Заказывали периодически с доставкой в другой город через тк на протяжении нескольких лет. В последний заказ сменилось юр лицо. Менеджер тоже. 3 дня высылали счет, со звонками и письмами на почту, напоминали. В итоге товар прислали не тот. Отправили товар им обратно, написали заявление на возврат денежных средств с компенсацией затраченных услуг на логистику. Вернули только за товар.
НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ДАННОЙ КОМПАНИЕЙ
Девушки должным образом оформить заказ не могут. При оформлении на месте три скучающие девушки заказ оформили, телефон записали, обещали через три дня багет будет, однако и через неделю заказ не был выполнен, на вопрос в чем причина ответили, что такого заказа и не было. Не фирма, а полное недоразуменее! Стоит ли туда обращаться большой вопрос!
Огромный выбор китайского холста для живописи, который на самом деле таковым не является.
То, что китайский холст нельзя использовать в живописи из-за его покрытия, этим господам невдомек. Они уверенно продолжать травить искусство художников и также распространять этот яд по багетным мастерским, откуда я собственно и вышел на этих товарищей.
Уже даже на Крымском валу (ЦДХ) многие продавцы отказались от китайских холстов (перешли на российские), эти же продолжают творить свое черное дело.
Купил рулон холста за 15 000р, в итоге масляными красками работать на нем не реально, впитывает насквозь. Плотность холста заявленной на сайте не соответствует. Образцу представленному в офисе холст также не соответствует.
Отличный розничный магазин! Отличные цены. Внимательный, вежливый персонал. Прекрасная парковка, всегда знаешь, что будет где встать, и загрузиться. Посещаем не первый раз, и будем приезжать ещё. )
Хороший и недорогой поставщик, с ним сотрудничаем больше 2 лет, рекомендую, вежливые менеджеры, все проблемы решаются без нареканий, соответственно советую.
Приехал в субботу к 10:30 за своим заказом, на сайте и в яндексе было указано, что они по субботам работают с 10 утра. Но когда я зашёл внутрь, никого не оказалось кроме охраны, которая заказ выдать не смогла. Я прождал минут 30 их и после этого мне сообщили, что они сегодня не придут и будут открыты только в понедельник. Очень жаль не предупредили своих клиентов, в наше время это сделать можно очень легко. Как итог: потраченные деньги на такси из-за спешки и время. Также детали заказа были важны, так как там содержались элементы для починки оборудования. Если бы изначально была информация, что в субботу они будут отдыхать, никаких вопросов бы не возникло и я поехал бы в другое место за покупкой и починил бы свое оборудование в срок. Теперь слетело заказов
В этой конторе покупателей вводят в заблуждение. Никому в голову не придет сшитое на заказ пальто отдавать клиенту без пришитых и оплаченных пуговиц. В контексте этой фирмы-платишь за готовое изделие, а получаешь набор "сделай сам"(в пакете вся фурнитура и рама отдельно). Встанет ли картина в вашу раму-большой вопрос. Резюмируя отзыв-в конторе нет прозрачности прайса. Всё зависит от смены.
Прекрасная компания! Покупаю периодически подрамную рейку, багет. Единственный недостаток- оплата только наличными, но это пустяк. Сайт очень информативный, все понятно, размеры и т.а.
, за все годы работы я впервые сталкиваюсь с таким(
Номера на багете и паспарту не подписаны, даже если чисто гипотически мне что-то из этого понравится, я не пойму какой это цвет, полнейшее отличие с сайтом
Качество паспарту ужасное, такое тоже вижу впервые чтобы так расслаивался один лист паспарту
На коробке не было пометки хрупкое, пришло все вдребезги
Очень неприятный осадок остался от работы с вашей фирмой...
Ни один раз пользовались услугами данного магазина. Нам понравилось все! И цены, и огромнейший ассортимент, и продавцы! Рекомендую всем - и богатым, и бедным. Кстати, в ближайшие дни приеду к ним еще раз.
Подарили картину, но рама показалась слишком простой. Артэ оказалась не ближайшей, но по различным рекомендациям лучшим из доступных выборов. Приехав на точку я получила подробную консультацию от менеджера Аллы о товаре в наличии и наглядные примеры, что оказалось очень удобным. Подходила к выбору скурпулезно, так как пару лет назад при обрамлении портрета моей мамы другая фирма испортила мне картину. Осталась всем довольна, рекомендую!
Неправда! Не все дешевое, китайское. Есть багеты на любой вкус и кошелек. Заказываю постоянно. О грабительских багетных мастерских забыла. Отличный сервис, не гнушаются розничными заказами. Спасибо!