Очень вежливое обращение, дельные советы и качественное исполнение.З качество изделия можно не волноваться, что редкость в наши дни.Заказывала лестнице с двумя трапами и ступенями из дерева и перилами, очень интересное окрашивание,есть вкус. Спастибо