Хотел заказать импортные комплектующие в начале 2022, поставщик ответил, обозначил цену и сроки поставки, выставил счёт. Моя компания не оплатила так как в тот момент эти запчасти не были необходимы срочно. На протяжении нескольких месяцев по телефону мне звонили менеджеры Я им отвечал, мы хорошо объщались, но счёт моя компания так и не оплатила потому что эти комплектующие имеют длительный срок эксплуатации и замены не требовали ещё минимум пол года, а то и больше. Для себя я обозначил эту компанию как хорошего поставщика и надеялся на них, что к тому моменту когда мне потребуются запчасти для моего немецкого оборудования Я буду знать куда обратиться. В феврале 2023 я опять сделал запрос в компаню АРВЕ на те-же запчасии, получил ответ, что "Вы у нас уже запрашивали данные запчасти и не оплатили, по этому работать с вами отказываемся". Очень разочаровало такое отношение к клиенту Вы же не пирожками на вокзале торгуете, у меня и моей компании могут быть разные причины и проблемы по которым счёт не оплачивали. Прошу начальство АРВЕ обратить внимание на работу своих сотрудников. Спасибо.
Зачем писать на сайте - пришлите запрос на электронную почту, если никто не отвечает уже неделю??
В контактах даже номера телефона нет, чтобы позвонить!
Испытал истинное чувство радости за красивую и компетентную работу опытного специалиста, если не ошибаюсь, Татьяны.Звонил из Питера. И консультацию получил, и нужный выпрямитель подобрали, оперативно оформили и оплатили. На третий день получил в пункте доставки. Вот это работа!!! Молодцы! Еще раз хочется сказать спасибо.
Пытался заказать пару насосов дозаторов (под 200т заказ)...в клиенте не заинтересованы, опросники своих поставщиков дают, а в них не все необходимые параметры, ...в результате заказали напрямую, минуя этого посредника
Тут действительно хороший выбор контрольно-измерительного оборудования, товар пришел в обговоренные сроки и меня не подвели в этом плане, на всё есть документация в комплекте.
Абсолютно некомпетентный и хамски ведущий разговор секретарь на телефоне. Перебивает, бросает трубку. Я просто в удивлении от такого подхода к бизнесу. Нет никакого желания сотрудничать с этой компанией.