Заказывали мебель в комнату, необходимы были шкафы с перепадами глубины и различные по функциональности. Менеджер Екатерина грамотно подобрала нам комплект мебели, который очень точно вписался в наше небольшое ограниченное пространство. Порадовало соотношение цены и качества. Также отдельная благодарность отделу доставки. Молодые люди приятно удивили очень быстрой и пунктуальной доставкой с подъемом на 10 этаж (в лифт, к сожалению, отдельные элементы не влезли по высоте). Есть возможность сборки мебели в день доставки - это тоже огромный плюс в работе компании! При покупке есть система бонусов, которые учитываются при следующей. А также приятные подарки покупателям))
Отдельная благодарность менеджеру Екатерине, было очень приятно сотрудничать!
Заказывали в "Артис" Гардеробную. Очень всё понравилось, начиная с первого вашего шага в магазин и дальше. Менеджер Ксения, помогла нам с выбором, спроектировала в компьютере по нашим пожеланиям индивидуальный проект по нашим размерам. Показывала наглядные примеры, как всё будет выглядеть, давала точные советы. В магазине большой выбор материалов, разные цвета и фактуры, что тоже очень порадовало. Мы вносили корректировки и так же видели не только на картинке, но и в живую как примерно будет выглядеть тот или иной материал. По вашим размерам, вам всё рассчитают. Работа под ключ. В день который вы укажете вам привезут,в этот же день сделают сборку. Сборщик пришёл всё быстро собрал, уточнил не которые моменты, после себя всё убрал. Материал очень качественный, нам всё понравилось. Однозначно рекомендую. И без сомнений, обращусь ещё. Ведь изготавливают всё под ключ каждому индивидуально. Кухни, кровати, диваны и многое другое. Мы счастливы и благодарны.
Мы решили обновить мебель в спальню. Долго выбирали, где приобрести мебель. Остановились на салоне «Артис». Мы в восторге от мебели! Цвет фасада мне очень понравился, нам помогла с выбором консультант Ксения. Она подробно и грамотно рассказала о мебели, помогла определиться с выбором и цветом. В салоне широкий выбор, поэтому нам было сложно определиться, Ксения нам очень помогла. Мы не пожалели о выборе. Заказ выполнен в срок, мебель прекрасная. Спасибо вашей компании.
Добрый день! Хочу выразить благодарность
всему коллективу компании «Артис» за
отличную работу, особенно дизайнеру Екатерине! Мебель очень хорошего
качества, смотрится великолепно!
Очень вежливые грузчики! Отдельное спасибо сборщику мебели Сергею за профессионализм!Спасибо всем
участникам процесса!
Добрый день! Хочу выразить благодарность всему коллективу компании Артис за отличную работу! Мебель очень хорошего качества, смотрится великолепно! Сервис на высшем уровне, доставили и собрали во время, заранее позвонили и договорились о времени, я даже не успела попереживать😊. Очень вежливые грузчики! Сборщик мебели просто профи. Огромное спасибо дизайнеру Галине за терпение, внимание и доброжелательные отношение! Первый раз моя покупка мебели прошла так быстро, легко и без переживаний! Спасибо всем участникам процесса! Вы большие молодцы!!!
Покупали кровать с дополнительным спальным местом. Покупкой довольна, кровать качественная. Отношение к покупателям прекрасное. Менеджер Галина долго со мной общалась в магазине и далее в переписке, отвечая на мои вопросы и рассматривая все варианты. Порадовало, что не пришлось ждать долго, на складе есть все варианты кровати в различных расцветках. Собирали самостоятельно, не было в комплекте только 2 заглушек для ножек. Написала опять же в чате, оперативно их доставили, добавив презент - бутылку шампанского и конфеты. Отдельное спасибо и за это. Организация отличная, мебель качественная, отношение к покупателю ответственное и дружелюбное. Примите мою благодарность!
В первый раз заказывала прихожую в фирме «Артис». Хочется поблагодарить менеджера Екатерину за внимательность и индивидуальный подход к клиенту. Учла все наши предпочтения и пожелания.
Мебель понравилась, хорошего качества!
Спасибо мастеру-сборщику Сергею за профессиональную работу.
Покупкой осталась довольна!
Заинтересованый персонал, это отлично. Мебель качественная, хорошая фурнитура, уверенный эконом класс, думаю цена могла быть на 15-20% пониже.
Минус, платная доставка, самовывоз сложный и не из магазина.
Заказал мебель в гостиную. Собирал и устанавливал сам. Материалы качественные, комплектующие и фурнитура отличные. Инструкция по сборке понятная все по номерам(артикулам) совпадает. Девушки консультанты очень грамотные,участливые.Всем рекомендую.
Благодарю компанию Артис, за добросовестный труд всех сотрудников, которые занимаются таким нужным делом. Ответственность каждого подразделения, дизайнера Ксению, грузоперевозки, сборщик Сергей. Быстрота, качество и организованность на высшем уровне. Молодцы!!!!. Так держать, всех благ. Удачи, я вам очень благодарна
Не первый раз покупаем мебель компании "Артис". По качеству не уступает мебели от одной ушедшей фирмы, в чём-то даже лучше. Все детали хорошо обработаны, все текстуры ровные и гладкие, приятнве на ощупь, все технологические отверстия совпадают. В этот раз покупали рабочий стол и навесные полки. Очень понравилась работа менеджера Ксении. Помогла подобрать комплектацию, цвет и наполнение согласно нашим исходным данным. Приятная в общении, грамотная девушка. Доставили мебель точно к оговорённому заранее времени. Ребята-сборщики быстро всё собрали, полки закрепили на стене. Коробки и мусор вынесли из квартиры. Большое спасибо компании "Артис" за их работу!
Заказывала пару лет назад в данном магазине мебель для детской. Помогли сделать дизайн комнаты, все очень здорово получилось! Мебель классная, удобная и красивая! Сейчас заказали мебель для спальни! Тоже очень довольны! Прекрасные сотрудники! Спасибо Екатерине!
Здравствуйте. Хочу выразить благодарность коллективу магазина "АРТИС". Во-первых, в ходе общения видно было что сотрудники заинтересованы в качественом обслуживании покупателей. Во-вторых, нужный нам товар был быстро подобран и были доступно объяснены условия покупки и причитающиеся после покупки бонусы. Товар был доставлен в течение трех дней несмотря на праздник. Всем спасибо, мы остались довольны покупкой.
Show business's response
М
Миша П.
Level 4 Local Expert
November 22
Одна из лучших мебельных фирм среднего сегмента. Всё на высшем уровне, от консультации, до доставки и сборки. Ещё и подарки присутствуют. Отдельная благодарность менеджеру Ксении, быстро и грамотно подобрала нужную мне мебель!
Заказывала мебель для гостиной в Артис.Приехала продавец-дизайнер интерьера Вероника,спроектировала по моим запросам и кое-что предложила от себя,как специалист.Озвучила условия поставки и ОБЯЗАННОСТИ компании Артис перед заказчиком.В итоге-мебель привезли в назначенное время.В полной комплектации,проверили все коробки со стеклами,всё вежливо и доброжелательно.В тот же день позвонил сборщик и уточнил,когда мне удобно ,чтобы он приехал на сборку.Никаких =накладок=,вся мебель в полной комплектации,даже какая-то лишняя фурнитура осталась,оставили всё на месте.В целом я осталась при очень хорошем мнении о комп. Артис. Особо хочу подчеркнуть,что с Вероникой(Мебель Молл п.Тельмана) было приятно общаться- ,энергичная,вежливая,внимательная девушка.Моей дочери всё тоже понравилось,планирует в ближайшее время установку прихожей,будет обращаться в Артис и только к Веронике.
Заказала в Артис мебель Ивиса.При покупке всё рассказали,сделали акцент на плюсы данной мебели.Т.к я её покупала не в качестве детской предложили заменить ручки.Продавец Анна была вежливой,внимательно отнеслась к моим просьбам.Оставили мебель после покупки на хранение..Затем доставили её в срок.Собирали мы сами(смотрите внимательно инструкци).Возникла проблема с дверью шкафа,позвонила.Одобрили замену и через несколько дней привезли.Мебелью довольна.Спасибо.Хорошая фирма.
Отзыв касательно расписанных обещаний, которые не выполнены. При покупке меня уверили, что доставка всегда вовремя, все детали привозят одним заказом, проблем не будет, вы даже не волнуйтесь.
1. Обещали в первой половине дня, приехали в 7 вечера
2. Естественно не привезли деталь, даже не знали какой именно, написали артикль, который в итоге оказался не правильный и делать вообще была другая. Это выяснилось во время сборки.
3. Из извинений шампанское брют, с учётом того, что я не пью шампанское. Коробка горького шоколада, которые, ну естественно, я не ем.
На мою просьбу снять с выставочного материала или хотя бы сделать скидку на сборщика, мне было сказано: - извините, мы так не делаем, мы вам подарок передадим…
А то что подарок маме испорчен, праздник тем более, никого не волновало!
Короче говоря, не ведитесь на обещание, может и опоздать, и детали не привезти, будет: извините, на запейте горе брютом и смотрите не подавитесь горьким шоколадом
По поводу мебели: собирать средней сложности, но сама схема запутана. На тумбе были пятна то ли от клея, то ли грязных рук, оттерла спиртом. Так цена-качество оправданно.
Заказали мебель в прихожую. Привезли все в разных тонах и со сколами.Сборщик собрал, мы в шоке.В магазине сказали, что заменят, привезут. Привозили в течении двух недель разными частями.Сборщик пришёл, начал собирать и опять все в разных тонах, даже не тонах а в другом цвете . Одну из полок, где подсветка, привезли без отверстия, т.е. не та, которая нужна. Сборщик, говорит давайте я Вам лобзиком пропилю отверстия под лампочку. Я не разрешил этого делать, так как все должно быть именно так как на заводе. Мебель денег стоит «колхозить» нам не надо.На полках наклеены этикетки, которые ничем не снимешь, не испортив покрытие. Менеджеры посоветовали приобрести какие-то средства для снятия. Зачем это я должен делать??? Я заплатил за мебель и должен получить готовую качественную продукцию.В итоге эпопея продолжается. Надо Вам такие «танцы» с бубном, заказывайте у них.Конфеты без указанного срока годности и шампанское комплименте, который в данной ситуации просто раздражает. Ждём решения вопроса.Дело идёт к решению через судебный вопрос.Жить в постоянной стройке, тратить кучу времени,чего-то постоянно ждать, нет интереса, от слова «совсем».
1
Д
Дмитрий В.
Level 3 Local Expert
April 17
Хорошая мебель, действительно работающая гарантия и приятные сотрудники в самом салоне.