Комфортно, уютно. Еда вкусная. Сервис на высоте. Номера отличные. Из нареканий только странная нумерация номеров и хрен поймешь в каком корпусе какие номера)))
Отель Артиленд понравился, обслуживающий персонал везде прекрасный, территория маленькая, но очень ухоженная. Все хорошо, но….люди , которые приезжают, ужас! Мамы и папы, сильно пьющие , приезжают с маленькими детьми, которые визжат , бегают по коридору в любое время дня и ночь, лупят дверьми…а ,так как шумоизоляция номеров слабая, отдохнуть не получилось. Из-за невоспитанных гостей и кучи таких же невоспитанных детей, отель не рекомендую. Сами конечно больше не поедем.
Если вы хотите увидеть маленький Рай в Подмосковье - это Артиленд. Когда попадаешь на его территорию приходит чувство уютного спокойствия и умиротворенности.
Аккуратно с любовью оформленная территория , фантастически удачно выбранная территория, когда не слышно шума машин.
Очень доброжелательный персонал - от менеджеров до уборщиков.
Двое суток - и вы стираете весь депрессивный налет современной действительности. Очень рекомендую!
Show business's response
Елена Смирнова
Level 3 Local Expert
February 25, 2024
Классный загородный клуб)) еда отличная, персонал вежливый и приятный в общении)) а для детей очень много развлечений и они под присмотром аниматоров, что освобождает родителей на некоторое время от контроля за ними и даёт немного времени расслабиться и отдохнуть
Отличное место, обслуживание замечательное, еда вкусная и разнообразная, территория ухоженная, номера уютные. Можно проживать с завтраками, а можно на полном пансионе. Есть бассейн, сауна , всё чисто. С детьми интересно, есть мини ферма, проводятся мастер классы и есть боулинг.
В целом все хорошо, за исключением работы отдельных сотрудников на ресепшен и охраны. Не понятная система выпуска автомобиля с парковки , при бронировании рыбацких домиков. Что-то кому то объяснять для того чтобы покинуть территорию , это прошлый век. Если у вас сделаны такие условия, то это ваши сотрудники должны коммуницировать между собой, а не с моей помощью узнавать об оплатах тех или иных услуг.
Место не плохое, зоопарк маленький, сейчас что-то достраивают. Ресторан вечером уж дороговато. Номеров немного, но как-то стандарт улучшенный понравился больше, чем люкс плюс. Может люкс такой попался. Больше всё таки понравился Ареал, нежели Артиленд.
Крутое обслуживание, отдельное спасибо бармену Сергею ,хороший бармен, а так же общительный и добрый человек,так же спасибо Официанту Денису за грамотную подачу вкусного ужина,лучшее заведение
Отличное , достойное место для семейного отдыха! Конкурсы, викторины, квесты, анимация (все с призами!)- сын в восторге! Отдельное спасибо банному комплексу, были в карельской бане - все на высочайшем уровне!
Приятное классное место. Классные беседки .
Рыбалки нет от слова совсем. Рыбу не запускали. Еда такое себе средне. Ценник на жилье не оправдан. Территория классная
Отличное место! Красиво. Очень понравился ресторан, всё было очень вкусно. Отдельное спасибо Наталье (официант), очень внимательная девушка. Обязательно приедем ещё.
Отдыхаем семьёй с детьми и друзьями не первый раз. Справляем дни рождения. Персонал вежливый, внимательный и отзывчевый. Кухня очень достойная. Всё очень вкусно. Спасибо поварам. Хороший бассейн и джакузи. Советую!!!
Все круто! Играл там свадьбу! Питание изумительно! Очень вкусно!
Вот правда недопонимания было с персоналом.
У нас должна была быть видеонарезка,когда мы были совсем юными. Нам предложили экран в день свадьбы за 62к))))
Я говорю есть что попроще хоть,мне ответили что есть монитор и проектор за 7к
Я выбрал проектор как мне сказали, в итоге стояла стандартная плазма и сидя сзади было очень тяжело гостям что то увидеть. Это мелочь,но не приятно! А так на самом деле всё понравилось! Спасибо вам большое за праздник! Советую проводить там мероприятия! Только детали уточняйте сразу!
Очень очень очень хорошее место! Как для торжеств, так и просто для снятия беседки с компанией и есть шашлык! Есть услуга «рыбалка» и очень много огромных КАРПОВ на крючке (своими глазами видела)! Детские площадки, зоопарк, ресторан и очень красивая территория в целом! Рекомендую на все 100
Хорошее качество блюд в системе шведский стол. Чуток жестковаты матрасы в стандартных номерах. Будьте аккуратны когда принимаете душ в стандартных номерах, ибо мне попался номер с не полностью герметичным стыком между стеной и душевой дверью, залил всю душевую комнату, но благо теплые полы спали и на утро все было сухо.
Прекрасное место! Особенно нравится ресторан. Все очень вкусно, великолепная подача. Очень приятный персонал, классно, когда заезжаю обедать, узнают и принимают, как свою. Спасибо, что с годами вы только лучше
Я просто влюбилась в это место. Ходили с мужем в ресторан отмечать День рождения. Еда вкуснейшая, персонал очень вежливый. Очень всё красиво. Мечтаю здесь отметить свадьбу. Конечно цены по уровню.
Замечательное место для отдыха. Большая зелёная территория, открытый водоём, игровые площадки для развлечений и анимация для детей. Вкусная еда в ресторане, уютные и просторные номера. Очень приятно побывать в таком красивом месте, насладиться тишиной и душевным спокойствием. Всем рекомендую получить незабываемые впечатления от отдыха и зарядиться положительной энергией от посещения этого места в самом прекрасном уголке Подмосковья.
Рассматривали Артиленд для проведения свадьбы. Менеджеры явно не заинтересованы в работе с клиентами: предварительные сметы пришлось просто ВЫПРАШИВАТЬ, напоминая несколько раз. Затем по рендеру шатра несколько недель отвечали «скоро направим», а потом просто пропали. Жаль потраченного времени на поездку туда.
Наплевательское отношение видно и по ответам на отзывы: везде стандартные отписки.
Апдейт 29.03.2024. В ответ на откровенную ложь отеля прикладываю переписку: с менеджером общались по WhatsApp и рендер так и не получили.
Отдыхали буквально вчера с подругой.
Понравилось:
• территория,особенно как ее подсвечивают вечером,ещё вчера шёл снег,волшебное зрелище :)
• очень вкусные завтраки и обеды (ужин не входил,заказывали по меню,оно было на 3,5/5)
•красивая зона с бассейном
•забыла заказать при бронировании шарики в номер,со мной очень быстро связался арт-отдел и сделал все в лучшем виде,отдельное спасибо!
Не понравилось :
•внешний вид раздевалок у бассейна
•сложная схема (сходите в бассейн,вернитесь мокрые на рецепшн-вас проводят на массаж в зону спа) практически за ручку,как ребёнка😁
•и сам массаж если честно мне,как любительнице тайского,совершенно не понравился((( у мастера были острые ногти(!!)и кольцо на пальце не маленького размера,судя по царапинам на теле😁
Желаю всем прекрасного отдыха,а администрации исправить недочеты и радовать гостей🙏🏻💫
2
Show business's response
Dmitriy S.
Level 4 Local Expert
October 30, 2023
Артиленд то место которых мало)
Провели тут день рождение жены
Нам очень понравилось
Еда - шведский стол, вкусно готовят
Отдых - есть много интересного Рыбалка, Баня, спортивные площадки
Персонал - отличный
Территория - красивая с большим количеством растений
Атмосфера - подобрана отлично
Есть парковка и большой бассейн
Общая оценка - 5 !
Цена и качество соответствует
Отель очень понравился. Отдыхали в усеченным составом я с супругой и дочь 2+.так как в отеле до 3х лет включительно за ребёнка платить не нужно.
Положительные моменты:
Наш номер стандарт с ванной.
Достойный номер, широкая кровать, чуть мягковатый матрас и слишком не внятные подушки, отличная ванная комната, подогрев полов в ванной. Номер чистый компоновка удобная, огромный балкон с мебелью, было прохладно, поэтому не пригодился)))
Очень хочется сказать много хорошего про питание, вкусно, свежо, разнообразно, завтрак были и свеже пожаренные блинчики, сёмга, каши, яйцо пашо, сыры, колбасы, вкусный хлеб, много много вкусного. Обед три вида супа, много разного горячего, всего не перечислить.
Ужин по меню, вкусно, блюда объемные, исполнение приятное, все участники ужина остались довольны.
Территория ухоженная, есть контактный зоопарк, пруд и много рыбы)) мангалы, прогулочные зоны, детские площадки, фантан, различные зоны, рыбацкие домики. Территория безупречная с точки зрения придирок, не за что зацепиться.
Отличный бассейн с теплой 30 градусной водой, ребенок плавал по часу без выхода. Есть детский с очень теплой водой градусов 38 и джакузи также с горячей водой. Маленькая баня 82 градуса и пожалуй все. Есть SPA за доп плату, у нас не было потребности в нем.
Девочки на рецепшн, работали быстро, все четко и без промедления.
Минусы, к сожалению они были, но думаю это просто нам так повезло))
Мы были с 1 по 3 мая 2023, в это время шел монтаж новой спортивной площадки и виброплита работала с утра до вечера, напрягало, особенно в дневной сон ребенка.
Работало всего 7 каналов ТВ, нам скзаали, мол идут какие-то работы, что именно не понятно.
Было очень шумно ночью на улице с 1-2 мая, пьяные крики мужиков до 1ч. ночи, хотя при вселении подписывали бумагу, что мол за шум 5000 штраф или выселение, но похоже весь персонал выключил свое внимание на сей факт.
В нашем корпусе подростки бегали между комантами и сильно шумели и хлопали дверьми.
В целом отель отличный !!!
Шикарное место и совсем недалеко от города. Ухоженная территория, есть небольшой зоопарк с птицами, гусями, лебедями, очень интересно было наблюдать за ними! Есть рыбалка для любителей)
Кусочек рая в забытой богом Балашихе. Летом ландшафтный дизайн убаюкивает, но тем кто не любит лошадей или зверей (их запах), может не понравится. Запахи природы возле беседки Тиамо.
Самый лучший загородный отель! Он небольшой! Очень уютный! Есть свой мини зоопарк! Своё фермерское хозяйство! Можно приобрести местную продукцию: молоко, йогурт, сметану, масло, творог, сыр, колбасу, аджику, яйца, кефир, квас и т д! Ресторан супер! Еда очень вкусная благодаря шефу Фомину! Стейки просто сказка и все очень круто и вкусно! Есть пруд Рыбалка! Что выловите можно покоптить или приготовят на ваш вкус за ваши деньги) можно покататься на лошадях! Мероприятия: свадьбы , дни рождения проходят на Ура! А вот бани это отдельная сказка! И банщики супер особенно Армен Борисович! После парения можно на улице на цепях в чане на костре по релаксировать! Есть бильярд! Спа! Бассейн! Хамам! Боулинг! Спортзал! В общем очень круто! А с детьми аниматоры занимаются и разные программы!
Все замечательно, отличный сервис, еда, номерной фонд, шикарная территория, приятный запах и, конечно, сервис, хотя территория небольшая, но очень уютная
Здравствуйте!
Отдыхали у вас 15.12-16.12.
С нас списали 180р за какую то фанту из минибара.
Хотя я дважды сказала вашему менеджеру, что мы не брали. Вот вы думаете мы берём номер больше чем за 20 тыщ и у нас нет за фанту заплатить?
А вот за воровство вашего персонала я точно платить не собираюсь.
Крайне не уважительно с Вашей стороны взять и списать деньги с нас за воровство Ваших сотрудников. Причем такие копейки. Я очень разочарована. Следующий корпоратив у вас праздновать нет никакого желания.
Прошу вернуть деньги и принести извинения.