Артэк
207 reviews
May 21
Не самая из лучших транспортных по качеству обслуживания, отношение к клиенту такое, будто Вам здесь не рады от слова вообще и вы «всегда только мешаете» в редких случаях Вам помогут разгрузиться, тут вы теряете максимально много времени, вы сами должны притащить груз на склад, Карщик ездит всегда выполняя свои дела, до Вас емк дела нет, по поводу чистоты, как только вы заходите на склад и на оформление, разит лютым потняком, из чего следует вывод- уборка это не для них) на счет очередей в целом все нормально максимум бывает 1-2 человека, с оформлением проблем нет, девчонки знают свое дело, это единственное что радует , делают все быстро и четко, но капля в море, чтобы можно было рекомендовать данную ТК.
3
2
August 26
Не был года три на терминале, стало ужасно. Объединили территорию с ТК Деловые Линии, все в машинах, на разгрузку не проехать. Организация приёма груза плохая, толпа иностранных специалистов ходящих друг за другом, кто чем занимается непонятно. Спасибо женщинам в конторе, которые оформляют непосредственно отправку, после взвешивания, работают быстро и слаженно. Вот они и сглаживают впечатление о плохой организации труда терминала.
2
1
June 28
Москва- Плесецк с упаковкой компании в обрешетку большой размер груза пересыл вышел очень дешево! Все пришло целое. Сроки очень хорошие. Груз приехал на день позже чем я сам. Оформление в Москве база северная не очень удобная.
September 8
Персонал профессионалы своего дела. Всё быстро и чётко. Быстрая разгрузка и выдача документов.
September 3
Певый раз пришлось воспользоваться услугами этой компании по желанию получателя. Лучше не портить себе настроение…Хамское отношение сотрудников к клиентам. На этапе оформления отправления получены только негативные эмоции.
1
November 30, 2023
Нормальная компания, единственное что я бы исправил, это персонал который явно не приветлив) забирал большой груз в обрешетке, которую нужно было снять, человека кто бы снял искали 20 минут… девушки на приемке дали бланк приема заказа и сказали - подписывайте)) хотя груз был застрахован и не осмотрен, на что я отказался и сказал что только после осмотра… негатив был показательным..)) но да ладно, цена приятно удивила, спасибо, если что воспользуюсь еще. Надеюсь руководство проведает работу с примещиками/менеджарами.
3
August 7
Ужасно , нахомили сначала на складе , потом тут же в офисе , женщины в эти дни должны следить за своей метлой ! Все не довольный чем то , и срываются на тех кто сдает груз
1
November 24, 2023
Хорошая ТК. Отправлял в Великий Устюг пришлось поменять получателя. Созванивался с менеджерами в Архангельске и Устюге все отзывчивые. Вопрос решил быстро. Устюге менеджер Антон всё раскидал по полочкам. Клиент всё получил в срок спасибо. Один недочёт в Москве север очередь в складе на холоде и погрузчики мимо тебя гоняют не дают замёрзнуть :))
1
1
July 14
Достаточно легко найти. Приемщики работают быстро. Вежливый персонал.
January 6
Работают надёжно, хоть и выглядит это всё несколько олдскульно. Администрирование терминала напоминает советскую бухгалтерию - и внешне, и по документообороту. Видимо, это сочетание и обеспечивает надежность перевозок. Терминал не пустует, всё время есть движуха. И очереди, хоть и небольшие - поскольку персонал с ними эффективно управляется - и на приемку, и на выдачу груза. Насколько я понял, популярное место.
3
July 17
Всегда большие очереди. Главное что некто не соблюдает очередь, найдуться наглые кто влезает без очереди
September 9
Непонятно посему я должен каждый раз приносить доверенность что бы отправить товар,везде достаточно раз в год.ужас
December 4, 2022
Простой терминал, все действия происходят в одном помещении. Очередей не видел, обслуживают довольно быстро. Расположение довольно удобное, 7-10 минут от/до МКАД.
Единственный минус - это сначала заполняешь бланк от руки, затем оператор вносит данные в комп, что немного увеличивает время нахождения на складе.
Ну а плюс - достаточно демократичные цены на услуги перевозки.
1
August 22, 2023
Всë очень, супер. Но девушка каторая оформляет, очень красивая, но: очень злая. Но красивая!, а в общем 5 баллов. И девушке, спасибо. На то и щюка, что-бы карась не дремал. Супер. И Девушка тоже.
6
2
April 17
Груз (квадроцикл в железной обрешетке и коробке) пришёл повреждённый!!! Обрешетка памята, повреждено ЛКП, коробка сырая и порвана!!!! График работы не удобный!!! Офис на вид не очень(((
February 6, 2023
Бываю тут по пятницам.это какая то жжжж...если попадешь еще и в то время когда они свои фуры начинают грузить/выгружать ..пиши пропало..место для выгрузки палетов всего на 3 авто..если россыпью то проще..можно с залесть и без очереди...вот и стоишь ждешь когда очередь придеть твоя..место перед пандусом мало..разьехать очень сложно когда набьется много машин..а если еще и фуры начинают заежать то все.. движения останавливается..в общем...часа полтара всегда тут сижу.
. была бы моя воля яб сюда не приезжал бы..
С каждой отравкой нужно привозить доверку...не как у всех.привез и до следующего года забыл.
Говорят что по будням тут свободно.
3
August 29, 2023
Абсолютно всем работникам безразлично на свою работу, видимо ЗП соответствует. Чтобы найти приемщика, грузчика приходится побегать и поуговаривать. Хорошо если груз небольшой проще самому выгрузить, быстрее получится это при условии если найдёшь свободный палет.
2
February 13
Отлично! Быстро! Без очередей! Хороший и удобный подъезд!
1
May 17, 2023
Регулярно совершаю отправку через деловые линии, персоналом и способом отправки Вашей организацией вполне доволен, благодарю Вас за удобства и скорость!
1
May 13
Очень давно работаем с этой транспортной компанией и довольны сотрудничеством.
Жаль не по всей России работают. Всегда при перевозке уточняем в первую очередь есть ли в данном городе.
Развития вам!
June 16, 2023
Постоянно очередь, пандус всего на 2 машины, ну увеличьте склад если у вас такой объем работы! А самая ДИЧЬ в том что приезжают машины якобы они работники этой организации и влезают без очереди!!!!!!🤬 НУ И С КАКОГО ??????
1
November 13, 2023
1 звезды за то что пришлось заплатить за доставку доверенности, чтобы артэк забрал груз. Во всех остальных транспортных доверенности внутри компании возят бесплатно.
1
1
June 6, 2023
Добрый день, ужасная ТК , пару часов можешь выгружать товар, грузчики работают ели ели, но это не главное**и пару часов будешь оформлять документы, экономят на всём..работают практически бабушки, что на оформлении, что на приёмке .
3
May 15
Отличная организация грузоперевозок, в Архангельске груз уже чуть ли не на следующий день)
November 11, 2023
Главная проблема очень долгий процесс погрузочная разгрузочных работ сама территория неплохая асфальтированная
October 1, 2023
Вполне себе хорошая ТК.Столкнулся с проблемой поменять отправителя.Девушка Вера из офиса решила проблему на раз.Спасибо ей ОГРОМНОЕ!!!
3
April 15
Доисторическая компания, машин много, операторов для оформления документов только двое!!!
April 7, 2023
Артэк сам по себе ужасная ТК , очень долгая разгрузка в любом из двух терминалов,на Чагинской+ ещё платный въезд при этом территория вся в ямах ,что можно подвеску там оставить , всегда огромные очереди
1
1
August 28
На удивление очень быстро выгрузили.
1
February 22
Ужас, сам выгружаешь сам везёшь на весы!!!! Рабочие просто клали!!! Оформление просто каменный век!!!
3
June 21
Очереди нет. Оформили быстро.
April 4, 2023
Доставляют из Питера быстро (от 3х до 7ми дней). По цене самые дешёвые в городе. Доставка надувной лодки (60 кг) обошлась в 1400 руб
3
1
June 26, 2023
Давно не видел таких транспортных компаний .На складе работают люди которым всё равно до чужого потраченного времени.Начальство удоты если таких людей держат!
1
1
April 28
Всегда очереди. Доверенность нужно каждый раз предоставлять, если она даже на год
March 21
Хорошая компания, быстро выгружают и оформляют документы.
3
March 31
Ооочень долго была загрузка, фура, правда ) 7 часов половину грузили
1
1
April 10
Быстро, парковка, вежливые работники.
April 10, 2023
С точки зрения водителя большегруза вовремя приняли, сами разгрузили, позвонили что можно забирать доки и уезжать
Был второй раз, понравились
2
2
August 7, 2022
Находиться в удобном месте, очередь если и есть то проходит быстро , работают с 9 до 18 , хорошая транспортная компания, рекомендую
3
May 5, 2022
Не все так плохо. Все доставляется. Всегда пользуюсь услугами этой компании. Особенно хочу отметить работу терминала расположенного в г. В. УСТЮГ. Большое спасибо приемшику за его работу.
Сергей ДЗ ДВП
2
2
December 10, 2022
Хорошая транспортная компания, но чтобы сдать груз, постоянно там кишь мишь творится, где очередь начинается, где заканчивается, надо не много порядка.
2
1
November 22, 2023
Молодцы быстро,качествено,ненада полдня стоять отрровлять
3
March 24, 2023
Всё вполне прилично и достаточно быстро , подъезд хороший
June 29, 2022
Руководители и бухгалтер этой компании! Доверенность многим водителям выдаётся на год! И каждый раз вам её носить неудобно, потому что нет смысла. Так работают все ТК, КРОМЕ ВАШЕЙ. Зачем вам наши доверенности с каждой отправкой???
4
2
November 13, 2022
Всё отлично, удобно, а главное аккуратно и быстро. Молодцы!!!
April 3
Хорошая транспортная компания
June 4
Одни ворота для приёма товара и один кладовщик, можно потерять кучу времени.
October 15, 2022
Отправлял мотоцикл данной ТК из Мск в Архангельск, обрешётку сделали крепкую и аккуратную, ничего не поцарапали. И цены тоже на уровне. Рекомендую!
1
June 7, 2022
Во всех транспортных компаниях при отправке груза от фирмы предъявляешь доверенность и эта доверенность действует до конца года. Артэк единственная компания во всей Москве куда нужно возить доверенность каждый раз.
4
October 2, 2023
Хорошая компания, только минус в том что каждый раз нужна доверенность на сдачу