Arttex
2 reviews
July 9, 2023
Очень неприятная ситуация произошла с этим производителем штор. Приобрела за 5398 рублей в прошлом году 2 шторы блэкаут Decofest цвета какао и размером 140*175 в магазине Аксон, г. Иваново. Шторы были в фирменной упаковке, как говорится, ничего не предвещало. Приехала домой, вызвала мастера, чтобы их повесить (1000 рублей), и когда шторы раскрутили, оказалось, что они обе в дырках!!! Однозначно производственный брак! Через час снова была в магазине, возврат не приняли, аргументировав тем, что товар со вскрытой упаковкой подлежит обмену непосредственно у производителя. Самое интересное, что на упаковке ни номера телефона, ни электронного адреса нет! Удалось найти электронку, описала ситуацию, со мной связались по телефону, обещали выслать замену. Тишина месяц. Снова звоню-пишу, оказывается, что в таком цвете шторы закончились. Ну ок, присылайте любого цвета. Снова тишина, теперь уже 2 месяца. Опять пишу-звоню и вот тут оказывается, что производитель решил не отправлять мне шторы, простил и отпустил эту ситуацию... Всё, с ноября представитель Ольга Рогова (Зуева) перестала отвечать на письма, внесла мой номер в чёрный список. Как итог: я малоимущая мама-одиночка, потратила суммарно почти 6500 рублей, шторы стоят свёрнутые в углу комнаты, нам с сыном солнце светит прямо в глаз, да и верить теперь людям не особо получается! Не рекомендую этого производителя!!!
1
1
July 26
Очень деятельные, перспективные, надёжные и аккуратные во всем!