ArtiLand
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
3079 reviews
October 26
Отличное место для семейного, дружеского или корпоративного отдыха. Территория располагает к прогулкам пешком и верхом. Бассейны открытый и закрытый, бани, сауны, чаны; вкусная кухня; игровые площадки, площадка с животными; рыбалка и др. Особо нравится дизайн домов: уютно, комфортно, просторно, красиво.
July 8
Прекрасно провели уикенд! Шикарная территория, очень уютная, ухоженная. Есть всё что необходимо для отдыха. Вкусный шведский стол, с очень качественными продуктами. Есть ферма и фермерские продукты.
April 8
Хорошее место для выезда на выходные. Ухоженная территория, приветливый персонал. Отличный банный комплекс, с множеством интересных примочек, и бассейн. На территории есть ресторан, всегда можно перекусить или выпить прохладительный напиток. На территории имеется детская площадка, пруд,где летом можно организовать рыбалку, и зоны для барбекю, которые выделены в отдельный сегмент, не мешающий отдыхающим. Очень приятное место, рекомендую. Выезжали на день, остались довольны.
1
February 6
Большая территория. Чистый и опрятный номер. Отзывчивый персонал. Неплохая спазона с довольно внушительным бассейном. Отдыхать рекомендуется парам, которые хотят побыть в тишине и покое
Минусы: Довольно близкое соседство с кладбищем.) Что заставляет задуматься о бренности бытия.) Развлечений для детей,не так много как хотелось бы. В холодное время года, хождение из корпуса в корпус скорее имеет раздражающий эффект, верхнюю одежду нужно каждый раз сдавать в гардероб. Чтобы поиграть в боулинг нужно искать официанта, которого как обычно не бывает на месте, на дорожка сломани поднимающиеся бортики для детской игры
2
August 9
Замечательное место 👍 красивая ,большая территория,везде чистота, порядок, персонал дружелюбный, приветливый, готовый помочь в любой ситуации))) Классная площадка для детей. Нам понравилось 😁🔥
May 3
Отдыхали с друзьями в Артиленде. Очень красивое место. Прекрасная территория, предусмотрено все для комфортного отдыха. Домики с крытыми беседками, мангал рядом с домом. Территория каждого домика отделена от других домиков туями. На территории большой пруд, можно ловить рыбу, удочки можно взять тут же. Это место очень востребовано для семейных или дружеских праздников . Туда хочется вернуться!
1
1
October 5
Отличное обслуживание. Классная территория. Очень уютные номера. Очень разнообразное питание, достойный шведский стол. Были большой семьёй, отдыхом довольны все! Большое спасибо персоналу. Так держать!
1
July 8
Удобное расположение, не далеко от города Балашиха. Подходит для 6ольшой компании 20-30 чел. Были и зимой и летом. Летом живописно очень. Красивое озеро, подсветка. Жаль, что нет пляжа. Есть небольшая площадка для подвижных игр. Рекомендую!
June 5
Очень крутое место, очень атмосферно. Праздновали день рождения дочурки , арендовали беседку шестигранник. Что в неё входит, большая крытая беседка, и большая открытая, возле небольшого искусственного пруда. Территория безумно красивая. На территории есть зоопарк бесплатный. Очень круто.
July 11
Приехали отмечать День Рождения на пару дней 😊 Начну с плюсов, это красивая территория и вкусная еда (и шведский стол, и вечерние ужины в ресторане)
Теперь минусы:
1. Когда бронировали, то никто не сказал, что летний бассейн не работает и ремонт на территории отеля целый день! Это очень сильный шум, на который невозможно не отвлекаться. Очень сильно портит впечатление об отдыхе, о таком нужно предупреждать заранее. Люди приезжают в загородный отель, как раз для того, чтобы побыть в ТИШИНЕ.
2. Вчера приезжала съемочная группа и также очень сильно мешала отдыху, постоянный шум и галдеж. Также они разваливались на ступеньках и приходилось перешагивать через людей при выходе из отеля… Это нормально вообще? 😅
В общем, наше мнение, что цена не соответствует качеству. Если вы претендуете на 5 звезд, то будьте добры им соответствовать, либо предлагать гостям какие-то бонусы за такой шум. Также непонятно, когда вы собираетесь открыть этот летний бассейн, если уже середина июля 😂
Апдейт третьего дня: меняю 3 звезды на 2
1. Съемки приехали снова и перегородили половину территории так, что не пройти и не проехать
2. Пришли в бассейн к 12:00, на входе нам сообщают, что извините, до 16:00 бассейн закрыт для посещения, приходите позже. А у нас выезд в 15:00, и что делать?
Впечатление об отдыхе испорчены, вообще никому не хочется рекомендовать этот отель! Полное несоответствие заявленному, как можно отдыхать, когда на территории строительные работы, шум, гам и куча левых людей?
Причем отелю все равно на посетителей, никаких бонусов за это они не предоставляют, типа и так сойдет!
6
July 3
Место прикольное,для отдыха,проведения мероприятий. Обслуживание хорошее. Персонал попался любезный. Территория красиво,ухожено. Кухня на вкус. Но меня устроила. Единственное что там на мой взгляд из минусов,это ЦЕНЫ!!
May 19
Проживали в коттедже «Сибирский», в целом дом неплохой, из плюсов: интересное оформление дома, в русском стиле, красивая печь и разного рода объекты для отдыха где можно «залипнуть»(кресло качалка, качель, коконы подвесные на улице), очень большой зал, хороший ритуал аромапарения и интересный чан на костре (только сидеть в нем было невозможно, т.к. весь дым шел в лицо), завтраки и обеды неплохие, нам было вкусно.
Из минусов: ощущение по коттеджу Сибирский, что живешь в бане, освещение тусклое и соответствующий запах костра в доме. Из-за того что баню постоянно топят, все вещи и волосы пропахли костром. В дом постоянно, без предупреждения приходят какие-то люди, что-то проверяют и топят баню (независимо от нашего желания). Об этом как минимум нужно предупреждать, что в ваш дом будут ходить постоянно. И в идеале обговаривать время прихода, стучаться и т.д. А то просыпаясь утром, выходя в зал, встретить чужого мужчину в доме, мягко говоря, неприятно. Когда идет банное время, тогда понятно, но постоянное хождение все два дня пребывания это странно и некомфортно. Кроме того, мы проживали с собакой и естественно, при каждом неожиданном появлении этих людей собака начинала на них лаять и нам приходилось бежать и смотреть, чтоб все остались целые. По итогу, чтоб отдохнуть нужно выбирать для проживания более приватный номер или дом, где не шастает персонал, но если использовать этот коттедж только для банных процедур, а жить в другом месте, то хорошо. Если бы к нам не приходили без приглашения, можно было бы дать 4 звезды.
Бассейн в отеле по сути для детей, всего две дорожки. Детей там много и им там нормально.
Территория красивая и небольшая.
За собачку просят 3 тысячи и даже мисочки не дают.
2
2
August 24
Близкий от города (хоть и не по самому удачному шоссе), утопающий в сосновом лесу отель. Прекрасная территория, ландшафтный дизайн, бассейны, детские развлечения, рыбалка и шатры. Вполне достойное место для отдыха.
August 30
Очень крутое место недалеко от востока Москвы. Огромная красивая и ухоженная территория. Ресторан отлично подходит под проведение мероприятий и банкетов, кормят на отлично и быстро обслуживают.
September 9
Великолепная территория, номера оборудованы всем необходимым, шикарные бассейны и банный комплекс! Шикарный курорт в 20 минутах от города, просто восторг!
Есть пруд с карпами и верховые прогулки.
August 12
Совершенно потрясающее место! Были впервые здесь на свадьбе у друзей, теперь приезжаем отдохнуть, продумано до мелочей, сервис великолепный!
Очень красивая территория, ухожена, везде чисто.
Кормят очень вкусно и сытно!
2
August 30
Отличное место для отдыха на пару дней. Очень вкусная еда, вежливый персонал, тихо , есть бассейн, спа, рыбалка, лошади. Хороший номерной фонд. С удовольствием вернусь сюда ещё раз.
August 27
Классное место ! Номера отличные , кухня вкусная , природа ухоженная , пруд немного грязноват но в нем и не купаются . в целом все понравилось . персонал приветливый . молодец одним словом
November 27
Остановились с мужем на одну ночь, немного выдохнуть от детей, быта и работы. В данном контексте нам понравилось, но дольше, чем один день не приехала бы, потому что для нас это очень маленькая территория.
Очень понравилась спа зона, крытый и открытый бассейн. Специалисты массажа понравились и мужу и мне. В зоне спа на втором этаже есть шикарный хаммам ( нам шел в подарок к массажу, как я поняла посещение хаммама за отдельную плату).
Просторный номер, чистый, с/у тоже удобный и большой, удобный матрас.
Ужин в ресторане на территории. Хочется отметить коллектив ресторана: ребята официанты просто топ, много где были, но здесь видна команда с большой буквы, летают как пчелки, улыбаются, приятно общаются, меня это подкупило и создало впечатление, что людям нравится их работа! Прямо вспоминаю и еще раз хочется там поужинать) , ну и вкусно все было. Ценник выше среднего конечно…
Территория как выше говорила для нас очень компактная, но есть и пруд и мини-зоопарк и лошадки, и беседки и бани.
Завтраки: вкусно, сначала кажется что мало, но по итогу есть все, запеканки, яичница, блинчики, рыбка, овощи/фрукты.
Критичных минусов наверное для себя не нашла, вернусь ли не знаю, но оценку оставлю хорошую.
September 12
Езду сюда уже 5 лет, регулярно по несколько раз в год, особенно зимой и в межсезонье. Тут всегда очень красивая и ухоженная территория, джакузи и бассейн, просторные номера. Плюс шведский стол и вкусный ресторан!
3
1
September 4
Место просто сказка!!! Прекрасные условия для отдыха всей семьёй и проведения торжественных мероприятий. А какая там замечательная и разнообразная кухня!!! Всем рекомендую там побывать..
August 12
Великолепный загородный отель! Приезжаем много лет, всегда на высоте, вне нареканий. Есть лояльные программы, скидки и акции) Благодарим администрацию и персонал. Удачи и процветания
March 2
Снимали аутворкинг здесь на весь день. Зима. Но, все почищено и чисто. Кофе-брейк без изысков, но достойно. Обед 5+. Очень вкусно и обильный выбор. Шведский стол. Есть даже ложе для детского меню и, надо сказать, очень оригинальное. Что малость разочаровало, комната для работы. Но, оглядываясь по сторонам, понятно, что выбор есть) Один маленький минус, весь сервис далеко недешевый.
January 24
Одно из любимых подмосковных мест отдыха. Отель сделан со вкусом. Ресторан на высоте. Номера комфортные, просторные. Сервис выше всяких похвал. Великолепные банные комплексы. Можно арендовать беседку с грилем под мероприятие. Есть рыбалка для любителей, имеется зоопарк, катание на лошадях, для детишек арт-изба. Много раз и отдыхали и проводили мероприятия от дней рождения, до выпускных у детей. Да, здесь проходит очень много свадеб в летний сезон. Рекомендую.
July 10
Были здесь на юбилее у друзей. Место очень понравилось: комплкс расположен в лесу. Есть бассейн, ресторан, зоопарк. Здесь можно просто провести выходные.
Великолепное обслуживание и кухня.
July 22
Отдыхал с друзьями, снимали рыбацкий домик! Территория ухоженная, много зелени, фонтаны, пруд с рыбой, которая клюёт, можно сразу приготовить на мангале. Видно, что вложено много денег, поэтому и цены соответствующие. Единственный минус недоговаривают количество гостей на выходе взяли доплату за какое-то непонятное превышение гостей.
1
August 6
Поехали с женой отдохнуть на выходных, без заселения, просто СПА и конюшня.
Инструктор в конюшне очень спокойная и дружелюбная, объяснила как управлять лошадьми и к концу занятия мы даже прошлись немного рысью. Очень увлекательно.
Далее мы поплавали в бассейне. Попарились в хамаме и наслаждались СПА процедурами. Везде где мы были - аккуратно и чисто, вежливый, приветливый персонал и достойный сервис.
October 23
На выходных останавливался в этом месте, хочу сказать что достойно и своих денег стоит. Территория ухоженная, работники готовы помочь и решить любой вопрос. Короче, сервис на уровне. По поводу еды вопросов тоже нет. отдельно хочу отметить бассейны и бани - если вы за такой отдых, то тут вам точно понравится, даже не заходя в рестораны и всё такое, баня с видом на озеро это замечательно и перебьёт другие впечатления.
1
1
October 25
Были у друзей на ДР в коттедже Сибирский. Большое, просто огромное помещение для нашей компании из 8 человек. Баня в коттедже, чан на улице. Свой двор. Даже можно с собакой. Шведский стол завтрак и обед. Достаточно большой ассортимент. Всё вкусно. Хорошее обслуживание. Бассейн большой, удобный в помещении, есть горячий на улице. Понравилась территория. Можно гулять с детьми и собаками
July 24
Были на свадьбе в данном комплексе. В целом всё хорошо. Но скажу о минусах. Гости собирались в так называемом белом шатре, по факту 2 больших зонтика. На банкете, официанты без бейджей. Нас облуживал мужчина с "кислым лицом", как будто его тут удерживают насильно. В конце попросила упаковать с собой фрукты. Диалог такой: У Вас есть пакет? Отвечаю: Нет. Тогда ничем помочь не могу! Обратилась к другому официанту, всё сделал без проблем. Зато Ольга - официант, отличная девушка. Пришлось спросить имя. Что касается блюд, жульен с курицей ужасный. Фрукты. Присутствовали узбекские нектарины, недозрелые, кислые. За те деньги, что были заплачены, считаю их должны были зрелыми собрать с утра, погрузить в самолет и привезти на банкет. Так что шеф-повару привет!
July 15
Часто наша компания проводит там корпоративные мероприятия. Все всегда на высшем уровне. Территория отеля небольшая, но много зелени, есть пруд с рыбой. Много беседок и различных площадок.
September 3
Отмечали корпоратив место огонь есть пруд, где погулять, много спорта можно всё посмотреть на сайте но блин очень дорого, чтоб вы понимали баня на четверых 20тр , коктейли в баре даже цену говорить не буду пиво от 600р может не в то время были.))
2
1
July 29
Хочу отметить менеджера СПА и поблагодарить за чудесное время там (массаж, хамам, бассейн). Были с подругой 24.07.2024 на массаже, мне сделали потрясающе, подруге, к сожалению, совсем не понравилось (она была у другого мастера). Менеджер быстро исправила ситуацию и в итоге все остались очень довольны. Благодарю за высокий профессионализм и клиентоориентированность. Это очень ценно. Продолжим с удовольствием посещать ваше СПА, не беспокоясь о возможных непредвиденных ситуациях , которые как известно могут случится с каждым и везде🙏🏻❤️
3
June 10
Отличное место для отдыха с семьёй и организации свадеб и мероприятии , много разных залов. Природа и прилегающая територия красиво ухоженная, персонал приветливый.
November 5
Отдыхали 31.10.2024-02.11.2024 двумя семьями, коттедж "Сибирский". Интерьер на любителя, на мой взгляд несколько "уставшая" мебель и сантехника, на второй день потекла душевая кабина, и раковина в другом санузле. К счастью, быстро устранили. Очень просторно, отлично подходит для тех, кто планирует посещать баню - банный комплекс (3 парильные комнаты, хаммам, душевые, купель) находятся непосредственно в доме, чан - во дворе. Спасибо Михаилу и его помощникам за аромапарение и прекрасно-запаренный ароматный чан. Красивая, ухоженная территория отеля, приятно прогуляться. Хорошая шведская линия, порадовали завтраки и обеды. Хотелось бы добавить бокал вина/шампанского на обед, есть только шампанское на завтрак. Красивый интерьер ресторана, вежливые официанты. На ужин в ресторан не ходили - заказывали доставку в дом, всё достаточно вкусно, доставляли быстро. Неплохой бассейн как внутри здания, так и снаружи, но маловата сауна. Когда большие заезды, наверно несколько проблематично. "Ненавязчивая" анимация - мы её не видели, нужно идти и искать, тщетно пытались вечером "пройти в библиотеку", где было заявлено караоке. Не нашли, в следующий раз будем настойчивее) Не порадовала также аренда футбольного поля за 3000 р./час. Рядом с ресепшн есть лавочка с фермерскими продуктами, можно взять что-то с собой домой или в качестве презента. Для себя отметили оливки, аджику, сыр с базиликом, квас.
Уважаемая администрация, огромная просьба позаботиться о братьях наших меньших - на территории проживает семья очаровательных, невероятно красивых, молодых кошек и мама-кошка с малышами. При такой богатой инфраструктуре отельного комплекса, пожалуйста, найдите возможность построить "Кошкин дом" (такая практика есть в других загородных отелях) или выделить отапливаемый угол в преддверии зимних холодов.
В целом, впечатления хорошие, хотели бы вернуться в тёплое время года, порыбачить на озере (и проверить кошек)).
1
March 28
Двойственное ощущение. С одной стороны, хорошая территория (но небольшая, особо не разгуляешься), заточена под свадебные церемонии, много интерактива (мастер-классы, небольшой зоопарк, рыбалка, вечерняя программа). Но дома «убили»- за такую цену внутри как будто Советский Союз, весьма спорный дизайн, потрепанная уже мебель, диван был настолько продавлен, что человек спал под наклоном, не было даже ножа и доски для резки (платно предоставляется) и это за 65 тыс в сутки в несезон. Постоянно тек бачок туалета, в доме на 8 человек маленький холодильник, как в гостиничном номере. Но убирались каждый день, это плюс. Превосходные завтраки и обеды с местными сырами, хороший бассейн, но сломался джакузи. В целом цена/качество завышены, поэтому за дом 3, за интерактив и завтраки 5, в целом, 4
2
January 4
Отличное место для отдыха! Январские праздники 2024 - насыщенная анимация для детей, кухня разнообразная и вкусная. Прохладно в номере на 1 этаже, выдали обогреватель, который помог, но пол был холодный (когда на улице под -30). Горка не работала, жаль, хотя установлена и могли бы залить. Персонал приветливый, в номере чисто. Пандусы везде есть, с маленькими детьми - удобно. Звукоизоляция местами страдает, слышно и детей из соседних номеров и жильцов, шумящих в коридоре. В целом зачет!
February 13
Место просто волшебное, отдыхаешь и восстанавливается на все 100%. Были со семьёй 2 раза, первый в апартаментах, а второй в доме с баней. Баня обалденная, хамам прекрасен, а купель умопомрачительная и это все в одном доме очень круто. Мебель не ушатанная, есть телевизор, холодильник, чайник, кофеварка, чай, кофе, сахар, посуда, микроволновка, халаты, тапочки, полотенце, мыльно-рыльные принадлежности. Ходили в боулинг, в бассейн и на платный массаж всё супер. Ресторан хороший, еда разнообразная, если что заканчивается тут же выносят новое блюдо. Территория не очень большая, но для прогулок достаточно, есть рыбалка, зоопарк, детская площадка. Обязательно ещё приедем и не раз))))
October 4
Живописная территория с множеством красивых растений и деревьев. Классная детская площадка. Очень вкусная еда в ресторане. Доброжелательный персонал. Прекрасное место для отдыха.
September 14
Арендовали рыбацкий домик на берегу озера. Отличный вид, сервис по доставке привезённого на детский ДР от парковки до места назначения. Минус может заключаться в слишком тесном расположении домиков друг к другу - компании и музыка вряд ли совпадут идеально. Детям раздолье - масса площадок, зоопарк, свободное передвижение по территории (10+ возраст)
June 23
Приятное место, с комфортным проживанием и развлечениями на любой вкус (баня, бассейн, боулинг, конные прогулки…). Отлично подходит для корпоративных мероприятий.
July 7
Шикарное место! Отмечали выпускной детей, организация на высшем уровне, потрясающие локации для фото. Развлекательная программа для нашего мероприятия была отлично продумана!👍
November 12, 2023
Отдыхали с 7.11.23 по 12.11.23 г. Отель находится в тихом месте, есть своя парковка. Вся инфраструктура разбросана по территории. Ресепшен расположен в отдельном здании, в нем же спакомплекс, магазин артифермы и Артипаб с боулингом, бильярдом.
Ресторан, жилые коттеджи и банные комплексы тоже отдельно раскиданы по территории. Все выполнено с использованием дерева. Ухоженная зеленая территория, есть, где погулять, в том числе среди больших деревьев, по дорожкам и деревянным настилам, вокруг большого озера.
Интересно сходить на ферму, где содержатся коровы, гуси, птицы и другие животные. Доступна аренда лошадей и пони, для катания есть отдельный манеж.
Брали номер sdb+, обещали с телевизором напротив кровати (уточняли по телефону, увидев фото номеров), но в итоге телевизор оказался сбоку от кровати, на неповоротном кронштейне - его невозможно с комфортом смотреть ни лежа на кровати, ни сидя на диване. Отдельно просили найти подставку под телевизор, чтоб можно было смотреть хотя бы с дивана, но с улыбкой сообщили, что к сожалению это не возможно. Хотя и смотреть было нечего - работали 7 каналов и инженер (при обращении на ресепшен был приглашен) долго рассказывал о проблемах с погодой и триколором, позже к субботе каналов стало 14 (бесплатно в РФ вещает 20 каналов минимум). В целом, в номере достаточно уютно, каждый день уборка, халаты и тапочки, разная мелочевка.
Большая кровать с удобным матрасом и очень неудобными подушками. Тумбочка только одна и с одной стороны. Немного чувствовался запах коврового покрытия. Ванная большая, с двумя раковинами, теплым полом и окном для проветривания. Как и в бассейне, регулировка температуры воды в кранах не удобная и долго приходилось ловить теплую воду.
Хорошо работал интернет, был чайный набор, чайник, каждый день ставили по две бутылки питьевой воды. Спросили можно ли чайник залить из под крана, сказали подождите и дали 3 литра воды в бутылках по 1.5 литра (за что отдельное спасибо).
В ресторане проходили завтраки и обеды по системе шведский стол - разнообразно и достаточно вкусно. В нем же можно было поужинать за отдельную плату. Вполне достойное меню, с достойно высокими ценами :-)))
В отдых входило посещение бассейна и сауны. Сауна теплая. Также было отдельное джакузи с ну очень перегретой водой и частично неработающими форсунками. В целом бассейн чистый, плавать комфортно. Отдохнуть можно на лежаках у бассейна, есть также мини-лежаки для детей.
Отдых оказался приятным. Отель по ряду параметров все-таки не дотягивает до пяти звёзд, скорее - твёрдая четверка. Потому и соответсвующая оценка - 4 :-)))
4
January 15
Классный загородный дом отдыха и спацентр. Есть и дома на большие компании и апартаменты на семью. Бассейн удивил длиной, богатые завтраки и обеды. Вечерос куча развлечений - боулинг, бильярд, караоке, бар и дискотека. Территория огромная. Пруд с рыбалкой, конный городок. Все на высоком уровне. А главное свой непревзойдённый квасок в магазинчике на ресепшн... Для тех кто бурно отдохнул вечером. Однозначно вернусь еще
2
January 28
Объективный отзыв выглядит так:
- оценка ресторану 5+
Вкусная еда, прекрасный персонал, все очень душевно
- ресепшен 3
Все ок, но как-то суховато и не приветливо (даже охранник приветливей, ему оценка пять баллов)
- спа зона 2-Как такового спа нет, есть маленький басик с толпой народа, и сауна на 3-4 человека, такое себе удовольствие
В хамам пускают только если заказывать массаж или процедуры, говорят типа там sold out, а потом выясняется, что если с процедуркой, то можно. Хотя говорили, что в хамам можно будет просто попасть за доп оплату. Огромный минус за это.
Не сравниться с другими отелями, по типу Солнечного и Лесарта, там спа на уровне, но не без ньюансов.
- номера 4
Номер приличный, большой и уютный.
Ужасный матрас и кровать видавшая многое)
- территория и развлечения 4+
Лошади красивые и ухоженные)
1
September 17
Впервые побывали в данном отеле. Были большой семейной компанией с ребенком. Территория ухоженная красивая. Приятно гулять, есть где посидеть на воздухе: лавочки, качели. В ресторане еда вся на твердую 5 (есть с чем сравнить). Цены как в столичных ресторанах. Официанты приветливые, не оставят без внимания. Детская игровая небольшая, без аниматора.
Забронированный двухэтажный номер порадовал красивым видом на озеро и неплохой планировкой. Отдельным бонусом веранда. Теплым вечером там посидеть чудесно. Но несомненный минус - на веранду может зайти любой человек с территории отеля, так к нам забредали несколько раз. Нужно предусмотреть калитку или что-то такое. Иначе это мешает отдыху.
Из явных минусов боулинг. Уставшее оборудование, которое ломается через 1 бросок шара. Не игра, а мучение. Жаль.
Бассейн чудесный. И крытый, и уличный.
Детская площадка хорошая, ребенку очень понравилась.
Итого твердая 4+
1
1
September 25
Территория - супер! Близость к городу - отличная! Из плюсов все. Поехали о недостатках.
1. Сервис в бане. Пришли в 17:55, сразу позвали официанта. Он пришел в 19:42. С отговоркой - у нас суббота, надо подождать. Решение - раз Вы знаете, что у Вас запара, можете попробовать позвать больше официантов/поваров в выходные.
2. Стоимость еды и напитков. Морс - 1200 рублей. Пиво шпатен - 625 рублей за 0,5. Про шашлык и другие дорогие блюда вообще лучше промолчу. Решение - ну мы все-таки не в Куршавеле, в Балашихе. Очень хочется соотношение цена качество хотя бы понюхать.
3. Парение. Аромапарение за 14 400 рублей. Зачем-то посчитали по головам. Зашел банщик с двумя пихтовыми вениками. 6 минут ровно. 14 400. После звонка администратору, УПРАВЛЯЮЩИЙ баней, он же парильщик, он же Армен, уверенно утверждал, что он предупредил, что дополнительное аромапарение будет стоить дополнительных денег. Но он не говорил, что дополнительно каждая голова считается. Ну это бред, так еще и обман. Решение - чтоб люди, потратившие 1,4 миллиона в Вашем комплексе за 3 визита, разными компаниями вернулись, не врите своим клиентам, пожалуйста. И не начисляйте 14к за общий заход в баню с двумя вениками из пихты.
4. Меню. Что с едой, что с баней, цены будут отличаться в меню и в чеке. Пожалуйста, проверяйте свои чеки перед оплатой. На вкус еда на твердую 2 с плюсом. Решение - перепечатайте свои меню, чтоб цены не отличались. Пс, в меню с едой, две разные страницы имеют вразброс вообще все. На одной стороне супы, и на другой супы, только разные супы. И так во всем.
5. Клиентоориентированность. Люди уже потратили очень много денег. Люди уже получили карту ELITE, как Вы ее называете. Звонят для уточнения. Пойдите навстречу, скажите что подарите час бани в подарок в следующий раз, два литра морса, да что угодно. Человек звонит, расстроенный, без наездов, криков и ругани. Уточнение не привело ни к чему, кроме как к обману со стороны управляющего баней. Решение - будьте на стороне клиента хотя бы немножко.
По итогу, будем искать другие места для пейнтбола, рыбалки и бани. Цены не сошлись с качеством, да и подпортил все пресловутый обман, что нас там о чем-то предупредили. Неправильно предупредил, Армен. Ты когда говоришь «Это будет за дополнительную плату», то говори, что это будет стоить 15к. В меню этого не понять, да и цены, повторюсь, в меню, старые. А это нарушение законодательства.
Очень жаль, что так все закончилось.
5
1
July 7
Были на мероприятии в этом месте ☺большая красивая, ухоженная, зелёная территория.
Уличный бассейн на реконструкции, что немного грустно, но есть крытый бассейн, да, не большой, но достаточная глубина, для снятия усталости, остыть в летнюю жару - отлично подходит ☺.
August 10
Были приглашены на свадьбу. Остались в восторге от территории. Удобное расположение. Прекрасно расплланированы места проведения досуга. Ни одна из 3 свадеб не пересекались друг с дркгоиюм и никто не мешал. Также имеются места для рыбалки, бани и домики для жарки шашлыков.
June 3
Отличный загородный клуб с большой территорией и развлечениями на любой вкус. Есть водоём с платной рыбалкой, мини зоопарк, бассейн с сауной, много вкусной еды и красиво оформленная территория. Отличное место для отдыха. В летнее время для вечерних посиделок на улице не помешают реппеленты.
1