еда вкусная, обслуживание быстрое и хорошее, внешне всё отлично: красивые картины, вид номеров, стиль коридоров. но из минусов могу выделить плохо работающий душ, он почему-то хлестал во все стороны, топил всю ванную комнату, но в саму ванну вода почти не попадала. так же к туалету не был предоставлен освежитель воздуха. и про расположение могу сказать, что не самое удачное. ближний магазин это маленький ларёк "продукты", где всё стоит дорого, а купить там буквально нечего; есть магазин и подальше - магнит, но он в 7км от отеля, как я помню. вокруг красивого арт-отеля пустошь, закрывшиеся ларьки и заводы
Еда норм, все чисто, обслуживание тоже на уровне, расположение далековато, полы скрипят в некоторых номерах, двери провисли в некоторых номерах, где-то в ванной не работаю светильники, вода в ванной долго уходит прям очень долго, переключатель со смесителя на душ тоже в некоторых номерах барахлит, во всем остальном вроде норм, если бы ещё цены на еду вечером были то было бы на некоторые вопросы закрыть глаза
Дополнения:
(2 этаж, 236 номер - проблемы с дверями, со светом в ванной, со сливом и пожалуйста сделайте что нибудь что бы у вас во время принятия душа не заливался пол это уже во всех номерах, коллега из 205 вообще сказал, что у него после каждого приема душа на полу образовывается лужа на всю ванную комнату.
222 номер - проблемы со сливом и с ванной как описал выше с лужей на полу, была проблема с переключением на душ но его починили быстро, за это молодцы, и пожалуйста купите средство "Крот" и залейте ванную им, вроде стоит не дорого но избавить от засора.)
Во всем остальном все очень отлично, все добрые, везде картины, большие телевизоры в номерах, каждый день убираются в номере, каждый день дают бутылочку 0,5 воды бесплатно, 2 пакетика чая + сахар+ кофе, каждый день обновляют гель для душа и шампунь + зубная щетка и мыло, завтрак со шведским столом.
Чистый номер
Очень-очень вкусно готовят. Если говорить про день (пока работает столовая), то это очень доступно. Соотношение цена-качество на 5+ (днём), вечером в ресторане для меня лично немного дороговато.
4 за ванную в номере. Без неё было бы 7!
Нужно что-то делать со сливом воды.
Он мало того, что забит, так всплывает оттуда столько дряни, что в ванную заглянуть страшно, мысль набрать ванну и в ней полежать просто не возникнет
Номера отличные, ванна супер, на территории красивые ели можно посидеть вечером отдохнуть, сервис хороший.
Ресторан, меню и качество еды надо улучшить, рыба по-франзуски не Айс постоянно предлагают, создаётся ощущение, что приготовили давно и много. Алкоголь, я знаю коньяк арарат 5 лет-это не он.
В остальном мнение положительное!
P. S. Официантка молодец! Администратор София просто прелесть добрая, отзывчивая девушка.
Классная гостиница,уютный номер.Очень хороший ресторан,вкусно готовят,большое разнообразие блюд,вежливый персонал. Прекрасно отдохнули, спасибо.Несмотря на удаленность от Волгограда,получили огромное удовольствие,да и честно говоря, мы особенно этого расстояния не заметили.
Четвертый отель который посещаю в Волжском, снял звезду за расположение, инфраструктуру и за ресторан.
номер на 4-ом этаже, потолок 4 метра дышится хорошо, номер средний, есть тапочки, нет халатов, завтрак хороший, ужин в «ресторане» не рекомендую, заказал мясо - стейк, отказ, подошва от ботинка, при этом два официанта пытались мне обосновать, что оно может быть именно таким, салат также на троечку.
Конечно местоположение гостиницы ориентировано, судя по всему на командировочных. Заводы рядом. Но сам отель достомн находиться в центре города. Еще завтрак не пробовали, придется дополнять :). В номерах чисто, просторно, творчество кругом, как в музее. Своя стоянка. Вежливый персонал. Единственное не хватает сеток на окнах, для нелюбителей кондеров было бы неплохо альтернативу свежего воздуха, но насекомые не позволяют открыть окна настежь
Отличное место, красивые стильные номера, цена за номер значительно ниже чем в городе, вкусная еда в ресторане и по очень приятным ценам. Ежедневно производится уборка в номере, белые полотенца, постельное белье так же, имеется чайник и холодильник в комнате. Минус звездочка находится в промзоне, где нет дорожек для прогулок, в целом до города далеко, рядом находятся теплицы которые ночью освещаются, но в номере шторы blackout поэтому дискомфорта нет.
Прекрасный Отель. В Волжском наилучшее сочетание цены и качества. Хороший кафе-ресторан при гостинице. Единственный недостаток и оно же достоинство , гостиница находится в промзоне далековато от центра и рядом нет магазинов, но для тех кто ищет тишины и хочет отдохнуть это только в плюс.
Отель находится в промзоне, есть стоянка, нам удобно было расположение, так как один день полностью провели в Волгограде, а остальные дни в аквапарке в Волжском, на озере Баскунчак и день на пляже, уезжать тоже удобно. Останавливались в августе 2024 года на 5 дней, номер чистый не убитый, завтрак (шведский стол) включен., уборка постоянная, смена белья на 3 день. Персонал приветливый, с учётом стоимости, отличный отель.
Из плюсов: можно поспать, можно поесть. В общем, все, что нужно для 1 дня в гостинице, есть.
Еда в ресторане нормальная, но похожа, скорее, на что-то среднее между столовой и кафе, но пойдет.
Номер: у нас в номере была пробита стена, кавролин не вызывает доверия, но есть одноразовые тапочки и банные принадлежности, все расходники так же имеются.
В нашем номере было чисто, аккуратно, но запах какого-то мужского парфюма был настолько стойкий, что слезились глаза)))
В целом, на одну ночь пойдет.
Неожиданно очень хорошая гостиница. Чисто, уютно, убираются каждый день, приветливый персонал, парковка, ресторан, шведский стол. Не смог найти минусов. Молодцы, могу смело рекомендовать.
очень уютное место ))) понравилось наличие лифта и шведского стола. Очень вкусные блюда !!! Так же хотелось бы подметить наличие многих удобств в номере , таких как чайник , полотенце , кондиционер. Жалко что не было в номере чайных пакетиков , пришлось идти покупать чайник.
Хороший отель для промышленного туризма. Тихо, чисто в номерах. Персонал дружелюбный и радует вас своими улыбками. Хороший завтрак. Хорошая кухня ресторана. Мне все понравилось.
Отель находится на полпути между городом и промзоной. Это может не подойти путешественникам для изучения города Волжский и Волгограда.
Очень понравилось!
Завтрак сытный и разнообразный.
Номера просторные и чистые(ремонт не свежий, как и писали ранее в ванной комнате забиты сливы). Но в целом это впечатление не портит. Из минусов отдаленное расположение, хотя если на машине, то это не минус.
Отличный уютный гостиничный комплекс, приветливый персонал и чистые просторные номера. Хороший ресторан и шведский стол. Всё понравилось рекомендую данный комплекс.
Шикарный отель, приятно и тепло встретили. В номерах чисто и аккуратно. Не понравились утром на завтраке повара которые стояли и грубили людям. Но, все равно, это не испортило впечатление от этого места.
Отличный отель. Понравилось все. Номер уютный, просторный, чистый. Белье свежее , полный набор. Завтрак вкусный , полноценный. Очень понравились блюда в ресторане на первом этаже . цена очень порадовала, блюда вкусные . персонал отработал как надо.
Хорошая гостиница, приветливый персонал, все везде чисто, все работает, быстро приняли, быстро отпустили, вкусно позавтракали , есть охраняемая стоянка
Моя любимая гостиница, когда еду в сторону Волгограда, всегда останавливаюсь в Арт-Волжском. Завтрак-шведский стол с обалденный выбором, номера просто супер, каждый в новом стиле.
Номера приличные, чисто, есть ресторан и буфет, всё относительно доступно по деньгам. Халат, одноразовые тапки и мыльно-рыльные принадлежности в наличии
Уютные, чистые, просторные номера. В номере есть чайник, холодильник, телевизор. Полотенца, одноразовые шампуни, зубные щётки, тапочки. 4 звезды за то, что в номере есть кондиционер, а пульт от него нам не дали сославшись на то, что на следующий день будет холодно.
Приемлемая цена 3000 сутки одномесный номер. Чисто,просторно, есть кондиционер, большая кровать. Вода в номере и чайные принадлежности ( каждое утро ставят воду и чай с кофе) Свой ресторан на первом этаже приветлиый персонал. Из минусов: расположение и не правильная реакция работников на замечания ( пытаются спорить и доказывать свою провоту). Душ в ваной это что то (короткий шланг прикручен к выводу на высоте 1.7метра)
Муж в командировке был, забронировали этот отель. Ну такое себе. Пожелания к сервису:
1. Бывает такое, что человек оставил дома зарядное устройство для телефона. Обзаведитесь пожалуйста зарядниками, это не так сложно, но будет очень в тему.
2. Вызвать такси постояльцу, не умничая, что все вызывают Яндекс. . Приложения Яндекс не было установлено. Пришлось устанавливать и разбираться. Человек в чужом городе, вы - местные, могли бы помочь вызвать.
Что не просьба - круглые глаза. Это называется, дамы, клиентоориентированность.
С 2014 года постоянный гость в этой гостинице.
Прям жемчужина.
Всегда всем доволен и всем рекомендую. Но ера комфортные. Очень уютно. Чисто. Завтрак отличный.
Персонал очень отзывчивый и приветливый. Максимально клиентоориентированны в консультациях по любому вопросу. Уверенные 5 звезд оценки
Своих денег точно стоит
Все чисто,аккуратно
Завтрак очень вкусный (шведский стол)
Персонал вежливый
Горничные каждый день меняли полотенца, постель и все принадлежности
Отличная гостиница, цена качество соответствует, большое номера, хороший вай фай, завтрак нормально, впринцепи, на утро норм, в номере есть место для работы.
Очень понравилось столовая. Всё вкусно . но как всегда есть какое-то маленькое НО... Ценник завышен, такой же как на черноморском побережье . а до моря 900 км.
Вполне себе гостиница цена-качество.
В холле вас встречает бронзовая дама, назначение ее не известно. Ковролин в номерах не свеж и есть небольшой запах сырости, но в остальном по номерам нет нареканий. Завтрак… это столовая со всем подтекстом но по запросу готовят яйца (это однозначно плюс). В целом ничего отталкивающего, персонал в целом также не отталкивает. Улыбкой лишней вас не одарят но в целом вежливы.
Хорошие чистые номера! Теплые, нотне жаркие. Ванная комната с ванной! Вода, чайник, чай, кофе, фен и пр. мелочи. В ресторане очень вкусная кухня! Цены приятные, обслуживание приятное. Завтрак - "шведский стол", сытный и разнообразный. На территории охраняемая закрытая парковка.
Были в гостинице с 5-6 августа. Номера хорошие, просторные, в отеле чисто, на ресепшене всегда есть персонал. Удобная парковка. Из минусов: тапочки были, но не было халатов. С обслуживанием в ресторане проблема. Был заезд, и персонал оказался не готов к такому числу гостей, и отказались принять заказ на обед, сказав, что повара загружены. За это минус *, и расположение - далеко от центра, до аквапарка 20 минут на такси. За это тоже минус *.
Одна из лучших гостиниц. Большая кровать, ванная. Хороший ремонт. Отличный ресторан и кафетерии. Администраторы подтупливают( ну да ладно). В общем реально одна из лучших гостиниц России.
Очень нравится. Уже несколько раз с коллегами жили в ней по 2-4 дня, сотрудник живёт 2 недели — все довольны. Пожалуй единственный, но несущественный недостаток — плоховато сливается вода в ванне и раковине.
Отличная гостиница. Жили в номере люкс. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Шикарный дизайн, новая мебель, белоснежные пушистые полотенца и халаты. Персонал вежливый и дружелюбный. К уборке нареканий не было, идеально чисто. Был приятно удивлен бесплатным вай-фаем с хорошей скоростью и наличием парковки. Обязательно вернусь в «АРТ-Волжский » еще раз.
Хороший отель в промзоне г. волжский..Приличные номера, все есть что нужно: тапочки, шампуни , гели, зубные щётки с пастой. Завтраки вполне вкусные, без изысков но голодными не останетесь.
Недочеты:душ стационарный в районе потолка, пока под ним помоешся весь пол зальешь..
Кофе в ресторане отвратительный, надо что то поменять -зерна или обжарку
Хорошая гостиница. Ночевали одну ночь с ребёнком, приехали поздно всё что необходимо есть под рукой: помыться и поспать. Вода, чай, сахар. Утром вкусный завтрак. Мы остались очень довольны. Если будем проезлом то точно будем ночевать там же.
Минусы:
1. Вкусы у всех разные, ассортимент обсуждать не стану. Но вот еда не вкусная!!!
2. Номер за три дня не разу убирали, только мусор выносили. Вода чай и кофе были. Халатов нет. Горячую воду отключали в 2 часа ночи. Слив в ванной не работает, душ принимала стоя в грязной воде. Очень не приятно.
3. Один ключ на двоих, замок в номере изнутри не работал.
4. Звукоизоляции между номерами нет.
5. Лифт то работал, то нет
6. Вид из окна на заброшенное здание, по ночам собаки постоянно лают.
7. Расположение отеля далеко от инфраструктуры, только такси. Средний чек до центра 250-300₽
8. Персонал не видимый, или они профессионалы или их просто нет.
Из плюсов только кулер у лифта и парковка.
Достаточно вместительный, чистый отель с нормальным питанием. Большая парковка. Хорошее отношение персонала, учитывая, что жали команда футболистов - подросток, никаких проблем не возникло. Но есть одно большое но!!!: расположение. Находится в промзоне в дальней части Волжского, до супермаркета ближайшего 6 км (рядом есть магазин старого типа с круто завышенными ценами). Выйти и прогуляться негде: вокруг дорога и теплотрасса с сопутствующими особенностями. Дети гуляли вокруг 3 -х елок у входа. Это огромный минус
Отличная кухня. Порции ну прямо как дома) солянка порадовала особенно! Обслуживание было оперативное(оговорюсь что это было вечером после 18-00, и народу было не полная посадка)
Этот отель точно не стоит своих денег)))
Лучше заплатить на 1000 руб больше и пожить в Хилтоне, получив сервис, качество и доброжелательность...
А это совок за пять с половиной тысяч)))
Вокруг промзона. Завтраки это трагедия.
Один плюс это недорогое пиво в бутылках в баре)
Все очень хорошо,не ожидал что в пром.зоне есть такой оазис для отдыха,где можно отдохнуть и расслабиться после командировочного дня и ли спортивного мероприятия(молодые спортсмены завсегдатаи проживания в АРТ Волжском)Кстати все картины в гостинице СУПЕР!Еда-4,номера-4,чистота-5 .Персонал
В целом гостиница неплохая. Немного неудобное расположение - в промзоне. В остальном - все даже отлично. Везде чисто, как в номерах, так и в местах общественного пользования. На первом этаже есть как столовая (работает по будням до 15:00 кажется), так и ресторан - тоже довольно хороший. Интерьер с огромным количеством картин на лестницах и в номерах. Если месторасположение роли не играет - рекомендую.