Большое спасибо ювелирному бренду Art Auro. Невероятно красивые украшения! Профессиональный и компетентный персонал. Диана и Роман помогли определиться с выбором. Очень приятная и доброжелательная обстановка в бутике. Осталась очень довольна.
Желаю процветания и успеха!!!
Выражаю свое искреннее восхищение безупречным стилем, дизайном, красотой украшений «ArtAuro»!
Каждая коллекция не оставляет равнодушным, в каждой из них идея и замысел профессионального ювелира!
Являясь поклонником бренда с 2018 года, каждый раз надевая Ваши украшения, получаю эстетическое удовольствие и вдохновение!) Это любовь!
Хочу выразить свою признательность и большую симпатию чудесным консультантам салона ГУМа Диане и Роману. Это потрясающие люди, которые чутко, внимательно, искренне относятся к своим клиентам, занимаются ювелирным творчеством, являются сами украшением этого
чудесного ювелирного оазиса.
Ребята, вы очень классные, позитивно заряженные и добрые! Будьте всегда и сохраняйте в себе эту грациозную магию !))
Замечательная компания - делают очень красивые вещи, действительно интересные, есть выбор на любой карман и кошелек. По качеству никаких претензий и нареканий тоже нет. Отличный клиентский сервис, по просьбе переместили изделие из одного места в другое чтобы я смог его посмотреть. Любимый магазин подарков для любимой супруги!
Хороший магазин. Красивые украшения. Персонал обходительный, вежливый. Есть эксклюзивные изделия. Цена не маленькая.
1
Марина
Level 20 Local Expert
March 21, 2024
Интересные ювелирные изделия, необычные. Есть смысл зайти и хотя бы полюбоваться и примерить. Удобное расположение на 1 этаже в ТЦ Кунцево Плаза, есть время бесплатной парковки, удобное время работы ТЦ.
Заказала подвеску, со мной менеджер связалась через WhatsApp, вся переписка велась только там! Договорились о доставке на следующий день, в итоге днем написали что доставить не получается, давайте на завтра перенесём, я ответила что в этот день работаю, на что мне предложили доставить на работу. Уважаемые Artauro, не все могут оформить доставку на работу это первое, второе можно и позвонить клиенту а не вести бесполезные переписки в WhatsApp!!! Как итог других вариантов по доставке мне не предложили и я отменила заказ! Заинтересованности в клиентах не увидела. На рынке много всего интересного и ценник ниже!
Пишу про магазин, который в ТЦ Метрополис. Небольшой, но ассортимент хороший. Девочки-продавцы очень приятные, показали все, что я просила и даже сверх того. Качество и дизайн украшений на высоте, выбор на любой вкус и стиль. Очень отличается от украшений массового производства. Я бы вынесла полмагазина) В общем, мы подружимся)
Один из лучших российских ювелирных брендов. Мало известный. Тем лучше для искателей и ценителей и красоты. Есть украшения, которые по уровню претендуют на Cartier. Я преклоняюсь перед Мастерами. Тут могут многое.
Очень позитивное впечатление от магазина или бутика (не знаю как правильнее) внимательные продавцы и ещё понравилось отношение компании к своим клиентам - сказали что подгонка колец по размеру и полировка в течение 2х лет бесплатная. Приятный бонус.
Интересный дизайн ювелирных изделий, брала себе сначала пусеты с бериллами, а потом докупила подвеску.
Отличное пост гарантийное обслуживание, отдельное спасибо менеджеру Марии - помогла с заменой камней, теперь все в комплекте идеально подходит друг другу 🥰
Подарили браслет, купленный в Аrt Auro. На браслете был выпуклый замочек, который зацеплял и вытаскивал нити из одежды. Написала сообщение, объяснила проблему. Ответили сразу же. Забрали браслет. Всё быстро исправили. Теперь всё идеально) Очень приятно такое внимательное отношение к клиенту.
Красивые изделия, ценник выше среднего. Но изделия из серебра продают уже с царапинами. Купила, как предложили, отправила новое изделия на бесплатную полировку. Ждала 2 недели. Сначала предложили мне самой приехать забрать, хотя я курьера заказывала. Доставили кольцо все равно с царапинами: не смогли отполировать.
Для бутика такого позиционирования читаю, что сервис не хорош.
С большим удовольствием приобрели серьги с горным хрусталём. Непростая задача, если учесть стандартный набор изделий в магазинах города. А в Art-Auro очень оригинальные изделия, великолепный сервис и скорость отклика на заказ. Магазин в Кунцево Плаза совершенно прекрасный. Очень уютно и мило. Спасибо! Однозначно не раз вернёмся)
Большой выбор, все изделия в наличии для примерки (если нет в конкретном салоне привозят за пару дней). Необычный дизайн. Цены высокие, но и качество на уровне. В тц Метрополис очень приятные консультанты!)
Понравилась подвеска «Танцующая пара», цена 19750 руб. В наличии не оказалось. Согласилась подождать. Ждала месяц. Сообщили, что изделие появилось - но теперь цена 27250 руб. Ну, как так можно? Своё слово надо держать!
ArtAuro - замечательное место. Я делала заказ в магазине в Метрополисе. Мы присмотрели очень красивые обручальные кольца, но их не было в наличии, а заявленный срок изготовления был больше, чем мы могли себе позволить :( Продавец связалась с производством и там согласились нам помочь! В результате кольца были готовы за несколько дней до торжества, с запасом, и нам не пришлось волноваться в ожидании :)
Сейчас я уже почти год ношу своё прекрасное кольцо и часто любуюсь на него :)
3
Алинка Шакирова
Level 17 Local Expert
September 24, 2021
Ювелирные изделия в этом бутике - настоящие произведения искусства. Любовь с первого взгляда, начиная уже с наружной витрины этого бутика. Все изделия их собственного производства. Могут изготовить на заказ, выполнят любой ваш каприз за разумные деньги. Всё на высшем уровне: изделия, атмосфера, сотрудницы.
Хороший магазин,понравились многие изделия, консультанты всё рассказывают (причём охотно,а не как в некоторых магазинах),уютненько)куплю пару безделушек точно)а может и не пару....смотрю как у моей супруги глазки загорелись)вообщем респект,продолжайте работать)
Понравился магазинчик в Кунцево-Плаза...
Очень приятные и внимательные продавцы.
Купила золотой браслет,который давно нравился.....Хочу посетить еще раз....