я вообще не поняла прикола. бронируешь одно, получаешь совершенно другое, и когда я говорю «совершенно» — это реально две разные вещи. на фото был милый номер с нормальными покрывалами (скрин вставить не дают). прикрепила фото — вот тут я должна переночевать. особенно порадовал стул с милой рисинкой и открытое окно на первом этаже . экстренно ищу, куда переселиться. спасибо за нервотрёпку перед экзаменом
Отвратительно, совсем не то, что на фото!! Комнаты маленькие, в помещение на 4 человека даже двоим не зайти!!!! Висит штраф за алкоголь, а по факту ходят пьяные люди...стены тонкие, липкие и слышно всех, кто ходит и разговаривает, если вы живёте рядом с кухней, то готовьтесь к постоянному запаху, у нас было постоянно открыто окно и это не спасло!! Ещё матрас не удобный, но это уже мелочи на фоне остального
Чисто, уютно по домашнему. Номера на 2кровати небольшие, но уютные и тёплые. На кухне холодильник, электро чайник, эл плитка, всем довольна, в ванной(душевая) есть фен. Это супер. Жила 3дня и потом ещё продлила 2дня, мне понравилось.👍 И к тому же повезло: в номере с 2 кроватями шиковала одна: тихо, спокойно, уютно. Не 5 звёзд конечно. Но все стараются. Все рядом в шаговой доступности: 2 храма, магазины, метро Казанский вокзал. Бауманская. Через дорогу прекрасный сад им.Баумана для отдыха как взрослых, так и детей. Спасибо всем сотрудникам🙏.Буду приезжать к вам ещё и рекомендовать знакомым🤗💫. ВАЛЕРИЯ.
Стойка администрации правда круглосуточная, хорошая уборщица в зале проживания. На этом все плюсы закончились. Заселили в одноместную комнату на первом этаже, где окно НЕ ЗАКРЫВАЕТСЯ) холодно там спать осенними ночами, одеяло одно и тоньше всех. под наволочкой старый матрас. две лампы над кроватью только для декора (они не работают :)). на утро нашли тараканчиков. ну сказка, а не хостел
Приехали с компанией из 4х человек. Персонал в принципе хороший. Местоположение хостела отличное, метро близко со всех сторон. Вид у хостела приятный , для такой цены. Есть НО! В комнате 4 спальных места ( 2х ярусные кровати), окно одно и не открывалось ( заклеен скотчем) , дыра под окном ( заклеена скотчем) , телевизор не работал , одеяла в плохом состоянии , в душевых протечка воды и очень очень очень много грибка, душ ржавый , полки ржавые ( думаю это уж можно поменять , не дорого такое стоит ) и обработку сделать. Также, как изначально бронировали хостел, на фото был кондиционер и абсолютно другой цвет обоев, возможно нас заселили не в ту комнату. Розетки все зависят друг от друга. Пока внизу заряжаются, наверху ждут. 🥴 Также на вторые сутки нас в 3-4 часа ночи разбудили пьяные личности, которые ходили по коридору и решали интимные вопросы🫠🥴 Вообщем впечатление так себе .
Я всегда останавливаюсь в этом хостеле. Тихо, спокойно, уютно, недорого. Местоположение также очень удобно. Все что нужно в шаговой доступности , Большое спасибо рабочему персоналу , всегда во всем помогут :)
Не верьте рекламе, от метро это далеко, вежливых администраторов там нет, обещанных кондиционера, телевизора тоже , душ в номере с оторванной дверцей и очень сложно им воспользоваться т.к. он очень маленький и все брызги летят на пол. Бронировали номер по договоренности со всеми удобствами , а получили с неудобствами и администратором, который очень определенно сказал :не нравится, не приезжайте. Очень не нравится когда тебя обманывают да еще и плати за это. Если вы хотите испортить себе отдых- приезжайте в хостел ,, Артист,,
Здесь это умеют!!!!
Очень хороший отель, все удобства под рукой, все есть, даже 3 душевых, номер вообще огонь, мы заехали ночью, проездом в Москве, приняли с душой, вообщем всем советую.
Ужасный хостел. Фото не соответствует совсем. Молодой человек, администратор, позволяет себе кричать на гостя, вместо того, чтобы ознакомить с прайсом и озвучить платные услуги хостела. Комната на два человека очень крохотная, постельное , скорее всего, не менялось со дня основания хостела. Хотелось бы почище уборку и вежливее админа. Ведь от вас, напрямую, зависит, вернется к вам гость или нет.
Живу тут уже 2 года, все устраивает, чисто уютно ,комфортно, хостел в хорошем местоположении, всё в шаговой доступности, отдельное спасибо отзывчивому персоналу )
Второй раз проживали в данном хостеле.Идеально , душевно , удобно , чисто .Будем постоянными клиентами . Девочкам - администраторам особая благодарность - вежливы , доброжелательны ,красивы!Всех благ и процветания!
Очень хороший хостел, мне очень понравились тут
Но единственное, в двухместном номере прохладно из-за того что окно немного сломано.
А так все очень хорошо
Отличный хостол. Особенно понравилось как работают администраторы Надежда и Артем. Очень заботливые все поясняют,помогают и с вызовом такси и с информацией по Москве. Фея чистоты Риты, трудиться как пчелка. Вообщем колектив держит хороший уровень обслуживания. Спасибо хозяину отеля за хорошо органтзованнвй отдух. Ирина И.
Ребята, не верьте положительным отзывам, это все полный треш. Фото не соответствует реальности ни на 1%. Там просто страшно и противно находиться. В душе завелась какая-то новая форма жизни, туда зайти страшно. Комната супер крошечная, 2 кровати как в детском лагере и все. Постельное соответствующее. В других комнатах живут сомнительные личности (без обид)
Фото галерея не соответствует действительности. Помещения супер компактные.
Помещения для личной гигиены расположены на значительном удалении от комнаты проживания.
Администрация, может без согласия постояльца и условий бронирования заселить в номер, не оговоренный по условиям договора, с более худшими условиями, а также могут подселить к вам третьих лиц.
Останавливались в начале августа, это совершенно не то место,о каком красиво расписано на сайте. Сам хостел достаточно грязный, везде валяются какие-то объедки,грязные вещи,запах стоит неприятный. За 3400 мы сняли двухместный номер,на первый взгляд показалось все терпимо, но окно не открывается на продувку, а просто не откроешь,потому что прям под окном ходят люди. Пришли поздно, легли спать, выяснилось,что вместо постельного белья дали два синтетических пододеяльника, разумеется,спать было жарко и он скатался в середине кровати,обнажив грязнейший матрас и сломанную под ним кровать. Утром мы подошли к администрации с жалобой,на что были мягко говоря посланы. Просили связаться с начальством,тоже последовал отказ. Отношение отвратительное, сервиса никакого, никому не советую оказаться в этом месте
Рядом расположены два корпуса,довольно много самых разных номеров. В шаговой доступности есть кафе,магазины,в том числе круглосуточные,отдел кулинарии в супермаркете.
Замечания: в некоторых номерах не хватает мебели,столов,шкафов для одежды;нехватка посуды на кухне.
Проживаю тут повторно так как понравился этот хостел. Обслуживающий персонал приветливый. Особенно понравилась чистота и порядок тут все время что то чистят, моют, протирают - уютно по домашнему.Единственный минус - очень неудобные, жесткие, старые матрасы спать на них не комфортно.
Коллектив отзывчивый, уборка туалетов и ванных комнат ежедневно, чисто, уютно, спасибо администраторам за отзывчивость и доброжелательность, спасибо всему коллективу хостела " АРТИСТ " !
Дети приехали в Москву на соревнования, соответственно без родителей с ответственным лицом. В комнате номер 8 сломана фурнитура на окне. Дети завешивали окно одеялом и спали под двумя одеялами. Это нормально? окно починить не могут. При обращении,Сказали, что ничего сделать нельзя. Как так? Это дети, им наверно проще всего сказать, а ничего не сделаешь, живите так и не важно,что на улице сыро ,дождь и похолодание.Я конечно очень растроена ,что ребёнок мне сказал об этом за два часа до выезда из номера, наверно не хотел растраивать меня и поберег мои нервы, но при этом ему самому было не комфортно,возможно можно было бы уладить ситуацию, созвониться с админом или написать, если окна не исправны, либо предоставить другой номер соответствующий,либо устранить поломку, почему жильцы должны своими силами решать данный вопрос. не добросовестный сервис, очень жаль .
Вежливые администраторы! Но очень грязно.. постельное белье все устаревшее, подушки, матрасы в пятнах... туалет ужас. В душе также антисанитария, неполадки с электрикой... и очень шумный хостел.. полотенца, фен отсутствуют! Спать мягко говоря противно...
В принципе не плохо, но на входе в наш корпус было очень много строительного мусора, какие- то ведра швабры, вечно гора грязного белья в огромных прозрачных пакетах, в номере не было кондиционера хотя он нам был не нужен, но летом он необходим. В ванной старый коврик, постельное белье не очень хорошего качества! Это все конечно мелочи,но они создают картинку в целом! Из плюсов вежливый персонал, строгие правила, есть кухня, уборка ежедневно! Жить можно!
Чисто, уютно, очень тепло. Минус только один, душ и туалет совмещены и когда вы идете купаться, то раздеваться и одеваться должны в душе, что крайне неудобно
Осталось не очень приятное впечатление. Хостел, видимо, давно превратился в общежитие. Из общих номеров, судя по всему, люди не выезжают месяцами.
Санузел грязный. Половина душевых и кабинок в женском туалете не работают. Состояние ужаное- никто там не убирается, а если и убирается, то делает это очень плохо.
Постельное белье с вижу чистое, но на деле абсолютно не так. Уборку в номерах никто не делает.
Единственный оставшийся плюс это расположение - район прекрасный - все рядом.
Очень отзывчивый персонал. В номере уютно, чисто. На кухне чистота порядок. Спасибо. Только денежки пришлите за неиспользованное4 мая. Причина веская. Отказали в госпитализации. Спасибо еще раз. Всем здоровья и успехов.
В первый раз были в Артист Хостел на Бауманской. Нам предложили двухместный номер люкс с ванной. Там все понравилось, администратор был очень милым и отзывчивым. В номере был холодильник, чайник, чай, сахар и все остальное, что нужно для комфортного пребывания. Очень понравилось постельное белье! Чистое, приятное, как будто новое. Комната большая, чистая.
Во второй раз нам предложили забронировать номер на Курской за ту же цену и с теми же условиями.
Когда мы заехали в этот номер, я еле удержалась, чтобы не идти и не ругаться с администратором!!! Тапочки и полотенца мы ждали 1,5 часа. Наволочки нам не дали, видите ли они закончились. Это как????? Наборы для душа пришлось выпрашивать! На двух человек дали 1 зубную щетку!!!!))))) Простынь рваная. Чай не нашли. Звукоизоляция на нуле, прекрасно слышно о чем говорят гости в соседних комнатах.
Я прекрасно понимаю, что от таких хостелов ждать многого не стоит, но элементарные вещи даже не могут сделать!!!
И очень непонятно, почему в такой сети хостелов номер люкс понимается по разному, но цена одна.
Не рекомендую это место на м. Курская.
Чистые номера , приветливый персонал , дешевле и комфортнее переночевать вы можете только стоя под дождём без зонтика!Выбор за вами!Я доволен цена и качество 5 из 5!
Комната семейная. Небольшая, примерно 9 квадратов. Две кровати двухярусные. Телевизор, стол, стул, вешалка на стене. Остановиться на ночь удобно. Хостел во дворе, не мешает шум машин. Зимой было бы холодно. Летом в самый раз.
Внимательный персонал. Всегда на связи. Чистые номера, свежее, чистое постельное бельё. Всё помещения, включая туалет и душевые комнаты не вызовут у вас брезгливости, потому что чисто! Очень хорошее расположение. Останавливались семьёй на две ночи. Неподалёку находится сад им. Баумана. Прекрасное место для прогулок, с милыми летними ресторанчиками и летней эстрадой.
Отвратительное место! Если бы знал что будет такой ужас не снимал бы номер в этом заведении. Проживали здесь с детьми с 5 по 7 июня, снимали польностью 6-ти местный номер. В данном месте проживают личности не пойми кто, просто какой-то когтингент... Мебель вся в ужасном состоянии, на кухне тараканы пешком ходят, в душевой и туалетах все настолько ужасно, что ходить противно! Мебель, принадлежности всё настолько старое, ржавое. В общем не рекомендую!
Номера не соответствуют фотографиям на сайте ! Все развалено , вонища кругом , грязища , розетки не работают! Постельное белье все в шарушках , телевизоров нет , только провода от них в номере торчат . Всю ночь ходили , ели , очень громко разговаривали люди , вообще не задумываясь , что в 2 часа ночи люди спят !
В целом хороший хостел. Подушатанный уже изрядно. Нас заселили не в тот номер,который бронировали. В общих холодильниках места почти нет. Зато в центре и с собакой можно было! До Красной площади около трёх километров по прямой!
Советую всем кто приезжает в Москву, останавливаться там. Чистый и все есть:душ, туалет, кухня и персонал отличный. Там можете отдыхать и не далеко от Казанского вокзала, можно пешочком прогулять.
Заехав в хостел нас заселили не в тот номер,который мы бронировали,вместо семейного предоставили общий.Состояние просто жесть,полотенца дырявые в пятнах,не глаженые,рваное постельное белье,под простынью лежали таблетки чьи-то,под кроватью грязные носки,видимо номер даже не убирали перед нами.Грязные одеяла,рваные подушки.Туалет это отдельная тема..Запущенность и антисанитария.Половина светильников в номере без лампочек,туалет женский и кухня на 2 этаже.Очень хотелось съехать раньше,просто дыра..
Самый лучший хостел, в котором мы останавливались. Так получилось, что наш рейс задержали, и в Москве мы были только в 2 часа ночи, но девочки из хостела предоставили нам комнату даже в столь позднее время) Что порадовало - белье чистейшее!!! самое чистое белье, которое нам только выдавали. Душевые, туалеты и кухня тоже в отличном состоянии - регулярно проводится уборка, поэтому мусор и всякая неприятная живность замечены не были. Расположение тоже прекрасное - легко доехать в разные части Москвы. Очень порадовало, что близко «Сад им.Баумана» - отличное место для отдыха. В общем, хостел оставил самые приятные впечатления! Рекомендую 100%
В первом корпусе в туалете грязновато,запах неприятный,посуды очень мало,пришлось купить одноразовую,полотенца выдали ,чистые,постель тоже .В комнате на первом этаже очень холодно,батарея чуть тёплая, обогреватель не нашли,сказали что все заняты.Но к счастью нас переселили во второй корпус,там современные,немного почище,посуды так же мало,чайник один на две кухни и 16 комнатВ душе очень пахнет протухшей влажность,вода плохо уходит,надо долго ждать,чтобы не стоять в воде по щиколотку.Персонал хороший,идёт на стрелу по каким либо просьбам,,,реагируют сразу.
2
5
Show business's response
Яна
Level 11 Local Expert
August 15, 2024
Всем рекомендую. Прекрасный персонал и место для отдыха.
Кровати удобные, номера чистые.
Всё супер,обслуживание отличное,персонал суперский,номера отличные,расположение хорошее,еду можно как приготовить самому,так и купить готовую рядышком в пяти минутах от Хостела.РЕКОМЕНДУЮ
Отель отличный. Администраторы вежливые, помогли подобрать номер, в номерах чисто, душевые и кухня всё на 5+ 👌 Если будем в Москве ещё раз выберем этот отель однозначно ☺️👍🏻