Большое Спасибо за хороший салон Артис, где работает менеджером Ирина.Ирина очень продуманно помогла подобрать мебель.Доставка быстро всё доставила и Дмитрий быстро и аккуратно сделал мой дом Дворцом.А когда в квартире случилась
протечка и часть мебели была повреждена,на помощь пришли Ирина и Дмитрий,и были заменены поврежденные части мебели Огромное Спасибо Ирине и Дмитрию и всему коллективу Артиса
Хотелось выразить благодарность менеджеру Светлане,очень хорошо все продумала и подсказала как лучше.Доставка быстро все доставила и сборщик Денис молодец ,все аккуратно собрал и быстро.Качество хорошее,спальня преобразилась.Заказывали первый раз,но не последний ,это точно.Спасибо большое всем.
Несколько раз заказывали в этом магазине. Один раз стенку, второй библиотеку. Понравилось все‼️ сама работа и материалы, работа менеджера Светланы! Работа доставки и службы сборки. Реально все четко по времени оговоренном заранее! Редко такое встретишь. Если доставка повредила что-то , они не скрываются а сами составляют дефектовку и нужная часть приходит в ближайшее время! Цена изделий соответствует качеству! Система бонусов тоже радует. Хочется от души сказать спасибо фирме Артис за все! Всем рекомендую , пока искали были в 10-12 магазинах, но только тут нашли все сразу и вместе!
Осталось только с удовольствием смотреть, как дом преображается в уютное и тёплое гнёздышко! Спасибо большое, Светлана! Артис - ты на высоте!🎉
Я с женой сначала с опаской принимали мысль, как и где нам найти надёжного мебельного производителя! По совету родителей, направились в Артис к менеджеру Светлане и не прогадали! Уютная дружеская атмосфера, кофе и комфорт, лучшие условия по цене, бонусы и подарки, отличный дизайн проект и главное качество и эргономичность мебели, всё это мы получили здесь! Я искренне рекомендую всем, кто хочет за деньги получить качество, отзывчивость и надёжную красивую мебель с гарантией от 5 лет, сразу идти сюда в Артис! Мы рады нашему сотрудничеству и будем дальше преображать свой дом с помощью Артис и замечательной менеджером Светланой! Спасибо!
Очень любим Артис. Помимо отличного качества, всегда безупречный сервис. Заказывали кухню, стенку, мебель в спальню - все на 5 баллов! От души всем советую.
Уже несколько лет с менеджером Светланой вместе составляем интерьер сначала моей квартиры, а теперь и загородного дома. Всегда вовремя подсказывает интересные идеи, очень оперативно отрисовывает проекты и отлично понимает мой запрос. Отдельная благодарность сборщику мебели Денису! Большое вам спасибо! Снова вернусь к вам осенью за мебелью в комнату сына!
Добрый день. Хочу поблагодарить Светлану ! Очень контактный менеджер, мы долгое время заказываем только тут. Максимально компетентный и индивидуальный подход. За мебелью и хорошим настроением только сюда ❤️
Первая встреча с Артисом произошла еще в 2015 году, тогда там заказывали шкафы и мебель для гостинной. Все было хорошо, претензий никаких, но в этом году нас настигла Реновация! Пришлось срочно переезжать с насиженного места. Разбирать и собирать 6 шкафов решили попытаться вдвоем с мужем, все прошло идеально! Все отверстия совпали, ничего не повредилось, даже мы,не профессионалы, смогли это сделать!
В новую квартиру нам понадобился шкаф в спальню, сначала мне хотелось на заказ, под потолок, с идеальным подбором внутренностей, но после просчетов в разных фирмах с ценой 250000 и выше, одумалась…. Заглянули в Артис, заказали шкафы Толедо, подошли и по высоте, и по длине. В других фирмах обычно 240 высота, а здесь 251, лишь немного не хватило до потолка. Качество замечательное, наполнение подобрали для нас оптимальное. Менеджер Светлана Чеховская отлично помогла, подсказала где можно съэкономить, а это в наше время немаловажно. Ну а дальше, мы заказали комод в спальню, вышел он на 11000 дешевле, за счет бонусов от покупки шкафа. Потом пришла очередь прихожей, она у нас небольшая, в длину 120 см. , хотелось на этой площади разместить весь функционал: шкаф, вещалку, место для обуви, но это оказалось нелегко. Обошла все салоны с готовой мебелью, но то, что нарисовала у себя в голове-никак не сходилось, то с высотой, то с шириной… опять вернулись к Светлане, долго рисовали вместе, и у нас получилась оптимальная планировка.
С учетом уже трех заказов, поразила отличная клиентская служба. Доставка всегда вовремя, готовая мебель привозилась в течении 3 дней после заказа, сборка на следущий день. Все мастера и грузчики аккуратные, вежливые, внимательные. За собой все убирают. Ни одного нарекания не было.
Ну и после всех этих плюсов, когда пришло время заказывать кухню, обратились опять в Артис. Было одно только сомнение- это небольшой ассортимент цветов фасадов, хотела изначально в другом цвете кухню, но почитав отзывы о других фирмах в этой ценовой категории, поняла, что клиентская поддержка, это очень важно, а там она по отзывам хромала. Опять рисовали с Светланой не один час, но все наши пожелание учлись, никаких навязанных услуг и опций не было. Цвета тоже подобрали, теперь уже они радуют глаз. Заказ выполнен был даже чуть раньше срока, за 26 дней, собрали за один день, все четко, быстро и точно. Только столешницу пришлось нам заказывать в другом месте, не было такого кварца, как я хотела. Дозаказывали потом отдельный шкафчик под микроволновку, мастер при сборке обнаружил небольшой деффект, дверца оказалась на 1 см короче, сам все сфотографировал, сам передал рекламацию. К нам через 10 дней привезли замену и бутылку шампанского с коробкой конфет в подарок.
Так что фирму Артис рекомендую! Отличное качество, оптимальная цена, клиентоориентированность на высшем уровне. Отдельная благодарность Светлане Чеховской за профессионализм, да и всем грузчикам, доставщикам, сборщикам огромное спасибо!
Очень добросовестная компания в плане качества, доставке, сборке , без нареканий. Особенную благодарность отдаю Ирине за сотрудничество , внимательность !
Очень хочу оставить хороший отзыв о компании Артис-21 и ее менеджере Светлане Чеховской. Мы строим новый дом, и нам постоянно приходится сотрудничать с разными компаниями. Артис приятно выделяется на фоне других компаний... В салон на Дмитровском шоссе мы заехали случайно, и Светлана "зацепила" нас грамотной, компетентной работой и внимательным отношением к покупателю. Итог - покупка. Более того, дальнейшее сопровождение покупки. И как результат - бонусы и скидки. Очень приятно! Светлана, спасибо Вам большое! Вот так и надо работать! А ведь мы могли пройти мимо...
P.S. В другом салоне (Румянцево) мы получали подарок, и там тоже очень приятные и внимательные сотрудники. Спасибо, Артис! Так держать!
Show business's response
.
.
Level 4 Local Expert
December 9, 2024
Хочу выразить огромную благодарность дизайнеру-консультанту Ирине Добролюбовой и компании «Артис»
Это наша первая покупка мебели от данного производителя. Сервис на высшем уровне, качество мебели отличное. Ирина сделала грамотный проект и подсказала много нюансов, теперь у нас идеальная спальня «Толедо». Профессионализм и доброжелательность всех сотрудников компании «Артис» приятно удивила.
Спасибо большое!
Заказала в Артисе кухню. Ни разу не ошиблась.
1. Менеджер Ирина Добролюбова помогла спроектировать дизайн, полностью соответствующий моим требованиям. Это был прямо процесс, рисовали несколько вариантов. Так как начала планировать заранее, то было на это время. Причем в процессе кое-что поменяли прямо радикально. И мой паззл сложился! Справочно прикладываю один из последних вариантов чертежа, на котором мы остановились (в последствии чуть фасады решила поменять разве что)
2. Очень порадовала доставка. Ровно в нужный день, в согласованный интервал времени все доставили. Аккуратно!
3. Сборщики Дмитрий и Максим очень порадовали своей пунктуальностью и профессионализмом. У меня были в этот день ограничения по времени, и даже предполагали, сборка займет 2 дня. Но все удалось уложить в один день. И самое важное - качественно.
Иногда с фирмами есть опасения, что вот тебе менеджер все продал, а дальше уже твои проблемы. Здесь на всех этапах поддерживается высокий уровень. Это прямо очень радует!
И у меня одна маленькая деталь была чуть не того размера. Скажу честно, я бы даже не заметила. Но сборщики сами обратили внимание, составили рекламацию. Завтра доставят уже. Это прямо здорово, что если какой-то нюанс (пусть и маленький), сотрудники все сами оперативно делают.
С Артисом познакомилась еще на этапе выбора корпусной мебели в другие комнаты. Некоторые варианты понравились. И по цене очень хорошие они были. Даже уже думала, что остановлюсь. Но размеры не подошли. И решила, что кухню точно здесь закажу.
В итоге заказала и кухню, и всю технику и стол для кухни.
Рекомендую!
Хорошее место, много мебели на выбор, предлагают много вариантов постановки мебели, хорошие и грамотные консультанты, знающие своё дело. Очень хороший мастер, грамотно и аккуратно собирает мебель.