Мебель - супер! Летом переезжали (новосёлы). Ходили по салонам искали мебель и вдохновение, хотели уюта. Наткнулись на Артис... мебель не самая дешёвая. Посмотрели, влюбились... качество, внешний вид... всё покорило. В первую комнату заказали шкаф... во вторую... потом поставили их же мебель в коридор и гостиную. Что могу сказать о сервисе: "с мебелью всё, как везде: привезли шкаф с битой стенкой - заменили сразу же стенку со сколом - неудобств не почувствовали. За денежку собирают мебель в день доставки. Мы предпочли подождать пару дней. Сборщики русские, вежливые, работают аккуратно. При их стоимости мебели могли бы за доставку по Зеленограду (а завод и склад у них в Зеленограде) не драть такие деньги". В итоге, когда все хлопоты позади: шикарный вид мебели, качество на высоте. О затратах не жалею. Особую благодарность хочу выразить Ирине (менеджер салона Артис в ТЦ Гранд). Всегда терпелива - ждала, пока мы все спорили и просто думали, помогала с выбором, делала и считала нам миллион проектов))) Ездили в этот салон вГранде ради менеджера. Желаем Артису дальнейшего развития и процветания.
Покупали в компании «Артис» мебель практически для все квартиры, за исключением кухни. Всё супер, очень довольны! Качество мебели отличное, сервисное обслуживание и сборка супер! Очень рекомендую эту компанию!
Мебель в комнату покупали в салоне «Артис» в мебельном центре «Гранд» на Ленинградском шоссе. Дизайнер-консультант Ирина Румянцева всё рассказала, всё подробно объяснила, помогла подобрать весь комплект мебели, нарисовала проект. Огромное спасибо «Артис» и Ирине за отличную работу!
Отличная мебель данного производителя, замечательный магазин.
Знаем эту фирму с 2013 года, мебель «пережила» несколько переездов и все отлично.
Сейчас обратился для покупки дополнительной мебели. Внимательные, отзывчивые продавцы-консультанты: Юлия, Наталья, Ирина - спасибо им отдельное,предложили разные варианты, проговорили все условия поставки/доставки. Кстати, доставка максимально быстрая и четкая; со сборкой тоже проблем не было. Что хочу отметить - с годами качество так же осталось на высоте. Приятным бонусом был к доставке небольшой подарок: шампанское и конфеты.
От всей нашей семьи, хочу сказать огромное спасибо компании "АРТИС"(ТК Гранд) за её слаженную работу и отношения к покупателям. Большое спасибо дизайнер-консультанту Юлии за быстрое решение всех наших вопросов(всё получилось идеально, несмотря на не совсем стандартные размеры), за терпение(от нашей весёлой семейки у кого хочешь голова кругом пойдёт), службе доставки 5+(всё оперативно и без повреждений), сборщику Андрею низкий поклон(очень ответственный парень,видно,что мастер своего дела. И захочешь придраться, да не найдёшь изъяна, так хорошо всё собрано). Ребята, я буду рекомендовать и рекомендую вашу компанию всем своим друзьям и знакомым. Да и вообще всем, кому нужно обновить или приобрести мебель. Большое Вам спасибо, мы остались очень довольны покупкой, а покупали мы гостиную "Елизавета"
Благодарю компанию Артис за красивую и удобную мебель высочайшего качества, а также за профессионализм и чуткость, которые проявили ко мне как к клиенту сотрудники компании (особенно менеджера Юлию).
Мебель данного производителя отличается стилем, функциональностью, удобством и утонченным внешним видом.
Предлагается широкий выбор изделий - как по цвету/стилю, так и по сочетанию составных компонентов, исходя из пожеланий клиента.
Очень довольна своим приобретением, обязательно буду рекомендовать продукцию компании Артис!
Спасибо!
Не первый раз покупаем мебель в салоне Артис. Очень нравится качество, но больше всего нравится отличный консультант Юлия. Своим профессионализмом привязала к магазину. Живем в Красногорске, но заказываем через Юлию в Химках, т. к. более лучшего консультанта не встречали, всегда старается сделать приятно покупателю (рассказывает о акциях и всегда доброжелательная).
Раньше брали мебель как правило в сетевом магазине, но на комнату что-то ничего подобрать не смогли, решили заехать в Гранд. Артис был третьим магазином, куда зашли, и на этом наши поиски закончились. Сразу понравилось качество мебели, продуманность в деталях, от решения углового шкафа вообще пришли в восторг! Менеджер Юлия сделала дизайн проект по нашим хотелкам. Приехали домой, еще раз прикинули по месту и решили заказывать мебель. Из плюсов для нас лично:
- Мебель в наличии.
- Можно оплатить и оставить на складе фабрики, пока доделываем ремонт, соответственно цена зафиксирована. В нашеем случае больше месяца.
- Доставка по звонку за 3-5 дней.
- Есть услуга доставка и сборка в один день. С утра привезли мебель и пока разгружали, приехали монтажники, до 16 часов все собрали!
- Качество мебели очень понравилось. Продуманность в деталях. Комодом мы зонировали комнату и у него задняя стенка уже в цвет мебели из дсп, а не из оргалита, как у всех, даже не пришлось доп опцию заказывать.
- Решили в угловой шкаф поставить доп полку. Позвонили, заказали, привезли через пару дней, оплата по факту доставки.
Вообщем все понравилось от начала и до конца процесса!
Просмотрели множество вариантов, но Артис запал в душу, сразу оформили, быстро доставили и собрали, все в лучшем виде, обязательно вернемся и докупим что-нибудь еще) Качеством материалов и сборки очень довольны 🥰
Доброго дня, свою мебель покупали 2 года назад, что называется проверили временем, все отлично работает, я про фурнитуру, быстро доставили, быстро и хорошо собрали.
Девушки приятные помогли с проектом, максимум терпения проявили. И до сей поры общаемся, периодически заходим поздороваться. С нами Юля работала.
Заказывали шкаф в Гранде в Artis в октябре 2024. Долго искали высокий книжный шкаф. Так и не нашли. В итоге выбрали в Artis решение для гардеробной/прихожей. Выбрали из-за глубины 30 см. Но шкаф оказался очень классный. Очень помогла менеджер Клокова Наталия: всё показала, порекомендовала, что лучше, выдала с собой образцы цвета.
Все детали качественные, сделали в срок, привезли точно по времени, сборка прошла отлично. Всё понравилось!
Покупал стеллаж.
Обслужили на шикарном уровне, привезли очень быстро без каких либо повреждений. Все было в комплекте и без брака.
Остался очень довольным
Очень довольна сервисом и качеством. Покупала мебель в комнату дочери. Сначала накидали предварительный проект в салоне, потом менеджер приехала домой для точных замеров, с собой привезла образцы фасадов. Доставка очень быстрая, буквально через пару дней нам уже готовы были всё привезти. Очень понравилось, что можно заказать сборку прямо в день доставки. Это стоит чуть дороже, чем обычная сборка, но зато не надо ждать ещё 2-3 дня. В свою комнату планирую покупать шкаф там же.
Show business's response
И
Игорь А.
Level 12 Local Expert
December 8
Покупали шкаф в комнату дочери в салоне Артис на Ленинградском. Менеджер Наталья помогла подобрать именно то, что мы хотели. Шкаф очень хороший, функциональный и прекрасно вписался в интерьер комнаты. Доставку и сборку заказали на один день, все прошло быстро, аккуратно и качественно. Всем очень довольны.
Классная клиентоориентированность ! Хорошая, качественная мебель. Очень грамотные менеджеры. Наверное, самая быстрая доставка. Сборщики тоже культурные и приятные. Менеджер Юлия Косулина - профессионал своего дела! Доброжелательная, приятно работать! Артис очень рекомендую. Заказывали шкафы, стеллаж и комод серии Лозанна.
Заказываю мебель в Артисе не первый раз и качеством и отношением к покупателям очень доволен и в этот раз я не пожалел и остался очень доволен , заказал и через три дня привезли ,собрали в этот же день очень остался доволен спасибо !!!!
Лучший мебельный салон из тех, в которых в последнее время закупался. Очень приятная в общении и профессиональная менеджер Юлия помогла выбрать мебель и все прорисовать с учетом моих пожеланий и габаритов помещений. Ну и мебель отличная, все подогнано, химией не пахнет, отлично смотрится.
Я очень не довольна работой службы Доставки этой компании. Я заказала журнальный столик из гостиного гарнитура,который купила в январе этого года. Всё было прекрасно до того момента пока Доставка не привезла его ко мне домой. Работник наотрез отказался заносит его в дом,так как на участке собака. Он не шёл на компромисс и требовал затащить собаку в дом и запереть её в комнате. Его не устроило,что собаку будут держать за ошейник. Он грубил нам. Служба поддержки сказала,что у Доставщика страх перед собаками. Да я тоже человек и понимаю у всех есть страхи,но вряд ли клиент должен об этом знать и думать как это предотвратить. Итог я отказалась от товара и очень этому не довольна. Никогда больше не обращусь в эту компанию и ни кому не посоветую.
Отличная мебельная фабрика. Срок исполнения заказа 2-3 дня. Очень понравилась консультант Юлия,которая не навязывала покупку,а "удерживала" боагодаря проектам. Вела от начала и до конца,даже после доставки спросила наше впечатление. Заказывали 2 комнаты.
Была очень приятно удивлена уровнем сервиса,общением. Сама ни разу не звонила и не терзала, когда и что привезут.
В момент сборки лопнуло зеркало. Всё было устранено в течение 4 дней,ещё и бонус за неудобство шампанское с конфетами.
Браво персоналу, руководству,которое выстроились такую корпоративную политику.
(Выкатная кровать не этой фирмы)
Хочу поблагодарить консультанта магазина Олесю Васильеву за внимательное отношение к клиентам, творческий подход и неравнодушие к своему делу. Мне была оказана квалифицированная и грамотная помощь в подборе и комплектации мебели. Большое спасибо!
Отличный магазин, очень приятные и профессиональные консультанты и доставка оперативная с смс оповещением, вежливые сотрудники и сборщик, позвонил на кануне приезда договорился об удобном времени сборки. Практически никогда не писала отзывы, но в этом случае не могла себе отказать в удовольствии выразить признательность. Так держать!