Artcourt
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
1571 review
December 1, 2024
Отличный отель, приветливый и внимательный персонал, отличные завтраки и шикарная локация
October 17, 2024
Хороший отель. За исключением рваного халата и грязного ершика😂
А так все хорошо, убирали в номере каждый день, если что-то нужно можно на сайте заявку оставить в течение 15 минут принесут, заказывали доп. Одеяло. Спортзал есть. Два ресторана, один Ливанец (на любителя) и Моцарт с европейской едой и нормальными ценами. Официантка Анастасия (если не путаю) милая, прям приятно общаться🤗 Много гостей иностранцев в отеле, арабы, китайцы, русских мало🙈 ну и работников иностранцев тоже много). В день отъезда собрали завтрак с собой.
2
1
March 31, 2024
Отличный отель. Качество блюд на высоте. Центр нашей столицы, рядом много исторических зданий. В самом отеле проживание комфортное. Работа лифтов без нареканий, послк вызова подходят очень быстро, даже когда проживающих много
February 8, 2024
Все отлично, администраторы дружелюбные, в номере было чисто, широкие 1,5 спальные кровати, красная площадь в 5 минутах ходьбы, продуктовые магазины, рестораны, также в 5 минутах. Единственное, в номере было холодно, но выдали обогреватель, он решил эту проблему.
May 13, 2024
Отдыхали с детьми несколько дней на майские праздники. Задача была простая - перезагрузиться от перманентного состояния ракетной опасности в нашем родном Белгороде и отдохнувшими вернуться к работе. Благодаря абсолютно комфортным условиям, доброжелательной атмосфере, атмосферному расположению отеля в историческом центре столицы поставленная нами цель оказалась выполненной на 100 процентов. Дети у меня разных возрастов, от 7 и до 19 лет, все остались очень довольны. Младшая каждый раз повторяла, какие приятные девушки в столовой, и как вкусно кушать, если тебе все рады. Мы с мужем с ней полностью солидарны)
Если быть конкретнее: в комнатах чисто и довольно просторно, от метро примерно по 1 км, до Красной Площади столько же. Питание заказывали полупансион - завтрак шведский стол и ужин сеты на выбор. Доброкачественное, свежее, вкуснющее, очень разнообразное.
Огромная благодарность за полученное от отдыха удовольствие.
Приедем ещё в гости обязательно!
1
September 30, 2024
Безумно красивый отель! Удобное расположение, меню в ресторане на завтра просто бомба. Персонал вежливый и приветливый. Однозначно рекомендую
July 5, 2023
Отличный отель в центре Столицы, в уютном и тихом переулке!!! Номер Стандарт-просторный и очень уютный! Матрас и белье-бомба!!! Румсервис на высоте!!! Ужин в ресторане Моцарт-просто улёт!!! Разнообразие блюд и вкусов! Девочки официанты очень обходительны и милы, одним словом профессионалы!!! Большое спасибо администрации отеля за такой сервис и что держите марку!!!
April 23, 2024
Хорошее сочетание цена/качество. Местоположение отличное.
Дружелюбный и отзывчивый персонал. Всё, что мы просили и можно было сделать, было сделано.
Мы не ужинали и не завтракали в ресторане, но я попросил сделать консоме с гренками - и его сделали.
3
January 11
Жуть и трэш. При выезде ресепшен этой гостиницы списал с меня деньги еще за сутки, почти 300 уе Когда я это обнаружил и потребовал вернуть похищенное, испугались и обещали сделать возврат Возврата нет до сих пор, а ночью у меня с карты вообще исчезали все деньги. Криминал. В итоге заблокировал свою ВИП карту, написал заявление в банк и полицию. О этой гостинице вспоминаю как о страшном сне
1
August 22, 2024
Стандартные и даже некоторые улучшенные номера выходят окнами в атриум, то есть во внутреннюю часть здания. Окна там не открываются. Однажды утром меня разбудил непонятный звук: «Бу-бу-бу». Как будто кто-то громко смотрел телевизор. Выглянула в атриум - а там конференция проходит. Сидишь в этом номере, как в аквариуме.
Через пару дней снова конференция. Тут у меня терпение лопнуло. Я не 3000 рублей в сутки плачу, чтобы терпеть такие неудобства. Переселили в другой номер, с видом на улицу, но он находился над стеклянной крышей, которая сильно нагревалась от солнца и в самом номере было жарко. Кондиционер 24/7.
При этом по всему отелю какой-то спертый воздух. Может, от ковролина, который уже снять пора.
Никто не помогает с багажом. При выезде не звонят и не спрашивают, нужна ли помощь с багажом.
Плюсы: уборка хорошая и рум сервис 24/7.
3
November 22, 2024
Плюс место расположение рядом с Кремлем, но сама гостиница мрачная,уставшая. Да и постояльцы там бывают неадекват,но тут гостиница непричем.
1
August 22, 2024
Огромное спасибо отелю!мы с моим ребенком проживали в этом отеле и очень довольны обслуживанием! У моего ребенка аутизм и в один из вечеров у меня поднялось давление и мне стало плохо ' сотрудники отеля не оставили моего ребенка целвй день опекали его и вечером помыли и уложили спать!удивительно ответственные душевные люди ! Первый раз встречаю такое отношение к гостям !если останавливаться то только в этом отеле !ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!
2
February 28, 2024
Очень приятный отель. Самое ценное - локация! Очень близко все основные точки.
Вкусные завтраки, номер простой, но чистый, достаточно удобный. На удивление отметили удобные подушки;) с этим чаще всего бывают проблемы даже в 5-звездах.
4
October 16, 2024
Отель понравился. Уютный, чистый. Внимательный, приветливый персонал.
Разнообразный завтрак.
Отель находится в 15 минутах от Кремля🔥 И в тоже время в маленьком не шумномпереулке.
June 22, 2024
Отличное расположение . Классный отель, завтраки вкусные и разнообразные. Есть своя парковка для авто. Приветливый персонал. Чистые и опрятные номера. Люблю туда возвращаться!
March 4, 2024
Отличный отель в центре Москвы, в номере тихо, завтраки вкусные, все достопримечательности в шаговой доступности. При отеле 2 ресторана Моцарт(там завтраки) и Мистер Ливанец. Был в обоих все достойно!
1
July 4, 2024
Отличная гостиница! Сервис очень понравился, завтраки вкусные. Огромное спасибо девушки из лобби-бара, за очень вкусный лимонад! Расположение супер! 950 м. и ты на Красной площади.
March 18
Плюсы
- Участливые и вежливые сотрудники ресепшена.
- Хорошее расположение.
Минусы - все остальное. Отель полностью испортил пребывание, худший опыт в этой ценовой категории.
- Попался номер со смежной дверью в другой номер - дверь заперта, конечно, но слышимость такая, как будто с вами в номере кто-то живет.
- В ресторане, где завтраки, на стойке админа работает не приветливая женщина, которая всегда отсутствует на стойке (заходишь и не знаешь что делать - проходить дальше, или ждать сотрудника), и иногда потом отлавливает уже возле столов с едой, и даже не здороваясь просто кидает в тебя вопрос "какой номер?".
- Кофемашины постоянно ломаются, а когда они все-таки подают кофе, он посредственный.
- Отель юзает свое пространство и в хвост, и в гриву - каждый раз, когда выходишь на первый этаж утром, там новая "ярмарка" - какие-то сторонние организации проводят там свои мероприятия.
- Ресторан точно так же постоянно сдается на корпоративы, можно пойти ужинать (как они сами рекомендуют при заселении), и обнаружить, что сегодня ресторан при гостинице не для гостей гостиницы.
Что не вызвало бы особых вопросов в периоды праздников, но это были обычные будни, и если бы это не было частью общего впечатления, где лобби отеля постоянно превращается в какое-то стороннее мероприятие странных компаний (втюхивание людям какой-то ерунды, сетевой маркетинг, инфоцыгане и прочее)
September 18, 2024
Прекрасный отель
Чистый ухоженный
Жили вдвоем с товарищем, кровати полуторки очень большие и удобные
Завтраки высший пилотаж ) Шведская линия на уровне!
March 23, 2024
Были в ресторане МоцАрт в гостинице на "Симфонии вкуса" Феличита. Очень вкусно, уютно, приятная обстановка. Понравился певец! Планируем с коллегами пойти на вечер "Куба-Либре". Большое спасибо!
January 24
Прекрасный персонал, хороший выбор на завтраках. Не хватало свежего воздуха, так как окна были внутрь холла.
September 18, 2024
При бронировании этого отеля, обратила внимание на высокий рейтинг и положительные отзывы. В результате- сплошное разочарование!!! На момент заселения в отеле проходила большая конференция, а учитывая, что большинство номеров выходят окнами во внутренний двор, то ваше участие в прослушивание конференции в таком случае является обязательным! Но это еще не все! В соседнем номере проводился ремонт, и к прослушиванию конференции добавился звук перфоратора , болгарки и прочего строительного инструмента. Неужели нельзя предупреждать заранее, что планируется это все???? Гости приезжают отдыхать! После двух звонков на ресепшен, номер нам не поменяли, и не предложили никакого решения этой проблемы. Ответ был следующий- отель заполнен, к вечеру все работы прекратятся.
И это при том, что я неоднократно останавливалась в этом отеле. НЕУВАЖЕНИЕ К ГОСТЯМ! Не рекомендую к посещению этот отель!
3
October 29, 2024
Небольшая но уютная гостиница. Просторные чистые номера. Хороший ресторан и вкусные завтраки. Удобное месторасположение
August 25, 2024
Самый центр, лучше расположения не придумаешь. Несмотря на близость Никитской, где вечером движ, в отеле очень тихо. Хорошие завтраки. Приятный персонал.
June 16, 2024
хороший отель!
чистенько и уютно!
в самом самом центре!
со всех сторон окружён историческими зданиями и хорошими заведениями !
Вест персонал приветливый!
July 27, 2023
Отель расположен в самом центре Москвы ,но в тоже время на тихой уютной улочке . Номера чистые ,все необходимое есть ,халат,тапочки,гель,шампунь,кондиционер и тд. Кровати и подушки удобные . Единственный минус была почти сломана ручка на окне,и было проблематично его открыть/закрыть. Вокруг много ресторанов и кафе ,поэтому питание в отеле не брали . Обязательно вернемся вновь .
3
November 6, 2023
Отличный отель, расположен очень удачно, тихий центр. До Кремля 7 минут, рядом много мест, где можно погулять и что посмотреть. Рядом Большая Никитская, с другой стороны - Тверская. До Патриарших 15 минут не торопясь.Номера хорошие. Обслуживание хорошее. Завтрак очень вкусный.. рекомендую
June 13, 2024
Для 4ки отель нормальный. Стоит в хорошем месте, все самое интересное вокруг. Улица тихая, когда спиш полная тишина. Есть только один минус, окна номера не открываются, они все смотрят в атриум. Свежего воздуха не получить. От этого есть небольшая спертость в номерах и холе, но на второй день мы уже практически не чувствовали это.
November 21, 2023
Пребывание в отеле было очень комфортным. Номер на 7 этаже. Тихо, хотя центр столицы. Завтраки вкусные, есть выбор. Уборка номеров на высоком уровне. Персонал работает под контролем администрации. Поэтому всё делается быстро и чётко. Администраторы помогают в решении любых вопросов. Спасибо за комфортный отдых!
May 7, 2023
Идеальное расположение, самый центр, при этом в тихом, уютном переулке. В отеле чисто, удобные матрасы и подушки. Брали номер Делюкс на семью из 2 взрослых и 3 детей. Номер просторный, свободно вошли две дополнительные кровати. Бронировали через Островок с сайта Аэрофлота, без замечаний, оплата на месте без предварительной оплаты. Завтрак - шведский стол, все вкусно, ассортимент более чем достаточный на любой вкус. По соотношению цена-качество-расположение отличный вариант, рекомендую.
3
January 31
В когда здесь останавливаюсь, удобное месторасположение, до красной площади 10 минут, рядом много ресторанчиков и кафешек. Вкусные завтраки. Все очень достойно, чисто и красиво.
October 4, 2024
На улице 9 градусов идут дожди, номера без отопления и сплитсистем Точнее все системы у них настроены на лето в октябре и могут только охлаждать номер! И никто вас об этом не предупреждает к сожалению. Менеджеры говорят что во всех номерах холодно…. Заплатив за сутки 12500 вы будете в номере в верхней одежде и мерзнуть Как вариант после долгих выяснений могут принести масляный радиатор….!!!!! С которым ночью спать невозможно! Оплачено несколько ночей и полное разочарование Сам по себе отель приятный Но это возмутительно!!!
1
December 29, 2023
Расположение: гуляла с удовольствием, совсем недалеко от Красной площади. Приезжала по работе, не могла всеми возможностям воспользоваться. Жила окнами в Атриум, по вечерам бывают мероприятия- ничего не пропустите.😉🥳 Ресепшен - достаточно внимательные, думаю многочисленным иностранцам комфортно. Заказывала там завтраки и брала ужины - вкусно. И ещё, самый изумительный десерт Павлова. Закажите обязательно 😊. Уборка номеров - на отлично. И сами номера - комфортно.
March 6
Отличная гостиница . Свежие номера . Но подключить свою плаху не смог . так как политика отеля не позволяет . Чистый , опрятный отель.
April 18, 2023
останавливаюсь в этом отеле уже не первый раз. все нравится, особенно расположение, близко красная площадь и вечный огонь, т. е. все удобно... недалеко сразу три станции метро. в отеле брал номер с завтраком, как и раньше все на хорошем уровне... правда в этот раз ресторан где проходят завтраки был на ремонте, все было организовано в холле на 1 этаже... побывал в кафе, где есть бизнес ланчи - цена можно сказать отличная... ужинал как-то там же, все понралилось из моего заказа. по номеру тоже все отлично, единственное думали кррвать шириной 2м., а оказалась 1.60 (заказывали с большой кроватью) это пожалуй единственный маленький минус, который нам показался
3
November 18, 2023
Уютный отель в самом центре Москвы, всё в шаговой доступности , расположен в самом стильном и живописном районе, среди шикарных ресторанов . Отель очень оригинальный , завтрак изумительный, огромный выбор для гурманов, персонал очень внимательный
1
1
November 3, 2024
Приятный во всех отношениях отель. Шикарные завтраки с игристым. Свежая постель каждый день. Тихий и атмосферный центр Москвы.
September 6, 2024
Хорошая гостиница, останавливался не раз. Все чисто, цивильно, отзывчивый персонал. Отдельная благодарность сотруднику Василию на ресепшене.
1
October 15, 2024
Очень уютное место, зал, фойе для проведения бизнес завтраков и небольших конференций . Зал вмещает 200-250 человек. Хорошая акустика.
October 17, 2024
Хорошее местоположение.
Хорошие завтраки.
Удобная кровать.
Но вот с чистотой…..
при заезде как была грязная раковина в номере, так и осталась все время проживания не убранная - неприятно.
Вообще к уборке сантехники в номере хочется более тщательного отношения
May 25, 2023
Если посмотреть на гостиницу объективно, то уровень для центра Москвы слабый.
Плюсы: шикарное местоположение, рядом масса хороших ресторанов и кафе для завтрака, ужина. В целом хорошие по площади номера, довольно чисто, хорошая каждодневная уборка. Питьевая вода всегда в номере, 2 бутылки по 0.5 и 1,5 литровая для кофе/чая, кофеварка в номере и, наверное, самое хорошее - гладильная доска с утюгом.
Довольно приятный спокойный современный дизайн.
Минусы, довольно существенные, лично для меня: сервис надо срочно улучшать. По приезду не дают тот номер, который просишь. Специально берёшь номер высокой категории - дают все равно без окна. С третьей попытки взяли вдруг откуда не возьмись номер с окнами (хотя говорили, что абсолютно все занято). В номере невероятная слышимость, соседи за стенкой - храп, вы будете спать, словно в объятиях соседа. Гест поддержка по телефону - такое ощущение, что гость должен этой гостиницы, разговаривают в деревенском стиле, общаться не приятно, доставка еды долгая. На выезде номер не продлили на пару часов всего даже за плату, а комнаты ожидания или хотя бы инвалидного туалета нет. Мне пришлось в вечернем платье, как на рынке разворачивать чемоданы, мимо проходящие цокающие уборщицы… это ужасно унизительно, особенно для нормальных воспитанных людей, оказаться в такой ситуации. Заранее администраторы ничего не делают, а в последний момент как просишь - отказывают в услуге.
Вывод: если вы спите крепко, вам нужно место в центре и не нужен свежий воздух от окна (а номера многие без окон на улицу, вообще, т.е. окна декоративные), то вам понравится этот вариант. В остальных случаях, нет, стоит поискать более достойные варианты рядом.
1
1
October 23, 2023
Плюсы:
- отличное место расположения
- хорошие номера
- в целом адекватная стоимость
Минусы:
-Душ . Я не знаю как так делали душ, но при включении воды в душе вода моментально вытекает из зоны душа на пол сан узла и заливает всё. Слив воды забит и на полу образуется бассейн. По тому как разбухла деревянная дверь видно что проблема эта существует давно. Выходя из душа наступаешь в лужу.
-Окно. Специально заказывали улучшенный номер и просили с окном на улицу , а не в атриум. Окно действительно было, но мансардное и фактически под потолком.
Из-за чего в номере темно. Ну и открыть окно можно только с табуретки
Вероятно отелю стоит сегментировать и номера по типу окна. Очень неожиданно было столкнуться с таким вариантом.
- Слышимость. Ну я слышала всё о чем разговаривали люди в соседней комнате.
November 5, 2024
Прекрасное расположение
Шикарные завтраки
Заселили без доплаты раньше
Метро близко
Но в центре глушили gps из-за близости к Красной площади, поэтому такси плутает и долго едет, лучше отхолить в сторону и заказывать там
November 9, 2024
Отличный отель в центре Москвы. Приличные номера, все чисто. Отдельное хочется отметить завтраки, ну очень вкусные :)
November 28, 2024
Из плюсов: расположение, адекватная стоимость, хорошие завтраки, все необходимое в номере есть.
Минусы: шумоизоляция, попались любвиобильные соседи, заканчивали вместе)), разговоры слышны.У моего номера окна выходили во внутрь двора, "колодец" под крышей, напротив номера при свете с открытыми занавесками можно разглядеть соседей. На первом этаже проводят мероприятия, соотвественно по колодцу слышно в номере.
November 30, 2023
Отель удобно расположен. В номерах уютно.
Из плюсов всё
В шоке, что отель 4* не может убраться в номере. Я оставила табличку «не беспокоить» в начале дня, когда вернулась в номер - попросила убрать в 18:30
Мне отказали… не поверю, что во всем отеле не было 1 горничной для быстрой уборки. За сервис минус 10 баллов… я много езжу в командировки и такое вижу впервые, когда ресепшен никак не отреагировал на несколько просьб решить ситуацию (я лично спустилась и попросила о помощи в уборке)
В отеле никакой звукоизоляции
Мои окна выходили в конференц-зал… и когда в 6 вечера я хотела отдохнуть… система звукоусиления отражала весь звук и создавала шум у меня в номере. На следующий день дети бегали в коридоре… вопросов к детям нет, вопрос к звуку в моем номере
Не советую выбирать этот отель
1
2
November 11, 2022
Уютный красивый отель , расположенный в центе города на тихой улочке, достопримечательности в шаговой доступности, в пяти минутах ходьбы красеая площадь, Рядом ресторан , кофейня. Номер был удобный для отдыха и работы, уютный. Есть на верандочке столики на двоих, можно приседании посидеть счашкой кофе, завтрак Вам приготовят за отдельную плату. Персонал доброжелательный, заботятся о безопасности гостей-каждому выдают ключ от домофона, никто посторонний зайти не может.Парковка есть , площадка расположена за отелем, вдали от посторонних глаз. Но при делании машину можно оставить и перед отелем. Скрыть
5
June 29, 2024
Отличный отель! Завтраки вкусные, шведский стол, номера-приличные, чисто, персонал соответствует, рядом Красная площадь. Можно попросить поздний выезд. Остановлюсь ещё.
1
June 16, 2023
Отличный отель для городского отдыха: расположение весьма удачное — и в центре города, и в тихом месте одновременно, в шаговой доступности и рестораны на любой вкус, и театры, и галереи, до метро рукой подать. Завтрак выше всяких похвал, номера даже получше, чем у некоторых «пятёрок». Персонал приветливый, рум-сервис работает оперативно. С нетерпением жду следующей поездки в столицу, чтобы вернуться сюда)))
1
December 24, 2023
Неплохой отель. Находится в 10-15 минутах от Красной Площади, на тихой улочке. Рядом много ресторанов. В самом отеле два ресторана Моцарт и Ливанец. Детям в Ливанце есть нечего. В Моцарте неплохая кухня. Номера хорошие. Очень милые и приветливые администраторы. Спасибо за гостеприимство. В отеле очень много гостей из арабских стран.