ArtiDoors
33 reviews
June 7, 2024
Спасибо большое компании Артидорс!!! Привезли и установили быстро и качественно. С выбором и советом помогли, подобрали и плинтуса к дверям. Остались довольны дверями и общением. Обратимся еще, на дачу нужны двери. Рекомендую!!!
1
June 12, 2024
Дверь пришла отвратительного (смотрите фото) качества, да еще и с трещинами на зеркале, кусками клея в панели, поцарапаным запором глазка и сколотыми ручками. Руководство в 16:00 в пятницу уже не отвечало. Монтажники молодцы (за это им звезда), дозвонились Игорю, тот обещал в течении 2 недель установить неполадки. Где ее поцарапали всю не знаю. В момент приезда монтажников в квартире были мои строители, занимались своими делами, пока я пришла монтаж уже завершили. Замки и ключи ужасные, царапают сумку. Ничего больше в данной фирме заказывать не будем и не порекомендуем. Я видела образцы дверей стоимостью ниже с более качественными замками, без сколов и кусков клея!
Дополняю отзыв 12 июня:
Сегодня ребята приехали устранить недочеты. Распечатав фурнитуру «no name» из белой коробки , мы увидели, что одна ручка все же поцарапана. Видимо, это проблема изначально от Китайских поставщиков. Всю фурнитуру, панель с зеркалом заменили. Большое человеческое спасибо за оперативность. Остаток средств доплатили, как и договаривались ранее. С 1 звезды отзыв вырос до 3. Стремитесь к сервису на всех этапах работы, а не наезжайте на заказчиков, чтоб удаляли отзывы. Если бы я удали отзыв, не понятно сколько бы вы шли устранять недочеты.
1
March 11, 2024
Спасибо бльшое за отзывчивость и оперативность. Мэнеджер Игорь помог с подбором по бюджету и моделям. Привезли и установили быстро и качественно. Покупаем у них уже 2 раз на дачу.
Молодцы, вызывают доверие!!!
2
June 12, 2024
Все прошло хорошо от выбора до установке. Спасибо всем, менеджерам и ребятам по установке.
Все поноавилось...
Рекомендую!!!
June 28, 2023
Я хочу поблагодарить персонала этой компании за помощь приобретении стеклянной двери К сожалению в нашем городе закрылся магазин и больше ниоткуда было достать Я нашла на сайте эту фирму и менеджер с огромным желанием согласилась помочь посодействовать и приобрести эту дверь через транспортную компанию Мы очень переживали как всё это получится как все это дойдет Ну всё произошло просто замечательно всё пришло в целости и сохранности и Мы очень благодарны Спасибо за то что вы есть!
3
January 24, 2022
Купили межкомнатные двери. Благодарю за столь ответственное отношение руководителя, сам лично доставил нам двери, все доходчиво объяснил. Уважительное отношение к клиенту. Двери соответствуют ожиданиям.
Нам была необходима установка дверей.
Связались после покупки с руководителем, объяснили требования к установщику. Рукаводитель компании выполнил все требования. Все выполнили в срок. Идеально поставили двери. Рекомендую эту компанию.
4
May 21, 2022
Покупала двери в мае этого года, к качеству дверей претензий пока нет, но вот работа менеджеров это что то ужасное, давно не сталкивалась с таким отвратительный отношением к клиентам, видимо данной компании они не нужны.
Заказ был оформлен, но сами менеджеры толком не работают, по доставке никто заранее не звонил( но это изначально обещали) , так же была заказана установка данных дверей, и здесь началось, самое интересное, оказывается устанавливают две разные бригады, о чем я узнаю уже по факту, менеджер просто забыл об этом сказать и вообще оповестить, снова была вынуждена связываться, и опять же, тот же менеджер обещал установку на следующий день, а так же что вечером позвонит установщик.
Конечно же никто опять не позвонил , и с утра пришлось снова писать сотруднику компании. Установщик просто не приехал! Что за работа такая.... Нет слов.
Каждый обвинял другого, что информацию не передали.. и всё подобное. С трудом, опять таки сама звонила им и писала, в, итоге этой "комедии" вечером позвонил установщик и сказал, что сейчас уже ничего не сделают.. .
Это самые ужасные сотрудники компании, с которыми я сталкивалась, отношение наплевательское.
2
4
April 25, 2022
Спасибо большое менеджеру Юлии, очень быстро и под конкретный запрос помогла подобрать дверь и организовать доставку на следующий день. Юлия, спасибо! А дверь и правда оказалась очень классная!
4
November 2, 2021
К консультации менеджера вопросов нет.
Выбрали двери,вызвали замерщика. Который в итоге не приехал,ожидали целый день и не звонка,ничего. Хотя сказали что в любом случае придупредят,смогут или нет. В итоге звонят на следующий день,когда уже дома никого нет и как ни в чём не бывало спрашивают когда удобно подъехать =| Данная ситуация говорит об отношении к клиентам.
4
July 26, 2020
Заказывал входную и межкомнатные двери не приезжая в магазин. Менеджер ответил на все вопросы что интересовали и добавил от себя. Я примерно описал ситуацию, а остальное он мне подобрал по бюджету и моделям. Спасибо большое. Всё привезли и установили в течение 5 дней со дня нашего разговора. Много чего менял, то фурнитуру, то модели. В общем всё понравилось. Еще раз спасибо.
7
October 26, 2020
Заказал себе в домик 5 дверей 1 входная и 4 межкомнатных., Привезли точно в срок (г. Фрязево), установили без косяков и оплошностей.
С момента заказа до установленных дверей прошло 3 дня . Что не может ни радовать.При том что я не выходил из дома даже, все решали по вотсапу 5 из 5 Рекомендую.
3
July 12, 2019
Отзывы фейковые судя по всему и чистят, мне не исполняют обязательства по гарантии, часть дверей плохо закрывается, на некоторых потрескались наличники, менять отказываются. Вырезу под петли и замки неаккуратные. Планирую подавать в суд.
Итог по ответу фирмы таков: установщики, которых они ранее называли "своими" в итоге уже чужие. Установщики говорят, что наличники привезли с трещинами, магазин говорит, что установщики накосячили, трещины увидели на белых дверях позже, т.к. при установке их подмазали, а потом краска слезла. Ну а отзывы точно чистят, т.к. ранее были оценки и с тройками и с четверками, поэтому сейчас пишут, что мой негативный отзыв единственный.
Личная рекомендация - на гарантию можете не рассчитывать, установщиков ищите на стороне проверенных.
В подтверждение Ваших слов - предлагаю устранить недостатки. Отзыв буду обновлять такое необходимое количество раз, чтобы все видели реальное Ваше отношение к клиентам, либо по факту устранения Вами недостатков отражу эту информацию в отзыве. П.С. нахожусь я в 30 км от мкада, что подтверждает Ваше полное непонимание ситуации.
"красный поселок находится в 40 км. от МКАД (40 или 50 км, как мы написали изначально в отзыве меняют ситуацию того, что это очень далеко от МКАД и мы ни 1 раз к вам туда бесплатно ездили!?) " в Истринском районе два Красных поселка и один из них в 40 км, другой в 30 км от МКАД, изучайте внимательнее. Вы ни разу не приехали бесплатно. Когда Ваш мастер на установку второй партии дверей опоздал на 3 часа, конечно, я ему предложил часть сделать сегодня, а часть завтра без изменения стоимости установки (а сидеть в пятницу до 11 вечера дома, пока мастер не установит все двери, конечно, мы не могли), он ответил - что второй раз ехать это дополнительная стоимость за вызов, конечно, я его послал долгой дорогой.
Суть то в чем? Что устранять недостатки Вы так и не хотите.
3
8
June 5, 2019
Недавно заказывали межкомнатные двери. Замечательный ассортимент как дверей, так и фурнитуры. Очень помог высококвалифицированный персонал с выбором, а также с доставкой и установкой.
6
2
July 1, 2019
Чётко, быстро , оперативно , вопрос ответ фото - по whatsapp. Замерщик приехал на следующий день. Определились с материалом по совету. Привезли , смонтировали быстро , не смотря что область. Благодарю
6
1
July 6, 2019
Компания имеет приятный сайт с хорошим оформлением. неплохой сервис но..
Начинка сайта не соответствует реальности поэтому и двери выбрать нереально. выбираешь, рассчитываешь, в итоге получаешь, что одних дверей нет в наличии, другие сняты с производства. рассчитывать на что либо бесполезно. крайне неприятный осадок.
искали компанию, которая продает конкретные двери. в итоге разочарованы.
1
6
April 3, 2020
Хорошая компания и приветливые сотрудники! Привезли двери быстро и поставили качественно . Пока нареканий нет)
5
March 30, 2019
Отличная компания. Низкие цены на услуги, заказали двери, приехали работники и установили. Выполнили свою работу качественно и честно. Ребята очень вежливые.
7
1
May 18, 2019
Заказывала межкомнатные двери.Большой ассортимент,вначале глаза разбегались,не могли выбрать с мужем какую именно взять.Вызвали замерщика и он нас проконсультировал по каталогу,сделал замеры.Выполнили заказ быстро.Привезли с доставкой.Спасибо за оперативность.
9
1
July 9, 2019
Искали с женой межкомнатные двери, чтоб не дорого но качественно и для души!) Закончились наши поиски на этом сайте! Двери привезли быстро и буквально через несколько дней они ужи красовались в нашей квартире!
6
March 29, 2019
Заказывали межкомнатные двери и арку в квартиру, по нашему эскизу. Приехали и сняли замеры бесплатно. При оформлении заказа через сайт сделали скидку в 500 р., мелочь а приятно. Удивили низкие цены. Все выполнено на высшем уровне, остались очень довольны.
7
1
October 29, 2018
Мне понравился данный магазин. Заказывала входную дверь. Порадовали специалисты это магазина все вежливо объяснили и рассказали. Сама доставка и установка двери тоже прошла без проблем.Я осталась довольна.
7
1
December 12, 2020
Приехали на место, закрыты и предупреждений никаких нет ни на сайте нигде, трубки не берут, не тратьте свое время
2
November 19, 2018
Очень долго искали и нашли только здесь. Заказывали межкомнатные двери. Очень удобно. Заказали через интернет и получили скидку. И еще один приятный бонус бесплатная доставка.
7
March 30, 2019
Мы приобрели у компании межкомнатные двери в квартиру. Понравился большой выбор, жена просидела над каталогом несколько часов. Понравилось, что компания все сделала сама от замера до установки.
6
October 30, 2018
Заказывали межкомнатные двери и всю фурнитуру в новую квартиру. Ребята сами произвели замер и монтаж, а мы с мужем только увидели готовый результат. Нам все понравилось, двери хорошего качество, работа выполнена на 5+.
6
April 28, 2019
Заказывали в ArtiDoors дверь, привезли её в хорошем состоянии. Вежливый персонал. Установили все как надо! Покупкой довольны!
5
March 10, 2020
Отлиная компания,в кратчайшие сроки быстро и качественно установили дверь,советую!
5
July 25, 2019
Заказывал двери. Привезли моментально. Забирал самовывозом, все загрузили в мою машину. Документы, оплата, никаких проблем.
6
October 18, 2019
Шоурум не работает по заявленному графику. Приехал в 19:30 (полчаса до закрытия) - никого. По телефону сказали - мы до 6 работаем.
5
December 5, 2018
Заказали входную дверь, замерщик снял мерки, через три дня доставили, установили, хорошая качественная фурнитура, полотно. Нам понравилось.
7
April 20, 2020
Хороший магазин, особенно менеджер. Подскажет, посоветует от души а не лижбы продать. Спасибо...
4
June 16, 2019
Доставили быстро, смонтировали качественно. Рекомендую.
6
July 17, 2019
Есть обратная связь! Это хорошо в наше время.
6