Приобретали кухню в салоне 'Артис' тц Мебель Молл. Какая же слаженная и профессиональная команда там работает! Огромное спасибо дизайнеру Алексею Жаловскому за его труд. Внимательно выслушал, учел пожелания, дал грамотные советы, постоянно был на связи. Всем компаниям желаем таких сотрудников! Хотели бы поблагодарить замерщика Сухарева Андрея за тщательный замер и внимание к деталям. Не можем не отметить работу сборщиков Самойлова Алексея и Савушкина Владимира за качественную сборку и индивидуальный подход. Вслед за кухней решили заказать и прихожую. Приятно было получить скидку за счёт бонусов, начисленных после покупки кухни. и вновь встретиться с этой командой. Спасибо всем огромное! Мы уже рекомендуем салон 'Артис' своим родным и знакомым.
Хочу поделиться впечатлениями от покупки мебели и качестве обслуживания в салоне мебели Артис ТЦ,, мебель Молл,, Тула. Зашла случайно, выбирала шкаф в гостиную, а вышла с покупкой. Огромная благодарность консультанту-дизайнеру Ольге, с первых минут смогла расположить к общению и заинтересовать покупкой мебели именно этой компании. Быстро сделала проект шкафа и уже вечером приехала к нам с образцами. Определились с цветом, выбрали Тауп. Опять же спасибо Ольге, рассказала как цвет меняет оттенки в зависимости от времени суток и освещения. И не прогадали. Благородный, красивый, смотрится стильно и дорого!!!!! Отдельная тема доставка. 2 дня!!!!! Быстро, пунктуально настолько, что можно сверять часы! Ну и конечно же сборка выше всяких похвал. Огромное спасибо Савушкину Владимиру!!! мастер своего дела, собрал мебель быстро, качественно , подогнал все до сантиметра. У нас высокие потолки и верх пришлось закрывать фальшпанелью. На этом наше знакомство с компанией Артис не закончилось. Ольга, как говорится держала руку на пульсе и предложила нам подвесную полку под телевизор. Учитывая отличное качество мебели, применив бонусы от покупки шкафа цена получилась очень привлекательная, и мы не смогли отказаться от покупки. А через некоторое время решили приобрести прихожую и не сомневались что найдём, то что нам надо в Артисе. Ольга предоставила нам 5 проектов на выбор и мы выбрали самый оптимальный. Были приятно удивлены, что можно так грамотно и стильно завязать гостиную и прихожую воедино. Все получилось круто!!!!! Спасибо вам огромное, Ольга. Так мог придумать только человек со вкусом и творческим подходом к профессии!!! Хочу пожелать всей вашей команде удачи и процветания!!! Спасибо за вежливость, внимание к покупателям и добросовестное отношение к своей работе!!!! Это очень приятно и дорогого стоит!!!
Выражаем огромную благодарность сотрудникам фирмы за изготовление качественной, красивой кухни. Благодарим за минимальные сроки, своевременную доставку. Отдельное спасибо менеджеру Натальи. Без ее чуткого подхода к клиенту, без ее рекомендаций и профессиональных советов не было бы такого замечательного проекта. Спасибо всем. Придем еще. Очень рекомендуем.
Сегодня 07.09.24 купили мебель в детскую в магазине Артис. Всё на высшем уровне начиная от встречи менеджера до качества мебели. Хочется сказать огромное менеджеру Алексею, настоящий профессионал, все объяснил грамотно и очень доступно. Изготовить и привезти мебель пообещали за 2 дня , что не может не радовать. Всем рекомендую данный магазин!
Покупкой мебели в фирме Артист очень довольны. Мебель покупалась в спальню и кабинет. Очень довольны работой продавца - консультанта Ирины, информация о мебели доведена на высоком профессиональном уровне. Все было доставлено своевременно. Особая благодарность специалисту по сборке Илье все было сделано очень качественно.
В ноябре купили спальню Елизавета, собирали сами, инструкция очень подробная. Доставка мебели на высшем уровне, точно и слажено. Отдельное спасибо продавцу консультанту Фроловой Людмиле за профессиональную консультацию и помощЬ в выборе мебели.
Хотим выразить огромную благодарность,менеджеру Натальи и сборщику Дмитрию за качественную и быструю работу.они профессионалы своего дела.кухня получилась просто супер,советую заказывать кухни Артис мы в восторге спасибо всем кто принимал участия в проекте нашей кухни
Добрый день!
Выражаем благодарность вашей компании за четкую работу по нашему заказу !
С момента заказа до момента сборки не возникло никаких вопросов, работа очень слаженная!
Спасибо !
Еще к вам вернемся за покупками !
Все очень круто, на все наши хотелки согласились, сборщику Алексею отдельное благодарность, профессионал своего дела, он заметил косяк на деталях и сказал об этом мне, подал заявку на новые детали и оперативно все сделали, еще и в знак извинение за не удобство подарили шампанское и конфеты!
Рекомендую однозначно!!!
Хотим выразить благодарность нашему менеджеру Ирине Гусевой за её работу в лучшем виде,собрала нам комнату.Очень довольны мебелью,качество супер.Ирина все рассказала,посоветовала варианты на выбор.Огромное спасибо!Также спасибо всему персоналу,всегда подскажут и расскажут.Все очень вежливые.За чай и кофе отдельное спасибо
Огромное спасибо всей компании Артис за нашу новую кухню.
Отдельная благодарность дизайнеру-консультанту салона в ТЦ "Мебель Молл" в городе Тула Роману, замерщику, который измерил все точно, доставщикам, которые привезли все в целости, установщикам, которые все идеально собрали.
Не первый раз покупаем мебель в "Артис", сервис всегда на высоте.
Уже второй раз привозят не ту мебель. Сначала привезли тумбу с другими фасадами. Заказали еще один шаф в гостинную, объясняли менеджеру, что один шкаф у нас уже есть, нужен второй такой же в пару. В итоге привезли другой. Второй раз теперь жди этих доставщиков и делай возврат. Не рекомендую. Неоднократно заказывали мебель в жтом магазине, теперь обратимся в другой
Хочу поблагодарить менеджера Алексея Жаловского. Настоящий профессионал своего дела! Подкупило и надолго останется в памяти то, что специалист ничего не навязывал, не устанавливал для нас псевдо-рамок по времени принятия решения, в виде доп скидок, бонусов и т д. Очень грамотно выполнил свою работу, все корректно и качественно объяснил, составил проект, согласовал со сборщиками! Настоящий ТОП!
Так же, отдельно, хочу поблагодарить сборщиков: Самойлова Алексея и Владимира! Специалисты очень высокого уровня! Во время монтажа продумали все до малейших деталей! Очень бережливо отнеслись к имуществу и товару!
Очень крутое впечатление оставил и сам товар. Рекомендуем!
Прошу Артис отдельно отметить менеджера Алексея, сборщиков Алексея и Владимира! На таких специалистов и держится Ваш уровень!!
Уже не один раз покупали мебель от Артис. Самая надавняя покупка - спальня Елизавета, корпус - ясень, фасады - белый дуб. Очень понравилось такое сочетание. Цены, конечно, нельзя назвать низкими, зато качество всегда радует, запаха абсолютно никакого, доводчики работают четко, механизм подъема для кровати жесткий в меру. Спасибо дизайнерам и сборщикам Артис, они всегда работают профессионально. Особая благодарность - дизайнеру Алексею, который предлагал множество вариантов компоновки мебели, советовал оптимальные варианты и всё это без излишнего навязывания, но со знанием дела. Ну и небольшие бонусы при покупке - шампанское и подарки - всегда приятны.
Очень довольны компанией Артис. Отдельная благодарность менеджеру Жаловскому Алексею за его терпение) помог подобрать мебель под наши размеры и запросы, учел все наши пожелания. А также хочу поблагодарить сборщика мебели Дмитрия, вежливый, пунктуальный, кухня и остальная мебель собраны качественно и в срок.
3
1
С
Сергей
Level 9 Local Expert
February 13
Покупали шкафы и тумбу под ТВ в МЦ Мебель молл, из плюсов 1.мебель нравится. но о качестве говорить рано, время покажет.2 Вежливые и аккуратные доставщики. Теперь о минусах 1 В приоритете у организации оплата наличными но чек не выдается хотя и обещается 2 За сборщиками нужно смотреть ( криво собрали шкаф и пока не указал на это исправлять и не подумали) так же в порядке вещей просто забыть о договоренностях по времени сборки и передачи ключей и даже за деньги не считают что они должны выполнить качественно свою работу, мотивируя это тем что организация сделала комплимент за неудобство (коробка конфет и шампанское) которые если надо я и сам куплю. 3 К менеджеру в Туле в случае возникновения проблем обращаться смысла нет, лучше сразу звонить на горячую линию и тогда о чудо проблемы можно оказывается решить без нервотрепки.4. боковую стенку шкафа установили с 3 раза тк первый раз сборщик мебели продавил саморезом ,потом по рекламации привезли эту деталь уже поврежденную, и с третьего раза установили, исправлять свои грубые ошибки не спешат, только под нажимом. Отдал деньги,дальше ты не интересен. Не могу посоветовать эту компанию из-за отношения к решению возникающих проблем сотрудниками в г.Тула. Скрыть
Мы семьей в марте покупали большую гостинную с нами работал менеджер Роман.Нам очень понравился его подход к делу,дображелательность и профисианализм .Доставили в срок без провалочек. Собрал Алексей быстро и аккуратно прислушиваясь к нашим просьбам по установке . Вобщем слаженная работа коллектива оставила прекрасное впечатления о компании . Следующая покупка только в этом магазине у менеджера Романа.
Покупали мебель для спальни. Обслуживание- выше всех похвал - от менеджера, грузчиков, сборщика мебели. Пилипенко Анна очень профессионально все объяснила, проект был сделан очень грамотно. Мебель доставили и собрали все в срок. Большое, большое спасибо за профессионализм, качество обслуживания. Ирина
Добрый день ! Хочется поделиться с вами отзывом
по поводу мебельной продукции "Артис " ,В конце января 2022 г. приобрели спальный гарнитур "Толедо"и встроенную стенку Марбелья в прихожую,Заказ делали в салоне на Осиновой горе. С момента встречи в салоне с менеджером Ильей и до конца получения и сборки мебели остались самые приятные воспоминания. Илья моментально откликнулся на нашу просьбу приобрести то,что мы хотели. На образцах мебели показал нам все плюсы нашего выбора. А о минусах этой мебели писать не буду,так как их нет . И в этом мы убедились не только в салоне,но и после ее сборки.Не зная размеров он любезно и бесплатно довез нас до нашей квартиры. Все сам замерил ,Приехав назад очень быстро оформил заказ. Можно было внести предоплату или по привозу мебели на адрес,что очень удобно. Не прошло и двух дней,как нам позвонили и согласовали с нами дату получения мебели и ее сборки. Все четко время,даты.Вовремя ,как и обещали ,привезли мебель и сборщики мебели пришли именно к тому времени,что мы и указывали в договоренности.Сборка мебели проходила очень быстро. Сборщики -настоящие профессионалы.Без всякой суеты ,спокойно и качественно собрали мебель.23 января 2022 г. мы сделали заказ,а 5 февраля собранная мебель уже стояла.,Она бы стояла и еще раньше,но в силу нашей занятости,мы переносили даты на выходные дни. Гарантия на мебель 5 лет.Большое спасибо за ваше отношение к работе. Ваш профессионализм. Хочется пожелать Вам дальнейшего процветания и побольше клиентов. А вашим покупателям пожелать выбирать именно вашу мебель,так как она отвечает всем современным стандартам. С уважением и благодарностью Сергей и Ирина А.
Не корректное общение консультанта, высокомерие зашкаливает. Клиентоориентированности ноль. Сказали что ищем мебель в детскую, спальню, гостиную. Переезжаем через месяц, точных размеров помещений и комнат не знаем, на что нам сказали вы зря тут ходите и теряете время. Только настроение испортила. Имя, к сожалению, не знаем, она не представилась. 17.08.2021