Кешбэк до 7% на автоуслуги. Подробнее.
ArtAuto
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Parnas
3.3 km
Верхняя улица
490 m
Features
Credit card payment
Parking
Wi-Fi
Basic service
Wheel alignment
Tire fitting
Wheel balancing
Preliminary registration
Repair of diesel engines
Repair sevices:a/c recharging and repair, exhaust system repair, repair of brake system, auto repair, engine repairs, full car sevice, oil changes, running gear repair, starter motor repairs, computer car diagnostics, car electrician repair, steering racks repairs, nozzle cleaning, fuel injector cleaning, gearbox repair, generator repairs, repair of drive shafts, repair of fuel system, automotive electronics repair, headlights repair, shock absorber repair, pneumatic system repair, clutch repair
Brand:chinese cars, special cars, korean cars, Ford, european cars, passenger car, foreign cars, Audi, Porsche, Seat, ŠKODA, Volkswagen, commercial
Cashback up to:7%
Similar places nearby
108 reviews
May 25
Изначально озвученные цены вполне средние, но потом туда добавляют всё подряд.
Менял цепь ГРМ на Ауди А4, приехал со своими запчастями.
Сказали что не подходят 2 успокоителя и установить их не возможно, (комплект ГРМ покупал из Московского ВАГ сервиса) Пришлось купить другие - по вин номеру, не заморачиваясь про улучшения.
После чего написал претензию в Московский сервис, но они мне объяснили, что детали были подобраны правильно, они новой ревизии и именно их все и просят отправить, для того чтобы избежать перескока цепи. Мотор CJEB. Для установки данного успокоителя просто нужно было открутить успокоитель (натяжитель) цепи масляного насоса, подать его на себя и всё, успокоитель последней ревизии туда залетает! Тут непонятно: либо открутить лишний болт механнику оказалось слишком сложно, либо он не разбирается в том, с чем имеет дело. Я специально выбираю профильный сервис, что б таких нюансов не было, но не сошлось. Сразу этого не понял, но после того как детально изучил данный вопрос, очень растроился работой данного сервиса. Тогда отзыв писать не стал, было как-то лень.
Спустя некоторое время меня зачем-то сново занесло именно в этот сервис. На замену верхних рычагов на этой же Ауди А4. Меня предупредили про возможные проблемы с болтом в кулаке, что бывает такое, что он не откручивается и нужно высверливать. Да,так и случилось. Работа была долгой, и я уехал из сервиса. Вечером мне позвонили и сказали, что все готово.
Так же у меня присутствует треск при разгоне (непонятно по какой причине) - попросил разобраться, но меня проигнорировали, сказали, что какой то звук есть, но вроде не механический! Вот это информация, что же мне теперь с ней делать? Правильно, разбираться самому и ехать в другой сервис!
Далее начинается самое интересное, по приезду оказалось, что изначально озвученная сумма оплаты выросла почти в 2 раза! При этом мне сломали поворотный кулак и заварили его сваркой вообще без моего ведома (сказали только по факту оплаты). Насколько я потом узнал - такие вещи нельзя варить вообще.
Ценообразование это вообще отдельная тема!
С цепью грм мне была озвучена сумма в 15500, стоимость именно для моего авто, в итоге так и было, только это оказалось не стоимость работы под ключ, туда еще добавили слесарные работы (2000 р), снятие передней панели (4500 р), снятие защиты (500 р) Т.е. эти вещи не входят в стоимость замены цепи озвученую мне заранее.
С рычагами тоже самое, озвучена одна стоимость 16500 р (хотя меня и предупреждали, что если болты не открутятся, то нужно будет доплатить за слесарные работы), но по иготу туда добавилось еще снятие и установка кулаков (для их же удобства 6000 р)
Слесарные работы вышли в 2000 т.р (тут согласен)
Устранение залома болта шаровой (1500 р)
Крепление тормозного пылиника (800 р)
Снятие защиты картера (500 р)
Сварищику отдельно (2000р)
Получилось 28300 р
Откуда эти непонятные пункты? Перед этим в другом сервисе мне меняли пружины, тоже снимали кулаки, т.к. болты кулака было не открутить, но дополнительных денег за это не брали, а тут за каждый шаг обдирают.
Попросил отдать мне старые оригинальные рычаги, (хотел поменять в них сайлентблоки и продать, так как шаровые были целые), так они их просто отпилили. Рычаги в помойку.
Это ужас, сейча обмозговал все эти случаи и обсудил их с другим сервисом (я подумал,что все так работают) Но мне расказали как все должно было быть на самом деле и что этот сервис мягко говоря не профессиональный.
1
2
April 4
Сервис, после которого нужно контролировать что и как сделано.
Был 3 раза, у разных мастеров - все накосячили.
1. Делал развал - порвали пыльник, не сказали об этом, менял колеса - увидел, позвонил, предъявил - поменяли
2. Менял шаровую - мастер при установке закосячил пыльник, увидел через месяц, шаровая вышла из строя через год.
3. Менял гофру - вместо того чтобы раскрутить фланец на глушителе, просто обрезали трубу глушителя, а потом заварили - шов ничем не обработан и будет теперь ржаветь в первую очередь. Прокладку во фланце рядом все равно сдвинуло и через нее теперь сечет.
Больше не поеду - сервис который делает как проще ему а не как надо. Не рекомендую
1
3
April 11
Не могу остаться равнодушным и не поделиться впечатлениями от посещения автосервиса Арт-Авто на Парнасе.
Волею судеб мой старый немец американо-мексиканского происхождения завез меня на 2-й Верхний переулок ( или проезд), что и помогло ему продлить свое существование, а мне , в свою очередь, отодвинуть подальше мысль о кредитном китайском счастье.
Утомлять причинами посещения и наблюдениями за процессом воскрешения не буду, но лаконично сформулирую свое мнение об этом сервисе.
1. Здесь работает команда. Это здоровый коллектив русских ребят с руками « откуда надо»;
2. Всё организовано четко и прозрачно. В отличие от гаражных «кулибиных- одиночек» , «типолилеров» и братьев-армян, которые без согласования втыкают запчасть, а потом разводят руками, ставя перед фактом. Здесь - вплоть до консилиума с обязательным подтверждением их действий владельцем;
3. Требуемые запчасти привозятся на сервис с космической скоростью (ну, может мне везло, но есть с чем сравнивать). К качеству и продолжительности работ претензий никаких. Сам видел, как по окончании работ идет приемка мастером;
4. Руководство - оно здесь всегда на месте и всегда готово к диалогу. И не фейковое, а компетентное. Что в нынешних условиях уже большая редкость.
В заключение.
Очень отрадно, что ЗДЕСЬ ДУМАЮТ ГОЛОВОЙ, а не задней частью туловища.
Все-таки один из техпримеров приведу: гребаный кусок патрубка интеркулера йразмером в сантиметров 15 длины и диаметром в 15 в оригинале стоит тысяч так 11.
И вот же заморочились (САМИ!!) и нашли аналогичный по размерам от совершенно другой модели и поколения, но за 950₽!!!
Повторюсь, потому что ГОЛОВОЙ ДУМАЮТ, и думают о людях, входя в ситуацию, а не просто бабки режут.
В общем, красавцы, крайне рекомендую.
3
3