В июне 2024 года купила одеяло с гидрогелем. В августе одеяло стало все в картошках, которые сыпались с одеяла в огромном количестве при смене постельного белья. Сотрудники магазина осмотрели одеяло и признали что так быть не должно, но сказали что все вопросы нужно писать на почту AryaHome. Одеяло эксплуатировалось в нормальных условиях и ни разу не стиралось. По почте мне отказали в возврате, дав какой-то общий совет как правильно стирать одеяло. Не рекомендую не только магазин в этом тц, но и впринципе эту марку, так как если у Вас будет некачественный товар, то вернуть или обменять у Вас не получится.
31 мая покупала в магазине комплект постельного белья и легкое покрывало. Осталась очень довольна. Сотрудники магазина помогли слелать выбор. Девочки -профессионалы своего дела. Очень внимательные, приветливые. Делаю покупки в магазине очень давно. Всегда проходят акции, что весьма приятно. Спасибо персоналу. Желаю всем добра и процветания. 🌹🌹🌹
Отличный магазин))
Очень приятные продавцы!!!
Всегда помогут, терпеливы и очень доброжелательные))) и ассортимент очень радует!! Люблю тапочки из этого магазина)
Прекрасная атмосфера, продавцы очень доброжелательные и профессиональные. Помогут обратить внимание на сопутствующие товар, эстетично всё упакуют. Спасибо.
Сплошной Обман покупателя!!! Сегодня очень зла после посещения магазина .Из-за обмана про акцию в честь открытия магазина в аутлет в Санкт- Петербурге, я потеряла куча времени и не успела докупить подарки !!! Вчера приезжала в этот магазин, акция на все -85 .Я спросила на все? Мне ответили , да! Сегодня я вернулась , чтобы закончить свои дела и оформить подарки , но оказывается это все ложь !!! Я провела час в магазине и только на кассе узнала , что на то что я беру скидки нет … Тем времени ходящий ведущий в микрофон продолжает орать , что в магазине скидки абсолютно на все 85 % !!!!Тут после ведущего я смотрю на кассира , она хлопни глазами и отвечает нет, не на всё)))) Вы шутите ??? Что за обман Покупателей просто наглый!!!! Неужели нельзя говорить правду !!!???!!!! Я потеряла время своё и своей семьи !!! Лжемагазин!!!С праздником , спасибо за хорошее настроение!!!!
Очень понравилось всее буквально все, особое впечатление оставила менеджер Марина , обычно я не захожу оставлять отзывы, но тут не могу пройти мимо. Большое спасибо вам за прекрасную работу!
Великолепный магазин! Постоянно сюда приезжаем и покупаем все для дома. Весь товар очень качественный и красивый! Очень радует ассортимент и цены, особенно на распродажах. Отдельная благодарность девушкам- консультантам! Такие умницы, всегда посоветуют и помогут с выбором, внимательные и хорошо знающие товар. Спасибо!!!
Текстиль для дома-всегда актуальный товар, который помогает создавать уют в доме!Приятная , уютная атмосфера и большой выбор качественного товара !Постоянно выгодные и интересные акции! Замечательный коллектив ,который может помочь при выборе товара!Обязательно посетите этот магазин!
Магазин понравился, очень хороший персонал, девочки молодцы, спасибо вам большое за понимание и заботу о ваших клиентах. Очень часто довольно большие скидки.
Очень милый магазин. проходили мимо и зашли. Ушли оттуда с банным полотенцем и домашними тапачками. Персонал вежливый и помогает в выборе. Цены со скидками более чем приятные,
приветливые продавцы, нас обслуживала продавец Ирина, ей ещё пять звезд ! В день рождения был приятный подарок от магазина))
Благодарю Елену, работающую с настроением, душой, с желанием помочь при выборе покупки. Хочется отметить, что она отлично знает весь ассортимент Вашего замечательного магазина. Желаю всему коллективу в столь непростое время хороших продаж, отличного настроения и здоровья. С уважением, Наталья.
Консультанты очень отзывчивые и доброжелательные люди. Товары в магазине очень качественные, лично мне повезло успеть на скидку в 80%, что делает этот магазин еще более хорошим для меня. Неудобства это отсутствие примерочной, поэтому могут возникнуть проблемы с правильным выбором размера одежды. Надеюсь еще будут большие скидки и многие успеют купить хорошие товары для себя и для дома!
Очень радуюсь тому, что живу рядом с ТЦ в котором есть этот магазин. Каждый раз какая то новая скидочная программа. Большой выбор текстиля, ароматизаторов и всяких приятностей для домашнего уюта. Продавцы консультанты очень корректны, не навязчивы, но всегда готовы дать дельный совет.
Точно найдёшь все необходимое для интерьера и повседневного использования дома в быту, товары все качественные, есть скидки, но не разу так и пользовался почему то.
Show business's response
Анна Орлова
Level 6 Local Expert
January 14
Была в магазине 14.01.2024 примерно в 15:00. Пришла с четким намерением купить 2 подушки, одеяло, постельное белье и еще разные мелочи. В итоге была встречена не только не заинтересованным, но и откровенно хамским отношением консультанта. Дождалась, пока продавец освободилась, объяснила запрос , в ответ наотмашь - подушки по залу разбросаны, их искать надо. И занялась другой девушкой. После моей фразы, что «вы решили переключиться на другого покупателя и мне не помогать?» ответ получила прям максимально клиентоориентированный - вы тоже сами ВЛАЗИЕТЕ и ниче. Ну, раз «и ниче», то и я не стала изменять Марке белья на букву Т. , где сервис всегда приятный и хочется возвращаться. В ваш магазин возвращаться точно желания нет.
Добрый день. Хожу в этот магазин с открытия. Замечателтный персонал: внимательные, отзывчивые, грамотные девушки. Все расскажут, покажут, дадут рекомендации. Вот и сегодня ушла с покупками. Очень довольна. Спасибо за хорошее настроение. Процветания вашему бизнесу. С уважением, Светлана.
очень милый магазин. проходили мимо и зашли. ушли оттуда с двумя банными полотенцами и уютным пледом.
персонал вежливый и очень уместно помогает в выборе. цены во время скидок более чем приятные.
Хороший отдел. Качественный товар. Очень профессиональный коллектив. Покупала много текстиля: покрывало с наволочками, четыре евро комплекта, шторы, полотенца и подарочные наборы разных полотенец. Всем довольна. Рекомендую.
Красивый магазин, хороший выбор,
приятный и профессиональный персонал, а также отличные скидки и бонусы. Купленый блендер оправдал все ожидания.
Спасибо.!
В дни скидок очень выгодно можно приобрести товары для дома отличного качества. Отдельное спасибо приветливому персоналу, всегда стараются помочь с выбором! 👍
Купила тут подушку micro gel, очень довольна! Так как это попадание в яблочко! Шея не болит теперь! Когда выбирала, консультант (на чеке написано Марина) не навязывала свое мнение, впервые меня призывали почувствовать подушку своими руками , а не втюхивали лишь бы продать. Более того на любой мой вопрос был развернутый ответ, от состава и срока службы до технологии изготовления )) я очень довольна и персоналом, и своим выбором! Спасибо!;)
Единственное было переживание, что подушку нельзя сдать или обменять, как в тех же асконе или орматек , но к счастью это и не потребовалось. Сплю на ней уже 5ю ночь.
Отличный магазин,приветливые продавцы,конкретно нас обслуживала продавец Ирина ей ещё пять звезд в личную коллекцию! Качество отменное по очень приятным ценам!
Вчера 23 января второй раз были в вашем магазине и оба раза нас обслуживала Инна, очень внимательней Продавец-консультант. Рассказала об акции чем и подкупила нас .в очередной раз ушли с покупкой.
Отличное качество товара. Всегда приятные скидки. Персонал супер, встречают с улыбкой и рады помочь в выборе товара. С удовольствием прихожу в этот магазин.
Вы любите делать подарки? Вам сюда! А подарки себе? Вам тем более сюда! Здесь маленький такой островок радости домашнего быта. Качественный и очень красивый текстиль (и не только). Внимательные продавцы.
Большое спасибо персоналу, девушки оч внимательны и отзывчивы. Без раздражения обслужили "капризных" клиентов 😁.
Результат на фото.
Благодарю
Всем рекомендую посетить.
Сегодня была в магазине, без скидки я сделала закупку на 187 322.00 тыс. руб, с учётом скидки 37 464.40 тыс. руб. Спасибо магазину за такие подарки! Руководителю магазина отдельное спасибо за персонал, очень вежливые и корректные! Дальнейшего вам процветания!
Купили ребёнку подушку-очень хорошего качества. Продавец была очень внимательная и помогла с выбором. Подушка не скаталась, пользуемся год. Друзья подарили комплект постельного белья. Очень понравился. Качество хорошее.
Купила вчера здесь тапочки. Искала по городу очень долго и вот именно здесь нашла то, что хотела. А какая приятная продавец, нет слов). Вообщем супер магазин, всем рекомендую. Обязательно вернусь, приметила там классные полотенца)
Отличный магазин.
Покупаю здесь подушки из серии с Микро гелем. Подушкам уже три года и они как новые. Нет колтунов, мягкие и удобные! Вот сегодня купила ещё две)
Не могу сказать, что это дешевый магазин, но качество радует! Рекомендую)