Написано, что работают без перерыва, подошла печатать фотографии
стоит табличка "технический перерыв" пришлось ждать час. И ещё час на то, чтобы распечатали фотографии. В связи с определёнными обстоятельствами, возможности проверить на месте не было. Вернувшись домой очень сильно расстроилась. Качество фотографий не соответствует цене, многие сильно обрезаны. И также были распечатаны не все, что были высланы! Молодой человек сидящий там, вызывает полное отторжение. Мало того, что бубнил себе под нос, что пришлось переспрашивать, т.к в ТЦ был посторонний шум, так он умудрялся повторять это с таким недовольством.
Пришла на фото для документов. Сложилось ощущение, что продавцу вообще не интересно что на работе происходит - есть клиенты, нет клиентов.
Спросила сумму - 900р 6 фото… ну ок.
Села, даже никакое освещение не поставил, посадил и сфоткал. Через 30 минут пришла за фото. Это ужас. Меня сфоткали как будто я была в недельном запое, качество ужасное. Это полный треш. Деньги заплатила, еще сделал скидку, так как у него не было сдачи. Отсюда ощущение что он просто накидывает сверху деньги и левачит. Место ужасное. Сюда ни ногой и всем знакомым рассказала про этот ужасный салон
18.02. 2024 г. написал заявление на возврат денег за предоставленные распечатанные фотограграфии ужасного качества. Заказ #4850. В возврате денег отказали ссылаясь на то что уважаемый клиент неправ, а компания сделала все возможное (оказалось что фото отправленные на печать через эл.почту отличные от требуемых форматов). Хотя тоже самое фото (размер и качество то же) отправлял 28.01.2024 г. через эл.почту и оно получилось хорошего качества. Во втором случае фото распечатала девушка и скорее всего она далеко не профессионал своего дела и мне оказали некачественную услугу. Не советую тут распечатывать. Доказательства фото есть, как хорошего так и плохого качества.
Нам нужно было с фотоаппарата отправить фотографию на почту, это было очень срочно и важно. Приехали в единственное открытое место в сипайлово, молодой человек с длинными волосами на нашу просьбу просто начал твердить: «мы таким не занимаемся». Ни здравствуйте, ни извините, просто «не занимаемся». Даже причину не мог озвучить, просто заело его на этой фразе, будто мы попросили о невозможном. Вижу что не первый отзыв негативный на него, примите меры. Можно было бы вежливо объяснить и послевкусие от посещения вашего салона не было бы таким ужасным.
Ничего не могу сказать о качестве изделий, так как сервис у данной организации отсутствует на столько, что готовый заказ забрать нет возможности. В 12:55 присылают смс о готовности заказа и приглашают прийти забрать, в 13:00 точка закрыта 😃
Объяснять по телефону ничего не стали, просто ждите час 🤷
Фотограф фотографирует, не глядя, закатывает глаза, когда просишь перефоткать, сидит недовольный. Зачем выбирать работу с людьми, когда ты не умеешь с ними контактировать - не понимаю.
Обратилась с просьбой напечатать картину на холсте . Изначально даже не имела представление как проходит данны процесс,но менеджер Саша помогла мне во всем разобраться .Работу выполняла Виктория, со всеми поставленными задачами справилась на отлично . Заказ доставили в целостности и в срок. Большое вам спасибо!
Заказ от 19 сентября, оплачен сразу. 20 го взяли с утра в работу. Только 21 сентября,в 5 вечера пришло уведомление, что готов к отправке, на сайте статус Выполнен.В течении дня, 22 сентября, заказ вновь принимался в работу, печатался, готовился, доставлялся с 12 до 20.36 (судя по смене статусов). 8 часов по Уфе.. С Дальнего Востока везли? В итоге забрала в четверг. Трое суток 21 фотку печатали и везли, по Уфе в Планету. 👎
Доброго времени суток! 08.03.2021 сдала плёнку на проявку и оцифровку, молодой человек с длинными волосами сказал что за неделю всё сделают, я внесла предоплату 200 или 300 рублей. Прошла неделя, позвонила по номеру, уже девушка сказала что проявка фотопленок производится 1-2 недели, я подождала ещё неделю, после этого пришла вновь в к ним, тот же молодой человек с длинными волосами сказал, что она к ним выехала и сказал вновь подождать еще неделю. Вчера (03.04.2021) мне позвонили и сказали что ее можно забрать и всё готов. Я радостная шла к ним уже 04.04.2021. и тут меня ждал просто фурор. Мне отдают катушку, слава Богам что проявленную. Закончилось все тем, что я попросила номер телефона кто главнее мальчика с длинными волосами, на что мне предложили вернуть деньги, так дело разве в деньгах? Позвонила в итоге по номеру телефона, мне вежливо ответили что они оказывается оцифрованы и есть у них. Работники конечно там настоящие бивни.