Arttek
20 reviews
June 28, 2023
Мои родители 2 года с небольшим назад заказали окна в данной компании. Дом большой, 2- х этажный. Соответственно застеклили весь дом. 2 года окна стояли и вроде было все нормально, НО спустя еще зиму лопнули рамы 2х окон. По их же договору, идет гарантия на изделия 3 года. Срок не вышел, позвонили с просьбой заменить. Приехали их сотрудники, попожимали плечами, обещали перезвонить. И, конечно же не перезвонили... Позвонили сами, и выяснилось, что менять они ни чего не будут, или произведут замену за отдельную плату!!! Поэтому, прежде чем заказывать у них что либо, готовьтесь к доп тратам, возможно раньше у них и было качество материалов на высшем уровне и клиентоорентированность, то теперь это дешевые материалы и лишь бы заработать деньги!
PS Заказывали не дешевые окна, в надежде, что прживут долго. Вот где пословица : скупой платит дважды - не про эту компанию, тут одни из самых дорогих окон и гарантия только на бумажке.
После данной компании, я поняла, что нужно читать отзывы и прислушиваться!
4
May 28, 2023
Хороший сервис, грамотный персонал, приятен в общении, все сделали в срок, качественно и аккуратно, но, единственное, ребята поменяйте вывеску с графиком работы, укажите, что обед 12-13)))
December 14, 2022
Долго не выбирали компанию, знаем что Арттек это зарекомендовавшая себя компания. Заказ приняли быстро, установили в указанный срок, монтажники свою работу выполнили отлично, качественно, мусор за собой убрали. Работай довольны!!! Спасибо Арттек за ваш труд!!!
1
1
June 22, 2022
Все красиво и качественно, собирал алюминиевую конструкции от данной компании. нету инструкции к конструкций, так как вроде бы все просто, но если соберёшь в первые раз будет не легко. И не делают допрадожу саморезов для скрепления нескольких конструкции, пиходоться покупать отдельно
1
August 20
Збрасывают трубку
November 30, 2020
Приезжали в Абакан в гости к бабушке, решили поменять ей окна т.к. со старыми было уже совсем холодно. Мы долго выбирали компанию, поскольку не местные и не могли заручиться чей то рекомендацией. Арттек очень подкупил менеджером которая с нами работала, она помогла определиться с окнами (цена-качество), стоимость нас устроила и про профиль Века мы конечно же были много наслышаны, дома у сами такой профиль. Устанавливали окна уже без нас, но бабушка сказала что всё сделали хорошо и аккуратно (приедем весной проверим!). Бабушка довольна, ей тепло, сработали оперативно. Хорошая компания!
5
3
June 6, 2020
К глубокому сожалению, не могу ничего хорошего сказать об этой компании. Приехали заказали у них окна с дилерской скидкой на 237000,пока делали им заказ, мы были им интересны, как клиенты, но внимание, если только вы их оплатили, то про вас забывают!!! Обещали позвонить в пятницу и уточнить по заказу, пока я им сама не перезвонила, мне звонить никто не собирался, ладно хорошо ответили, что изделия привезут в среду, ровно в 18 часов вторника от них звонок, мол ничего не получается они забыли, что на входную дверь сендвича у них не оказалось, и этот звонок был только в шесть вечера перед закрытием, и привозом изделия в среду. И точто у тебя Договорённость с другими монтажниками на среду, их это не волнует, ладно договорились, что они точно привезут изделия в субботу, но в пятницу менеджер должна была позвонить и сообщить о доставке по времени, но увы, пока я сама им не позвонила в 3 часа дня, о нас никто не понял, и знаете, что мне сказали, а сендвич ещё не привезли, я просто была в шоке, ведь я второй раз договорилась с монтажниками, конечно я высказала, что я о них думаю, через 2 часа наконец менеджер соизволила позвонить сообщила, что в субботу окошки приедут, но мы обрадовались, поговорили о доставке, тк изделий много попросили их по раньше привезти, и конечно она пообещала с 10 до 11,и не тут то было, эти изделия с горем пополам привезли начало третьего, когда мы разговорились с водителем, то он нам рассказал, что никто нам не собирался везти окна, а зачем вы врете? А по поводу монтажа, они нам насчитали 26 000 на материалы, которые нам обошлись в 2600,а установка 22 000,а обошлась 11000.Делайте свои выводы.
14
6
October 15, 2020
Заказал и оплатил изделие в офисе на ул. Щетинкина, мне выдали документы и сказали дату , когда можно забрать. В назначенную дату на складе мне сказали, что документы у меня не все и нужно проехать в офис для оформления каких то ещё документов. Приехал в офис там у меня потребовали паспорт, без паспорта мне не выдали документы и я не смог забрать свое, оплаченное изделие. О том что нужно оформлять какие то дополнительные бумаги при оформлении заказа мне не сказали. Буду решать вопрос в судебном порядке. Никогда больше не обращусь в данную компанию и вам не советую
6
1
May 25, 2021
4 раза просил у сотрудника Марины отправить эл.почту так и не дождался. Не совсем удобно производят подсчеты. Просят отправлять по эл.почте.нет Вайбера нет Вотцапа в современное время. Профукали заказ на целый 5-ти этажный дом. Грубо отвечают на просьбы клиента.
7
July 2, 2020
Остеклили балкон очень быстро и очень качественно. Монтажники настоящие профи. Вывезли оперативно остатки материала и мусор. Рекомендую всем.
6
3
June 28, 2020
Отличная компания по установке окон, делаюткачественно из хороших материалов, цены доступные.
13
3
October 6, 2020
Очень понравилось, правда долго ждали заказ, но оно того стоило, спасибо большое, красиво и тепло
1
3
October 12, 2019
Дозвонилась, попросила посчитать стоимость окна, девушка сказала перезвонить через 30 минут, она занята заказчиком. А я кто? тот же заказчик! Могла бы номер телефона и размер черкануть и сама перезвонить!! Так клиентов и теряют;)
10
6
May 13, 2020
Отличная кампания ,но со второго раза только получился качественный монтаж (остекление балкона)😂😂😂
4
3
October 11, 2021
Если у работников обед то на указывать что есть обеднелое время!!!!
3
August 19, 2020
Персонал дичайший, приехали монтажники на ремонт окон сказали если мы починим то будет либо дуть, либо течь.
7
1
March 17, 2020
Много раз заказывал окна ,цены низкие ,установщики специалисты ,всем доволен
5
6
October 9, 2019
Очень вежливые консультанты,быстрое изготовление . Приятные цены
5
4
May 17, 2021
20 лет у них только и заказываю окна!!!
1
3
January 13, 2020
Работают отлично!! Можно доверять. Проверено не раз!
5
4