бассейна, близостью к трассе. Оставались на 2 ночи. Номер большой. Спальные места нормальные. Кровать хорошая, диванчик твердоват. Кондиционер исправно работает. Хотелось бы конечно хотя бы чайник в номер. Завтраки вкусные, но для своей цены маловаты. От отеля можно сходить в пятёрочку или магнит за 15 минут пешком. В общем, рекомендую, для отдыха в дороге или небольшого отпуска.
2
October 23, 2024
Из плюсов: цена=качество. Снимали номер люкс, большой, чистый номер, уборку производили, в стоимость входит сауна, джакузи, бассейн , завтраки вкусные.
из минусов: тонкие стены, всё слышно, холодильник - бар вроде есть в номере, но продукты туда не сложить , не работает, одноразовых щеток, гелей, шампуней ничего нет хотя это номер категории люкс, уже даже в стандартах это норма.
В остальном остались довольны
January 7
Посетив эту забегаловку, остались очень неприятные ощущения! На первый взгляд номер хороший, но пожив там несколько дней обнаружилось очень много неприятных нюансов! ( перегоревшие лампочки, дверь в туалет подклеена и не закрывается, над кроватью поломанная, ржавая, грязная вытяжка, кондиционер постоянно издавал страшные звуки, отсутствие сушилки для вещей заставляет сушить вещи где попало! Интернет не работает от слова совсем!!!) Когда обращались к персоналу для решения данных проблем, слышали только грубый отказ! Отношение от персонала хабальское!
Посетив один раз кафе на территории отеля, остались также только негативные эмоции. Притом что зал был пустой, ожидание еды было около 2 часов! При попытке заказать заранее завтрак в номер на сайте отеля, заполнили форму как требовалось с указанием номера, но сотрудники тут же начали кричать на весь зал «-Что вы хотите? Зачем вы указали номер? Если вы хотите доставку это будет стоить 200 рублей!».
Во первых на сайте данной информации не указано, во вторых такое отношение очень не принято!
В зоне SPA постоянно неприятный запах!
В целом остались только негативные эмоции от посещения данного «отеля»!!!
1
July 27, 2024
Выбрали данный отель потому что родственники живут в жк рядом. Действительно, бассейн с дороги это прям вау! Чистый, теплый, большой👍 мы им просто наслаждались. В номере есть все необходимое. Единственный момент - через дверь все слышно. С утра из соседнего номера выселялись, похоже. Тааак хлопали дверями шкафа!!!! Что было не просто слышно, а офигеть как слышно)))) Завтраки неплохие, но не скажу что кухня очень вкусная. На обед брала картошку на сковородке со свининой. Картошка была пережаренная, мясо еле нашла, вот на столько все было зажарено до одинакового цвета. Лимоды вот хорошие) администратор одна на всю гостиницу. И на телефон отвечает, и селит, и в кафе заказы принимает.
1
June 3, 2024
Отличное место для отдыха. Просторные, чистые, уютные номера. Очень приветливый персонал. Вкусная еда в кафе. Тихо, спокойно. Бассейн большой, джакузи, баня. Все просто замечательно. Хорошее месторасположение. Надеюсь, еще приедем и не один раз. Желаем Вам успехов)))
5
November 18, 2024
Очень не достойный администратор. Где Кубанское гостеприимство? Номер забронировал на три ночи, с условием отмены за 1 сутки. Ехал на выставку ЮгАгро. За 5 (пять!!!) дней до заезда мне написал администратор с жестким требованием оплатить 100% предоплату в течении часа, иначе бронь снимут. Говорит большой спрос на номера. Это была суббота. Я сказал, что решение о поездке приму за сутки до заезда, в зависимости от занятости на работе, как и предусмотрено тарифным планом. Он кстати дороже чем невозвратный тариф. Но администратор решил установить свои правила и отменил бронь. Чем сорвал рабочую поездку, и потратил мое время. Хотя сегодня, в понедельник, номера в доступности для брони. Что было с сознанием администратора - я не понял. Меркантильность зашкаливает. В это место не рекомендую ехать.
3
March 31
Самые худшие впечатления. Был поздний заезд - ребенку стало плохо в дороге, заезжали в больницу. Администратор вышла уже недовольная. Номер забронирован был за 4800 на двоих, но с двуспальной кроватью и диваном раздвижным. Ехали с 2 детьми. На 4 персоны этот номер не отображался мне, поэтому забронировала на 2х, обычно это нормально, дети - не взрослые, а место спальное есть. В итоге попросили доплату по 1200 за каждого ребенка, как дополнительные места. В итоге что мы получили за полночи в номере за 7 тысяч рублей (питание не включено, конечно) : комната с ободранными обоями, заляпанным диваном, пустой бар, питьевую воду в бутылках, как в приличных отелях, не предоставляют, щеток зубных с пастой не выдали, шампуней не выдали, гель для душа в контейнере закончился - это я уже во время мытья заметила, пришлось доставать свой гель для душа. По углам в душевой грязь, кран болтается. Вид из окна (клянусь!)- на глухую стену здания на расстоянии вытянутой руки)), в номере есть стол, но на четверых - 1 стул и 2 стакана. Завтраки даже не предложили. Гул на весь номер из ванной, когда в соседних номерах моются. Дорога к отелю так себе - убитая грунтовка. Сложно вообще назвать это отелем… Разговаривали с нами хамовато, никакого гостеприимства и правил приличия, какими должен обладать представитель отеля.
Мы ездим очень часто и обычно я бронирую отели и апарты с более высоким рейтингом и меньшей ценой.
(К слову, возвращаясь из Сочи через Краснодар, забронировала шикарную двушку с безупречным ремонтом в новостройке за 3600).
В этот раз же полное разочарование и необоснованно завышенная цена за отвратительные условия! Либо нас просто решила «ободрать» дополнительно сама администраторша, учитывая, что ночью с детьми уставшие мы уже никуда не денемся. Но и 4800 очень дорого для такого отвратительного места. Искренне не рекомендую!
December 29, 2023
Останавливаемся в этой гостинице третий или даже четвёртый год подряд. Удобное расположение, недалеко от трассы, если ехать на море - идеально, нет необходимости заезжать в пробки.
Но! В этом году было ну откровенно грязно. Везде. Во дворе грязная плитка и ВЕНИК СТАРЫЙ стоить прямо на входе 😆
В номерах не полная Уборка проводится. Под кроватью клубы пыли и чей то тапок
Полотенца белые но порваные, халат с пятном.
На балконе оставленная пепельница и грязный пол. Не убирали и видимо даже не заходили на балкон - перед тем как нас заселить.
Оторванный крючок на вешалке и «латка» на обоях говорят о том что отель откровенно устал.
Дырявые простыни - туда же.
Ну и шумоизоляция это вообще не их конёк - готовьтесь слышать все.
Так что для чистюль не подойдёт
В часы обеда и ужина - забитая зона Кафе, персонал не справляется.
Из плюсов: расположение и наличие Бассеина.
В общем … место испортилось. Больше не приедем
Пытаюсь опубликовать этот отзыв уже третий год подряд, они его не пропускают
12
4
August 12, 2024
Останавливались на ночь, проездом. Номер семейный, чистый, просторный, есть все необходимое, даже одноразовые тапочки и халат, для посещения бассейна. Завтраки вкусные и сытные. Соотношение цена/качество-👍🏽
2
April 21, 2024
Очень хорошее место для отдыха на выходные. Огромный глубокий бассейн, джакузи, сауна, всё работает, чистый номер с отличным ремонтом, белоснежное бельё и полотенца. Вкусные и эстетичные завтраки. Единственный минус-плохой интернет, но Wi-Fi в отеле всё решил👍 нам очень всё понравилось! Спасибо за прекрасные выходные!
1
4
April 28, 2024
Останавливались переночевать по дороге из Адлера домой 27.04.24.
Хороший отель, чистый номер, все новое, удобный матрац и подушки, выспалась.
Номер был 92 с отдельным входом на первом этаже!
Особенно порадовал бассейн и сауна, отдохнуть с дороги - отлично! Они уже входят в стоимость нашего номера.
Заказали завтрак за 400р. На человека - вкусный, сытный!
Рекомендую отель.
3
6
January 10
Свинство! Расчитано на проезжих, не на постоянных гостей.
Сауна не работает, бассейн холодный и грязный.
Посчитали 500 рублей за ребенка в семейном номере, сказали что это диван. Никаких кроваток не предоставили. Выбрали тариф с завтраком - во время посещения завтрака выяснилось, что в счет включили 2 завтрака, а третий нужно оплатить. Хотя при бронировании выбрано 2 взрослых и 1 ребенок и за этого ребенка дополнительные 500 рублей накинули.
В завтрак не входит хлеб, надо отдельно оплатить. Короче ничего не входит.
В номере запах сероводорода, от воды.
Нет никаких принадлежностей, типа шампуня, зубных щеток.
Неприятный осадок, спор с хозяйкой на ресепшене закончился словами «это вы так считаете, а у нас по-другому».
Очень неприятно, больше не приедем и никому не советуем. Такие мелочи и детали остаются в памяти гостей и влияют на отдых. Надеюсь хозяева задумаются.
August 10, 2024
Останавливались в Арт Вилле уже два раза ,нам понравилось. В номерах чисто ,бассейн,баня также понравились. Чистенько,уютненько. Приветливый персонал. Однозначно еще вернёмся. Рекомендуем 👍
1
April 4
В целом, если обобщить, то пойдёт. Номера уже повидавшие видов, вытяжки просто плюют грязью, огромные шмоты грязи на них, в стене у окна дыра из которой идёт холодный воздух, ночью ужасно замерзли, из отопления кондей, который шумит так , что уши закладывает. Запах от воды тошнотворный...В номерах нет чайника, это удивило, хорошо конечно в столовой можно было взять кипяток. Света в номерах не хватает , как в темнице, прикроватные лампочки не работают, там просто нет лампочек.
Брали тут номер из расчёта саунны, которая как оказалось закрыта , почему? не написано. Бассейн и джакузи да, достойные.
Столовая хорошая, цены правда как в ресторане, но порции большие. Завтраки тоже понравились.
July 23, 2024
Отдыхали с семьей. 2 взрослых 2 ребенка.
Пойдет.
Больше врят ли приедем.
Объясню:
Сначала плюсы.
1. Не далеко от трассы и не надо по городу ехать.
2. симпатичный дом
3. большой номер
4. Самый главный плюс - это зона спа. Бассейн после дальней дороги это просто идеально!
На этом плюсы закончились.
Перейдем к минусам.
Как по мне: значительным.
1. Не заправили диван детям. Спустилась спросила почему. Оказывается я должна была это озвучить заранее. И до 18:00. А то что я везде указала состав проживающих - это ничего.
2. Не было одноразовых щеток и паст. Опять спускалась просить. Дали оооочень нехотя.
3. Завтрак. Был оплачен еще при бронировании номера. Но выбрать конкретный и к определенному времени оказалось проблематично. При это. Администратор постоянно просила ждать и отвечала на тел звонки. А я ждала. Пока не потребовала сначала решить вопрос со мной.
Подитожу:
Внешняя оболочка симпатичная.
А вот сервис очень хромает.
July 16, 2024
Очень приятное место, питание простое,но вкусное, номер отличный,чистый и просторный. Персонал приветливый, заселили даже не смотря на поздний заезд. Очень рекомендую для тех,кто проездом в Краснодаре. Будем рады вновь приехать сюда
2
November 2, 2024
Отличный отель! Вкусная еда ,приятный персонал,отличный бассейн! Номер брали люкс с джакузи-просторный,чистый номер!
July 11, 2024
ОЧЕНЬ хороший мотель!!! :3
Красивая и удобная спальня, милый душ. Очень вкусная еда и офигенный бассейн. В бассейне есть джакузи и обычный басик. Везде весят авторские, хорошие картины 🎀🧷
1
2