Пожалуй Лучший цветочный магазин!!!!
Букеты и композиции всегда свежие и очень красивые!!!
Персонал приветливый и помогает с выбором!
Продает не выгоды ради, а помогает советом!
Флористы-большие молодцы!!!
Красиво! Разнообразно! И много! Действительно есть из чего выбрать! Доступно для любого кошелька!
Хожу только сюда!!!
Оранж и остальные цветочные магазины, курят в сторонке!
Чисто Имхо)
Павел
Очень большой и красивый ассортимент хризантем. Получился очень большой и красивый букет. Очень приятный и квалифицированный персонал. Спасибо за помощь. Обязательно к Вам приду еще раз!
Великолепные малиновые розы из Кении. Люблю дарить девушке большие букеты по 25,50 штук при этом предпочитаю свежую продукцию, скидки и хорошее обслуживание и разумные цены. Быстрый заказ через сайт, затем самовывоз. Операторы грамотные, вежливые, оперативные. Продавцы в магазине при самовывозе были очень вежливы. Буду заказывать здесь и дальше.
Самый крутой цветочный магазин. Единственный, в котором были действительно красивые букеты, когда в турбо-режиме искали цветы на день рождения. Персонал - отличный, магазин очень красивый, выбор большой и цены очень приятные. Рекомендую!
Первый раз посил вашу сеть цветов с виду все так красиво, а к сожалению ожидание и реальность это отдельная часть(
Купил 5 розочек в подарок, меньше суток простояло по фото видно , хотя продавец утверждал , что цветы свежие и простоят долго!
Отвратительные консультанты. Я понимаю что вам нужно скинуть неликвидные букеты, но совесть тоже надо иметь! Получила на свой юбилей вот такой букет: самом центре оказалось уже прям хорошо сгнившая роза. Зато заботливо положили два стимулятора, чтобы эти красивые troopы простояли в вазе хоть один день. Стоил букет 7000🥲
Купил букетик любимой на 8 марта. Вечером 7 марта в 23:00 купил и поставил на ночь в вазу с водой. Хотел утром сделать сюрприз. Но ни тут-то было. Утром букет осыпался, сюрприз не удался. Впарили дохлые розы. Жаль.
Отличные продавцы. Покупаю только у них. Всегда большой ассортимент и цены не выше, чем в других местах.
На 2е сентября купила вот такой замечательный букет от класса. Учитель в восторге, как и другие, кто видел эту красоту. Девочки к 9 утра оформили букет, как мы и договаривались. Спасибо огромное!!!
Мы с женой постоянно покупаем здесь цветы. мы будем стараться изо всех сил идти в этот магазин. Всегда большой выбор, отзывчивый персонал и доступные цены. это отличная рекомендация!
Приятно писать положительные отзывы, они поднимают настроение и улучшают жизнь. Сегодня, я хочу поблагодарить флористов магазина. Это настоящие профессионалы, вежливые и внимательные люди . Особенно хочу отметить работу Натальи, которая помогла мне создать букет для моей Внучки .
Безупречная работа. 2го февраля заказывала букет для сестры на день рождения. Доставили сразу же. Мы так удивились! Цветы были самые свежие и стойкие среди букетов из других магазинов, подаренных на день рождения. Настолько вежливые, доброжелательные, приятные продавцы из самого магазина . Мы часто туда заходим. И такие же консультанты с сайта, откуда заказывала букет! Видно это традиция этой фирмы. Буду и дальше заказывать только у них цветы! Спасибо большое за праздник цветов!))
Купил 24.10 букет из 25 роз…
Как уверяли продавцы - розы свежие, стоять будут долго…прошло 2 дня, в живых осталось три - вода менялась каждый день, стебли подрезались каждое утро…Розы просто сгнили…
Испортили все настроение…
Не рекомендую.
Никогда раньше не оставлял подобных отзывов, но этот случай просто возмутительный. Покупал в данном магазине букет 14 февраля утром. 51 Роза 35 см. Прошу обратить внимание по цене 6 тысяч рублей. За цветами осуществлялся должный уход (вода менялась через день, стебли подрезались с той же частотой, полив осуществлялся соответственно после подрезания). На пятый день (18 февраля), то есть сегодня, ровно 30 из 51 розы стали гнить, а их лепестки просто падали при извлечении из подарочной упаковки. Прошу также заметить что это 60% от всего букета. Далее я обратился в отдел контроля качества, который сообщил мне ссылаясь на какой-то неизвестный регламент, что после суток проблемы их товара их уже не касаются, и что я сам виноват, ведь плохо за ними следил. Тем не менее на мой взгляд остается большой загадкой, почему же часть цветов при одном и том же уходе расцвела, а другая часть сгнила. Полагаю дело в том, что магазину нужно продать весь товар вне зависимости от его качества, и он просто смешивает свежие цветы с теми, которые давно отжили свой срок. Как итог сотрудник предложил мне в качестве компенсации промокод на целых ПЯТЬСОТ рублей. Как щедро. Цветов сгнивших на 4000, а компенсация целых 500. Осмелюсь предположить, что компания пользуется фактором ажиотажа в праздничные дни и бессовестно продаёт всё что годно и негодно. Надвигается 8 марта, поэтому настоятельно рекомендую обходить стороной данную компанию, если не хотите разочароваться и потратить деньги в пустую. Фотографии цветов прикрепляю ниже.
Прекрасно обслуживают ,всегда приветливые и веселые,качество цветка отличное,композиций и букетов большой выбор.Приобретая цветы, ты уверен,что с радостью преподнесешь их.Девченки классные, спасибо вам огромное.
Зашел в 7:25 купить цветы, по итогу продавщица решила мозг вынести (отношение трэш какой-то), в итоге понял, что если хочу букет как на сайте то нужно кому-то звонить заранее договариваться. Ранее покупал не в круглосуточной артфлоре неоднократно и проблем не было. Помимо этого Роза за 280 руб штука уже через несколько часов просто согнулась и засыхает, остальные я так понимаю уже тоже через пару часов засохнут. Что за товар продаете то? Ходите сами в вашу артфлору с таким отношением
Уже дважды обманывали в магазине (некруглосуточном). В прошлом году перед девятым мая покупал гвоздики, просил девять штук, дали восемь. Думаю ладно, бывает, человеческий фактор простил. И вот буквально в 26-го января та же ситуация: попросил 7 гвоздик, дали 6. Заплатил как за семь, а нехватку заметил дома, потому что цветы в бумагу заворачивали.
Увы, данный цветочный больше посещать не буду, рекомендовать тоже.
Удивительный квест по покупке букета через интернет.
Цветы хорошего качества, даже в праздники, что важно.
Да, могут «косячить» с доставкой. При этом, готовы исправлять ошибки. Отдел контроля качества работает хорошо.
1
Show business's response
Лидия Куликова
Level 22 Local Expert
June 30, 2024
Несколько раз покупала там цветы, вежливые флористы, большой выбор, особенно после открытия второй точки в этом же здании. Есть программа лояльности, позволяющая списывать баллы на следующие покупки. Магазин чистый, ухоженный, букеты красивые.
Отличное место для покупки как готового букета, так и для сбора по вашему желанию. Купили букет в пятницу, сегодня понедельник и он только лучше становится. Цветы раскрываются. Супруге очень понравился. Плюс цена как по мне адекватная.
Если честно, не знаю с какого филиала доставили букет, заказывала в интернете, просто этот самый ближайший. По телефону сказали что пионы только что приехали из Голландии, что еще в полубутонах. По факту из 7 только 2 цветка были качественными, остальные с вялыми и подсохшими нижними листьями и так и не раскрылись пышно. Цена за это "чудо" 300 руб. За один цветок. К слову, мне предложили приехать в магазин и поменять. Для себя сделала вывод что в интернете цветы заказывать нельзя, либо при курьере разворачивать упаковку и придирчиво осматривать каждый цветок.
Ужасная доставка. Заказала букет для дочери из другого города. Оплатила дополнительно доставку к определенному времени с 7:00 до 8:00. Очень хотела, чтобы этот день начался с хорошего, приятного события. До этого заказывала в другой фирме, проблем не было: привозили строго в оговоренные сроки, при вручении цветов курьер говорил несколько приятных слов. Но в этом раз я почему то решила заказать в Артфлоре (так как время доставки раннее, а этот магазин находится в доме, где живёт дочь). Ожидание: звонок в дверь поздравляем, вам букет. Хорошее настроение, прекрасное начало дня.
Реальность: сообщение дочке на телефон в примерно в 7:45: Доставить букет роз и 5 шаров сердечками. Уже так себе сюрприз. Далее с 8:06 несколько звонков от курьера: где вы находитесь, потом- спускайтесь вниз. На просьбу подняться к квартире - отказ. Дочь спустилась вниз, курьер оторвавшись от телефона протянул спутанные вместе с букетом шары.
Итог: испорченное у всех настроение, так как дочка опоздала. Все очень некрасиво.
Обращаться больше никогда не буду.
За большое количество слов извините, просто очень обидно...
Взяли букет роз (13 штук) 18.07.22 после 19 часов. На 20.07 сами бутоны стали сгнившими лепестками. Зелёные листочки абсолютно свежие, ствол тоже. А сами бутоны сгнили. Водой дома не опрыскивали. Стояли на кухне: солнечных лучей прямого попадания не было. В салоне отказались менять Цветы или возвращать стоимость. Сказали, что могут просто почистить бутоны от гнили. Но тогда от бутонов ничего не останется. Мы постоянные клиенты: в среднем раз в месяц приобретаем Цветы. Прошу связаться со мной для решения ситуации.
Заказала на сайте букет роз, хотела забрать как можно быстрее. Со мной созвонились, подтвердили заказ. Забрала быстро, соотношение цена-качество устроили. Вежливые сотрудники, довольна обслуживанием. Обращусь ещё !
Являлся постоянным покупателем цветов в этом магазине, так как живу в этом доме. Возмущен поведением персонала 10.12.2021, в ответ не здороваются, общаются через силу, как в советском магазине, неприятно там было находиться. Купили цветы, потом позже зашли за открыткой для денег, стояли в очереди, как очередь подошла, продавцы сделали вид что не замечают и стали обслуживать покупателей с цветами , которые стояли за нами. Может они боятся, что те убегут с цветами ?или открытка для них слишком мелкая покупка, чтоб обслуживать.
Большая благодарность, всей команде в частности магазину по адресу Просвещения 15, заказываю на сайте или в самом магазине цветы. Постоянно здесь цветы , всегда свежие и получатели всегда отмечают , что очень долго стоят.
Впервые заказала здесь букет и осталась очень довольна!
На этапе обсуждения по телефону Людмила была очень любезна, внимально выслушала мои пожелания. На следующий день я забрала нежнейшие и свежайшие тюльпаны, спасибо огромное!
Продавцы в магазине тоже очень приятные и позитивные, теперь я -ваш клиент!🌷
Никогда больше не закажу по интернету цветы через эту организацию. Первый раз заказ вообще забыли сделать, сейчас на день рождения мамы заказал букет роз. В итоге получил букет цветов, которые как-будто уже сутки отстояли. А отдел контроля качества этой организации на это мне ответили, что они так и должны выглядеть. Они же свежии. Только как свежая роза может быть с увядшими лепестками, как снаружи бутона, так и внутри. Не советую в первую очередь заказывать букеты в этой организации, ну а если уж заказали, то точно не в пункте выдачи на проспекте Просвещения дом 15, спб. Там помоему главное продать цветы за наличку, а интернет заказ из всего что останется собирают. Позорище.