Заселили не в тот номер. Бронировали отдельный номер без подселения. По факту заселили в номер с подселением. Подселили бабушку посреди ночи. Администратор не адекватная. Осталось неприятное впечатление
Заехала на пару дней, очень порадовала атмосфера и чистота) Давно хостелы не казались мне настолько уютными
Персонал работает на УРА, отдельное спасибо Ксюше и Наталье, вежливые и дружелюбные! В следующую поездку точно остановлюсь тут же
Единственный плюс, это возможность где-то заночевать вместо вокзала. Нам сказали по телефону одну сумму, когда пришли, сказали что есть только номер дороже, чеков не дают. Были в 3 корпусе с удобствами в номере, дверь выходила на общую кухню где всегда кто-то громко общался и устраивал ночную готовку. Стены в номере тонкие, слышно как справляют нужду соседи. Поймать сон возможно только в берушах, москитные сеток нет, приходилась в духоту спать с открытыми окнами. Дали только одну простыню на двоих. Полотенца были в ужасном состоянии, потрёпанные и с дырками. Постельное белье синтетика, что невыносимо летом. Душевая кабина не приспособлена к тому , чтобы там мылись, вся вода выливается на пол. Вобщем бизнес сделан явно не для людей, в таких условиях и за такую неоправданно дорогую сумму жить неприятно. Советую поискать другой вариант. Плюс контингент хостела оставляет желать лучшего, было страшно возвращаться в темное время суток
Два дня снимали с котом комнату . Хостел стоит во дворах , в живописном месте. Со своей отмосферой . Чисто, кудьтурно , стаф на высоте.
Из минусов : цена , если без скидки- за такую можно взять номер в гостинице с собственным туалетом и ванной . А тут всеже общее . Хорошо у нас большая скидка по гинессу . И нет кофе и чая - как вы представляете , приехал человек на день и ему провизию покупать? Не очень удобно . И полное отсутствие общей посуды на кухне.
А в остальном одни плюсы.
Совет хозяину - сделать эконом-номера на одного человека . Без телевизора , с одной односпальной кроватью . Будет большой спрос и цену можно будет опустить.
Это мой не первый опыт проживания в хостеле, но сюда я точно больше не вернусь.
Плюсы:
-не высокая цена
-расположение
Минусы:
-очень маленький номер на 4х (мы остановились с друзьями, с незнакомыми людьми не знаю даже как жить в такой тесноте)
-маленькие и грязные душевые
-вонь в коридорах
-очень скрепучие железные кровати
-неприветливый админ, которая даже на обычные вопросы нехотя отвечала
-грязные туалеты
-контингент- разнорабочие (не прям минус, но может кому-то это важно)
Соответствие с фото 0! Не советую
Отвратительно, нет правила о нарушении тишины после 23, все ходят до 2ух ночи по кухне и орут в своих комнатах, если хотите выспаться - вариант не для Вас) Душевая грязная, как и унитаз, мыться пришлось уже дома в своем городе…Потому что это неадекватные условия. Скрипучие матрасы настолько, что люди не могут спать…Девушка с рецепции просто показала комнату, а кухню, душ и туалет пришлось искать самой… В общем, 0/10, не рекомендую, есть куча более адекватных вариантов.
Это было худшее место, где к сожалению довелось переночевать. Стены даже не картонные, а бумажные. Ночевал в "люксе" с большой кроватью и душем в номере. Было не особенно чисто, а в номере мало очень места. До полуночи шлялся народ, которого я прекрасно слышал. А в три часа ночи разбушевались какие-то узбеки или таджики и устроили пьяный дебож. В общем до 6 утра спать было не возможно. Это худшее место где я был.
Отличный хостел. Приемлемая цена. Хорошее расположение. Удобно добираться до него и от него как пешком, так и на общественном транспорте.
Внимательный, отзывчивый персонал.
Отличный хостел, приятная обстановка , все понравилось 🔥отличные админы Наталья и Ксения , вежливые, отзывчивые✨помогут обустроиться и ответят на все интересующие вас вопросы !! В общем осталась довольна 🌸
Ну за свою цену , я бы так сказал не плохой , не дорогой хостол ! Есть отделтный душ , туалет,кухня , приветливый персонал ! Поблизости есть додо пицца и evrospar ,рекомендую !
Очень,очень приятное впечатление!!! Отзывчивый персонал, вежливость, соучастие были проявлены с первых минут общения! Администратор виртуозно управляется со своими обязанностями, такая умничка! Спасибо огромное за время с вами
Сюда когда позвонила, то администратор парень все об'яснила как доехать, я была на ярославском вокзале. В хостел чисто, бегающих живностей нет. Имеятся душевые, туалет, кухня. И главное я потом посмотрела где находится хостел, то пешком ходила до казанского вокзала. Так что я не жалею что остановилась там.
Пожалуй, один из немногих случаев, когда у меня набирается достаточно поводов написать отзыв...
Изначально выбрал этот хостел, отталкиваясь от достаточно высокого рейтинга в Картах. Как выяснилось, он не отражает действительность от слова совсем (стилистика, в которой написано подавляющее большинство положительных отзывов, заставляет задуматься по поводу их подлинности).
Теперь по пунктам, почему же единица:
1) Санузел - ад, кромешный ад. Темное, тесное, дурно пахнущее помещение, в котором и шаг ступить страшно.
2) Номера: чистота - на достаточно посредственном уровне. Пыль, пятна - это про Артист. Более того, номера тесные и про систему вентиляции там знают только понаслышке. Стоит на 10 минут закрыть окно - ужасная духота. Хотите открыть окно? Удачи Вам, если на улице околонулевая температура.
3) Звукоизоляция - про это в Артисте тоже только слышали. От разговоров на кухне до чиха и шарканья в соседней комнате, вы ничего не пропустите.
4) Оооо, а вот тут начинается самое интересное.
Еще когда я заселялся, в хостел забежал абсолютно неадекватного вида парень, который впоследствии начал бегать по хостелу и напевать песни.
Что сделала работница хостела? Дала ему подзатыльник, на что парень начал благим матом орать, что "он нормальный и зачем его позорят". Впоследствии начался какой-то балаган, в котором сотрудницы хостела материли парня на чем свет стоит, а тот взаимно орал им в ответ.
Что самое интересное, воспринималось работницами это не иначе как норма, что-то, за что и перед гостями не должно быть стыдно.
Думаете, что это все? Вхааххахаха. Как выяснилось, отношения со здравым смыслом у данного молодого человека очень натянутые. Хотите, чтобы в комплекте с номером в хостеле шел очевидно невменяемый человек, который будет хватать вас за плечи, нести бессвязный бред, преследовать вас по хостелу и врываться в ваш номер, а вы не будете даже примерно понимать, что от него можно ожидать? Что ж, добро пожаловать в Артист.
Хостел неплохой. Брали люкс со своим душем и туалетом. 3400р. сутки. Обычный номерок с кроватью на двоих 2400р. Есть недочёты, но Во общем всё неплохо.
Жил несколько дней в апреле 2018 года.
Безусловно, один из лучших хостелов столицы: удачное расположение, приемлемые цены, чистота, порядок и приветливый персонал делают его по сути местом притяжения для тех, кому нужно, что называется - "перекантоваться", пару-тройку ночей в столице.
Однозначно рекомендую.
Крайне скверное место, проблема в людях здесь проживающих , в основном это люди приходящие и уходящие оттуда пьяными , часто мешающие проживанию. Санитарные условиях душей и туалетов оставляют желать лучшего. Комнаты имеют крайне тонкие стены ,от чего слышно каждое шуршание из соседних комнат.
Парочку добрых отзывов плитки не работают микроволновка сломана мусор не выносится тараканы воды нет горячей
Батареи отопление еле теплые !!!! Не советую
Особо сравнивать несчем, но в этом хостеле понравилось. Мебель в комнатах для размещения постояльцев, мебель на кухне, в местах общего пользования новая, удобная, туалеты, душевые чистые, разделены на мужские и женские. Уборка помещений, смена белья регулярная. На прилегающей территории есть парковочная площадка. Персонал клиентоориентированный. Рекомендую.
Цена и качество не соответствуют друг другу. Очень дорого и очень плохо.
В матрасах чувствуется каждая пружина, в кухне толком нет посуды, в раковинах в душевой комнате холодная и горячая вода перепутаны, температура воды плохо регулируется и в целом сантехника в отвратительном состоянии, ужасная слышимость через стены.
Администрация неприветливая: при возникновении проблемы с заселением нам сказали прийти к смене другого администратора, выслушали претензии о бронировании через островок, а не напрямую через их сайт.
Хостел на Курской - печальное зрелище, фото на сайте вообще не соответствует действительности. Номера маленькие, стены обшарпанные, простыня грязная, матрасы на пружинах спать невозможно, стены как будто картонные и звукоизоляции никакой, душ ужасный, в туалете вонища. Какие-то мужики непонятные ходят, пьяные. Хорошо, что мы тут только на одну ночь. Не понимаю кто пишет хорошие отзывы, ничего хорошего тут нет совсем.
Женская комната маленькая, вся заставлена чемоданами ( видимо тех кто там живёт постоянно и сотрудников). Конструкции кроватей скрипят, матрасам лет 20 ( торчат пружины), окно сломано и не закрывается. Пришла вечером и когда увидела, что фото на сайте и реальность это вообще разные места, было желание уйти поскорей, но я была немного простывшей и хотела отдохнуть. В итоге от того, что дуло из открытого окна, усугубилась моя простуда. И ещё в комнате на нижней кровати спала сотрудница, которая храпела как 6 пьяных мужиков, повизгивала во сне и разговаривала, в общем ночь кошмаров. Вроде в помещении моют пол, убирают, но всё убого, нет ни чая, ни кофе, хотя на сайте про это написано. Нигде не было мыла, я спросила у администратора, она сказала " Снова украли" и выдала мне маленькое одноразовое. Из плюсов- чистое постельное бельё и вежливый персонал. Всё остальное жесть. Никогда и ни за что не приходите в этот хостел на Курской, если конечно не хотите окончательно испортить настроение себе.
Да, забыла добавить, под окнами местные собаководы со своими собаками облюбовали место для выгула, бешеный лай разных собак был почти до 12 ночи.
Хостел не для слабонервных
Вопрос к начальству- вы не можете выделить отдельный номер для сотрудников со всеми их чемоданами? Это проявление неуважения к посетителям.
Это даже не хостел, а какой то базар-вокзал
Хороший, чистый хостел. Доброжелательный, приветливый персонал. Есть рабочая зона, кому вечерами нужно сидеть над отчётами. Рекомендую как транзитчикам, так и для коренных москвичей.
Ужасный хостел. В этот момент отдыхаем в нём. Приехали с танцевальным коллективом детей. Нас заселили во второй корпус. В туалетах ужасная санитария. Соседи гастрабайтеры из дружественных соседних государств орут полночи. А одной девочке вообще не повезло. На улице зима, а у неё в комнате нет даже батареи. Жуткий холод. НЕ РЕКОМЕНДУЕЮ этот хостол
Мы были в хостеле три дня. Снимали комнату на троих. Все в комнате хорошо. Жаль что нет графинчика и стаканов. Белье очень чистое. В номере тоже чисто. Кухня в нормальном состоянии. Есть и плита, и чайник, и холодильник. Душевая с туалетом очень маленькие и их всего две. Хотелось бы, что бы был ещё один туалет без душа, так как комнат много и посетителей тоже, для более удобного прибывания. Одну звезду убрала за уборку душевой и туалета. Расположение хостола очень удобное. Персонал вежливый и очень отзывчивый. Если сделают ещё один туалет с увеличенной площадью, то можно будет останавливаться и с людьми с ограниченными возможностями.
Все было хорошо, тараканов нет), уборка во время, соседи не шумные, недалеко от метро, рядом два супермаркета, в трёх минутах, один из них круглосуточно, корпус во дворе, машин не слышно от слова вообще
Чудесный хостел, очень порадовал своим уютом, чистотой и комфортом) Спасибо Наталье и Ксении за гостеприимство, обязательно вернусь снова))❤️
2
Show business's response
Татьяна
Level 11 Local Expert
December 8, 2022
Администраторы норм, рассказали, оформили. Номера маленькие, кровати двухъярусные. Но это скорей всего зависит от номера и количества человек проживающих в данной комнате. Кухня так себе, там есть всё, но готовить и кушать не очень приятно. Есть тараканы!!! Санузел и душевая совмещены, что очень не приятно(их 2), в одном не работает душевая, просто кабина перетянута скотчем. Запах там ужасный,как общественный туалет...😠 Насчёт чистоты, убирают каждый день помещение, но у нас комнату не убирали, пока мы не сказали, странно хотя бы протереть пол, на что было сильное удивление, но сделали всё сразу, хотя при заселении было администратором сказано, что комната убирается каждый день.
У нас был форс-мажор и мы заселились спонтанно, одно радует, что это центр города и добраться можно в некоторые места пешком.
Но ещё раз я не приду в это место.
Это лично моё мнение.