Это единственная круглосуточная ветеринарка в городе, "Профессиональный" персонал нацеленный на выбивание из твоего несчастья максимум бабла. Из врачей разве что хозяйка клиники может сделать хорошо операцию(при условии, что у неё будет настроение и желание) и доктор Екатерина Батракова хороший узист, а ели очень сильно не повезёт попасть к Анне Дмитриевне будете потом сами себя проклинать. Конечно оборудование здесь самое современное и типа европейские стандарты обслуживания вводятся, но ести ваше питомец болеет и нужна квалифицированный медицинская помощь лучше идите в другое место будет больше шансов на выздоровление и в разы дешевле(опробованно на собственной шкуре, не с одним питомцем, потрачены нервы, бешеные деньги, получено столько "бесценного" опыта, что не рекомендую никому, только в случае крайней нужды обращусь сюда).
Очень отзывчивый и профессиональный коллектив, оказали помощь кошке, дали рекомендации, при этом ничего не навязываю, звонили через несколько дней интересовались самочувствием питомца.
Были на приеме у Татьяны Павловны, очень понравился ее прием, выписали препараты, пока лечимся, также в этой же клинике попали к хирургу Жанне Юрьевне, операция по удалению раздробленной части головки бедра была успешно проведена, собаки бегает и счастлива. Спасибо♥️
2
4
Show business's response
Balu&Labeille
Level 9 Local Expert
October 23, 2022
Сами мы приезжие, были в гостях и наша Герда (корги 8 мес) заболела (воспаление селезенки и кишечника). Огромное спасибо вет-врачу Волковой ОИ все очень подробно рассказала, пояснила и назначила эффективное лечение. Наша девочка быстро пошла на поправку. Очень приветливый персонал и доступные цены. Рекомендуем.
В этой клинике делали операцию кастрации коту. Все прошло отлично. Врач все понятно объяснила когда и как будет проходить операция и дала рекомендации после. Приятно удивило, что после операции еще два дня звонили с клиники и спрашивали про самочувстие кота и даже попросили осмотреть швы и, если есть отек, то сообщить им. Вежливый персонал и грамотные врачи. Рекомендую
Место которое рекомендую.Хорошие специалисты своего профиля, Посмотрели,сообщили какими препаратами остановить гниение ушей,спустя месяц провели операцию.состояние у кота стало лучше.
Пол часа назад была на Петрова, покупала препарат Котэрвин. Молодой человек даже не смог найти препарат на витрине, убежал зв подмогой, пока он бегал я его нашла сама, а в итоге пробили целую упаковку из 3 флаконов ща 240 рублей, а в коробочке оказался только один флакон!
Развели на 160 рублей - одна из лучших клиник в городе, а персонал никакой.
Чудо, а не клиника! Чуткий и высококвалифицированный персонал! В любое время суток можно получить помощь, совет, рекомендацию! Мы Вас очень любим❤️❤️❤️
Народ, в медведевскую ветеринарку едьте! Мы годами с двумя котами ездим только туда. Столько раз лечились и всё супер. Одного кота они от воспаления лёгких спасли! Он чуть не умер. Да и дешевле в несколько раз и врачи хорошие. Столько людей туда возит своих питомцев с города. Единственное ветеринарка НЕ КРУГЛОСУТОЧНАЯ.
Обращалась несколько раз
Убедилась что кроме денег ничего не интересно
"Лечат" тех кого уже не стоит лечить выманивая последние деньги у хозяина питомца который готов все отдать за свего пушистика(
В целом неплохая клиника. Порадовало отношение администрации и персонала к пациентам, видно, что искренне понимают и стараются помочь хвостатым и их хозяевам. Из минусов - работа колл-центра, однажды оборвали звонок ранним утром, так до конца и не объяснив, как оказать помощь в стрессовой для пациента ситуации. Также иногда приходится перезванивать туда, напоминать о просьбе передать вопрос докторам и ждать по нескольку дней. Было бы здорово как-то прояснить этот момент, возможно сообщать, что доктор в ближайшие дни занят; либо же информация попросту не всегда доходит из колл-центра (предположение). Наблюдаемся в этой клинике и благодарны за помощь, но все же есть к чему стремиться в плане качества.
19 марта обратились в "Артемиду" с проблемой перхоти и зуда у нашего кота Жоры. Ветеринар ( Гневашев Александр Андреевич) грамотно провел осмотр питомца, оказал квалифицированную помощь и дал четкие рекомендации по лечению и уходу. Приемом остались довольны. Все рекомендации соблюдаем.
1
4
Show business's response
A
Anonymous review
September 5, 2020
Позиционируют себя как круглосуточную. Лукавство. Год назад в 5 часов утра на прогулке случился конвульсивный приступ у моей лисички. В панике гуглил круглосуточные, только не в Артемиду. Узнав, что лиса отказывали. Не хотел в Артемиду, т.к. месяц назад на передержке ей уже покалечили лапку, не извинились даже. Но они рядом, деваться некуда. В 6 часов утра открыла сонная медсестричка, опросила, звонила кому-то. Чтобы снять судороги что-то уколола за 360(!) рублей и предложила прийти в 13(!) часов. "За 7(!) часов животное может умереть не дождавшись врача! " Тогда пригласила на 9ч.30мин. Сдал лисичку, как оговорили. Забрал через 7 часов ослепшую, с невнятным биохимическим анализом, а УЗИ брюшка при мне сделали, ничего особенного. Назначили мощные противосудорожные препараты. Содрали солидную сумму, не знаю за что. Кассовые чеки традиционно не выдают. Лисичка прозрела к полуночи, и не благодаря артемидовским эскулапам. Возил в Казань к неврологу, он отменил все назначения. Случится что-то неотложное - не советую эту клинику. Потеряете время и питомца.
Когда-то очень помогали, сложные операции Жанна Юрьевна делала хорошо. А сейчас поменялся весь штат, врачи, которые не могут поставить диагноз, молодые, спокойные.. Убили кошку неправильным диагнозом, за час...
Отличная ветеринарная клиника,приходим сюда не первый год. Вежливый персонал и отличное обслуживание)
1
4
Show business's response
Вера М.
Level 4 Local Expert
July 16, 2020
Мы всю жизнь держим кошек. И нираз приходилось обращаться за помощью в клинику Артемида. Обслуживание врачей отлично. В ветклинике покупала корм по совету врачей для кошек дорогой, моей киске очень нравится.
После такого корма все органы впорядке. Шампуни очень классные, волосы становятся мягкими и шелковистыми как после салона. Средства от блошек и клещей прописывают, помогает на следующий день.
Ходим только сюда. У каждого человека свое мнение... в свое время мне вытащили с того света старого больного мопса, пройдя по всем ветклиникам нам помогли только тут. Спасибо огромное Жанне Юрьевне и Екатерине Александровне. Наш Цезарь прожил лишние 10 лет... сейчас его уже нет. Но теперь появился Жора и мы только сюда.
В Артемиду Плюс обратилась после того, как в нашей ветклинике мне сказали, что моему питомцу уже ни чем не помочь и в нескольких других ветклиниках города нам в приеме по этой проблеме отказали. У моего крыса была опухоль. Нас приняли через 30 минут после моего звонка. Приветливый персонал. Сразу же после осмотра назначили операцию и рассказали о всех возможных рисках. Просто и понятным языком! Сразу же сказали о стоимости процедур. Многие из комментаторов пишут о том, что цены очень высоки. Это последнее, о чем я думаю, когда речь идёт о здоровье тех, кто мне дорог. На следующий день я привезла крыса на операцию в 10.30. Забрала я его в 22.00 часов 🙈🥺 Всё это время я связывалась с сотрудниками Артемиды Плюс, и мне рассказывали о состоянии Генри(моего крыса). После операции увеломили о том, что операция прошла в штатном режиме. Затем позвонил врач, и рассказал о состоянии Генри и о том, что его можно забирать. Всё понятно объяснили. Сразу купила у них лекарства, необходимые для послеоперационного лечения. Теперь лечимся. Из ветеринарной клиники нам звонят, спрашивают о состоянии Генри. Я тоже звонила, когда было что-то непонятно и задавала вопросы. Мне всё понятно объясняли. Я благодарна всему персоналу и Любовь Евгеньевне за то, что по утрам меня снова будит, кусая за нос, Генри🥰 за то, что он веселый носится по кроватям и снова лазит везде, где ему вздумается 😄 Спасибо врачу Ольге Ивановне за чуткость и понимание. За то, что ещё раз рассказала о всех возможных рисках и поддержала 💕 За любым вопросом теперь только в эту ветеринарную клинику.
Надеюсь мой отзыв поможет кому-то ☺️ Счастья Вам и Вашим питомцам💕
В этой клинике работают врачи бездари,неучи и обманщики. Назначают химиотерапию кошкам,которую им делать нельзя. По ветеринарии химия не показана. В случае кошек/ собак химия рак не лечит,а лишь калечит животинок. Врачи сами говорят,что химию делать нельзя,но сами делают ее,разводя руками типа «возможно поможет,животному все равно умирать». Есть лекарства для животных,которые повышают иммунитет,останавливают рост раковых клеток,улучшают метаболизм. В этой клинике знают об этом препарате,но даже не предложили. Зачем если можно вытянуть деньги из отчаявшихся хозяев животных. Не рекомендую эту клинику вообще. Сейчас моя кошка проходит лечение ( после лечения врачей «Артемиды») в другой клинике. Врачи «Артемиды» лишь зарабатывают деньги,убивая животных.
Обшарпанное здание на краю города.Без машины не добраться,а между тем все сложные операции проводятся именно здесь.Персонал вежлив с посетителями,но не все соблюдают профессиональную этику по отношению к питомцам в ночное время,в дали от глаз и ушей хозяев
В этой клинике были первый раз и последний. Отношение к клиенту пренебрежительное. Нам пришлось прождать врача почти 15 минут. Понятно, что ситуации бывают разные и мог быть другой экстренный пациент, но нужно об этом сказать, объяснить, с чем связано такое ожидание - обычно так делают там, где с уважением относятся к чужому времени. Когда наконец появился ветеринар, никаких извинений за опоздание мы не услышали, как-будто это норма. Далее сам прием врача. Узи сделали быстро-быстро минут за 6, когда в клинике, куда ходим обычно, это занимает не меньше 20 минут, где врач не торопится и смотрит очень тщательно. Впечатление такое, что в Артемиде цель не забота о пациенте и, прежде всего, его здоровье, а зарабатывание денег. В общей сложности получилось 10 минут сам прием, в которые вошли прощупывание-общий осмотр и узи брюшной полости, а также почти 30 минут ожидания начала приема, описания узи со снимками и рекомендацией сдать кровь. За все это удовольствие взяли 1250 рублей. Цена далеко не соответствует качеству приема.